『壹』 Otlan熱水器全國統一售後聯系方式-24小時400客服中心
Otlan熱水器售後電話多少-400客服24小時服務熱線，24小時客服在線：☎400-017-1110（溫馨提示點擊該號碼即可撥打）。
用戶須知：如果您需要維修服務，請來電在線咨詢客服人員或提供您的地址以及服務信息登記報修，客服會為您核查您所在的區域是否可以提供服務！
本公司是一家專業熱水器維修、熱水器拆裝、熱水器清洗保養，Otlan售後報修的一家綜合性服務的企業。我們擁有強大的技術力量和專業的技術專業人員。我公司全市均有維修點，24小時服務，假日無休，只要您一個電話，我們將快速上門為您維修，來電特惠中。
Otlan熱水器售後電話多少-400客服24小時服務熱線（全國聯保）全國報修24小時服務熱線
服務承諾：
1. 全城上門服務，周六日不休息
2. 嚴格按照預約時間上門服務，守信譽，不失約
3. 先檢查，後出示報價表，公開透明，誠信服務
4. 維修過程當中，需使用客戶設施，或挪動物品，應徵得客戶同意，並確保物品不被損壞，如若損壞，必須向客戶賠償。
5. 維修已包含上門費，師傅上門後若因顧客原因取消服務，需收取30元的上門空跑費，另外本文案出現的價格，不作為收費參考依據，更不是實際成交價，實際成交價由師傅出示的統一收費標准為准）
一、Otlan熱水器e5故障能手動解決嗎?看看這些維修辦法
高溫或過熱保護，現象是要等水冷下來過一段時間才能重新點火，應該是水垢惹的禍，伴隨現象是熱水出水明顯比冷水出水小很多。
熱水器換熱面溫度很高，水流過時會有水垢產生，熱水出水口處裝有溫度感測器，這個地方是熱水器水路里最窄的地方，容易積聚水垢，造成溫度感測滯後，導致出水忽冷忽熱，嚴重的會導致熱水過熱，引起過熱保護熄火。
建議馬上清洗除垢，可以網購一套快速熱水器免拆除垢器，用它給熱水器注入除垢劑清洗一下熱水器內部和熱水管路內部，操作簡單方便，用它以後定期清洗，當可避免再度爛運發生此問題。
二、Otlan熱水器保養方法
1、定期進行系統排污，防止管路阻塞;並對水箱進行清洗，保證水質清潔。排污時，只要在保證進水正常的情況下，打開排污閥門，到排污閥流出清水就行了。
2、定期清除太陽集容器透明飢隱梁蓋板上的塵埃、污垢，保持蓋板的清潔以保證較高的透光率。清洗工作應在清晨或傍晚日照不強、氣溫較低時進行，以防止透明蓋板被冷水激碎。
3、注意檢查透明蓋板是否損壞，如有破損應及時更換。
4、對於真空管太陽熱水器，要經常檢查真空管的真空度或內玻璃管是否破碎，當真空管的鋇——鈦吸氣劑變黑，即表明真空度已下降，需更換集熱管。
5、真空管太陽熱水器除了清洗真空管外，還應同時清洗反射板。
6、巡攜碰視檢查各管道、閥門、浮球閥、電磁閥、連接膠管等有無滲漏現象，如有則應及時修復。
7、集熱器的吸熱塗層若有損壞或脫落應及時修復。所有支架、管路等每年塗刷一次保護漆，以防銹蝕。
以上就是Otlan客服人員對「Otlan熱水器常見故障維修」一文的全部整理內容，希望您在看完之後對「Otlan熱水器常見故障維修」有一定的了解，如您還想知道更多，可點擊在線咨詢或者撥打我公司官網電話400-017-1110了解更多。
解決辦法：此時你需要請專業人士來對熱水器加氟，這樣才能確保熱水器的正常運行。
專業熱水器維修安裝保養，誠信服務，質量保證，維修經驗豐富，憑良心賺錢，靠技術吃飯，真真切切為用戶服務、我們在市各大區皆設有維修點，無論晴雨，無論遠近，節假日不休，只要您一個電話，我們將迅速上門為您服務。歡迎來電咨詢或者報修！
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熱水器用起來舒適便捷，更加節能，但是一旦出現故障也會很麻煩，因為熱水器安裝在家庭吊頂內，所以出現故障一定不要私自維修避免引發的更多的並發症，請專業的人員上門維修時最好的方法，接下來Otlan客服人員就來給大家分享一下Otlan熱水器維修中常見的故障如何修復。
服務承諾：
1. 全城上門服務，周六日不休息
2. 嚴格按照預約時間上門服務，守信譽，不失約
3. 先檢查，後出示報價表，公開透明，誠信服務
4. 維修過程當中，需使用客戶設施，或挪動物品，應徵得客戶同意，並確保物品不被損壞，如若損壞，必須向客戶賠償。
5. 維修已包含上門費，師傅上門後若因顧客原因取消服務，需收取30-50元的上門空跑費，另外本文案出現的價格，不作為收費參考依據，更不是實際成交價，實際成交價由師傅出示的統一收費標准為准）
維修服務中心不求利潤多少，只求服務更好，全天為您服務服務范圍：
一、Otlan熱水器顯示90是什麼故障?5個主要原因分析
1、燃氣管道被堵塞，比如出氣噴嘴有雜物或者堵塞;
2、水氣聯動裝置出現故障;
3、熱交換器銅管有水垢或熱交換器積碳;
4、燃氣濾網和減壓閥，管道可能有水垢;
5、電腦版故障(高端機常見);
二、Otlan熱水器顯示90故障的維修方法：
1、檢修是否有雜物或者水垢，直接進行清理，設備有故障的進行維修或者更換。
2、水壓過低;將水管調換到合適的口徑或者直接加裝增壓泵
3、水流量小，水管被堵塞;檢查進水過濾網雜質，將其清理干凈。
4、儲熱片積垢，影響熱量的吸收與通風;清理雜物和灰垢。
5、點火磁針或者是感應磁針出現故障;點火磁針老化，將感應磁針重新擦亮安放好即可。
6、交流器和主熄滅發作梗塞;檢查熱交流器主滅火器，清洗之後使其通暢。
7、用戶水管堵塞、用戶水閥門未打開;打開水閥門依然異常，需疏通水管道。
8、淋浴器噴頭堵塞;使用白醋浸泡清理，如果無法清理趕緊需要使用專門的清理劑清理。
9、有顯示屏的的熱水器在出現故障時會有錯誤代碼顯示，不同品牌和型號的產品的錯誤代碼不同，仔細閱讀產品的說明書，了解不同故障對應的代碼和對應的解決辦法，需要請專業師傅上門處理，正確處理故障。
三、Otlan熱水器故障的快速維修方法：
Otlan熱水器顯示90為燃燒異常的代碼，故障不會很大，但是會停機保護!
一般情況下，可以先檢查廢氣排放部分有沒有阻塞，如果使用時間較長，可以檢查燃燒部分有無異常。
建議最好打售後服務電話，讓專業維修師傅上門來檢查一下。
Otlan企服專業從事北京熱水器維修維護,清洗保養,節能改造,銷售安裝公司、熱水器空氣凈化等業務，我們擁有17年的維修經驗，一流的技術團隊，完善的服務流程，一流的服務質量，17年的維修我們堅持為客戶提供超出預期的專業服務，獲得了數萬客戶的一致認可，如果您有熱水器的相關問題和需求，可以隨時聯系我們，我們的24小時服務熱線：400-017-1110。
『貳』 海爾熱水器全國售後服務熱線電話-全國統一24小時400客服中心
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出現故障問題需要報修麻煩您撥打客服熱線：剩下的事情由我們來做。
備註：為了提高工作效率，讓客戶得到更好的售後體驗，我們特設免轉接熱線，沒有復雜轉接語音提示，直接接通人工客服代表海爾熱水器售後維修服務目標：服務質量第一、顧客利益第一，在全市各地區都有網點，無節假日，24小時報修
尊敬的用戶您好！因用戶報修量加大，客服電話熱線有時繁忙，如遇到無法接通現象，銷桐氏請您耐心等待或者稍後510分鍾左右再次撥打報修，感謝您的理解，謝謝配合！誠信服務，值得信賴，節假日正常上班24小時報修及咨詢：
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不管是電熱水器還是燃氣熱水器或者空氣能熱水器，用久了都會累積很多水垢在裡面，有時候出水慢也可能是水垢堵塞出水孔導致的，不看不知道，一看嚇一跳，海爾熱水器內膽水垢的「臟」是無法想像的底部，下面萬師傅小編介紹幾個除去熱水器水垢的方法，還有仔
細說明一下海爾熱水器內膽水垢清除步驟並附上圖解哦。
一、清理熱水器水垢的方法
1、灌入清潔劑清潔燃氣熱水器
燃氣水器中其實就是一根加熱管，清潔時只需把熱水器拆下從進水口灌入清潔劑並保持一段時間就可以。常用的清潔劑可以用白醋和水1:混合，其實潔廁靈稀釋液效果也不錯，還有就是超市賣的專用清潔劑。一共在清潔劑放了15分鍾左右，水盆里的水明顯黑了很多。這是管里的生銹
的東西和雜物，水垢都溶解在水裡，你當然看不到，可是你會明顯覺得水流大了很多，說明水垢清理掉了。清理的時間你自己控制。別時間太長，除垢劑是酸性的會腐蝕金屬的。 如果你家的熱水器是圓筒的用電加熱的熱水器，你可以用水泵把除垢劑的溶液注入到熱水器里，加熱到一
定溫度，等二十分鍾，放掉熱水器里的水，就好了。
2、電熱水器除垢，家族使用熱水器已經普及，如今不論是城市與農村，家家都用了電熱水器。這樣方輪辯便了家族熱水的使用，洗澡，用水，清洗等應用！但是熱水器使用長時間不保養好就會產生一些問題。一般電熱水器每三年需要請專業人員深度清洗一次，每隔半年可以自己小清洗一次。
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二、海爾電熱水器內膽水垢清除步驟圖解
1、拔掉插座，關閉兩個三角閥。
2、擰開熱水口螺帽，堵住熱水口，防止熱水器的水流出。同時擰開冷水口螺帽，接上軟管(花灑管子即可)排水，直到冷水口沒有水流出為止，50L的熱水器，排水大約1個小時。
3、卸下接在冷水口上的軟管，將軟管一頭接到熱水口，一頭接到水龍頭，打開水龍頭灌水1分鍾，並堵上冷水口，讓冷水在內膽裡面多放一會兒，再打開冷水口排水，反復幾次，直到排出的水干凈為止。
4、擰上冷水口、熱水口的螺帽，打開三角閥，並打開熱水器水龍頭的熱水，等水流出後，關閉即可。
5、清洗前，熱水器的水溫最好在50℃以下，這樣的水溫，可以直接排到下水管道，不會對管道造成影響。清洗時，熱水器如果有排污口的話，可以同時打開，因為排污口的位置比冷水口更低，排污更徹底。
三、深度清潔：請專業衛浴維修工：海爾全國售後服務熱線電話售後電話(2021)全國統一官方客服電話服務
如今不少維修公司都承諾能夠維修並清洗各種品牌的電熱水器。清洗電熱水器時，維修公司常常根據消費者家裡電熱水器的容量大小收取費用，比如清洗40升的電熱水器收費60元，清洗80升的電熱水器收費100元等。消費者最好選擇正規的維修公司，防止被宰。
當然為了更有保障，最好到像萬師傅平台這種有保障服務的平台找衛浴維修師傅上門比較好，水垢的生成速度與水溫和水的流動情況有關。水在高溫和靜止的情況下容易產生水垢，故在使用中要盡量避免上述兩種情況就能簡單防止水垢的形成哦。
服務網點:服務網路遍布全國，確保您的服務需求得到高效及時的響應。
全國上門服務區域：北京，杭州，蘇州，上海，南京，成都，重慶，廣州，珠海，佛山，深圳，中山，東莞，南寧，廈門，海口，惠
州，江門，徐州，三亞，桂林，清遠，肇慶，陽江，贛州，泉州，武漢，黃石，宜昌，天津，合肥，南昌，慈溪，餘姚，無錫，石家
庄，寧波，鄭州，濟南，西安，福州，福清，綿陽，蘭州，常州，溫州，昆明，太原，長沙，貴陽，沈陽，洛陽，長春，哈爾濱，南
京，蕪湖，揚州，九江，懷化，金華，嘉興，慈溪，株洲，餘姚，南通，安慶，商丘，崑山，紹興，寶雞，柳州，湖州，常德，張家
港，太倉，常熟，北海，江陰，達州，湛江，吳江，呼和浩特，瀘州，包頭，舟山，烏魯木齊等等，統一報修就近安排師傅上門維修
『叄』 海爾熱水器維修電話24小時-24小時各市服務電話
海爾熱水器服務電話-全國統一網點客戶服務中心
海爾熱水器客服熱線：
備註：為了提高工作效率，讓客戶得到更好的售後體驗，我們特設免轉接熱線，沒有復雜轉接語音提示，直接接通人工客服代表海爾熱水器售後維修服務目標：服務質量第一、顧客利益第一，在全市各地區都有網點，無節假日，24小時報修。
熱水器使用【9軍規】安全使用要牢記/節能小知識
●切忌多人連續使用 安全使用熱水器牢記9點
燃氣熱水器因為使用方便，受到許多消費者的親睞，如果使用不當就會帶來許多隱患。因此我們在使用時一定要多加註意，筆者根據日常經驗，以及網路上搜集，總結了以下九個方面供消費者使用時參考。
1、在使用燃氣熱水器前必須仔細閱讀說明書，並按說明書和銘牌指示的使用方法、注意事項使用、維修熱水器。燃氣管道宜用金屬管，不宜用橡膠管，以免老化後發生意外。使用場所要保持通風換氣良好，最好不要長時間連續使用燃氣熱水器，若有多人洗浴，應有一定的間隔時間。
2、要經常檢查氣源至熱水器的整個管路系統，用肥皂水泡沫在管路及各接頭處塗抹，以檢查燃氣管道及外接膠管是否有裂紋、老化、松脫等故障，要保證無漏氣現象。一旦發生漏氣，應首先關閉供氣總閥，打開門窗通風，切勿扳動照明和電器開關或熱水器的電源開關，以防電火
3、燃氣熱水器四周應有安全間遲慎距，不要密封在吊櫃內，上面或周圍不要放置易燃物，不要把毛巾、抹布堵擋在熱水器的進、排氣口上以預防火災。當燃氣熱水器出現漏氣、漏水、停水後火焰不滅、燃燒狀況不良等現象時，應停止使用，並及時通知維修單位修理，嚴禁私自拆卸修理。
4、熱水器每半年或一年應請燃氣管理部門指定的專業人員對其進行檢修保養，保持燃氣熱水器性能良好。平時也要經常進行自檢，如檢查進水閥過濾紗網，避免造成進水閥堵塞。清除方法是將進水管路旋開，取出過濾紗網進行清洗。
每半年或一年對熱交換器和主燃燒器檢查一次，看是否有堵塞現象。如果有，應及時進行清洗，否則會引起燃燒不完全，產生有害氣體，嚴重時會發生中毒事件。檢查噴嘴與熱電偶，長時間使用燃氣熱水器，噴嘴與熱電偶處易積碳，影響順利點火。
5、每次使用燃氣熱水器前都應檢查安裝熱水器的房間窗子或排氣扇是否打開、通風是否良好。在使用時，若進水閥打開後，發現大火未點燃而又有燃氣溢出，應立即關閉進水閥，稍停一下再開。如多次均不能將大火點燃，應停止使用，進行檢修。當開啟進水閥大火點燃後，一般45秒鍾後即可放出熱水，然後再根據需要調節水量。
6、刮風天氣發現安裝熱水器的房間倒灌風或煙道式熱水器從煙道倒煙時，應暫停使用熱水器。
7、運行時發現火焰溢出外殼或有火苗竄出，應暫停使用。熱水器運行時上部冒黑煙，說明熱交換器已經嚴重堵塞或燃燒器內有異物存在，應立即停用並聯系維修。發現熱水器有火苗竄出，可能是燃氣壓力過高或氣源種類不對，應停止使用查明原因。
8、燃氣熱水器用完後，必須關閉燃氣及進水管路的閥門。對未成年人、外來親朋使用熱水器，應特別注意安全指導，教會正確使用，切好消勿大意。
9、切忌超齡使用，另外，排煙管道應注意防止腐蝕，煙道不可漏煙或堵塞。
●支招：如遇煤氣中毒牢記8點可急救
如果煤氣中毒搶救不及時，很容易導致生命危險。因此一定要了解一些急救常識，以備不時只需。煤氣中毒通常有以下幾種表現：
輕度表現友旦知主要有頭痛、頭暈、眼花、心悸、嘔吐、乏力等，但神志尚清楚，吸入新鮮空氣後，症狀會自動消失；中度中毒者除上述症狀加重外，還伴有面色潮紅、口唇呈櫻桃紅色、脈快、多汗、煩躁、心跳加快、步態不穩、嗜睡，甚至昏迷、呼吸困難；重度中毒則會導致深度昏迷、大小便失禁、肌張力增高、體溫升高、抽搐、四肢冰冷、陣發性或持續性驚厥、紫紺、呼吸加快、血壓下降，甚至呼吸衰竭、休克導致死亡。
遇到中毒的情況，我們一定要牢記以下8點：
1、迅速關閉氣閥，將門窗打開通氣，使中毒者盡快脫離現場；
2、將中毒者衣領、褲帶松開，頭放平，使其呼吸不受阻礙；
3、注意保暖，避免受涼而導致肺部感染加重病症；
4、口內若有嘔吐物，用手指裹潔凈的布輕輕擦拭，以免進入咽腔造成窒息；
5、中毒者出現高熱，可用冰袋或毛巾冷敷；
6、中毒較輕者可喝少量醋或酸菜水，使其迅速清醒；
7、若中毒者面色青紫，四肢冰涼，呼吸停止，應立即進行人工呼吸；
8、若中毒者心臟已停止跳動，在進行人工呼吸時還應與胸外心臟按壓同時配合。而且應該在最短的時間里和急救醫生取得聯系。
全國服務區域：
廣州市（荔灣區、越秀區、海珠區、天河區、白雲區、黃埔區、番禺區、花都區、南沙區、從化區、增城區）
深圳市（羅湖區、福田區、南山區、寶安區、龍崗區、鹽田區、龍華區、坪山區、光明新區）
珠海市（香洲區、斗門區、金灣區）
汕頭市（龍湖區、金平區、澄海區）
佛山市（禪城區、南海區、順德區、三水區）
江門市（蓬江區、江海區、新會區、台山市、開平市）
湛江市（赤坎區、霞山區、坡頭區、麻章區）
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肇慶市（端州區、鼎湖區、高要區）
惠州市（惠城區、惠陽區）
梅州市（梅江區、梅縣區）
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清遠市（清城區、清新區）
東莞市（莞城區、南城區、東城區、萬江區、石龍鎮、石排鎮、茶山鎮、企石鎮、橋頭鎮、東坑鎮、橫瀝鎮、常平鎮，虎門鎮、長安鎮、沙田鎮、厚街鎮，寮步鎮、大嶺山鎮、大朗鎮、黃江鎮，樟木頭鎮、謝崗鎮、塘廈鎮、清溪鎮、鳳崗鎮，麻涌鎮、中堂鎮、高埗鎮、石碣鎮、望牛墩鎮、洪梅鎮、道滘鎮））
中山市（石岐區、東區、西區、南區、五桂山區、火炬開發區、黃圃鎮、南頭鎮、東鳳鎮、阜沙鎮、小欖鎮、東升鎮、古鎮鎮、橫欄鎮、三角鎮、民眾鎮、南朗鎮、港口鎮、大涌鎮、沙溪鎮、三鄉鎮、板芙鎮、神灣鎮、坦洲鎮）
揭陽市（榕城區、揭東區）
杭州市(上城區、下城區、江干區、拱墅區、西湖區、濱江區、餘杭區、蕭山區、富陽區)
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湖州市(吳興區、南潯區)
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徐州市(雲龍區、鼓樓區、賈汪區、泉山區、銅山區)
常州市(天寧區、鍾樓區、新北區、武進區、金壇區)
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連雲港市(連雲區、海州區)
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1、壓力不足故障，顯示屏顯示的故障代碼為壓力不足。
故障原因：
a)管道缺水，壓力表顯示管道水壓不足。
b)壓力開關故障。
c)管道系統內有大量的空氣。
解決辦法：
a)管道缺水進行補水；如果管道泄漏，想辦法堵漏處理。
b)用萬用表檢測，如果壓力開關不接通，則更換壓力開關；如果接觸不良則重新接插好；如果線路斷路則更換導線；如果插錯端子則按正確接插。
c)對管道系統進行排氣。
2、管道缺水故障
①故障現象：水泵不運轉，風機不運轉，，顯示屏顯示的故障代碼為管道缺水。
故障原因：
a)水泵電源線脫落
b)水泵因為長時間不用抱死。
解決方法：
a)用萬用表檢測水泵的輸出電源是否正常，接觸是否良好。如果控制器沒有電壓輸出是控制器故障，更換控制器；如果控制器有電壓輸出，水泵沒電則是接插件脫落，接觸不良或者導線斷開；脫落就重新接觸好，接觸不良就使之接觸良好，導線斷開就更換導線。
b)如果有電壓輸入水泵，而水泵不轉，則可能為水泵抱死，擰開水泵上的一字螺絲，用一字螺絲刀擰動水泵軸，使水泵轉子旋轉就能恢復正常；如果水泵沒有抱死而用萬用表檢測水泵斷路或短路，則為水泵燒壞，更換水泵。
② 故障現象水泵運轉，風機不運轉，顯示屏顯示的為管道缺少故障代碼。
故障原因：
a) 水泵有空氣沒有排盡導致水泵空轉。
b) 採暖系統分配器沒有打開或者過濾器堵塞。
c) 管道內有空氣沒有排盡。
d) 水流開關故障。
e) 壓差式機型管道產生的壓差不夠。
解決方法：
a) 擰開水泵端面一字口銅螺絲，排盡水泵空氣，重新啟動。
b) 採暖系統分配器沒有打開則打開分配器；如果過濾器堵塞則拆下過濾器沖洗干凈之後裝好，進行補水排氣，重新啟動。
c) 管道內有空氣沒有排盡則排盡空氣重新啟動。
d) 水流開關故障就用萬用表檢測在運行時是否有開關信號輸出。如果有信號輸出即水流開關接通，可能為接插件接插不好或導線斷開，則接插好接插件或更換導線；如果導線及接插均完好，則為控制器故障，更換控制器。如果沒有信號輸出則為水流開關卡死或者水路堵塞；水流開關卡死則拆下水流開關沖洗再裝回；並進行補水。排氣再重新啟動；水路堵塞按b方法處理。
e) 在採暖出水口裝一個分配器（開關），關小一點分配器既可。
3、風機風壓故障
① 故障現象：風機不運轉或運轉緩慢，控制器異響，顯示屏顯示風機風壓故障代碼。
故障原因：
a) 風機卡死或燒壞；
b) 接插件接觸不良
c) 控制器故障
d) 電容損壞
e) 市電壓力過底。
解決方法：
a) 用萬用表檢測風機，斷路更換風機，卡死也更換風機。
b) 接插件接觸不良重新接插好。
c) 控制器故障更換控制器。
d)可以用手拔動風機葉輪能啟動則為電容損壞，更換電容。
e)加裝調壓器，調高市電電壓使之為220V。
②故障現象： 風機運轉正常，控制器不點火，主控制器異響，顯示屏顯示故障代碼為風機風壓故障。
故障原因：
a) 風壓開關短路
b) 風壓開關不閉合。
c) 接插件接觸不良。
d) 吸排氣口堵塞。
e) 控制器故障。
解決方法：
a) 用萬用表檢測，如果在風機啟動之前，風壓開關就已經閉合接通，則更換功或調節風壓開關。
b) 如果在風機啟動之前正常，而在風機啟動之後不閉合，則可以調整風壓開關，如果調整之後仍然不能解決問題，則更換風壓開關。；另檢查是否為文丘管或風壓管堵塞。
c) 如果接插件接觸不良，則重新接插好。
d) 前面的故障均排除，則檢查吸排氣是否順暢，或者堵塞；如果吸排氣不順，則清理煙道，如果堵塞則清理干凈。
e) a、b、c、d的故障均已排除，則檢查脈沖點火器接插件是否接觸良好，主控器是否有4.5V電壓輸出。如果接觸不良，則接插良好；如果有4.5V輸出則更換脈沖點火器；如果沒有4.5V輸出則更換主控制器。
1、 點火失敗故障
故障現象： 脈沖點火器正常點火，但點不著火，主控制器異響，顯示屏顯示點火失敗故障代碼。
故障原因：
a) 點火針絕緣瓷體破損或金屬針松動導致點火電火花弱。
b) 燃氣閥電源供應異常，導致電磁閥打不開。
c) 比例閥點火電流調節不合理。
d) 分段閥小火氣流量調節不合理。
e) 燃氣閥閥門積有異物，使其啟動不良。
f) 比例閥橡膠鼓膜不良。
g) 電磁閥線圈破損（短路或開路）。
h) 燃氣壓力過高或過低。
i) 雙速風機的高低速線接返。
j) 點火針的有關參數不正確。
解決方法：
a) 更換點火針。
b) 更換主控器。
c)調節合理的比例閥點火電流。
d)調節合理的分段閥小火燃氣流量。
e)清除燃氣閥閥門的異物。
f)更換燃氣閥。
g)更換電磁閥。
h)調節燃氣壓力使之為額定壓力。
i)正確接好雙速風機的高低速線。
j) 點火針間距過大或過小則調整為3～4mm；點火針方向嚴重偏歪則調整或更換點火針，點火針與燃燒器距離過遠則調整合理。
2、 意外熄火故障
故障現象：點著火之後熄火，主控器異響，顯示屏顯示意外熄火故障代碼。
故障原因：
a) 火焰感應針積碳。
b) 火焰感應針連接線接觸不良。
c) 吸、排氣口堵塞或煙道進空氣口沒有伸長牆外。
d) 外面的倒風太大。
e) 供應的燃氣壓力異常，過高或過低。
f) 控制器故障。
g) 火焰感應針不接觸火焰。
h) 煙道沒有安裝好。
i) 把進排氣管裝入了公共煙道。
j) 接地線脫落或斷路。
解決方法：
a) 清理火焰感應針的積碳。
b) 火焰感應針連接線接插良好。
c) 清理吸、排氣口，使吸、排氣順暢。
d) 改變吸、排氣的位置或方向。
e) 調節燃氣壓力使之為額定供氣壓力。
f) 更換控制器。
g) 把火焰感應針調整到在大火或小火時均能接觸火焰的位置。最好是火焰的內焰與外焰的交界處。
h) 禁止把進排氣煙道接入公共煙道，把它移至室外。
i) 如果取開煙管就正常則為煙管沒有接插好，重新把煙管連接好。
3、 過熱故障
故障現象： 熱水器熄火，主控器異響，故障顯示屏顯示過熱干燒故障代碼。
故障原因：
a) 採暖分器配被關閉，導致主熱交換器中的水溫急速上升，熱水溫度超過90℃，導致旁通閥打開。
b) 採暖管路堵塞，使水循環速度減慢，水溫急速上升，熱水溫度超過90℃。
c) 過熱保護溫控器不良，應常閉而不能常閉。
d) 三通閥流向切換功能紊亂（三通閥型），有可能為連接線錯位或者球體裝配錯位及對球體旋轉不良，導致在採暖時，熱水經三通閥進入板換而進行小循環，水溫急劇上升。
e) 控制器故障。
f) 分配器（開關）裝反方向。
g) 過濾器堵塞。
解決方法：
a) 打開採暖分配器。
b) 疏通採暖管道。
c) 更換過熱保護溫控器。
d) 連接線錯位則糾正連線；球體裝配錯位就重新正確裝配三通閥球體；球體旋轉不良則更換三通閥。
e) 更換控制器。
f) 重新裝配分配器（開關），使之方向正確。
g) 清洗過濾器。
4、 溫度感測器故障
故障現象：熱水器熄火，主控器異響，顯示器顯示採暖或熱水感測器故障代碼。
故障原因：
a) 溫度感測器短路。
b) 溫度感測器開路。
解決方法：
a) 如果是由於線路中的連接線絕緣層破損並短路則更換導線；如果是溫度感測器破損則更換溫度感測器；控制器損壞則更換控制器。
b) 如果線路中的連接斷路或接插不良就更換導線和重新接插好；如果溫度感測器破損則更換溫度感測器；如果控制器故障則更換主控器。
5、開放式熱水器雖正常運轉，但水箱溢水。
故障現象：水箱溢水。
故障原因：
a) 自動補水閥有雜物卡住而堵不住自來水，使自來水流入採暖水而溢水。
b) 板式換熱器內部漏水而造成溢水。
c) 採暖系統過大與膨脹水箱不配匹而溢水。
解決辦法：
a) 如有異物積附在自動補水閥的橡膠膜上造成密封差則清除異物；補水閥關閉不嚴則更換自動補水閥。
b) 更換板式換熱器。
c) 在採暖管路上安裝止回閥，或更換容量大的開放式水箱。
6、 密閉式熱水器雖正常運轉，但壓力不斷升高。
故障現象：水壓表壓力不斷升高，泄壓閥長期滴水。
故障原因：
a) 手動補水閥本身因故障而堵不住自來水，使自來水進入採暖系統中。
b) 板式換熱器內部漏水或水路集成系統內部漏水。
解決辦法：
a) 清除手動補水閥密封橡膠的異物或更換密封橡膠。
b) 更換板式換熱器或整個水路集成系統。
7、 採暖升溫快，但散熱器不熱。
故障現象：熱水器很快就達到設定的溫度，但散熱器不熱，環境溫度升不上來。
故障原因：
a) 採暖系統中有大量的空氣沒有排盡。
b) 採暖系統堵塞，導致水循環緩慢。
c) 有許多分配器僅打開一點，水流緩慢。
d) 採暖系統太大，水泵功率不夠。
e) 水泵葉輪損壞。
f) 控制器輸出水泵電壓異常。
g) 水泵的功率檔位調整不合理。
h) 旁通閥不復位。
解決方法：
a) 排盡系統中的空氣。
b) 清理採暖系統過濾器。
c) 合理打開分配器。
d) 增加多一台水泵，加大循環力。
e) 更換水泵葉輪或者更換水泵。
f) 更換控制器。
g) 把水泵調整一合理的檔位。
h) 使旁通閥復位。
8、採暖系統正常但有些散熱器不熱。
故障現象：其他散熱器正常，有一、二個散熱器不熱或一、二組散熱器不熱。
故障原因：該組不熱的散熱器分配器開度太小或內有空氣。
解決方法：開大分配器開度或排除散熱器內空氣。
9、採暖系統運轉正常但環境溫度升不上來。
故障現象：採暖系統水溫升高、待機均正常，散熱器溫度也基本正常，但房間溫度不高，達不到採暖效果。
故障原因：
a) 所選機型的功率太小，與大的採暖面積不相匹配。
b) 所選用的暖熱器組數太小，另採暖面積不相匹配（每個鑄鐵760標准片的標准散熱量為130W）。
c) 散熱器已嚴重結垢。
d) 地暖系統管的間隙太大。
e) 水路集成系統旁通閥不復位。
解決辦法：
a) 更換大功率的熱水器。
b) 更換大的散熱器。
c) 對整個系統清洗除垢或更換散熱器。
d) 只有增加水的流速。
e) 使旁通閥復位或更換旁通閥。
10、採暖正常，但熱水不出或出涼水。
故障現象： 在採暖狀態十分正常，但轉換到熱水狀態時不點火或熱水水溫不熱。
故障原因：
a) 在採暖狀態下打開熱水龍頭，但運行燈不亮，則為熱水水流開關故障所致。
b) 在夏天，採暖關閉狀態下，打開熱水龍頭，出來的為涼水，則為熱水水流開關故障或採暖水流開關故障。
c) 運行燈亮，但不出熱水。首先觸摸採暖配管表面，若是溫熱，則是三通閥故障沒有轉到熱水狀態；三通閥正常，在板換沒有進行熱交換的情況下，觸摸板換兩面，如一面燙一面涼則是板換損壞。
d) 試運行時不出熱水，則為自來水與熱水接頭接反，流量開關不動作，導致不出熱水。
解決辦法：
a) 更換熱水水流開關。
b) 如果採暖水流開關故障更換採暖水流開關，如果熱水水流開關故障，則更換熱水水流開關。
c) 三通閥故障更換三通閥；板換故障更換板換。
11、使用熱水正常，但轉換到採暖狀態時不能採暖。
故障現象：生活熱水器正常，但不能進入採暖狀態。
故障原因：
a) 分配器被關閉，會顯示管路缺水故障。
b) 熱水器及採暖配管內殘留有過量的空氣。
c) 三通閥只是處於熱水狀態。
d) 回水過濾器積有大量異物，阻礙採暖水循環。
e) 採暖配管堵塞，採暖水不能循環。
解決方法：
a) 打開分配器。
b) 排盡空氣。
c) 如果熱水水流量開關觸點總在閉合狀態，則更換熱水流量開關；若是三通閥故障導致採暖總被關閉，則更換三通閥。
d) 拆下過濾器清洗回水過濾器芯。
e) 清洗採暖配管。
12、 噪音過大
故障現象：
a) 點火時，熱水器內有轟鳴聲。
b) 點火延遲時引發噪音過大。
c) 燃燒中發出的噪音過大。
d) 採暖時燒水的噪音過大。
e) 水泵的噪音過大。
f) 運行時機器振動。
故障原因：
a) 由於初期點火時燃氣量過多所引起的。
b) 點火針間距過大或過小造成點火針打火不規則。或脈沖點火器自身不良引起的故障。
c) 由於煙道的長度及彎曲數不符合規定（2曲3m）；及排氣筒因氣密性破壞，廢氣被吸收而出現噪音；燃氣氣壓太高；比例閥最大電流調得過大。
d) 當採暖水在燃燒換熱器中被加熱到較高溫度時會發生燒水噪音。這種噪音過大是由於水質不好或主熱交換器翅片焊接不好所致。
e) 管道內有空氣。
f) 排煙管接插不好或排煙管開口位置不合適。
g) 排煙管接入公共煙道。
h) 燃氣壓力過高。
i) 風機不平衡產生振動。
解決方法：
a) 氣壓太高調節燃氣壓力；燃氣閥為比例閥則調小比例。閥點火電流，燃氣閥為分段閥則調節小火調節器，使小火氣流量減少。
b) 調整點火針距離或更換脈沖器。
c) 煙筒安裝不合理糾正安裝；煙筒漏氣加錫紙密封或更換煙筒。
d) 改善水質或更換熱交換器。
e) 排盡系統內的空氣。
f) 把煙管從公共煙道移至室外。
g) 調低燃氣壓力或關小燃氣。
h) 調節風機的軟聯接點使之平衡。
13、生活熱水恆溫時間過長或不能恆溫。
故障現象：
a) 水忽冷忽熱，不能恆定。
b) 水溫過高。
c) 水溫要三分鍾以上才能恆溫。
故障原因：
a) 由於水流量不能穩定或燃氣壓力不穩定，導致水溫波動。
b) 由於水流量太小導致水溫過高。
c) 由於水質原因導致水流量感測器轉動不均勻或水流量太小以及進水溫度探頭接觸不良造成的。
解決辦法：
a) 增加水流穩壓器和燃氣穩壓器。
b) 在自來水進水口增裝一個管道泵，設法加大水流量。
c) 清洗水流量感測器或使進水溫度探頭與銅管壁接觸良好