玉林海爾洗衣機售後服務部

⑴ 海爾洗衣機客服售後電話【400官方服務】24小時服務電話

海爾洗衣機售後維修熱線全國24小時統一客服中心

尊敬的用戶:如電器使用過程中出現問題給您帶來不便，我們深表歉意，請您撥打公司客服熱線:，我們將安排工作人員為您提供上門維修服務！

服務區域；全市各區及周邊等轄區均有維修網點，統一報修,就近安排維修上門服務

一、能工巧匠：為您提供優質服務

《工程師背景核查》：身份認證、健康認證

《工程師專業培訓》：崗前培訓、技能認證

《工程師工具齊備》：檢測、省時省力

二、服務快人兩步，省時豈止一點

《響應快、上門快》本服務採用線上預約，35分鍾響應，就近安排工程師上門，快人一步。

三、計價器報價

《直營工程師》：持證上崗，並為工程師購買保險，作業安全，責任由平台保障

《價格公道》：若工程師未按計價器報價，可全額退款

《一次修好》：讓您省時、省心、省錢

《超長質保》：關於保修，同性質且同部位保修90天

四、實力鑄就品牌我們用數據說話

設有27家直屬直營全資子公司，海爾售後服務/售後服務在線預約號碼服務覆蓋全國近2200+城市及區域，擁有53000+工程師，涵蓋維保服務品類95+，服務家庭與企業3000萬+。

五、服務流程

六步標准服務流程，給您安心、貼心的服務

預約下單–上門檢測並報價–開始服務–服務完並驗收–完成服務提供保修卡–客服回訪

六、服務詳情

1.若由於我們的原因未能完成服務，不收取任何費用。海爾售後服務/售後服務在線預約號碼維修後同性質且同部位的故障保修90天（除自備材料、簡單維修、人為因素、外觀件、動物破壞、私自拆機、進水、玻璃件以及其他運帶不可抗力因素導致的故障）。殲宴

2.預約過程不產生費用。服務已包含上門費，上門報價後因客戶原因放棄服務僅收取50元上門費。

3.我們會對您的聯系方式進行隱藏，請不要私下與工程師聯系服務，感謝支持。

公司專業維修為主，本公司始終堅持質量至上，顧客第一的經營原則。嚴格的管理制度，一流的服務質量，專業的維修技師， 先進的檢測設備，良好的至誠信譽，深受廣大客戶的信賴。

為提供專業優質的維修服務，我們鄭重承諾： 快速便捷：電話預約報修，全市多網點，就近安排工程師，30分鍾即可上門服務。

溫馨提示：以下情況之一的不屬於包修范圍，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修：

1.消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

2.非特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；

3.無包修憑證或有效購買憑證的；

4.有效憑證、包修憑證不符或塗改的；

5.因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；

6.處理品、已超過包修期的產品

費用說明：

1、師傅上門後若因顧客原因取消服務，需收取30元的上門空跑費，就是點師傅的油錢，希望您能理解。

2、此帖子中出現的項目價格不作為收費依據，更不是實際成交價格，實際成交價由師傅出示的統一收費標准為准。

3、由於維修難度過大或沒有配件等我方因素影響未能完成維修，可全額退還預付款，不收取任何氏悄銀費用。

4、私下與工程師聯系服務，所出一且問題（財產安全、人身安全等）與公司無關；

5、除本次用，公司嚴令禁止工程師私下收取額外費用，如有發生，請直接撥打官方客服電話進行投訴

6、由安裝引起的故障保修30天，由維修引起的故障保修90天，在保修期內出現相同故障免費維修，並提供正規保修卡

服務說明：

1.上門服務時間（周一至周日 8:0022:00）

2.師傅接單後2小時到達目的地（特殊情況除外）

3.所修一律保修3個月到1年，並提供保修單據。

4.維修師傅統一穿著工作服，持工作證件和收費手冊上門服務。

海爾洗衣機全國統一服務熱線/統一服務24小時全國客服

全國服務網點：北京市（東城區、西城區、崇文區、宣武區、朝陽區、豐台區、石景山區、海淀區、門頭溝區房山區、通州區、順義區、昌區、大興區）

天津市（和區、河東區、河西區、南開區、河北區、紅橋區、塘沽區、漢沽區、大港區、東麗區、西青區、津南區、北辰區、武清區、寶坻區）

秦皇島（海港區、山海關區、北戴河區）

廊坊市（安次區、廣陽區）

太原市（小店區、迎澤區、杏花嶺區、尖草坪區、萬柏林區、晉源區）

上海市（浦東新區、徐匯區、黃浦區、楊浦區、虹口區、閔行區、長寧區、普陀區、寶山區、靜安區、閘北區、盧灣區、松江區、嘉定區、南匯區、金山區、青浦區、奉賢區）

南京市（玄武區、白下區、秦淮區、建鄴區、下關區、浦口區、棲霞區、雨花台區、江寧區、六合區）

蘇州市（虎丘區、吳中區、相城區、姑蘇區、吳江區）

杭州市（臨安區、上城區、下城區、江干區、拱野區、西湖區、濱江區、餘杭區）

寧波市（海曙區、江東區、江北區）

嘉興市（南湖區、秀洲區）

福州市（鼓樓區、晉安區、馬尾區、台江區、倉山區、長樂區）

合肥市（蜀山區、包河區、廬陽區、瑤海區、政務區、經濟技術開發區、高新區、濱湖新區、新站區）

西安市(未央區、新城區、碑林區、蓮湖區、灞橋區、雁塔區、閻良區、臨潼區、長安區)

武漢市（江岸區、江漢區、硚口區、漢陽區、武昌區、青山區、洪山區、江夏區）

重慶市（黔江區、涪陵區、渝中區、大渡口區、江北區、沙坪壩區、九龍坡區、南岸區、北碚區、渝北區、巴南區）

成都市（錦江區、青羊區、金牛區、武侯區、成華區、高新區

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無錫市（梁溪區、錫山區、惠山區、濱湖區）

昆明市（盤龍區、五華區、西山區、官渡區、呈貢區）

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鄭州市（中原區、二七區、管城區、金水區）

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長沙市（長沙市區、芙蓉區、天心區、嶽麓區、開福區、雨花區、望城區）

宜昌市（夷陵區、西陵區）

深圳市（福田區、羅湖區、南山區、鹽田區、寶安區、龍崗區、坪山區、龍華區、光明區、大鵬新區）

佛山市（禪城區、順德區、南海區）

南昌市（東湖區、西湖區、青雲譜區、青山湖區、灣里區、新建區）

石家莊市（長安區、橋西區、新華區、井陘礦區、裕華區）

揚州市（邗江區、廣陵區）

蘭州市（城關區、七里河區）

廈門市（思明區、湖裡區、集美區）

哈爾濱市（道里區、南崗區、道外區、房區）

貴陽市（南明區、雲岩區、花溪區、烏當區、白雲區、觀山湖區）

⑵ 海爾洗衣機售後服務電話是多少

海爾抄洗衣機全國服務熱線：400－862－1102；400－862－1102。

維修服務承諾：嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以枷舊的使用。維修車間及前台接待節日不休息，保證用戶隨到隨修。建立維修制度，及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

收費方面嚴格執行市物價局和公司收費標准，不誇大故障，杜絕亂收費。外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，爭取當天完成維修。

經中心維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，中心負責返修。

(2)玉林海爾洗衣機售後服務部擴展閱讀：

海爾洗衣機售後服務收費標准：

保修期內：部分機型無上門安裝服務（雙桶洗衣機、2．8Kg及以下洗衣機、單洗機、脫水機、手提式洗衣機、智能鞋櫃、衣領凈等），如需安裝需用戶付費。如需加長水管或更換專用水龍頭需按實際情況付費；加長水管或專用水龍頭用戶可根據情況自行選擇是否使用。

保修期外：維修費用＋零部件費用＋遠程交通費。

⑶ 海爾洗衣機24小時服務電話

海爾洗衣機24小時服務電話400-699-9999。

海爾洗衣機客戶報修服務內容：

1、正規公司運作，可開發票。

2、電話預約報修，30分鍾快速上門。

3、全市都有網點，工程師就近安排，快捷上門服務。

4、所有工程師都經過專業培訓，統一著裝、統一上門服務標准。

5、售後維修電話客戶報修服務中心全國收費統一標准公開透明，絕無隱形消費。

6、所有維修均有質保，解除您的後顧之憂。

海爾洗衣機售後維修電話客戶報修服務中心服務流程

1、在線預約

用戶登錄全國客戶服務中心頁面→點擊服務專區→選擇在線服物→填寫購機信息→預約上門時間→售後工程師電聯上門→回訪服務和收費情況。

2、電話預約

用戶撥打全國統一服務電話→提供個人信息→預約上門時間→售後工程師電聯上門→回訪服務和收費情況。

3、安裝流程

用戶預約安裝後，售後工程師在規定的服務時間內電話聯系用戶，確定用戶安裝方式，如有費用產生先徵得用戶同意後方可上門安裝。

⑷ 海爾洗衣機客戶服務電話人工電話-全國統一24小時400服務熱線

海爾洗衣機全國統一24小時服務熱線：

海爾洗衣機客服——24小時全國網點售後服務中心(官方24小時)售後服務總部，

【統一的收費標准，杜絕亂收費，售後保修】

本公司為您提供上門維修「洗衣機服務」，公司每個員工上崗前都要經過嚴格的培訓，素質高、技術精、服務態度好。各區碧段域均有實體經營：就近派單，快速上門檢測，服務保障。

尊敬的用戶您好！非常感謝您選用海爾系列產品!謝謝你們接納悔梁譽才會有我們的今天,請您對服務全過程進行監督,相信在您的支持下,我們能夠持續不斷地完善服務流程及提高服務質量，為您及其他消費者提供全程服務。

品質就是我們的生命，海爾售後維修服務中心將繼續把握科技的發展命脈，繼續秉承優質、及時的專業服務理念，以誠信為本，以不斷創新的維修技術和越來越高的服務水準，為廣大客戶提供更優質的服務!

選擇我們的理由

（1）市區上門僅需30分鍾。

（2）服務公開；故障公開；價格公開。

（3）上門的師傅均有十年以上的專修經驗，技術過硬，服務熱心。

（4）先檢測，報價，客戶同意後再開始 維修。

（5）無安全保障的不修，不治根的不修，無維修價值的不修，不浪費客戶一分錢。

（6）用戶驗收完才算維修完成，開收費單據與保修卡。

（7）售後進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。

海爾洗衣機常見故障有哪些？常見故障分析：

  

  一、海爾洗衣機進水不止

  

  1. 排水管放置過低，海爾洗衣機進水不斷。首先應檢查排水管是不是已掛起來。海爾全主動滾筒洗衣機的排水是靠排水泵來結束的，屬上排水方法。假設排水管放置在地面上或放置過低，洗衣機進水時，流入內筒的水便會順排水管主動流出機外，機內不存水，水位達不到規矩高度，水位開關不動作，洗衣機將一貫進水。只需將排水管按照闡明書的懇求掛起來，便會正常作業。

  

  2. 水位開關與盛水桶之間的連通器介面處掉落。由於長途運輸的振動或海爾洗衣機使用過程中振動等原因，構成水位開關與盛水筒之間的通明塑料管在水位開關口處掉落，使盛水筒內的壓力不能通過連通器操控水位開關動作，斷開進水電路，故洗衣機進水不止。只需將裝置在伊萊克斯洗衣機箱體內右後方的通明塑料管與水位開關介面從頭裝好。並排掉盛水桶內的洗刷液，從頭啟動洗衣機，便可康復正常。

  

  3. 水位開關漏氣或水位開關常開和常閉觸點接觸不良，不能操控進水，其效果和通明管掉落相同。可用萬用表的電阻檔測量水位開關上的常閉觸點是不是斷開。假設水位已到，兩觸片仍處於接通情況，則闡明水位開關失控。應替換或調整水位開關。

  

  4. 水位開關的觸點調度螺絲松動，構成動、靜觸動發生變化，使洗衣機進水失控。這時可逆時針調度水位開關觸點螺絲，使動、靜觸點距離合適，然後用蠟封住螺孔。不能調度時，可替換水位開關。

  

  5. 連通器內有污物堵塞，當盛水桶內的水到達水位時，致使盛水桶內水位壓力不能通過連通器操控水位開關動作，構成洗衣機進水不斷。此時應拔下與水位開關聯接的通明塑料管，然後向盛水桶吹氣，使污物排到盛水桶，排水時一起排出機外。這么處理後若仍不能解決問題，則需將水位管和連通器全部拆下，用水清潔後從頭裝置。

  6.海爾洗衣機進水閥綳簧彈性差，斷電後，閥芯不能復位，若洗衣機斷電後仍進水，闡明進水閥呈現缺陷，修補或替換即可。

  

  二、海爾洗衣機進水時，水從洗刷劑盒抽屜外溢

  

  一種情況是，是開始進水時，水就從洗刷劑盒抽屜外溢，這是有異物從洗刷劑盒中流入迴旋橡膠進水管中，堵塞了進水口，或是因所用洗衣粉吸水性強，洗衣粉沒有溶解而板結成塊，堵塞了迴旋進水管的進水口所形成的。此時可將洗刷劑盒抽出，翻開洗衣機上蓋，拆開洗刷劑盒，整理迴旋橡膠進水管，取出異物或洗衣粉積塊，缺陷即可掃除。

  

  另外種情況，是在洗刷即將結束時，水從洗刷劑盒外溢。這是用戶所選用的洗刷劑不妥所構成的。只需選用低泡或無泡洗刷劑，就不會呈現這種現象。若呈現此現象，應將程序操控器順時針旋到排水方位，使之排水，然後再將程序操控器旋轉到所需求的程序上，洗衣機便會按程序持續正常作業。

  

  以上是關於海爾洗衣機常見故障有哪些的介紹，我公司專業渣橋提供海爾洗衣機維修、海爾冰箱維修。

還有一個問題，洗衣機選滾筒的好還是波輪的好？波輪洗衣機和滾筒洗衣機其實各有特點，以下是兩類洗衣機的主要區別：

  

  1.洗衣方式：搓洗vs拍打

  

  波輪洗衣機和滾筒洗衣機最根本的區別在於兩類洗衣機的工作方式。波輪洗衣機利用衣物與桶壁、桶底波輪之間的摩擦實現手工搓洗的模擬；滾筒洗衣機則是通過內筒轉動帶動衣物自由落體，摔打洗滌。

  

  2.容量：波輪洗衣機容量類型更多

  

  波輪洗衣機和滾筒洗衣機的洗衣容量普遍都在6~8KG之間，但波輪洗衣機的內部結構相對簡單，因此更容易開發出體積更小容量更小的機型。一些迷你型的波輪洗衣機容量在2~4KG之間。

  

  3.洗凈比：滾筒洗衣機洗凈效果比波輪洗衣機更好

  

  滾筒洗衣機滾動摔打的洗滌方式可以使所有衣物都能得到充分的沖洗，洗凈度相對波輪洗衣機更加均勻。而具備加熱功能的滾筒洗衣機潔凈效果還會有進一步提升。

  

  4.能耗：洗滌同樣的衣物，滾筒洗衣機會更耗電

  

  波輪和滾筒洗衣機在洗滌時間上差別較大，而兩者的洗滌和脫水的總功率並不會相差很多，因此即使是相同的冷水洗滌，滾筒洗衣機的耗電量也會高於波輪洗衣機，加之部分滾筒洗衣機帶有水溫調節以及烘乾功能，耗電量便會更多。

  

  5.用水量：波輪洗衣機相比滾筒洗衣機要更耗水

  

  波輪洗衣機在洗衣程序的時候需要將衣服完全浸沒，而滾筒洗衣機則不需要將衣服浸沒即可啟動洗衣程序，波輪洗衣機會更加耗水。

  

  6.耗時：洗滌同樣的衣物，波輪洗衣機耗時更短

  

  波輪洗衣機通過衣物相互摩擦、水流沖擊來潔凈衣物；滾筒洗衣機則通過內筒轉動、結合提升筋來讓衣物在內筒不斷上下自由下落，再配合水流噴射來潔凈衣物。洗滌同樣的衣物波輪洗衣機一般在50分鍾內可以洗滌完成,滾筒洗衣機則需要90分鍾左右才能洗滌完成。

  

  7.磨損：一般情況下，波輪洗衣機對衣物的磨損會更大

  

  由於和滾筒洗衣機在運行方式上的不同，使用波輪洗衣機洗滌多件衣服時，衣服間容易纏繞在一起，一些衣服在纏繞後會出現變形情況，因此波輪洗衣機對衣物的磨損相對更大。

  

  8.便易性：滾筒洗衣機難搬運，維護成本更高

  

  滾筒洗衣機重量一般在80公斤左右，質量重難搬運。而且滾筒洗衣機內部結構相對復雜且不易拆卸，後期維護成本更高。而波輪洗衣機質量相對較輕，正常一個成年男子就可以搬動。其結構相對簡單，易維護易打理。

  

  9.價格：波輪洗衣機一般比滾筒洗衣機更便宜

  

  波輪洗衣機價格一般在1000~1500元之間，滾筒洗衣機價格普遍在2000元以上。如果對衣物洗滌沒有特別要求且預算較低，可以考慮口碑和市場反應好的波輪洗衣機。如果預算相對充足，則推薦選擇更加高端的滾筒洗衣機。

  

  海爾洗衣機售後建議：對於看重洗衣機的洗滌效果且預算充足的用戶，可以選擇洗滌效果更好且對衣物磨損更小的滾筒洗衣機。對於看重能耗，需要經常搬家且預算有限的用戶來說，選擇波輪洗衣機更為實際。

⑸ 洗衣機維修電話24小時

海爾售後服務熱線電話4001-535118。

海爾洗衣機售後維修電話客戶報修服務中心具體服務流程：

用戶撥打全國統一服務電話→提供個人信息→預約上門時間→售後工程師電聯上門→回訪服務和收費情況。

用戶預約安裝後，售後工程師在規定的服務時間內電話聯系用戶，確定用戶安裝方式，如有費用產生先徵得用戶同意後方可上門安裝。

海爾售後服務承諾：

1、堅決貫徹執行《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及《部分商品修理、更換、退貨責任規定》（即新「三包」規定），為消費者提供的速度服務。

2、設立24小時服務咨詢、投訴熱線（晚上21：00至次日08：00為電腦語音服務）。