雙鹿洗衣機售後服務

㈠ 洗衣機壞了怎麼找維修師傅

1.通過親友推薦：可以向身邊的親友、鄰居源檔、同事等詢問是否有好寬鍵的維修師傅推薦。2.在線搜索：可以通過搜索引擎或社交媒體平台搜索相關的維修師傅信息，如「洗衣機維修師傅」、「家電維修師傅」等。3.電話咨詢：可以通過撥打家電維修公司的電話咨詢慎裂巧，了解其服務范圍、價格等信息。4.上門維修：可以通過上門維修服務平台，如美團、餓了么等，選擇信譽好、評價高的維修師傅。5.售後服務：如果洗衣機還在保修期內，可以聯系售後服務中心，由廠家派遣維修師傅進行維修。

㈡ 洗衣機售後維修電話-全國統一24小時400客服中心

洗衣機售後服務電話丨全國統一24小時400客服中心

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上門維修服務流程如下:

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第二步 登記預約；

第三步 准時上門；

第四步 檢查故障；

第五步 確定費用；

第六步 排除故障；

第七步 填寫憑單；

第八步 提供保修；

全國服務網點：南京、福州、合肥、西安、蘇州、杭州、武漢、北京、重慶、成都、無錫、天津、崑山、昆明、洛陽、常州、鄭州、廣州、徐州、金華、長沙、宜昌、咸安、南充、深圳、宜昌、鎮江、佛山、南昌、徐州、石家莊、揚州、蘭州、濟寧、廈門、濰坊、哈爾濱、馬鞍山、上海、株洲、寧波、海口、揚州、南昌、貴陽、南寧等城市均有服務網點,統一報修,就近安排維修師傅上門服務,歡迎您的來電!

為提供專業優質的維修服務，我們鄭重承諾： 快速便捷：電話預約報修，全市多網點，就近安排工程師，30分鍾即可。

在此，公司強調，各服務網點必須持誰銷售誰提供服務的本原則，同時兼顧本區域內現經銷、曾經經銷的售後服務工作，新網點固然重要，但不能輕易撤換舊網點。

服務永無止境，維修精益求精，維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及殊決鬧渣從沒有碰到的問題!相信你的選擇沒有錯!好生活從開始，隨著我國的生活水平日益，已成為人們日常生活中必不可少的電器，維修服務中心成立於2003年，自成立以來緊緊圍繞專業化的服務，以我用液則悄心，你放心的服務精神促進企業發展，以誠信務實的服務理念贏取市場和回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。

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（1）市區上門僅需30分鍾。

（2）服務公開；故障公開；公開。

（3）上門的均有十年以上的專修，技術過硬，服務熱心。

（4）先檢測，報價，客戶同意後再開始維修。

（5）無保障的不修，不治根的不修，無維修價值的不修，不浪費客戶一分錢。

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維修服務承諾：

1嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修。

2嚴把配件關，杜絕偽劣配件以枷舊的使用。

3維修車間及前台接待節日不休息，保證用戶隨到隨修。建立維

修制度，及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

4收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費，不誇大故障，杜絕亂收費

。

5外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自

行送修的我們會加急為您的機器排除故障，爭取當天完成維修。

6經我中心維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修或更換配件

出現問題，我中心負責返修。

服務目標：0，客戶滿意

廠家維修駐辦事處報修受理服務程序：電話報修 上門檢查 據實報價 維修

故障 提供保修

維修服務中心不求利潤多少，只求服務更好，全天為您服務

24小時故障報修客服熱盯段線中心

售後服務總部丨在線報修服務網路專線

全國服務區域：

廣州市（荔灣區、越秀區、海珠區、天河區、白雲區、黃埔區、番禺區、花都區、南沙區、從化區、增城區）

韶關市（武江區、湞江區、曲江區、樂昌市、南雄市）

深圳市（羅湖區、福田區、南山區、寶安區、龍崗區、鹽田區、龍華區、坪山區、光明新區）

珠海市（香洲區、斗門區、金灣區）

汕頭市（龍湖區、金平區、澄海區）

佛山市（禪城區、南海區、順德區、三水區、高明區）

江門市（蓬江區、江海區、新會區、台山市、開平市）

湛江市（赤坎區、霞山區、坡頭區、麻章區、廉江市）

茂名市（茂南區、電白區、高州市、化州市、信宜市）

肇慶市（端州區、鼎湖區、高要區）

惠州市（惠城區、惠陽區）

梅州市（梅江區、梅縣區）

汕尾市（城區）

河源市（源城區、東源縣）

陽江市（江城區、陽東區）

清遠市（清城區、清新區）

東莞市（莞城區、南城區、東城區、萬江區、石龍鎮、石排鎮、茶山鎮、企石鎮、橋頭鎮、東坑鎮、橫瀝鎮、常平鎮，虎門鎮、長安鎮、沙田鎮、厚街鎮，寮步鎮、大嶺山鎮、大朗鎮、黃江鎮，樟木頭鎮、謝崗鎮、塘廈鎮、清溪鎮、鳳崗鎮，麻涌鎮、中堂鎮、高埗鎮、石碣鎮、望牛墩鎮、洪梅鎮、道滘鎮））

中山市（石岐區、東區、西區、南區、五桂山區、火炬開發區、黃圃鎮、南頭鎮、東鳳鎮、阜沙鎮、小欖鎮、東升鎮、古鎮鎮、橫欄鎮、三角鎮、民眾鎮、南朗鎮、港口鎮、大涌鎮、沙溪鎮、三鄉鎮、板芙鎮、神灣鎮、坦洲鎮）

潮州市（湘橋區、潮安區）

揭陽市（榕城區、揭東區、惠來縣、普寧市）

杭州市(上城區、下城區、江干區、拱墅區、西湖區、濱江區、餘杭區、蕭山區、富陽區、臨安區、建德市)

寧波市(海曙區、江北區、北侖區、鎮海區、鄞州區、奉化區、餘姚市、慈溪市)

溫州市(鹿城區、龍灣區、甌海區、洞頭區、瑞安市、樂清市、永嘉縣、平陽縣、蒼南縣、文成縣、泰順縣、龍港市)

紹興市(越城區、柯橋區、上虞區、諸暨市)

湖州市(吳興區、南潯區)

嘉興市(南湖區、秀洲區、海寧市、平湖市、桐鄉市、嘉善縣、海鹽縣)

金華市(婺城區、金東區、義烏市)

衢州市(柯城區、衢江區)

台州市(椒江區、黃岩區、路橋區)

舟山市(定海區、普陀區)

南京市(玄武區、秦淮區、鼓樓區、建鄴區、棲霞區、雨花台區、江寧區、浦口區、六合區、溧水區、高淳區)

無錫市(濱湖區、梁溪區、新吳區、錫山區、惠山區、江陰市、宜興市)

徐州市(雲龍區、鼓樓區、賈汪區、泉山區、銅山區、邳州市、新沂市)

常州市(天寧區、鍾樓區、新北區、武進區、金壇區、溧陽市)

蘇州市(姑蘇區、虎丘區、吳中區、相城區、吳江區、崑山市、常熟市、張家港市、太倉市)

南通市(崇川區、通州區、海門區、如皋市、啟東市、海安市)

連雲港市(連雲區、海州區、贛榆區)

淮安市(清江浦區、淮安區、淮陰區、洪澤區)

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泰州市(海陵區、高港區、姜堰區、興化市、靖江市、泰興市)

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石家莊市（長安區、橋西區、新華區、井陘礦區、裕華區、藁城區、鹿泉區、欒城區）

唐山市（路北區、路南區、古冶區、開平區、豐南區、豐潤區、曹妃甸區）

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大理市（下關鎮）

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黃石市（黃石港區、西塞山區、下陸區、鐵山區、大冶市、陽新）

十堰市（張灣區、茅箭區、鄖陽區）

宜昌市（夷陵區、西陵區、伍家崗區、點軍區、猇亭區）

襄陽市（襄城區、樊城區、襄州區、棗陽市）

鄂州市（鄂城區、華容區、梁子湖區）

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孝感市（孝南區）

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咸寧市（咸安區）

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柳州市（柳北區、柳南區、柳江區、城中區、魚峰區）

桂林市（象山區、秀峰區、疊彩區、七星區、雁山區、臨桂區）

梧州市（長洲區、萬秀區、龍圩區）

北海市（海城區、銀海區、鐵山港區）

蘭州市（城關區、七里河區、西固區、安寧區、紅古區）

太原市（杏花嶺區、小店區、迎澤區、尖草坪區、萬柏林區、晉源區）

大同市（平城區、雲岡區、新榮區、雲州區）

呼和浩特市（回民區、新城區、玉泉區、賽罕區）

包頭市（昆都侖區、東河區、青山區、石拐區、九原區、白雲鄂博礦區）

西安市（新城區、碑林區、蓮湖區、雁塔區、灞橋區、未央區、閻良區、臨潼區、長安區、高陵區、鄠邑區）

寶雞市（渭濱區、金台區、陳倉區）

咸陽市（秦都區、楊陵區、渭城區）

延安市（寶塔區、安塞區）

榆林市（榆陽區、橫山區）

安康市（漢濱區）

長春市（南關區、朝陽區、綠園區、二道區、雙陽區、寬城區、九台區）

吉林市（船營區、龍潭區、昌邑區、豐滿區）

福州市（鼓樓區、台江區、倉山區、晉安區、馬尾區、長樂區）

廈門市（思明區、湖裡區、集美區、杏林區、海滄區、同安區、翔安區）

莆田市（城廂區、荔城區、秀嶼區、涵江區）

泉州市（鯉城區、豐澤區、洛江區、泉港區）

漳州市（薌城區、龍文區）

貴陽市（觀山湖區、南明區、雲岩區、花溪區、烏當區、白雲區）

遵義市（匯川區、紅花崗區、播州區）

六盤水市（鍾山區、水城區）

西寧市（城中區、城東區、城西區、城北區、湟中區）

成都市（錦江區、青羊區、金牛區、武侯區、成華區、青白江區、龍泉驛區、新都區、溫江區、雙流區、郫都區、新津區、都江堰市、崇州市）

綿陽市（涪城區、遊仙區、安州區）

瀘州市（江陽區、龍馬潭區、納溪區）

德陽市（旌陽區、羅江區）

遂寧市（船山區、安居區）

樂山市（市中區、沙灣區、五通橋區、金口河區、峨眉山市）

宜賓市（敘州區、翠屏區、南溪區）

南充市（順慶區、高坪區、嘉陵區）

達州市（通川區、達川區）

廣安市（廣安區、前鋒區）

眉山市（東坡區、彭山區）

銀川市（興慶區、西夏區、金鳳區）

烏魯木齊市（天山區、沙依巴克區、新市區、開發區、水磨溝區、頭屯河區、達坂城區、米東區）

海口市（秀英區、龍華區、瓊山區、美蘭區）

三亞市（海棠區、吉陽區、天涯區、崖州區）

洗衣機顯示E8故障（更換風壓開關步驟）

友情提示：維修電器前不停電容易穿越

1、工具

十字螺絲刀一把，型號沒有特殊要求，能擰開需要松的螺絲就好，合適的一字也可以代替，洗衣機結構簡單，國產機型也沒有進口機型那麼事兒，都是普通螺絲。

2、觀察洗衣機外觀，確定從哪兒開始拆

觀察結果是，正面板由上下四顆螺絲固定，就是下面圖中紅圈裡的四顆，松開就能打開前面板。注意前面板有操作和顯示板，所以裡面應該也有連接線，所以拆的時候不要用力過猛。

3、面板後邊的連接線

正面板後面只有一個連接線接頭，按住卡子拔開就可以了。

4、洗衣機內部結構

拔掉連接線就可以讓面板靠邊站了，洗衣機內部結構都在面前了，紅圈裡的東西就是我們要找的風壓開關，對照一下某寶找到的圖片，雖然外觀不完全相同，但是結構和介面都一樣，就是它！就是它不好好乾活！

5、拆風壓開關

風壓開關也比較容易拆，圖中紅圈裡是兩個固定螺絲，綠圈是導氣管，籃圈是兩個插拔接線頭。先松開固定螺絲，這樣比較容易拔氣管和兩個接線頭。要記住氣管和線各自的位置，更換風壓開關的時候不要接錯。

6、拆下的風壓開關

拆下的風壓開關，在其中一個接線頭上有明顯的氧化痕跡，確實是壞了，因為當時還能將就用，就留下來了，以備不時之需。

7、還原試驗

這兒就不贅述了，還原步驟就按上面逆向進行就可以了。換上新的風壓開關，果然沒問題了。用了半年，沒有出問題。

三、總結

家用電器一般使用壽命；項目包括：空調維修、洗衣機維修、電視維修、洗衣機維修、冰箱維修、洗衣機維修、壁掛爐維修、太陽能維修等電器。全國各地都可以提供上門服務。全國服務電話：400-017-1110

㈢ 杭州雙鹿空調售後維修中心電話

杭州雙鹿空調售後維修網點在上塘路上 ，電話87388505 。昨天我家的空調壞了，就在保修卡上查到了這家售後維修 當天報修後，很快就派人幫我修好了，服務態度和收費都還不錯。

㈣ 洗衣機的保修期是幾年

按照國家的規定，整機保修一年，主要部件保修三年。主要部件包括壓縮機、壓縮機附件、蒸發器、冷凝器、電磁閥、電腦板、箱體、門體、門封、鉸鏈、溫控器、感測器、限溫器、過棚豎濾器、毛細管、電機、加熱絲、製冰機總成、定時器等電器件。

但以下情況不屬於免費服務范圍：

1、消費者因使用、維護哪畝或保管不當導致洗衣機損壞的。

2、非小天鵝公司指定的簽約服務網點所修理造成損壞的(包括消費者自行拆動修理的);

3、沒有有效發票和三包憑證的，而且也無法證明屬於免費包修期內。

4、三包憑證型號和維修產品型號不符或者出現塗改痕跡的。

5、因不可抗拒的自然災害造成損壞的。

6、洗衣機超過包修期限的產品。

(4)雙鹿洗衣機售後服務擴展閱讀：

1．第一批實施三包的部分產品共18種：自行車、彩電、黑白電視、家用錄像機、攝像機、收錄機、電子琴、家用電冰箱、洗衣機、電風扇、微波爐、吸塵器、家用空調器、吸排油煙機、燃氣熱水器、縫紉機、鍾表、摩托車。

2．新三包規定中明確，實行三包的產品目錄將由國務院有關部門制定和調整。

3．隨著行動電話、固定電話、微型計算機、家用視聽產品等4種產品加入，截至目前，我國共有22種產品被納入「三包」范疇。

4．進口產品同樣適用於新三包規定。

5．未李和森納入新三包規定的產品，出現了質量問題，銷售者均應依法負責修理、更換、退貨並賠償由此而受到的損失。

㈤ 康佳洗衣機全國統一服務熱線售後服務售後服務（)

康佳洗衣機全國統一服務熱線售後服務售後服務（)

康佳洗衣機售後服務電話：400-8869-583（溫馨提示點擊該號碼即可撥打）

康佳洗衣機全國24小時客服熱線：400-8869-583（溫馨提示點擊該號碼即可撥打）

保修（康佳洗衣機），是指生產、組裝、包裝、銷售或以其他方式提供康佳洗衣機的廠商就其所提供康佳洗衣機的狀態及其支持服務所做出的保證或承諾。在全國各地地區，保修可能被稱為「保證」、「質量保證」、「質量擔保」

、「質保」、「品質保證」、「品質擔保」等，在適用相關康佳洗衣機「三包」規定的情況下，保修則可被稱為「三包」。在全國各地地區之外的其他管轄區域內，保修則可能被稱為「保固」或「保用」。

一、無憂保服務介紹

1. 服務對象：在康佳洗衣機購買並且用於家庭或個人使用的支持購買無憂保服務的全新正品康佳洗衣機及其他數碼康佳熱水器；

2. 服務內容：購買並綁定該服務後，在服務有效期內，可享受無憂換修1次和電池保障1次；

保障一：由於意外因素（康佳洗衣機磕碰、跌落、擠壓、碰撞等）導致的屏幕或後蓋碎裂，康佳洗衣機針對損壞部分提供一次免費維修服務；

保障二：康佳洗衣機正常使用過程中出現以下故障，康佳洗衣機提供相應保障服務：

? 康佳洗衣機在使用一年內，出現正常使用狀態下自燃、導致康佳洗衣機損毀，康佳洗衣機將提供免費置換新機（不承擔其他任何連帶責任）；

? 康佳洗衣機在使用一年後，電池性能出現明顯下降時，康佳洗衣機將提供一次免費電池更換服務。（電池性能明顯下降的標准為：蘋果類康佳洗衣機，電池壽命低於80%；安卓類康佳洗衣機，高亮度高耗電情況下5分鍾耗電超過2%，

舉例：亮度調到高，導航或播放等高耗電使用時5分鍾耗電超過2%）；

3. 服務期限：自康佳洗衣機交易完成第二日生效，至生效後的第12（一年服務）/24（兩年服務）個月滿。

維修後的保修期

1.超保機維修後的保修期

超過保修期的康佳熱水器，在我司網點維修後，如在30日內出現故障，不收取檢修費用。屬於同一故障部件不收取備件費用，不同故障備件需收取相關備件費用；在我司網點維修後，如在正常使用條件下，若故障機一年內超

出2次維修，2次以上的不再收取用戶檢修費用，但要收取相關備件費用。

2.維修更換後的主要部件保修期

PDP、液晶屬對開門康佳洗衣機的主要部件：無論整機是否超過保修期，維修更換後的主要部件的保修期為一年，保修期從主要部件更換日開始計算（整機還在保修期內的，其整機保修期不變）。

康佳洗衣機全國統一服務熱線售後服務售後服務（)

其他：

1.有效保修憑證的釋義：

2.無有效保修憑證時，可以按照整機出廠日期起順延30天起計算保修。

3.合格證不是有效保修憑證。

4.本規定的條款與國家或地方法律相抵觸時，以法律為標准。法律限定以內，以本規定為標准。

5.在免費保修期內，我公司擁有更換後的故障部件的所有權。

6.本服務政策適用於在區域內（香港、澳門、台灣除外）銷售的對開門康佳熱水器，用戶在 區域以外的地區使用，不能享受區域內的保修政策。

7.本規定由康佳熱水器負責解釋並有調整各項收費價格的權利。

【幫助中心】：

1、塵伏汪您公司可以提供上門服務嗎？上門費用是如何收取的呢？

當然可以提供上門服務，公司規定上門費城區收取￥50元（遠郊區、郊縣地區上門費另議）。 具體可提供

2、如果上門檢查之後，所需的維修的費用比較高，我可以選擇不廳察修嗎？

當然有權放棄維修，而且您也可以因為其它方面（如：服務、臨時的變化）而暫時放棄的維修。這種情況下，我們只是單收取上門費城區收取￥50元（遠郊區、郊縣地區上門費另議）。因此，我們提出——給客戶自由選擇權！

康佳洗衣機不脫水是怎麼回事

康佳洗衣機不脫水的原因有以下幾種：

1、洗衣機面板門沒有關好或者頂蓋的開關損壞也有可能是開關接觸不良，洗衣機在脫水時因為是高速動作，不許打開頂蓋，所以在頂蓋上有一個連動開關，一打開蓋子電路就自動斷開。

2、洗衣機排水系統派仔堵塞或者排水閥壞，盛水筒內的洗滌液不能排出，或者盛水筒內泡沫過多，筒內的洗滌液一時難以排凈，水位開關不能復位，洗衣機不能進入脫水程序。

3、排水閥沒有把離合器轉換拉開，全自動全自動洗衣機的洗和脫水是通過電磁閥轉換底部的齒輪來完成的，其電磁閥損壞也會使得脫水無法正常運作。

4、電機性能不良，電容問題，導致輸出功率不足，更換電容就可以解決。

5、洗衣機內桶緊固螺絲松，或者洗衣機內桶底部支架損壞。

康佳滾筒洗衣機門打不開怎麼辦

解決方法：

1、因為滾筒洗衣機的工作原理，門上帶有安全鎖的功能，如果在通電的情況下，是打不開洗衣機的蓋子，所以，遇到滾筒式洗衣機門打不開時，最好關閉總電源，稍後再嘗試打開即可；

2、如果洗衣機開關旋鈕已經擰到停止檔位後，很長時間門還是打不開門，可以將旋鈕再次擰到任意一個檔位，數秒之後會聽到門鎖「啪」的聲響，此時就可以將門打開；

3、因為洗衣機內也有電子線路，有些故障類似於電腦的死機，只要關閉電源，稍後讓其電路中的余電放光，再插上電源，就能讓電路復位到默認值；

4、一般的滾筒洗衣機都有電門鎖保護裝置，洗衣機在斷電後的兩三分鍾內還是屬於保護期，門鎖是不會打開的，所以在洗衣機停止工作之後不要著急去將門打開，過了保護時段再去開門即可。