① 小米客服電話
小米客服電話:400-100-5678。
小米承諾:如因產品質量問題,憑廠商授權服務中心的檢測證明,享受7日內退貨,手機類15天換貨、電視30日內換貨,在質保期內享受1年內免費維修等三包服務!(註:部分商品由廠家提供售後,或者服務周期存在日期差異,具體詳則請查看對應品類的售後政策說明)。
企業文化:
小米沒有森嚴的等級,每一位員工都是平等的,每一位同事都是自己的夥伴。小米崇尚創新、快速的互聯網文化,討厭冗長的會議和流程,讓每位員工在輕松的夥伴式工作氛圍中發揮自己的創意。
小米相信用戶就是驅動力,並堅持「為發燒而生 」的產品理念。2021年7月6日,小米集團董事長,創始人兼CEO雷軍在其微博中稱繼青年工程師激勵計劃後,今日再次頒布新的股票激勵計劃,以激勵大家以創業者心態和投入度開啟小米新十年征程。
② 小米售後服務24小時服務熱線
小米售後服務24小時服務熱線:4009223838
小米移動客服熱線:4009223838
客服熱線:4001005678
舉報熱線:4001203505
小米之家簡介:
小米之家晌閉是小米公司成立的直營客戶服務中心,為廣大米粉提供小米手機及其配件自提、小米手機的技知褲術支持等服務,是小米粉絲的交流場所。
小米之家從2011年下半年開始建設,11月底前完成開放,小米已經在北京、上海、廣州、深圳、南京搭謹簡、成都、武漢、珠海、鄭州、長沙、無錫、東莞、濟南、大連,同時開業。貴陽、廈門、青島、沈陽、石家莊、唐山、寧波、蘇州部署小米之家服務站。