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⑵ 蘋果售後服務人工電話
蘋果售後服務人工電話:4006668800 /4006198141。
經典設計:
iPhone3G:
iPhone3G把iPhone(一代)的鋁制後蓋改為了塑料制,手機的按鈕則從塑料制改為了金屬制並延續。iPhone3G的背部採用了更加平緩的弧線設計。
iPhone4:
iPhone4有白色和黑色兩種顏色;前後機身使用鋁矽酸鹽玻璃製造,化學強度比塑料硬30倍,更抗劃、更耐用。前後玻璃表面均具有防油脂塗層,可保持機身的干凈整潔,而環繞iPhone4外殼的是由定製合金鍛造而成的不銹鋼帶,強度為標准鋼材的五倍。
iPhone5:
iPhone5採用鋁合金外殼與玻璃鑲飾,機身左側是音量鍵和響鈴/靜音鍵,頂部有開關鍵和睡眠/喚醒鍵,主屏幕下方是HOME鍵,機身底部有3。5毫米立體聲耳機迷你插孔、麥克風、lightning介面、揚聲器。有兩種顏色:黑配碳黑色和白配銀白色。
iPhoneX:
iPhoneX的正面由一塊異形屏構成,整個前部只保留頂部的聽筒、自拍相機和感測器。
iPhoneX採用「劉海屏」形式的全面屏設計,取消了蘋果沿用了10年的底部Home鍵,採用雙面玻璃+不銹鋼材質中框設計,採用了防油漬防指紋塗層,底部的介面和兩側的按鍵設計沒有變化。
iPhoneX屏幕採用圓角設計,四個圓角位於一個標准矩形內,背面採用縱向的雙攝,閃光燈位於雙攝的中間,閃光燈右下角還有一個降噪麥克開孔。
⑶ 蘋果官方客服電話多少
蘋果官方電話:400-666-8800。
操作方法是先撥打蘋果客服電話,然後選擇普通話按1,選擇英語卜遲攔按2,國內用戶通常按1,然後型胡按數字鍵0就可以轉到人工客服。但注意人工客服只有每天9:00-21:00是工作時間,其他時間無法接通。撥打蘋果400客服電話是需要收費的,會先使用套餐中的通話時間,用完之後再收取通話費用。
服務范圍
對象客戶(由售前客服旦鬧轉接的需要處理的客戶反饋的售後問題或者是客戶自己找售後需要解決的售後問題),客戶遇到的售後問題一般有:催件(客戶因為遲遲沒有收到件,需要催件),查件(客戶想要知道自己的件現在在哪裡了,不是本人簽收(官網上顯示的是已經簽收,客戶反饋的快遞問題,客戶反饋的產品問題,但是客戶自己本身沒有收到。
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