A. 億諾油煙機售後服務相關問題解答
世界上最好吃的飯,不是火爆餐館的招牌飯菜、不是琳琅滿目的西餐、也不是久負盛名的米其林三星,只有媽媽做的飯菜才是世界上最好吃的。媽媽們不辭辛勞地整日奔波於廚房,只為孩子們吃上健康可口的飯菜,我們做子女的卻很少能為媽媽做些什麼。其實,我們可以做很多事,比如,保證家裡的抽油煙機能良好運作,出了問題能及時找到售後進行解決,讓媽媽的身上少些油煙味兒。那這里,小兔就為大家介紹一下,億諾油煙機的相關售後問題。
一、億諾油煙機的售後服務內容(全程無憂,星級服務)
1、全免費服務:保修期內全免費維修服務
2、全上門服務:享受上門維修服務,指定市區內上門安裝
3、全方位服務:從售前、售中、售後,到回訪進行全方位服務
4、全天候服務:24小時無憂服務熱線:800-886-5196028-85138300
二、億諾油煙機售後保修期限:
億諾油煙機不僅提供上門安裝,還會做定期的用戶回訪,然後,整機保修一年,煙機電機保修五年,終身維修。
三、億諾油煙機的售後服務要求:
客戶可通過撥打億諾公司售後服務電話:800-886-5196,電子郵件或其它途徑聯系公司,並且他們公司的售後服務要求如下:
1.接電話人員將信息轉交於售後服務部,售後服務部在24小時內做出回應;
2.維修工程師將上門解決問題;
3.售後服務人員48小時內上門解決,並給予滿意的結果;
4.特殊情況,售後服務部也應在7×24小時內做出反應,盡快派人上門服務(原則上在八個有效工作日內);
總的來說,億諾是消費者們信得過的國際廚電大品牌,他們的產品擁有多項專利,抽油煙機的作用也非常強大,可以保證廚房內很少有炒菜的油煙,而且他們的售後服務也是非常完善的,只要機器在保修期內不是人為損壞,且相關保修憑證齊全,即可享受上門維修服務。品質生活,從干凈整潔的廚房開始!希望小兔的介紹能為廣大消費者們提供有效的參考。
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