Ⅰ 格力官方售後服務電話-24小時全國客服400服務熱線
溫馨提示:新機安裝請撥打包裝箱上的安裝電話
格力空調售後電話-全國400總部報修網點
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全國統一24小時400客服中心,安排師傅上門提供檢測維修、清洗保養、安裝拆裝移機等服務。
隨著用戶的增多,格力空調維修量隨之加大;熱線容易占線;請您多撥幾次;敬請諒解!全天候、全天時為您服務。
格力空調售後電話24小時免費服務熱線
服務目標:做到服務零缺陷,滿意百分百,認真接聽,客戶心聲。只要您撥打公司24小時維修熱線:本公司將第一時間竭誠為您服務!相信你的選擇沒有錯! 季節在變,我們的服務不變!
售後服務:上門檢測維修、清洗保養、安裝拆裝移機
格力售後電話/全國24小時售後服務中心,24小時客服熱線:
1、專業:全國5000名自營滑枯宏工程師,涵蓋所有維修品類,一站式解決您的維修難題
2、正規:直營工程師,標准化的服務流程,良好的修後服務體驗
3、可信賴:同城聯合投資企業。5大保險公司合作,正規公司有保障
4、公平透明,全國統一的收費標准!買斷包年式服務,可以有效避免傳統單次維修收費中對客戶透明度不高,甚至個別弄虛作假的弊端,明明白白維修,同時有效降低費用
5、全部在線支付,方便快捷,保障權益。支持支付寶,微信付款
格力空調常見故障與解決方法:
一、格力空調e6是什麼故障
1、格力空調顯示e6,可能是通信故障,當室內機與室外機的黑色連接線出現松脫的時候,就可能會有通信故障發生。
2、格力空調顯示e6,可能是內機裡面有臟東西了,比如灰塵或臟物,灰塵太多會影響出風的大小,導致格力空調的製冷功能下降。
3、格力空調顯示e6,可能是空調室外機風扇電機不供電了,當空調室外機有損壞時,就可能出現不供電的情況,就會顯示e6。
4、格力空調顯示e6,可能是室外機壓縮機過載了,也就是壓縮機使用時間太長或是使用不當,就會產生過載現象,信冊壓縮機就會停機保護。
二、格力空調e6*簡單解決辦法
1、首先可以更換室內機與室外機的信號連接線,這是*有可以導致出現e6的原因,如果更換過後依然顯示e6,就需要測量外機板信號埠的供電電壓,如果有5V左右的電壓,說明電壓沒問題。
2、在電壓沒問題的情況下,就有可能是變頻主板或模塊有問題了,可以測量一個外機板信號埠,如果供電電壓是0V-1V左右,就說明室內機控制電路板出現異常了,需要更換電路板。
3、如果空調室外機的變頻模塊發燙,或是出現供電異常,就說明這個模塊有問題,更換模塊以後就可以恢復正常了。
三、安全維修,貼心服務有保障!
【正規公司】正規公司運作,可開發票
【誠敗茄實守諾】按章承諾,有諾必履行
【准時上門】全市都有網點,工程師就近安排,按預定或溝通達成一致的時間准時上門服務
【價格透明】出示價格標准,按標准收費,服務過程透明
【質量保障】所有家電維修均有質保,解除您的後顧之憂
【服務全回訪】所有服務全回訪,服務質量雙保險
四、費用說明:
1、師傅上門後若因顧客原因取消服務,需收取30元的上門空跑費,就是點師傅的油錢,希望您能理解。
2、此帖子中出現的項目價格不作為收費依據,更不是實際成交價格,實際成交價由師傅出示的統一收費標准為准。
3、由於維修難度過大或沒有配件等我方因素影響未能完成維修,可全額退還預付款,不收取任何費用。
4、私下與工程師聯系服務,所出一且問題財產安全、人身安全等與公司無關;
5、除本次用,公司嚴令禁止工程師私下收取額外費用,如有發生,請直接撥打官方客服電話進行投訴
6、由安裝引起的故障保修30天,由維修引起的故障保修90天,在保修期內出現相同故障免費維修,並提供正規保修卡
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上門維修服務流程如下:
步 撥打;第二步 登記預約;第三步 准時上門;第四步 檢查故障;第五步 確定費用;第六步 排除故障;第七步 填寫憑單;第八步 提供保修;
為提供專業優質的維修服務,我們鄭重承諾: 快速便捷:電話預約報修,全市多網點,就近安排工程師,30分鍾即可。
溫馨提示:以下情況之一的不屬於包修范圍,服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修:
1 消費者因使用、、保管不當造成損壞的;
2 非服務網點所安裝、維修造成損壞的包括消費者自行安裝或拆動維修的;
3 無包修憑證或有效購買憑證的;
4 有效憑證、包修憑證不符或塗改的;
5 因不可抗拒的自然災害或使用惡劣造成損壞的;
6 處理品、已超過包修期的產品。
特別提醒:報修人數過多可能會出現電話未接、占線的情況,請您多打幾次,謝謝理解。
常見故障維修:
1、空調故障維修:維修家用商用空調風管機、多聯機、天花機、櫃機、掛機、中央空調、水冷機不製冷、吹熱風、開機跳閘、製冷效果差、不通電
風扇不轉、外機不轉、內機不啟動、開不了機、清洗保養、空調內機漏水、外機異響、內機噪音大、室內機無風、加氟、更換銅管、加雪種、打孔、有異味
拆裝空調、空調移機、更換電容器、更換壓縮機、更換風葉、更換風機馬達、更換空調支架、更換電路板、遙控器失靈、指示燈閃、顯示故障代碼等故障。
全國各省市區均可提供上門維修服務:格力全國服務售後電話
服務網點:服務網路遍布全國,確保您的服務需求得到高效及時的響應。
全國上門服務區域:北京,杭州,蘇州,上海,南京,成都,重慶,廣州,珠海,佛山,深圳,
中山,東莞,南寧,廈門,海口,惠州,江門,徐州,三亞,桂林,清遠,肇慶,陽江,贛州,
泉州,武漢,黃石,宜昌,天津,合肥,南昌,慈溪,餘姚,無錫,石家莊,寧波,鄭州,濟南,
西安,福州,福清,綿陽,蘭州,常州,溫州,昆明,太原,長沙,貴陽,沈陽,洛陽,長春,哈爾濱,
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寶雞,柳州,湖州,常德,張家港,太倉,常熟,北海,江陰,達州,湛江,吳江,
呼和浩特,瀘州,包頭,舟山,烏魯木齊等等,統一報修就近安排師傅上門維修
格力空調售後電話24小時聯系方式 格力官網售後電話客服電話
Ⅱ 重慶格力空調服務熱線是多少
重慶市格力空調售後服務管理中心的服務熱線電話號碼為023-86999999,其具體的地址位於重慶市九龍坡區二郎科技新城火炬大道96號。
另外在遇到格力家用空調售後服務問題時還可以撥打其全國售後服務熱線電話,號碼為4008-365-315。如為商用中央空調售後問題的可以撥打0756-86144883。
Ⅲ 格力空調售後服務電話號碼多少
格力客服的電話是:400-836-5315
格力總機:0756-8614883
傳真:0756-8614998
中央空調咨詢電話:(0756)8614883
如果是維修空調的話,也可以在格力官方網站查詢官方的售後服務門店:格力官方-售後服務門店,或者通過官方網站預約維修:格力官方網站-服務預約,也可以通過公眾號(GREE空調)進行報修。
(3)重慶格力中央空調售後服務擴展閱讀:
格力家用空調的三包政策
一、包修政策
2020年度家用空調(製冷量小於或等於14000W)、移動空調、除濕機整機包修六年。
符合以下情況之一的不屬於包修范圍,服務商可按本手冊有關規定實行收費維修:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非格力服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或自行拆動維修損壞的);
3、無三包憑證、無有效發票或無有效購機憑證的;
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或塗改的;
5、因不可抗拒力的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產品。
二、包換政策
按國家規定的三包期限,在包修期內,符合下列條件,而且用戶拒絕維修時,可以換機。
1、產品自售出之日起15日內,發生主要性能故障,不能正常工作的,可以換機。
2、按國家規定的三包期限,在三包有效期內,主要性能故障連續維修二次之後仍不能正常使用的產品,憑修理者提供的修理記錄和證明,可以換機,並按國家三包規定,重新起算更換機的包修期限。
3、產品質量問題導致換貨的,原安裝位置拆舊機、裝新機不收取拆機費。
三、包退政策
1、按國家規定的三包期限,符合下列條件,而且用戶拒絕維修或換機時,可以退機。
產品自售出之日起10日內,發生主要性能故障。
自售出之日起一年以內,連續二次以上主要性能故障仍無法修好,用戶堅持退機的。
2、對退機折舊費規定
對於不符合退機條件,但用戶堅持要求退機的,自購機之日起,按國家三包規定每日1‰核收折舊費,其中應當扣除維修佔用和待維修的時間。
對於退機或換機所置換下來的舊機,如有修復價值的,必須確保維修後機器質量及性能達到產品出廠質量標准,並嚴格按處理品實行處理。
Ⅳ 格力中央空調售後電話
濟南格力中央空調售後服務中心在天橋區七一路2號,電話88663791
Ⅳ 格力空調總部的投訴電話是多少
格力官方客服電話為4oo8365315,但是由於全國都有可能有人在打,可能接不進。
網上有服務預約系版統,權手機版網址:wap.gree.cOm/kf,電腦版網址:http://www.gree.cOm/kf,可以試試的,聽說還挺快的
Ⅵ 格力空調售後服務電話24小時
格力空調售後服務電話24小時400-836-5315。
格力已在北京、上海、濟南、烏魯木齊、西安、鄭州、蘭州、銀川、南京、成都、西寧、重慶、武漢、杭州、合肥等主要城市建立起全國服務網路,並面向全國用戶推出24小時可撥打售後電話的服務。
用途:
最主要的用途就是接受消費者的資訊,如果有需要的就幫他們解決問題。包括以下幾個方面:對消費者的意見進行處理;進行資料的管理;消費者不懂的技術方面可以在這里資詢;提出解決問題的方案。格力空調客服電話:400-836-5315。