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威能的熱水器有三種模式。淋浴模式滿足舒適洗浴需求，避免「冬季水溫冰冰涼，夏季水溫特別燙」的現象，實現恆溫供水。經濟模式下多檔位可調水量，為您節水節氣，精打精算，恆溫依舊，暢快淋漓，想怎麼洗就怎麼洗。

浴缸模式根據浴缸沐浴用水量預先設定水位，全程精確恆溫控水，達到設定水位時，蜂鳴提示用戶關閉水龍頭。

改革開放初期，威能熱水器先後落戶北京、天津、上海的家庭，因其特有的兔子標志，被冠以「大白兔」的美譽。

1995年，德國威能正式進入中國市場，成立了威能(北京)供暖設備有限公司，承擔起在中國的營銷、服務、采購、生產和研發等業務。

而菲斯曼集團於 1997 年進入中國市場。2001 年作為德國菲斯曼集團在華子公司的北京菲斯曼供熱技術有限公司在北京正式成立。2009年菲斯曼在河北大廠建立生產工廠。

② 美的熱水器服務熱線電話-24小時服務客服

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備註：為了提高工作效率，讓客戶得到更好的售後體驗，我們特設免轉接熱線，沒有復雜轉接語音提示，直接接通人工客服代表美的熱水器售後維修服務目標：服務質量第一、顧客利益第一，在全市各地區都有網點，無節假日，24小時報修。

熱水器使用【9軍規】安全使用要牢記/節能小知識

●切忌多人連續使用 安全使用熱水器牢記9點

  燃氣熱水器因為使用方便，受到許多消費者的親睞，如果使用不當就會帶來許多隱患。因此我們在使用時一定要多加註意，筆者根據日常經驗，以及網路上搜集，總結了以下九個方面供消費者使用時參考。

 

1、碧明在使用燃氣熱水器前必須仔細閱讀說明書，並按說明書和銘牌指示的使用方法、注意事項使用、維修熱水器。燃氣管道宜用金屬管，不宜用橡膠管，以免老化後發生意外。使用場所要保持通風換氣良好，最好不要長時間連續使用燃氣熱水器，若有多人洗浴，應有一定的間隔時間。

  

2、要經常檢查氣源至熱水器的整個管路系統，用肥皂水泡沫在管路及各接頭處塗抹，以檢查燃氣管道及外接膠管是否有裂紋、老化、松脫等故障，要保證無漏氣現象。一旦發生漏氣，應首先關閉供氣總閥，打開門窗通風，切勿扳動照明和電器開關或熱水器的電源開關，以防電火

3、燃氣熱水器四周應有安全間距，不要密封在吊櫃內，上面或周圍不要放置易燃物，不要把毛巾、抹布堵擋在熱水器的進、排氣口上以預防火災。當燃氣熱水器出現漏氣、漏水、停水後火焰不滅、燃燒狀況不良等現象時，應停止使用，並及時通知維修單位修理，嚴禁私自拆卸修理。

  

4、熱水器每半年或一年應請燃氣管理部門指定的專業人員對其進行檢修保養，保持燃氣熱水器性能良好。平時也要經常進行自檢，如檢查進水閥過濾紗網，避免造成進水閥堵塞。清除方法是將進水管路旋開，取出過濾紗網進行清洗。

  

每半年或一年對熱交換器和主燃燒器檢查一次，看是否有堵塞現象。如果有，應及時進行清洗，否則會引起燃燒不完全，產生有害氣體，嚴重時會發生中毒事件。檢查噴嘴與熱電偶，長時間使用燃氣熱水器，噴嘴與熱電偶處易積碳，影響順利點火。

  

5、每次使用燃氣熱水器前都應檢查安裝熱水器的房間窗子或排氣扇是否打開、通風是否良好。在使用時，若進水閥打開後，發現大火未點燃而又有燃氣溢出，應立即關閉進水閥，稍停一下再開。如多次均不能將大火點燃，應停止使用，進行檢修。當開啟進水閥大火點燃後，一般45秒鍾後即可放出熱水，然後再根據需要調節水量。

6、刮風天氣發現安裝熱水器的房間倒灌風或煙道式熱水器從煙道倒煙時，應暫停使用熱水器。

  

7、運薯慧運行時發現火焰溢出外殼或有火苗竄出，應暫停使用。熱水器運行時上部冒黑煙，說明熱交換器已經嚴重堵塞或燃燒器內有異物存在，應立即停用並聯系維修。發現熱水器有火苗竄出，可能是燃氣壓力過高或氣源種類不對，應停止使用查明原因。

  

8、燃氣熱水器用完後，必須關閉燃氣及進水管路的閥門。對未成年人、外來親朋使用熱水器，應特別注意安全指導，教會正確使用，切勿大意。

  

9、切忌超齡使用，另外，排煙管道應注意防止腐蝕，煙道不可漏煙或堵塞。

●支招：如遇煤氣中毒牢記8點可急救

  

如果煤氣中毒搶救不及時，很容易導致生命危險。因此一定要了解一些急救常識，以備不時只需。煤氣中毒通常有以下幾種表現：

輕度表現主數梁要有頭痛、頭暈、眼花、心悸、嘔吐、乏力等，但神志尚清楚，吸入新鮮空氣後，症狀會自動消失；中度中毒者除上述症狀加重外，還伴有面色潮紅、口唇呈櫻桃紅色、脈快、多汗、煩躁、心跳加快、步態不穩、嗜睡，甚至昏迷、呼吸困難；重度中毒則會導致深度昏迷、大小便失禁、肌張力增高、體溫升高、抽搐、四肢冰冷、陣發性或持續性驚厥、紫紺、呼吸加快、血壓下降，甚至呼吸衰竭、休克導致死亡。

遇到中毒的情況，我們一定要牢記以下8點：

  1、迅速關閉氣閥，將門窗打開通氣，使中毒者盡快脫離現場；

  2、將中毒者衣領、褲帶松開，頭放平，使其呼吸不受阻礙；

  3、注意保暖，避免受涼而導致肺部感染加重病症；

  4、口內若有嘔吐物，用手指裹潔凈的布輕輕擦拭，以免進入咽腔造成窒息；

  5、中毒者出現高熱，可用冰袋或毛巾冷敷；

  

6、中毒較輕者可喝少量醋或酸菜水，使其迅速清醒；

  7、若中毒者面色青紫，四肢冰涼，呼吸停止，應立即進行人工呼吸；

  8、若中毒者心臟已停止跳動，在進行人工呼吸時還應與胸外心臟按壓同時配合。而且應該在最短的時間里和急救醫生取得聯系。

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③ 買到假熱水器怎麼辦

因為我買的就是假的熱水器，我去賣家要求退貨賣家不給退，我買了有一個多月了請問買多久可以退貨

④ 巢湖美的熱水器售後服務電話—全國統一人工〔7x24小時)客服熱線

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洛陽（老城區、西工區、澗西區、吉利區、洛龍區）




新鄉（紅旗區、衛濱區、鳳泉區、牧野區）




焦作（解放區、中站區、馬村區、山陽區）




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武漢（江岸區、江漢區、硚口區、漢陽區、武昌區、洪山區、青山區）




黃石（黃石港區、西寨山區、下陸區、鐵山區）



長沙（芙蓉區、天心區、嶽麓區、開福區、雨花區、望城區）




株洲（荷塘區、蘆淞區、石峰區、天元區）




岳陽（岳陽樓區、雲溪區、君山區）




張家界（永定區、武陵源區）




郴州（北湖區、蘇仙區）




婁底（婁星區）




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互聯網時代，隨著經濟的快速發展和消費水平的迅速，人們的消費結構發生了極大轉變，相比幾十年前以滿?0?2足溫飽為主的剛需消費，21世紀以80、90後為代表的消費者更傾向於「有態度」的消費，追求生活品質。


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(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。




(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件 售後維修電話歡迎光臨的使用。




(3)服務熱線24小時有人值班，10分鍾內做出回應。維修車間及前台接待節日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。




(4)收費方面嚴格我公司收費標准，不誇大故障，杜絕亂收費。




(5)經我中心( 美的熱水器售後服務)維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。


服務流程:（電話預約）——（上門檢查）——（制定維修方案）——（確定維修價格）——（ 開始維修）——（維修後開保修）——（單建立維修檔案）——（電話回訪）




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服務地區： 北京（東城區、西城區、崇文區、宣武區、朝陽區、豐台區、石景山區、海淀區、門頭溝區房山區、通州區、順義區、昌平區、大興區）




天津（和平區、河東區、河西區、河北區、紅橋區、塘沽區、漢沽區、大港區、東麗區、西青區、津南區、北辰區、武清區、寶坻區）




石家莊（長安區、橋東區、橋西區、新華區、郊區、井陘礦區）




唐山（ 路南區、路北區、古治區、開平區、新區）




秦皇島（海港區、山海關區、北戴河區）




保定（蓮池區、競秀區）




張家口（橋東區、橋西區、宜化區、下花園區）




承德（雙橋區、雙灤區）




滄州（新華區、運河區）




廊坊（安次區、廣陽區）




太原（小店區、迎澤區、杏花嶺區、尖草坪區、萬柏林區、晉源區）




大同（城區、礦區、南郊區、新榮區）



晉城（城區）




包頭（東河區、昆都倫區、青山區、石拐礦區、白雲礦區、九原區）




赤峰（紅山區、元、松山區）




沈陽（和平區、瀋河區、大東區、皇姑區、蘇家屯區、東陵區、新城子區、於洪區）




大連（中山區、西崗區、沙河口區、甘井子區、旅順口區、金州區）




朝陽（雙塔區、龍城區）




長春（南關區、寬城區、朝陽區、二道區、綠園區、雙陽區）




吉林（昌邑區、龍潭區、船營區、豐滿區）




蘇州（姑蘇區、虎丘區、吳中區、相城區、吳江區、崑山、太倉、常熟）




哈爾濱（道里區、南崗區、道外區、松北區、香坊區、阿城區、平房區、呼蘭區）




大慶（薩爾圖區、龍鳳區、讓胡路區、紅崗區、大同區）




上海（浦東新區、楊浦區、靜安區、閘北區、盧灣區、松江區、嘉定區、南匯區、金山區、青浦區）




南京（玄武區、白下區、秦淮區、建鄴區、下關區、浦口區、棲霞區、雨花台區、江寧區）




無錫（梁溪區、濱湖區、惠山區、新吳區、錫山區）




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杭州（臨安區、上城區、下城區、江干區、拱野區、西湖區、濱江區、餘杭區）




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合肥（瑤海區、廬陽區、蜀山區、包河區）




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南昌（東湖區、西湖區、青雲譜區、灣里區、青山湖區、新建區）




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萍鄉（安源區、湘東區）




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宜春（袁州區）




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濟南（歷下區、中區、槐蔭區、天橋區、歷城區、長清區）




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鄭州（中原區、二七區、管城區、金水區、上街區、惠濟區）




開封（龍亭區、順河區、鼓樓區、金明區、禹王台區）




安陽（文峰區、北關區、殷都區、龍安區）




洛陽（老城區、西工區、澗西區、吉利區、洛龍區）




新鄉（紅旗區、衛濱區、鳳泉區、牧野區）




焦作（解放區、中站區、馬村區、山陽區）




濮陽（華龍區）




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商丘（梁園區）




信陽 周口（川江區）




武漢（江岸區、江漢區、硚口區、漢陽區、武昌區、洪山區、青山區）




黃石（黃石港區、西寨山區、下陸區、鐵山區）



長沙（芙蓉區、天心區、嶽麓區、開福區、雨花區、望城區）




株洲（荷塘區、蘆淞區、石峰區、天元區）




岳陽（岳陽樓區、雲溪區、君山區）




張家界（永定區、武陵源區）




郴州（北湖區、蘇仙區）




婁底（婁星區）




廣州（越秀區、海珠區、荔灣區、天河區、白雲區、黃埔區、花都區、番禺區、蘿崗區、南沙區）




深圳（福田區、南山區、寶安區、龍華區、羅湖區、龍崗區,、鹽田區和坪山區）

⑥ 美的售後服務電話

美的售後服務電話是400-889-9315，可以進入美的售後服務，直接在線咨詢或撥打售後電話咨詢。

美的於1968年成立於中國順德，現總部位於廣東順德北滘新城內。在世界范圍內擁有約200家子公司、60多個海外分支機構及10個戰略業務單位。

(6)美的熱水器蘭州售後電話號碼查詢擴展閱讀

美的提供多元化的產品和服務，包括以廚房家電、冰箱、洗衣機、及各類小家電的消費電器業務、以家用空調、中央空調、供暖及通風系統的暖通空調業務。

1、美的集團股份有限公司

地址：廣東省佛山市順德區北滘鎮美的大道6號美的總部大樓，電話：0757-26338888

2、客戶服務與投訴熱線

電話：4008899315，郵箱：[email protected]。

3、美的集團廉正與合規舉報及咨詢渠道

郵寄地址：中國廣東省佛山市順德區美的大道6號美的總部大樓廉正辦公室 ，郵編：528311，電話：0757- 2660 5599，郵箱：[email protected]。

4、美的集團打假熱線

地址：廣東省佛山市順德區北滘鎮美的大道6號美的總部大樓，電話：0757-23270637，郵箱：[email protected]。

5、美的集團中國區域

地址：廣東省佛山市順德區北滘鎮工業大道32號美的全球創新中心，電話：0757-22394365。

6、美的生活電器事業部

地址：廣東省佛山市順德區北滘鎮工業大道32號美的全球創新中心，電話：0757-26338666。

7、美的廚房和熱水事業部

地址：廣東省佛山市順德區北滘鎮工業大道32號美的全球創新中心，電話：0757-23270075。

8、美的微波和清潔事業部

地址：廣東省佛山市順德區北滘鎮永安路6號美的微波和清潔事業部，電話：0757-23601698。

9、美的冰箱事業部

地址：安徽省合肥市經濟技術開發區錦綉大道176號，電話：4008899315。

10、美的洗衣機事業部

地址：江蘇省無錫市長江南路18號，電話：4008899315。

11、美的家用空調事業部

地址：廣東省佛山市順德區北滘鎮美的大道6號美的總部大樓，電話：4008899315。