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售後服務技術員怎樣

發布時間:2021-02-05 06:10:17

1. 售後技術員和監理員那個有前途

其實你可以看看其他技術的。現在有很多技術可以學的。比如現在的川菜和西點的。你學了非常有前途的。

2. 客服工程師與售後技術員區別

客服工程師與售後技術員區別:

1、工作內容不同:客服工程師就是客戶服務工程師,一般除了幫客戶解決產品售後問題外還要做一些客情關系的維護;售後技術員可以直接理解為就是修理工,主要就是產品有故障直接處理產品問題。

2、稱謂不同:目前國內的情況是一般大點的正規一些的公司一般都叫這類崗位為客服工程師、客戶服務工程師、售後技術支持工程師、技術支持工程師等。

3、給客戶感覺不同:

一般小公司或者比較不好的公司才叫售後技術員或售後人員等,也就是說工程師好聽一些,給客戶感覺公司的服務人員素質高;售後技術員或售後人員給人感覺就是一個修理工,給人的印象不好,工作內容都差不多。

公司內部這些工程師也是分等級的,一般最低為技術員,逐漸為初級、中級、高級工程師(都是屬於客戶服務的)。

(2)售後服務技術員怎樣擴展閱讀

售後技術工程師是指產品銷售出去之後對客戶服務的技術人員。和售前人員一樣,售後技術工程師更懂得產品的技術性能和原理,能夠解答客戶的專業性問題,排除客戶對於購買公司產品的疑慮,增強客戶對公司產品優越性能的信心。

和售前人員不同的是,售後技術工程師的工作更加具體,他們所面臨的是客戶對於產品性能和應用的具體問題。所以,售後技術工程師必須掌握專業技術知識,同時還要具備較強的問題敏感性和分析能力。

3. AOI 售後服務技術員

奧寶現在已經不行了,都是一些代理在做售後。真正的原廠基本上都沒有了。代理的待遇很差。AOI沒前途的。可能的話趁早轉行吧。還有就是AOI也是分行業的。有SMT 和PCB 兩種。希望對你有幫助。

4. 售後技術員是做什麼

就是維修員,客戶在你所在公司,消費購得商品,在以後的使用過程中出現了自己無法解決的事情,就得找你們公司,你所在公司再派遣技術員上門服務維修

5. 一 個是當5S專員一個是當售後服務技術員 我該怎麼選

都可以啊,估計工資也差不多,所以你要糾結。
建議選後者,5S專員學不到太多有用的東西,對將來沒有太大幫助,而且乾的都是得罪自己人的事兒,售後服務更活絡,有利於自身資源的積累。

6. 怎樣做一名合格的維修技工

正像好的醫院是靠好的醫生和護士支撐起來一樣,維修技工是汽修企業的主要角色,技工隊伍的素質直接影響著企業的經營效益和客戶滿意度,他們是企業經營的核心競爭力。在維修工作中,對車輛出現的各種故障進行科學分析、准確判斷、熟練排除,使客戶滿意,是一個合格維修技工應具備的素質。汽修企業要想謀求好的發展,就必須重視維修技工的培養工作。

01維修技工的資質與職責

維修技工的選用原則,一般是根據企業承修品牌/車型的檔次,以及企業自身的業務規模、管理水平來確定的。檔次高的品牌/車型,宜選聘高素質技工,另外,學員比技師要求低、鈑噴工比機電工要求低。下面以機電工為例,對其任職資格和工作職責進行分析,見下表。

所需文化及專業

最低學歷

所學專業

其他說明

高中/中/大專以上

汽車、機械

其他相近專業、同等學歷

所需技能及培訓

職業技能

廠家培訓

職位基礎

有駕照、維修工或檢驗員證書

技工技術等級培訓

思維正常

所需經驗及身體

具有三年以上汽車維修實踐經驗,具備對車輛故障進行診斷和維修的基本能力

身體健康,能適應高負荷的工作及必要的加班

任職基本條件

具備一定的汽車理論知識,良好的學習能力,能閱讀汽車技術資料

有較強的質量意識,較好的工作習慣,能遵章守紀

主要工作職責

完成分派的維修任務,文明作業

嚴格執行維修工藝,保證維修質量,作業後認真自檢並做好車輛整理

遵守流程規范,作業內容(項目、時間、費用)發生變化後及時向車間主管或服務顧問反饋

參加技術培訓,主動學習並轉訓新學員

設備維護,場地5S管理及車間安排的臨時性工作

對企業經營管理提出合理化建議

02淺談維修工職業成長的要素

作為「普通一兵」,想在企業里幹得好、進步快,不僅需要付出辛苦勞動,還需要多思考,多學習,主動提高。任何企業都不喜歡這樣的員工:技能不高,卻喜歡搬弄是非;自以為是,我行我素,無視企業規章制度;目中無人,不願合作,沒有團隊意識;弄虛作假,推責搶功;牢騷滿腹,議論他人;不愛學習,不求進取;斤斤計較,唯利是圖。

很多年輕人在剛剛步入職場的時候,心態都不夠端正。只要企業管理嚴了、工作壓力大了、環境條件差了、同事間有矛盾了,或遇到點兒小挫折、受到點兒小排擠,便立即辭職走人,根本不會自我反省、自我調整,更沒有自我提高的毅力。要知道,新車只有經過良好的磨合,才會順手好用。要想融入一個企業、融入一個團隊,初期一定要端正自己的態度,保持良好的心態。不能自視甚高,要虛心謙遜。要多思考,多行動,主動磨合、契而不舍、不怕挫折。

7. 問下那種售後技術員工資高不高

3000-5000

8. 手機維修工程師/技術員怎麼樣

這個行業看的就是技術,如果你技術不好的話,一般也就能拿個4000+
技術好上萬不是什麼問題
所以如果你真想往這方面發展,建議你不要學得馬馬虎虎的
廣州愛瘋手機維修學校,你查下就看到了

9. 售後技術專員和技術員有什麼區別

技術人員對於技術更專注一些,而售後技術的話會懂一些技術方面的東西而且還需要處理後期客戶的一些問題,接觸客戶相對要多一些。
多半人,覺得單純做技術太累,就會慢慢轉售後技術這塊,畢竟這塊沒前者這么枯燥 。

10. 計算機售後服務技術員應該掌握哪些方面的知識

硬體組裝,設置,維護,故障排除。
系統安裝,設置等。專
網路組建,設置,維護,故障排屬除。
具體問題主要有系統無法啟動,死機,黑屏,運行緩慢,數據丟失。
網路無法訪問,速度慢,共享問題等等。
積累經驗很重要,遇到問題越多越怪越有利於提高維護技術。

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