Ⅰ 漢王的售後服務怎樣
漢王電紙書產品保修條例
一、涉及本產品的注意事項
1．漢王電紙書產品的保修期自您購買之日起開始計算，以您的有效購機發票為憑證（如無發票則自出廠日期算起13個月內）。維修方式為用戶送修。
2．請勿劇烈撞擊、震動、擠壓、跌落本產品；
3．本產品存放及使用的適宜溫度環境為0—40℃；
4．請勿在很潮濕的環境下使用本產品，本產品不防水；
5．遇有故障時，請到本公司指定點維修，勿自行拆修；
6．含手寫筆類系列產品請務必使用該產品配置的專用手寫筆。
二、保修原則
1、按照正常使用且未違反上述注意事項，因產品質量問題而引起的本產品硬體故障均屬於保修范圍。在保修期內，予以保修。
本保修條例適用於漢王電紙書系列產品，以上產品系列實行「一月保換」、「一年保修」和「三年維修」。
正常使用指無「人為或不可抗力造成的損壞」。
「保修」或「維修」的服務僅限於電器元件的故障（主要指硬體主板和顯示屏），不包括硬體外殼、說明書、包裝物、光碟和其他消耗品等，不包括郵寄和上門服務費。
一月保換：指產品開箱不合格，或購買一月內出現電器性能故障，影響使用。
保換的條件是包裝盒內所有物件完整，並且外觀沒有磨損，產品主機、外盒、回執單的序列號一致，否則按保修處理。
保修：保修期內，在正常使用情況下出現電器故障，漢王科技負責免費保修（顯示屏的破損不在保修范圍內）。
維修：維修期內，在正常使用情況下出現電器故障，漢王科技負責維修，收取一定的元件、配件成本費。
2、以下情況不能享受免費保修服務，但提供維修服務，只收取元器件、配件和勞務成本費。
違反上述「涉及本產品的注意事項」的規定；
顯示屏破損
人為因素造成的損壞，包括非正常工作環境下使用，不按說明書使用所引起的損壞等；
因不可抗拒力(如水災、火災、地震、雷擊、電壓異常等)造成的損壞；
超過保修期的產品；
無漢王產品服務回執單或者服務回執單填寫不完整及產品服務回執單和購買憑證與產品型號不符或者塗改的。
3、本公司提醒您定期對資料進行備份，本公司不承擔因產品故障致使資料丟失造成的一切直接或間接損失；不論何種情況，漢王科技所承擔的責任將不超過您對該產品所付的款項。
4、如不能出示漢王產品服務回執單或有效購機發票將均按超保修期辦理，收取元器件、配件維修成本費。
三、保修方法
1．在委託修理時，請持填妥的漢王產品服務回執單及購機發票或者購機憑證與當地漢王分公司聯系。
2．您可以到本公司全國任一聯保點申請維修。
3. 您可以直接致電漢王科技服務支持部（010-82786569）。
天津市漢王新技術發展有限公司 TEL：022-25810205
Ⅱ 漢王的電子書售後怎麼樣
幾乎沒有售後，現在的漢王只注重銷售，我剛買一個月的電紙書D21漢王的，沒地方修回，只有省答會城市和北京上海有售後，其他地方就只能電話聯系售後，然後遠程教你怎麼簡單修下，再不行就寄到北京修吧，郵費自掏。唉，後悔了，電紙書現在技術不成熟，真的跟紙一樣搓脆弱。
Ⅲ 有沒有人覺得漢王電紙書的內屏如此易碎是因為質量問題而且售後服務也大有問題。
電子墨水屏雖然輻射少點白天可以看而且省電續航時間長，但是電子墨水屏有個致命的弱點，非常非常容易花屏，而且是物理花屏，稍微一點磕碰一點壓力就會香消玉殞極為嬌嫩。其實電子墨水屏從這個方面來講並不成熟，商家也沒有這方面的提示和技術防護措施，本來不應該推向市場，只是一個實驗品而已。你在網路知道裡面搜索一下就會發現電子墨水屏電子書花屏的很多，而液晶屏的電子書就沒有。很多人買到電子墨水屏書不用幾天就會花屏。所以從使用的耐久度來說，選擇液晶屏的電子書。 我的台電K6很榮幸地在使用4個月後光榮了，不是台電有問題，是電子墨水屏有問題，隨著對電紙書的了解你有一天會感謝我的。
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Ⅳ 漢王電子書保修要不要保修卡
保修也可以不要保修卡的，憑序列號也是可以保修的，前提是你沒有過保修期，具體你可以到當地的售後服務中心去咨詢。上海漢王產品體驗中心 徐家匯美羅城2G09