微信售後電話號碼

A. 微信解凍客服電話人工服務24小時

微信客服人工服務24小時電話熱線是：95017。

與電話客服或是在線客服溝通時要注意自己的言行，不要惡言相向，這樣會把事情弄得更糟。如果真的沒有違規。

但是客服回復說賬號嚴重違規，無法解封時一定不要放棄，多和客服說明情況，或者說多聯系幾個客服一直找他們，當然也可以說的理直氣壯一些，因為確實沒有犯錯誤。

電話一般都是語音導航或者電話留言，找到人工服務需要點耐心，當然如果接通了人工服務，也請耐心簡要的描述自己的情況，以便於客服幫自己解封。

客戶服務分類：

售前服務、售中服務、售後服務。售前服務一般是指企業在銷售產品之前為顧客提供的一系列活動，如市場調查、產品設計、提供使用說明書、提供咨詢服務等。

售中服務則是指在產品交易過程中銷售者向購買者提供的服務，如接待服務、商品包裝服務等。

售後服務是指凡與所銷售產品有連帶關系的服務，如產品的質量保修、產品的使用反饋等。

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C. 微信沒有人工客服嗎

微信有人工服務，但是由於撥打人數較多和客服人數有限，一般會優先以機器人的對話和文字客服咨詢為主。而撥打使用微信的人工客服只能夠依靠多次撥打和等待，微信客服上班的時間是9：00 ~ 22：00，建議選擇冷門時間進行撥打，接通的概率更高。具體介紹如下：

1、由於用戶基數比較多，騰訊微信更推薦使用【騰訊客服】公眾號的反饋方式，而撥打使用人工服務只能夠依靠多次撥打和等待；

2、微信人工客服的電話為95017，在接聽到電話之後按照操作指引進行選擇，如果選擇的服務沒有人工客服就返回上一級菜單重新選擇，然後就是等待。在等待過程中會有提示引導到【騰訊客服】公眾號中反饋，無需理會。大部分情況下會在6分鍾左右電話被掛斷，您需要繼續撥打；

3、撥打接通的概率並沒有快捷的方法可以提高，微信客服上班的時間是9：00 ~ 22：00，建議選擇冷門時間進行撥打，接通的概率更高。