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寧波海爾熱水器售後服務

發布時間:2024-07-11 13:08:46

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熱水器使用【9軍規】安全使用要牢記/節能小知識

●切忌多人連續使用 安全使用熱水器牢記9點

  燃氣熱水器因為使用方便,受到許多消費者的親睞,如果使用不當就會帶來許多隱患。因此我們在使用時一定要多加註意,筆者根據日常經驗,以及網路上搜集,總結了以下九個方面供消費者使用時參考。



1、在使用燃氣熱水器前必須仔細閱讀說明書,並按說明書和銘牌指示的使用方法、注意事項使用、維修熱水器。燃氣管道宜用金屬管,不宜用橡膠管,以免老化後發生意外。使用場所要保持通風換氣良好,最好不要長時間連續使用燃氣熱水器,若有多人洗浴,應有一定的間隔時間。

  

2、要經常檢查氣源至熱水器的整個管路系統,用肥皂水泡沫在管路及各接頭處塗抹,以檢查燃氣管道及外接膠管是否有裂紋、老化、松脫等故障,要保證無漏氣現象。一旦發生漏氣,應首先關閉供氣總閥,打開門窗通風,切勿扳動照明和電器開關或熱水器的電源開關,以防電火

3、燃氣熱水器四周應有安全間遲慎距,不要密封在吊櫃內,上面或周圍不要放置易燃物,不要把毛巾、抹布堵擋在熱水器的進、排氣口上以預防火災。當燃氣熱水器出現漏氣、漏水、停水後火焰不滅、燃燒狀況不良等現象時,應停止使用,並及時通知維修單位修理,嚴禁私自拆卸修理。

  

4、熱水器每半年或一年應請燃氣管理部門指定的專業人員對其進行檢修保養,保持燃氣熱水器性能良好。平時也要經常進行自檢,如檢查進水閥過濾紗網,避免造成進水閥堵塞。清除方法是將進水管路旋開,取出過濾紗網進行清洗。

  

每半年或一年對熱交換器和主燃燒器檢查一次,看是否有堵塞現象。如果有,應及時進行清洗,否則會引起燃燒不完全,產生有害氣體,嚴重時會發生中毒事件。檢查噴嘴與熱電偶,長時間使用燃氣熱水器,噴嘴與熱電偶處易積碳,影響順利點火。

  

5、每次使用燃氣熱水器前都應檢查安裝熱水器的房間窗子或排氣扇是否打開、通風是否良好。在使用時,若進水閥打開後,發現大火未點燃而又有燃氣溢出,應立即關閉進水閥,稍停一下再開。如多次均不能將大火點燃,應停止使用,進行檢修。當開啟進水閥大火點燃後,一般45秒鍾後即可放出熱水,然後再根據需要調節水量。

6、刮風天氣發現安裝熱水器的房間倒灌風或煙道式熱水器從煙道倒煙時,應暫停使用熱水器。

  

7、運行時發現火焰溢出外殼或有火苗竄出,應暫停使用。熱水器運行時上部冒黑煙,說明熱交換器已經嚴重堵塞或燃燒器內有異物存在,應立即停用並聯系維修。發現熱水器有火苗竄出,可能是燃氣壓力過高或氣源種類不對,應停止使用查明原因。

  

8、燃氣熱水器用完後,必須關閉燃氣及進水管路的閥門。對未成年人、外來親朋使用熱水器,應特別注意安全指導,教會正確使用,切好消勿大意。

  

9、切忌超齡使用,另外,排煙管道應注意防止腐蝕,煙道不可漏煙或堵塞。

●支招:如遇煤氣中毒牢記8點可急救

  

如果煤氣中毒搶救不及時,很容易導致生命危險。因此一定要了解一些急救常識,以備不時只需。煤氣中毒通常有以下幾種表現:

輕度表現友旦知主要有頭痛、頭暈、眼花、心悸、嘔吐、乏力等,但神志尚清楚,吸入新鮮空氣後,症狀會自動消失;中度中毒者除上述症狀加重外,還伴有面色潮紅、口唇呈櫻桃紅色、脈快、多汗、煩躁、心跳加快、步態不穩、嗜睡,甚至昏迷、呼吸困難;重度中毒則會導致深度昏迷、大小便失禁、肌張力增高、體溫升高、抽搐、四肢冰冷、陣發性或持續性驚厥、紫紺、呼吸加快、血壓下降,甚至呼吸衰竭、休克導致死亡。

遇到中毒的情況,我們一定要牢記以下8點:

  1、迅速關閉氣閥,將門窗打開通氣,使中毒者盡快脫離現場;

  2、將中毒者衣領、褲帶松開,頭放平,使其呼吸不受阻礙;

  3、注意保暖,避免受涼而導致肺部感染加重病症;

  4、口內若有嘔吐物,用手指裹潔凈的布輕輕擦拭,以免進入咽腔造成窒息;

  5、中毒者出現高熱,可用冰袋或毛巾冷敷;

  

6、中毒較輕者可喝少量醋或酸菜水,使其迅速清醒;

  7、若中毒者面色青紫,四肢冰涼,呼吸停止,應立即進行人工呼吸;

  8、若中毒者心臟已停止跳動,在進行人工呼吸時還應與胸外心臟按壓同時配合。而且應該在最短的時間里和急救醫生取得聯系。

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珠海市(香洲區、斗門區、金灣區)

汕頭市(龍湖區、金平區、澄海區)

佛山市(禪城區、南海區、順德區、三水區)

江門市(蓬江區、江海區、新會區、台山市、開平市)

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肇慶市(端州區、鼎湖區、高要區)

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淮南市(田家庵區)

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六安市(金安區、裕安區、葉集區)

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滕州市

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燃氣熱水器常見故障與解決方法:
故障一:火焰黃色有煙出現
故障原因:燃燒器內堵塞或者熱交換器堵塞
處理 方法:需要維修人員 清理燃燒器內的雜物和 熱交換器內的積炭。
故障二:火焰禪拆反常帶有異味
故障原因:
1、新鮮空氣供應不足。
處理方法:立即改善換氣,使其有足夠新鮮空氣。
2,燃燒器內堵塞。
處理 方法:維修人員清理燃燒器內的雜物。
3、熱交換器堵塞。
處理方啟旦法:維修人員清理熱交換器內的積炭。
故障三:點火時有異常聲響
故障原因:
1、燃氣壓力不合適,太高。
處理方法:連續不停地開關熱水制掣直到著火為止。
2、新鮮空氣供應不足。
處理方法:立即改善換氣,使其有足夠新鮮空氣。
3、燃燒器內堵塞。
處理方法:維修人員清理燃燒器內的雜物。賀旁棗
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不管是電熱水器還是燃氣熱水器或者空氣能熱水器,用久了都會累積很多水垢在裡面,有時候出水慢也可能是水垢堵塞出水孔導致的,不看不知道,一看嚇一跳,海爾熱水器內膽水垢的「臟」是無法想像的底部,下面萬師傅小編介紹幾個除去熱水器水垢的方法,還有仔

細說明一下海爾熱水器內膽水垢清除步驟並附上圖解哦。

一、清理熱水器水垢的方法

1、灌入清潔劑清潔燃氣熱水器

燃氣水器中其實就是一根加熱管,清潔時只需把熱水器拆下從進水口灌入清潔劑並保持一段時間就可以。常用的清潔劑可以用白醋和水1:混合,其實潔廁靈稀釋液效果也不錯,還有就是超市賣的專用清潔劑。一共在清潔劑放了15分鍾左右,水盆里的水明顯黑了很多。這是管里的生銹

的東西和雜物,水垢都溶解在水裡,你當然看不到,可是你會明顯覺得水流大了很多,說明水垢清理掉了。清理的時間你自己控制。別時間太長,除垢劑是酸性的會腐蝕金屬的。 如果你家的熱水器是圓筒的用電加熱的熱水器,你可以用水泵把除垢劑的溶液注入到熱水器里,加熱到一

定溫度,等二十分鍾,放掉熱水器里的水,就好了。

2、電熱水器除垢,家族使用熱水器已經普及,如今不論是城市與農村,家家都用了電熱水器。這樣方輪辯便了家族熱水的使用,洗澡,用水,清洗等應用!但是熱水器使用長時間不保養好就會產生一些問題。一般電熱水器每三年需要請專業人員深度清洗一次,每隔半年可以自己小清洗一次。

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二、海爾電熱水器內膽水垢清除步驟圖解

1、拔掉插座,關閉兩個三角閥。

2、擰開熱水口螺帽,堵住熱水口,防止熱水器的水流出。同時擰開冷水口螺帽,接上軟管(花灑管子即可)排水,直到冷水口沒有水流出為止,50L的熱水器,排水大約1個小時。

3、卸下接在冷水口上的軟管,將軟管一頭接到熱水口,一頭接到水龍頭,打開水龍頭灌水1分鍾,並堵上冷水口,讓冷水在內膽裡面多放一會兒,再打開冷水口排水,反復幾次,直到排出的水干凈為止。

4、擰上冷水口、熱水口的螺帽,打開三角閥,並打開熱水器水龍頭的熱水,等水流出後,關閉即可。

5、清洗前,熱水器的水溫最好在50℃以下,這樣的水溫,可以直接排到下水管道,不會對管道造成影響。清洗時,熱水器如果有排污口的話,可以同時打開,因為排污口的位置比冷水口更低,排污更徹底。

三、深度清潔:請專業衛浴維修工:海爾全國售後服務熱線電話售後電話(2021)全國統一官方客服電話服務

如今不少維修公司都承諾能夠維修並清洗各種品牌的電熱水器。清洗電熱水器時,維修公司常常根據消費者家裡電熱水器的容量大小收取費用,比如清洗40升的電熱水器收費60元,清洗80升的電熱水器收費100元等。消費者最好選擇正規的維修公司,防止被宰。

當然為了更有保障,最好到像萬師傅平台這種有保障服務的平台找衛浴維修師傅上門比較好,水垢的生成速度與水溫和水的流動情況有關。水在高溫和靜止的情況下容易產生水垢,故在使用中要盡量避免上述兩種情況就能簡單防止水垢的形成哦。

服務網點:服務網路遍布全國,確保您的服務需求得到高效及時的響應。

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⑷ 聽說海爾熱水器是八年保修的,那八年之內如果需要換鎂棒,也是免費的嗎

是免費的。

但要注意的是,如果加熱的鎂棒壞了,更換的話確實不收費;如果沒壞,只是積垢導致加熱效果不好,這種情況不屬於機器故障,不納入保修范疇內,因此不是免費的。

同時,出現以下幾種情況是不予保修的:

1、無法出示三包憑證;

2、三包憑證(含發票)型號與維修產品型號不符或者塗改的;

3、消費者因使用、維護、保管不當造成損失的;

4、未經我公司許可,自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失;

5、超過三包有效期,經修復仍可繼續使用;

6、因不可抗力造成損害的;

7、非海爾服務商拆動造成損壞的。

(4)寧波海爾熱水器售後服務擴展閱讀:

其他保修時的注意事項:

1、憑發票的購買日期判斷保修時間不需其他包修憑證。2010年9月份購買的太陽能需憑購機發票、保修金卡、產品說明書才可享受指定主件延長保修服務。

2010年9月30後憑購機發票、產品說明書即可享受主件延長保修服務。具體結合發票上的購機時間以及說明書上的保修期描述來判定需要的憑證。

2、如無發票則查詢產品編號,以產品的生產日期順延三個月作為購買日期計算;

3、如上述兩條全無則用戶不享受免費保修服務,需按收費指導價格標准收費;

⑸ 鄂州海爾熱水器售後服務電話—全國統一人工〔7x24小時)客服熱線

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海爾熱水器品牌自企業創立以來,團隊秉承**的服務職人精神,堅持技術革新,以人為本服務千萬家的服務宗旨,不斷提升產品技術,產品的實用性,為消費者提供更**使用體驗。近年在電器領域不斷與國內**科研機構及院校進行聯合研發項目,研製出一系列節能有效的行業的高性能產品,奠定了技術行業堅厚的基石。


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互聯網時代,隨著經濟的快速發展和消費水平的迅速,人們的消費結構發生了極大轉變,相比幾十年前以滿?0?2足溫飽為主的剛需消費,21世紀以80、90後為代表的消費者更傾向於「有態度」的消費,追求生活品質。


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(1)區上門僅需30分鍾




(2)服務公開;故障公開;價格公開。




(3)上門的師傅均有十年以上的專修經驗,技術過硬,服務熱心。




(4)先檢測,報價,客戶同意後再開始維修。




(5)無安全保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分錢。




(6)用戶驗收完才算維修完成,開收費單據與保修卡。




(7)售後進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。




(8)所有進行過的維修都將進行詳細的備案,存放至我司自研的派單系統內;當您需要 售後保修服務時,我們的師傅就能及時趕到現場。




海爾熱水器售後維修服務承諾:




(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修,確保維修質量。




(2)嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件 售後維修電話歡迎光臨的使用。




(3)服務熱線24小時有人值班,10分鍾內做出回應。維修車間及前台接待節日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。




(4)收費方面嚴格我公司收費標准,不誇大故障,杜絕亂收費。




(5)經我中心( 海爾熱水器售後服務)維修的機器一律實行保修,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。


服務流程:(電話預約)——(上門檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價格)——( 開始維修)——(維修後開保修)——(單建立維修檔案)——(電話回訪)




海爾熱水器售後維修電話24小時報修熱線:①400-889-3660② 400-889-3660


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服務地區: 北京(東城區、西城區、崇文區、宣武區、朝陽區、豐台區、石景山區、海淀區、門頭溝區房山區、通州區、順義區、昌平區、大興區)




天津(和平區、河東區、河西區、河北區、紅橋區、塘沽區、漢沽區、大港區、東麗區、西青區、津南區、北辰區、武清區、寶坻區)




石家莊(長安區、橋東區、橋西區、新華區、郊區、井陘礦區)




唐山( 路南區、路北區、古治區、開平區、新區)




秦皇島(海港區、山海關區、北戴河區)




保定(蓮池區、競秀區)




張家口(橋東區、橋西區、宜化區、下花園區)




承德(雙橋區、雙灤區)




滄州(新華區、運河區)




廊坊(安次區、廣陽區)




太原(小店區、迎澤區、杏花嶺區、尖草坪區、萬柏林區、晉源區)




大同(城區、礦區、南郊區、新榮區)



晉城(城區)




包頭(東河區、昆都倫區、青山區、石拐礦區、白雲礦區、九原區)




赤峰(紅山區、元、松山區)




沈陽(和平區、瀋河區、大東區、皇姑區、蘇家屯區、東陵區、新城子區、於洪區)




大連(中山區、西崗區、沙河口區、甘井子區、旅順口區、金州區)




朝陽(雙塔區、龍城區)




長春(南關區、寬城區、朝陽區、二道區、綠園區、雙陽區)




吉林(昌邑區、龍潭區、船營區、豐滿區)




蘇州(姑蘇區、虎丘區、吳中區、相城區、吳江區、崑山、太倉、常熟)




哈爾濱(道里區、南崗區、道外區、松北區、香坊區、阿城區、平房區、呼蘭區)




大慶(薩爾圖區、龍鳳區、讓胡路區、紅崗區、大同區)




上海(浦東新區、楊浦區、靜安區、閘北區、盧灣區、松江區、嘉定區、南匯區、金山區、青浦區)




南京(玄武區、白下區、秦淮區、建鄴區、下關區、浦口區、棲霞區、雨花台區、江寧區)




無錫(梁溪區、濱湖區、惠山區、新吳區、錫山區)




徐州(鼓樓區、雲龍區、賈汪區、泉山區、銅山區)




常州(天寧區、鍾樓區、新北區、武進區、金壇區)




蘇州(虎丘區、吳中區、相城區、姑蘇區、吳江區)




南通(崇州區、港閘區、通州區)




揚州(廣陵區、邗江區、江都區)




杭州(臨安區、上城區、下城區、江干區、拱野區、西湖區、濱江區、餘杭區)




寧波(海曙區、江東區、江北區、北侖區、鎮海區)




溫州(鹿城區、龍灣區、甌海區、洞頭區)




嘉興(南湖區、秀洲區)




湖州(吳興區、南潯區)




紹興(越城區、柯橋區、上虞區)




金華(義烏、東陽)




舟山(定海區、普陀區)




台州(椒江區、黃岩區、路橋區)




合肥(瑤海區、廬陽區、蜀山區、包河區)




蕪湖(鏡湖區、戈江區、鳩江區、三山區)




蚌埠(龍子湖區、蚌山區、禹會區、淮上區)




馬鞍山(花山區、雨山區)




安慶(迎江區、大觀區、宜秀區)




六安(金安區、裕安區)



福州(鼓樓區、台江區、倉山區、馬尾區、晉安區、長樂區)




廈門(思明區、海滄區、湖裡區、集美區、同安區、翔安區)




莆田(城廂區、涵江區、秀嶼區)




泉州(鯉城區、豐澤區、洛江區、泉港區)




漳州(薌城區、龍文區)




南昌(東湖區、西湖區、青雲譜區、灣里區、青山湖區、新建區)




景德鎮(昌江區、珠山區)




萍鄉(安源區、湘東區)




新余(渝水區)




贛州(章貢區、南康區、贛縣)




宜春(袁州區)




上饒(信州區、廣豐區、廣信區)




濟南(歷下區、中區、槐蔭區、天橋區、歷城區、長清區)




煙台(芝罘區、福山區、開發區、萊山區)




威海(環翠區)




鄭州(中原區、二七區、管城區、金水區、上街區、惠濟區)




開封(龍亭區、順河區、鼓樓區、金明區、禹王台區)




安陽(文峰區、北關區、殷都區、龍安區)




洛陽(老城區、西工區、澗西區、吉利區、洛龍區)




新鄉(紅旗區、衛濱區、鳳泉區、牧野區)




焦作(解放區、中站區、馬村區、山陽區)




濮陽(華龍區)




南陽(宛城區、卧龍區)




商丘(梁園區)




信陽 周口(川江區)




武漢(江岸區、江漢區、硚口區、漢陽區、武昌區、洪山區、青山區)




黃石(黃石港區、西寨山區、下陸區、鐵山區)



長沙(芙蓉區、天心區、嶽麓區、開福區、雨花區、望城區)




株洲(荷塘區、蘆淞區、石峰區、天元區)




岳陽(岳陽樓區、雲溪區、君山區)




張家界(永定區、武陵源區)




郴州(北湖區、蘇仙區)




婁底(婁星區)




廣州(越秀區、海珠區、荔灣區、天河區、白雲區、黃埔區、花都區、番禺區、蘿崗區、南沙區)




深圳(福田區、南山區、寶安區、龍華區、羅湖區、龍崗區,、鹽田區和坪山區)

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