① 志高熱水器的售後如何
志高熱水器的售後挺好的。這款熱水器的售後服務是非常好的。這款熱水器的能力還有品牌效益也都是挺好的。
② 志高空氣能熱水器到底保修幾年
你好,
志高空氣能熱水器一般維修都是終身,但是它的主機應該是保修一年。
採納是鼓勵,謝謝!
③ 志高熱水器內膽保修
志高熱水器內膽保修志高電熱水器保修八年,國家規定,電熱水器八年之內內膽漏水換新機器,志高熱水器的燃氣熱水器內膽保修只有三年。
④ 志高熱水器保修多久
一般都是一年到兩年的,所以保修期要不剛過,要不就還有半年一年的,還有就是一般在熱水器上應該有關說明的,你看看有沒有
⑤ 志高空調售後有什麼免費服務
志高空調售後、
服務理念:品質服務 超越期待
零配件終身免費更換:世界創舉型服務,超越全球所有空調品牌服務標准,見證志高產品的世界級品質及超一流的企業實力。
可靠性標準保障:把品質指標量化,是深貼人心的舉措。為此,我們建立國家化檢測標准,提倡空調可靠性,以安全性、適應性、穩定性、抗壓性等保障空調品質。
質量承諾召回制保障:出於對世界品質的信心,我們對主流新品(指定款式)不定期實現「質量召回制」自消費者購買之日起的三個月,如果出現任何非人為的質量問題,根據完整填寫的召回卡,我們將免費召回並更換新機。
年度回訪服務保障:「百萬用戶大回訪」服務將在每年度定期舉行,千輛服務快車全國聯動,為用戶清洗、保養、維護空調。
空調包修政策
家用空調:
(1)二OO一年元月一日以前購買的志高家用空調,整機包修一年,壓縮機、風扇電機、溫控器等關鍵零部件包修三年;
(2)二OO一年元月一日及以後購買的志高家用空調,整機包修三年,壓縮機包修六年;
(3)二OO二年九月一日及以後購買的志高家用空調,整機包修三年,壓縮機包修六年;零配件終身免費更換,包修期外的維修只收人工費。
(4)二OO八年九月一日及以後購買的志高家用空調整機包修六年,壓縮機包修六年,零配件終身免費更換,包修期外的維修只收人工費。
茶葉空調:整機包修一年,壓縮機包修三年。
商用空調:
二OO八年十一月一日以前購買的志高商用空調包修承諾:
序號 產品系列 整機 壓縮機
1 風管機(超薄、低、中、高靜壓)、天花機、座吊機、智能變頻多聯機、CMD智能多聯機、風冷冷(熱)水(模塊)機、風冷吊(立)櫃機、分體水源熱泵、水冷櫃機、空氣源熱泵熱水器 一年 三年
2 螺桿式水冷冷水、地源熱泵機組系列 一年 18個月
3 冷水末端 一年 18個月
4 特殊定製產品及志高公司非標准產品 一年 18個月
自二OO八年十一月一日起購買的志高商用天花、風管機包修承諾:
序號
產品系列
整機
壓縮機
1
天花機
八年
八年
2
風管機(超薄、低、中、高靜壓)
三年
六年
小家電:
(1)所有志高小家電產品整機免費保修一年。
(2)彩電、洗衣機、風幕機、燃氣熱水器、電熱水器、吸油煙機等實行上門服務。
(3)24小時熱線接聽。
包修政策詳解:
1、國外區域(含港、澳及台灣)的空調服務不屬國內客服系統服務范圍。
2、遙控器的包修與整機包修期相同,但遙控器人為損壞的不包修。
3、清洗、保養不屬於空調產品質量問題,按國家相關規定收費處理。
4、只要您提供保修卡和購機發票就可以享受我司的包修服務。
5、零配件終身免費更換。
1、零配件終身免費更換之「零配件」
(1)指除空調壓縮機以外的其它配件,壓縮機的保修期限參照上述規定;
(2)指正常使用非惡劣工況下自然損壞的零配件;
(3)不包括因用戶使用、維護、保管不當而造成損壞的配件,及因使用環境造成的空調外殼老化生銹、氧化銅管等配件;
(4)不包括因用戶自行或非保修單位拆動造成損壞的;
(5)不包括因不可抗拒之外力因素而造成損壞的。
2、零配件終身免費更換之「終身」
「終身」是指國家規定的安全使用年限十年內(參照《中國產品質量法》第45條第二款相關規定)。但如果國家制定了產品報廢年限,則按報廢年限計算。
3、零配件終身免費更換之「免費更換」指更換的配件材料費全免(須符合第1條),但必須以舊換新。
服務承諾:市內24小時服務到位,市郊48小時服務到位,遠郊72小時服務到位,實行預約上門服務,24小時熱線電話接聽,不分節假日全天候服務。
全國統一客服熱線:9510-5668