手機維修時間和手機損壞情況、服務中心是否有配件有關,例如手機屏幕損壞,服務中心有該內型號容屏幕,當日就可以維修好,如遇上疑難問題或沒有配件時間會長一些,具體時間由售後工程師檢查機器後根據實際情況給予判斷處理。(如判斷需要返廠可以向服務中心申請備用機哦)
❷ 手機售後一般幾天維修時間
手機維修時間和手機損壞情況、服務中心是否有配件有關,例如手機屏幕損壞專,服務中心有該型號屏屬幕,當日就可以維修好,如遇上疑難問題或沒有配件時間會長一些,具體時間由售後工程師檢查機器後根據實際情況給予判斷處理。(如判斷需要返廠可以向服務中心申請備用機)
❸ vivo手機返廠維修需要多長時間
客戶服務中心處理機器所需的時間有兩種情況:
1、自行上門維修:大部分問題在40分鍾內能處理好,少數情況可能耗時稍長,一般當天可以完成;
2、寄修/經銷商送修:vivo客戶服務中心收到機器會在24小時內處理好,另加上快遞在途中的時間,5個工作日左右可以取機,具體可咨詢服務中心進一步確認。
註:如遇上送修人數較多、服務中心缺零配件或疑難問題,維修時間會稍有延遲。為了減少等待時間,建議先進入「vivo官網/vivo商城」APP--我的--售後服務--全部服務--預約服務或點擊vivo官網鏈接:網頁鏈接選擇所在省市,匹配到服務中心後,填寫相關信息即可申請預約維修。
更多疑惑,可以進入vivo官網--點擊我的—在線客服,輸入「人工」聯系在線客服處理。
❹ 手機售後維修要多久
寄修/經銷商送修:售後收到手機會在24小時內處理好,另加上快遞在途中的時間,5個工作日左右可以取機。溫馨提示:如遇上送修人數較多、售後缺件或疑難問題,維修時間會稍有延遲。
❺ vivo手機售後維修一般要多久
您可以通過微信關注我們」vivo智能手機「公眾號,然後點擊右下角的服務--預約與查詢內服務容--查詢維修進度。返廠的維修量、維修難易程度等因素都會影響維修時間,我們會以最高的效率來處理每一個用戶的手機問題,還請您耐心等候。
❻ 手機保修一般要多長時間
根據三包條例,來手機從購買日源期計算,
1.在7天之內如果出現性能性故障,可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍:屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1.超過三包有效期的;
2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外;
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6.因不可抗力造成損壞的;
7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;
8.使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。