Ⅰ 日產逍客售後服務電話是多少
1.日產在華客服電話:東風日產客服電話:400-830-9999。
2.鄭州日產客戶服務電話:400-699-9766
3.菲尼迪客戶服務電話早爛:400-880-9090
4.東風啟辰客服電話:400-830-8800。在官網撥陸神漏打上述客服電話,根瞎源據指引接通相應的售後服務電話。
Ⅱ 東風日產廠家投訴電話多少
中國消費者一直覺得合資品牌的三大件要比自主品牌的好,所以只要在價格相當的情況下,合資品牌更能吸引消費者,特別是日系車,一直以經濟性能吸引中國消費者,省油,外觀造型都是能夠吸引消費者的地方。
但是,在近兩年中日系車的投訴越來越多,可謂是一波未平一波又起,就在前兩天小編寫的東風日產奇駿變速箱頓挫問題,日產奇駿因變速箱頓挫原因遭到了越來越多車主的投訴,看到眾多車主的投訴,廠家會因為這個問題做召回嗎?讓我們看看吧。
而現在不單單是日產奇駿出現變速箱問題,日產旗下的逍客車型也是因質量問題被眾多車主投訴,其中投訴量最多的就是2012款、2016款和2017款車型,其實我們可以看到2017款車型投訴量已達到136條,其中最多的投訴還是變速箱的問題,達到41條。
(數據信息來自車質網)
圖上是車主購買2016款、2017款車型出現的問題,我們可以很清楚的看到車主主要投訴的問題有哪些,變速器異響、變速器頓挫、變速器抖動、轉向系統異響和抖動、發動機漏油、車身附件及電器等問題。投訴最多的也是變速器的問題。
具體我們來看一下車主是如何說的:
車主一
車主購買的是2-17款 2.0L CVT 精英版車型,車主在本月的20號在國道上低速行駛的時候變速箱發出異響聲從買車到現在一直是在4S店保養,7月份的時候要求給檢測一下變速箱結果4S店不給檢測,之前就出現變速箱頓挫,到現在為止頓挫感更佳明顯,而且加速無力。
從車主投訴的問題來看,出現的問題有一段時間了,但是4S店並沒有給車主解決問題,有這樣的售後真的讓人很擔憂。
車主二
這位車主同樣購買的是2017款車型,車主投訴的問題是變速箱頓挫,這已經是車主第二次投訴這個問題了,在4月份的時候反應過這個問題,但是最後是不了了之了,後來,頓挫感越來越強,也著實讓人開著這樣的車子上路很不安全,希望常見能及時給車主解決問題,不要故意拖延,這樣的話只能讓人更佳的心寒。
投訴的案例這僅僅是冰山一角,從側面看也體現出一個問題,那就是廠家對中國消費者提出的問題根本沒有重視。其中日產逍客在2017年12月份的時候就因質量問題召回了一次,召回的原因就是安全氣囊的問題,也是因為供用商製造原因和廠家質量把控不嚴格的問題,那針對這一次日產逍客出現的諸多問題,廠家又會如何解決呢?是做召回解決還是打算視而不見呢??