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kindle售後客服電話

發布時間:2024-07-26 15:09:15

① kindle閱讀器維修的渠道有哪些

最好是聯系官方售後或是到kindle品牌線下門店進行維修。

亞馬遜Kindle是由亞馬遜Amazon設計和銷售的電子閱讀器。

第一代Kindle於2007年11月19日發布,並於2013年6月7日進入中國 ,用戶可以通過無線網路使用亞馬遜Kindle購買、下載和閱讀電子書、報紙、雜志、博客及其他電子媒體。

2004年貝索斯開始讓亞馬遜Lab126實驗室研發一款全新的電子閱讀器 ,希望"它可以單手閱讀"。

Kindle這個名字是Michael Patrick Cronan在Lab 126的邀請下起的。他和伴侶Karin Hibma建議使用Kindle,意為點亮火焰。他們認為這個名稱含義豐富,暗喻著書籍和智慧所帶來的興奮。

Amazon於2007年11月19日以399美元的價格推出了Kindle第一代。在上市後僅五個半小時內即被搶購一空。

2019 年 6 月 20 日,亞馬遜發布了第三代 Kindle Oasis,首次在電子閱讀器產品中加入冷暖光調節功能。

全新的 Kindle Oasis 採用全新升級的閱讀燈,用戶可以根據喜好進行調制,用更溫暖的色調閱讀。不僅如此,它還可以感應光線,智能調整亮度,讓用戶輕松地從白天閱讀過渡到晚上閱讀。

在配置上,有專用的物理翻頁按鍵,採用超薄金屬機身,還有人體工學設計。

採用7英寸300ppi超清屏幕,使用全新一代電子墨水技術,還採用了IPX8級防水設計,擁有銀灰色和香檳金兩種配色。在尺寸方面,為159×141×3.4-8.3 mm,重量為188g。


② 亞馬遜kindle售後在哪

直接撥打kindle客服熱線4008105666或者隨便點進一款設備頁面,點擊在線聊天進行咨詢即可

③ 中國卓越亞馬遜的kindle的售後怎麼樣

說起這國內的KINDLE售後簡直是千萬只草泥馬在心中奔騰(僅針對國內的亞馬遜,事關我經常在國外亞馬遜及其他網站購物,出問題均得到十分滿意的解決)
我的kpw2是在2014年開始用的,用原裝400元的保護套輕度使用,像寶貝一樣供著。
跌都沒讓跌一次,劃痕都沒一條...
而昨晚在櫃桶拿出來,突然的發現卡在鎖屏怎麼開都開不了。
想著應該是沒電了吧,充電一晚上,早上起來一看黃燈在閃,依然開不了。
按照亞馬遜官方幫助的方法按40S,還是沒任何反應。

好吧,開始找客服-悲憤心情由此開始
告知全部問題後,客服的回答是:「感謝您聯系我們。很遺憾您的Kindle遇到了無法通過故障排除解決的問題。鑒於您的設備已經超出了有限保證范圍,您無法享受有限保證服務。因為您是亞馬遜的忠實用戶,為了提高您的用戶體驗,我們向您的帳戶發放了購機優惠。您可以使用您的賬戶以8.5折的價格在http://Amzon.cn上購買一台全新在售的Kindle電子書閱讀器。」,再打電話還是這樣的說法,再聯系在線客服,依然如此.................
我說你這設備我這樣供著用都突然掛掉,過了保修期你不幫我換我理解。可是你連修理的服務都沒有?!我出錢給你修理我絕對是沒問題!!!你就一副優雅的一句送我8.5折優惠券買全新的KINDLE,你對我真的太好了啊!我要哭出來了!太感動了好不好!!%…#&*¥#!#¥*)&()!#
手機用了N台,全部不用保護殼不貼膜,怎麼用沒都沒試過突然掛掉。摔壞的確實有,但那可是暴力著用。你這貨我輕度使用頻率,戴個機子一半價格的原裝保護套,你給我突發死亡?!還跟我說這是政策要求只能這樣解決.......實在是氣啊.....你這不就說你這貨只保證能用1年,1年後就算是自身質量問題,你自能怪自己倒霉,快來買個新的碰碰運氣吧....
OMG...怎麼會有這樣客戶體驗,明擺著就是說愛買買不買滾...我在任何地方,買再貴或者再便宜的東西都沒試過有這樣的感受......

④ kindle需要 憑發票保修嗎

你好 , 很樂意為你解答。關於國行kindle 維修的問題:
1. 保修憑證
國行kindle 維修內保修只憑序列號, 跟發票無容關, 所以想淘寶收的同學可以把發票錢省下來了
國行kindle 貌似是b024開頭

2. 起止日期
亞馬遜的下單開始 算起
非亞馬遜的訂單保修從設備第一次連接wifi開始 (呵呵外面買的可以沾點便宜)我專門問了 是不是我買來3各月以後才聯網那麼保修就從3各月以後開始算起,客服說是的

3. 保修
這個是我最關注的 沒有保修不如買日行 30天之內可以換新,保修期遞延
30天之後和蘋果一樣,以修代換,給你的不會是全新的機器 說白了就是官翻
換完了之後以過保日期和90天期限大的那個為標准

如果您有什麼疑問和不解之處,歡迎追問我!
如果您認可我的答案,請採納。
您的採納,是我答題的動力,O(∩_∩)O謝謝

⑤ kindle維修點官方

亞馬遜中國kindle無實體維修點。

售後可以聯系亞馬遜kindle在線客服處理,電話:400--817--0100提供24小時服務,有問題可以隨時聯系咨詢。

拓展資料:

Kindle和Fire有限保證服務

1、Kindle和Fire設備一年有限保證

您從亞馬遜Z.cn(僅適用於亞馬遜自營Kindle和Fire設備)或其授權經銷商購買的下列Kindle和Fire設備享有Kindle和Fire設備一年有限保證服務:

(1)亞馬遜Kindle電子書閱讀器系列,包括:

(2)亞馬遜Fire平板電腦系列,包括:

我們根據一年有限保證服務政策及適用的三包規定為您提供自原零售購買日起主機一年,主要部件(包括主板、 CPU 、內存、顯示屏及套裝中的電源適配器)二年的質量問題保證服務。

2、Kindle和Fire配件有限保證

您從亞馬遜Z.cn(僅適用亞馬遜自營Kindle和Fire配件)或其授權經銷商購買的以下亞馬遜生產的Kindle和Fire配件享有Kindle和Fire配件有限保證服務:

套裝中的電源適配器適用二年的質量問題保證服務,詳情請見Kindle和Fire設備一年有限保證服務。「套裝中的電源適配器」現指與下列產品在同一包裝內共同銷售的電源適配器:

3、說明

您使用Kindle和/或Fire設備和配件應遵守Kindle和/或Fire許可協議及使用條件。如您需要保證服務或其它幫助,請與我們聯系,我們將根據具體情況竭誠為您提供幫助。如果我們確定您的設備或配件符合保證服務條件,我們將根據有限保證政策為您提供更換設備或配件。

一般情況下,我們指派配送人員為您配送更換設備和/或配件,並同時取回原設備和/或配件。您需要使用原包裝和/或者具有相同保護作用的包裝,將原設備和/或配件退還我們。

在您為獲取保證服務而遞送設備前,您有責任對您可能已經儲存或保留在您原設備上的任何數據、軟體或其他資料進行備份並刪除。我們將不對任何數據丟失承擔任何責任。

本有限保證服務條款如與設備或配件包裝內的其他保證服務條款之間存在任何沖突,以本有限保證服務條款為准。

參考鏈接:亞馬遜 幫助: Kindle常見問題

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