㈠ 銘瑄主板保修幾年,我的用不到一年壞了,
那說明質量真的不行···一般都2年
㈡ 銘瑄主板質保期內壞了,找不到賣家,怎樣保修
銘瑄主機板保修條例
尊敬的用戶:
感謝您關心和使用銘瑄產品,您在使用銘瑄產品的過程中遇到任何疑問,請致電銘瑄科技當地的技術支持中心,或致電(020-38731788)享受產品的售後服務。銘瑄按照國家質量監督檢驗「三包」服務的相關責任規定,執行嚴格的保修條款,為用戶提供更加好的售後服務,詳細條例見下文件。
一:三年保修服務
自銷售後的第一年至第三年內,您在正常使用該產品的情況下,如果出現《微型計算機商品性能故障表》所列質量的問題時,並且屬於正常質保范圍內的產品,最終銷售者應當按「三包」相關規定為您提供相應的服務。如果遇到產品的損壞元器件已停產,而市場上也無法找到相應元器件,銘瑄科技將與您共同協商折舊補差價換其它產品(不良品按「三包」規定比例折舊)。
二:不在保修服務之內的情況
若主板出現以下情況,將無法提供「三包」服務;
1.無故障的主板;
2.超出質保期的主板;
3.由於使用不當,出現諸如主板組件、插件缺少,PCB板變形,線路嚴重劃傷、氧化銹蝕,主要器件燒毀等物理損傷的主板;
4.「條形碼」被塗改、丟失、移動或損壞的主板;
5.由於人為疏忽或錯誤使用或因不可抗拒的外力造成損壞的主板,如:浸水、火災、雷擊及其它機械破壞等導致的主板損壞;未按說明書規定使 用而造成主板損壞等;
6.由於您在將故障件送修的過程中由於包裝或運輸操作不當造成損壞的主板;
7.由於您或第三方私自試圖嘗試拆裝或更換組件器件(如散熱片、等)而造成無法復原的主板;
註:
1、本保修條例於2008年1月1日開始執行,2008年1月1日之後銷售的產品按此申明執行。
2、2008年1月1日之前銷售的產品按「24+12三年保修條例」執行。
3、未盡事宜見國家「三包規定」。
4、本公司保留對於銘瑄主板故障原因進行鑒別的權力以及對上述條款的最終解釋權
㈢ 銘瑄主板用不到一年壞掉,電腦店倒閉,怎麼找售後
可以打銘瑄的客服電話問問,現在的主板大部分都是三年質保的。
聯系版客服後可以咨詢一下你所在地權還有木有別的店家代理銘瑄主板,讓他們代保一下,如果本地沒有質保看看能不能讓銘瑄提供一個維修方式,比如能不能寄回廠家維修。
如有不懂之處請追問,有幫助請採納,謝謝。
㈣ 銘瑄顯卡全國聯保是怎麼保修
銘瑄顯卡全國聯保方法如下:
1、 根據自身所在地選擇服務網點;
2、 選擇送貨上門的快遞或郵政公司,須寄送不良產品到服務網點維修。
3、 (異地)用戶投遞送修產品必須對產品採用防震、防摔、防壓的保護包裝,同時建議選擇作業規范的快遞公司以避免事後出現貨損爭議和糾紛,寄件產生的貨物損壞由寄件方自行解決和承擔;
4、 (異地)投遞送修產品必須自行支付郵寄費用;
5、 用戶送修產品必須附帶有效購買憑證的復印件;
6、 送修產品必須附有清單,清單內容包括產品型號、故障描述(如產品本身在寄送前已有嚴重燒壞、撞角、進水氧化等人為損壞,必須自行在清單上註明,否則將不予受理)、聯系人姓名、電話、詳細地址;
7、 快遞送修產品,不要附帶CPU、內存、硬碟、原包裝送修。
(4)銘瑄售後電話擴展閱讀
不在保修服務之內的情況
1、無故障的顯卡;
2、超出質保期的顯卡;
3.、私自修改BIOS的顯卡;
4、出現諸如顯卡組件、插件缺少,PCB板變形,線路嚴重劃傷、氧化銹蝕,主要器件燒毀等物理損傷的顯卡;
5、無產品「條形碼」或者 「條形碼」被塗改、刪除、丟失、移動或無法辨別的銘瑄顯示卡;
6、由於人為疏忽或錯誤使用或因不可抗拒的外力造成損壞的顯卡,如:浸水、火災、雷擊及其它機械破壞等導致的顯卡損壞;未按說明書規定使用而造成顯卡損壞等;
7、由於您在將故障件送修的過程中由於包裝或運輸操作不當造成損壞的顯卡;
8、由於用戶或第三方私自試圖嘗試拆裝或更換組件器件(如散熱片、等)而造成無法復原的顯卡。