『壹』 三星冰箱售後服務電話三星官網
三星冰箱售抄後服務客服熱線4008-105-858。
售後機的服務規定
一、不接收由於顧客自行改裝或加裝其他功能或設備後出現故障的機器。
二、包修卡及購買發票一經塗改,包修即行失效。
三、每次維修時由維修中心負責人員核對機器製造編號及包修證書。
四、請顧客妥善保存購機發票和包修證書一同作為包修憑證,遺失不補。
五、屬於下列情況之一者,實行收費修理。
消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;非三星授權維修中心人員拆動造成損壞的;包修憑證上的型號與修理產品型號不符或者塗改的;因不可抗拒力造成損壞的;未按說明書的要求操作機器所引起的故障;因移動或跌落而造成的故障、劃傷或破損。
(1)三星冰箱官方售後電話擴展閱讀
冰箱的整機包修1年,主要部件包修3年,智能變頻壓縮機包修10年(只有購買日期在2011年9月1日之後的產品,才享受變頻壓縮機10年包修)。冰箱的主要部件為:壓縮機,風扇電機,溫控器(電腦式冰箱為溫度感測器),蒸發器,電磁閥,過濾器,冷凝器,毛細管。
一般家用目的以外的使用(如以經營為目的的使用、或戶外使用與展示等)的產品故障,不適用本包修服務范圍。
『貳』 三星冰箱客服電話
你好
冰箱不冷凍是什麼原因?
『叄』 三星冰箱服務中心電話號碼
三星冰箱客服電話號碼是4008105858以及4009105858。
依據三星電子中國官方網站發布的聯系我們信息可知,上述的兩個電話號碼均為三星電子其他產品(包含冰箱)的客戶服務電話號碼。
三星冰箱客服電話號碼的具體接聽服務時間分別是周一至周五的每天上午8點至晚間的18點,周末以及節假日的服務接聽時間分別是上午8點至晚間的17點。
三星冰箱保外服務:
1、大修:維修內容包含箱體,桶,主電機,軸承,線束,法蘭,離合器。
2、中修:維修內容包含電機,吊桿,底座,主板,顯示板,變頻板,電源板,電抗器,皮帶輪,進水閥,回氣管,頂框,門封,排水泵,加熱管(溫控器),減震器,平衡圈,水位感測器,溫度感測器,以及其他機器內部零部件更換。
3、小修:維修檔型內容包含控制面板,洗滌蓋板,波輪,電源或亂線,底部擋板,排水管,進水盒,料盒,底腳,皮帶,外部其它零部件更換。
4、簡修:維修內容包含調整、緊固、調試、咨詢指導,行團猜更換附件(如:進水管、加長排水管等)。
以上內容參考三星電子中國-聯系我們