㈠ 廣告服務承諾書
在現在的社會生活中,承諾書對我們的作用越來越大,承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。你寫承諾書時總是沒有文字可寫?以下是我收集整理的廣告服務承諾書,希望能夠幫助到大家。
浙江省食品葯品監督管理局:
本企業在向浙江省食品葯品監督管理局申請核發(備案)的葯品、醫療器械、保健食品廣告批准文號以及在廣告發布時,嚴格執行國家有關葯品、醫療器械、保健食品廣告法律法規,自願作出如下承諾:
一、企業提交的葯品、醫療器械、保健食品廣告相關資料真實、可信,策劃的廣告不含任何虛假內容。
二、企業刊播的葯品、醫療器械、保健食品廣告內容、樣式(包括印刷品等)和省食品葯品監督管理部門審批(備案)廣告內容、樣式完全一致,不作任何修改和變更。
三、企業刊播的媒體類型或其它傳播媒介類型(包括印刷品等)和省食品葯品監督管理部門審批(備案)的媒介類型完全一致。
四、企業已制定了有效的監督管理措施,已和企業的銷售人員及銷售本企業產品的任何單位和個人簽訂保證書,確保在全國任何媒體或其它媒介發布的廣告和省食品葯品監督管理部門審批(備案)的內容完全一致。
五、企業保證不將省食品葯品監督管理部門審批(備案)的廣告批件提供給任何單位和個人從事非法廣告宣傳活動。
六、企業加強對廣告發布者的監管,如發生銷售人員及銷售本企業產品的單位和個人,刊播違法葯品、醫療器械、保健食品廣告(包括印刷品等)的行為,本企業將承擔相應法律責任。 以上承諾,本企業保證嚴格遵照執行,如發生刊播(包括印刷品等)嚴重違法虛假葯品、醫療器械、保健食品廣告等行為,願意接受省食品葯品監督管理部門對本企業作出的撤銷葯品、保健食品廣告批准文號、一年內不受理該產品的審批(備案)或暫停葯品、醫療器械、保健食品銷售等行政處理決定,同時按照食品葯品監督管理部門的要求,通過媒體向社會發布消除由此造成不良影響的更正通知。
法人代表簽字(或蓋章)
企業公章
年 月 日
在我司的影視製作工作過程中,我們將嚴格執行國家的有關法律法規,尊重並貫徹貴司的意見,維護貴司的利益,嚴把影視製作質量關,把向貴司提供優質、全面、精美、創新性的運營項目,更好的促進移動車衛士淘寶商城旗艦店宣傳投放運營,作為我們製作目標。在策劃、設計、攝影、拍照、後期製作、客戶服務等影視製作的各個環節,與貴司密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的製作服務,保證各項工作的順利進行,力爭為貴司的企業文化推廣做出我們應有的貢獻。
主要負責內容概述: 負責網店的建設維護、設計裝修、運營管理、營銷推廣、客戶服務、數據統計與效果評估等運營配套工作,本篇文章來自資料管理下載。包括負責網店裝修工具和活動優惠券等各類配套的購置(例如團購、秒殺、現時打折、聚劃算、直通車、鑽石展位等)。 整體策劃統籌保證:嚴格做好該項目的`前期策劃設計,文稿,客戶服務等。項目組長和資深人員對各個環節嚴格把關,以確保最終影視廣告宣傳投放效果及進度。在節假日或其它電商的熱點營銷日或重數日策劃營銷方案,以確保每月不少於一次的主題營銷活動。
工作期間質量保證: 為該項目組建各專業齊全的工作人員。營銷方案或優惠活動確定後2天日內及時完成網頁更新和商品上架工作,對於不定期的相關數據統計需求在3個工作日內完成。
製作階段時間保證: 配置足夠的技術人員,按組分配工作計劃,確保視頻和宣傳投放在計劃時間內完成。
現場布控規劃服務: 派資深代表人員及時處理工作期間出現任何的問題,每周一統計上周的銷售情況,本篇文章來自資料管理下載。根據銷量情況確定熱銷、滯銷的終端機型和其它配套資源,制定未來兩周的業務資源需求計劃,確保各銷售環節順暢。提供全面細致的現場流程追蹤解決服務。
後期視頻營銷推廣: 宣傳視頻拍攝完成後,我們會為貴司定製專屬的後期推廣策劃方案,選用合適的渠道和全面的推廣方式,為企業品牌推廣和產品銷售帶來更好的幫助。
為奠定與客戶之間誠信的基石;為樹立企業的良好企業形象,贏取口碑;為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司。更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現場的鼓勵,堅定對xx的信息。xx專門對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質量,向新老客戶作出鄭重承諾:
1、材料采購控制:以最高性價比為目標,保證每一批材料的高質量。
2、施工過程式控制制:我們擁有一支技術過硬並具有高度質量責任意識的施工隊伍,認真執行施工技術規范、標准及有關操作規程。做到操作有工藝、施工有圖紙,對施工過程中一切實行嚴格的質量控制和監督。
3、售後服務體系:我們的售後服務隊伍24小時嚴陣以待,隨時為客戶提供「誠實、熱情、信用、優質、快捷」的服務:對於客戶反饋的任何信息。我公司將在8小時內給予答復,在24小時內到達現場解決。
承諾單位(蓋章):_________(公司)
法定代表人(簽字):_________
____________年______月______日
致:中國郵政儲蓄銀行有限責任公司雲南省分行
本書作為我公司__昆明亞帆廣告有限公司__(供應商名稱)對中國郵政儲蓄銀行有限責任公司雲南省分行「設備實物標簽製作采購」項目(項目編號:CG2011025)公開招標提供的服務保證的證明。
1、為了使用戶對產品質量、銷售價格、交貨期限、售後服務等達到滿意放心
按照設計圖紙和製作流程施工,不擅自修改設計圖紙,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
2、如出現質量問題,立即處理,嚴格按照圖紙或者甲方要求製作。
3、按合同要求把貨送到指定定點。
供應商名稱:(蓋法人單位公章)______________________
法定代表人或授權委託代理人:(簽字)______________________
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日l
為奠定與客戶之間誠信的基石;為樹立企業的良好企業形象,贏取口碑;為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司;更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現場的鼓勵,堅定對**的信息。**專門對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質量,向新老客戶作出鄭重承諾:
1、材料采購控制 :
以最高性價比為目標,保證每一批材料的高質量。
2、施工過程式控制制:
我們擁有一支技術過硬並具有高度質量責任意識的施工隊伍,認真執行施工技術規范、標准及有關操作規程。做到操作有工藝、施工有圖紙,對施工過程中一切實行嚴格的質量控制和監督。
3、售後服務體系:
我們的售後服務隊伍24小時嚴陣以待,隨時為客戶提供「誠實、熱情、信用、優質、快捷」的服務:對於客戶反饋的任何信息,我公司將在8小時內給予答復,在24小時內到達現場解決。
廣告公司服務承諾書 為奠定與客戶之間誠信的基石;為樹立企業的良好企業形象,贏取口碑;為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司;更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現場的鼓勵,堅定對**的信息。**專門對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質量,向新老客戶作出鄭重承諾:
1、材料采購控制 :以最高性價比為目標,保證每一批材料的高質量。
2、施工過程式控制制:我們擁有一支技術過硬並具有高度質量責任意識的施工隊伍,認真執行施工技術規范、標准及有關操作規程。做到操作有工藝、施工有圖紙,對施工過程中一切實行嚴格的質量控制和監督。
3、售後服務體系:我們的售後服務隊伍24小時嚴陣以待,隨時為客戶提供「誠實、熱情、信用、優質、快捷」的服務:對於客戶反饋的任何信息,我公司將在8小時內給予答復,在24小時內到達現場解決。
尊敬的XX市XX縣XX單位(擬要進行承諾的職能部門):
為發揮廣告媒體優勢,共同促進城市發展,XXXX廣告有限公司根據國家有關法規,對的燈箱、廣告牌……)廣告位做出以下承諾,具體內容如下:
1、廣告內容真實、合法,符合社會主義精神文明建設的要求,不欺騙、誤導消費者和社會公眾。
2、廣告所使用的文字、漢語拼音、計量單位、標志符號、稱謂等應符合國家規定。使用外國文字的,同時標注中文,並按工商行政管理部門核準的內容發布。
3、廣告設施符合規劃要求及設置的技術規定。其設施選材應符合節約能源、保護環境的要求等相關規定嚴格遵守。
4、我公司定期對進行安全檢查,保證設施損壞時在5個工作日內及時修復。
5、因政府行為或不可抗拒因素需要拆除,我公司將全力配合。
市城鄉規劃局:
該廣告牌位於 ,廣告牌支架以鋼結構為主,規格為 m(高)× m(寬),在批准使用期內,承諾做到以下事項,確保廣告牌安全使用,杜絕事故發生:
1。 每月定期對廣告牌結構組件實施檢查,加緊加固鑼絲鑼帽;
2。 至少每半年進行一次防銹防腐處理;
3。 定期對廣告牌進行清洗,確保廣告牌歷久常新,美化市容;
4。 遇到暴風雨等特殊天氣時,做好防護措施;
5。 積極、認真接受各級管理部門的監督管理,及時消除不安全隱患。
若該廣告牌在正常使用情況下造成意外傷亡或其他社會不穩定因素時,承諾人將承擔一切經濟賠償責任。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
尊敬的用戶:
您好!
感謝您使用××有限責任公司產品,為了給您提供及時、優質的售後服務,請您認真閱讀保修說明。
1.此保修卡為××有限責任公司儀器保修的唯一憑證,請您認真填寫《用戶回執》並於購貨後1個月內寄回,否則您的儀器將不能按正常手續予以維修。
2.凡是我公司銷售的儀器或從我公司指定代銷商購買的儀器,出現硬體故障,在保修期內,可享受免費的維修。
湖北省衛生廳衛生監督局:
本單位在向湖北省衛生廳衛生監督管理局申請核發(備案)的醫療廣告批准文號以及在廣告發布時,嚴格執行國家有關法律法規,自願作出如下承諾:
一、我單位提交的醫療廣告相關資料真實、可信,策劃的廣告不含任何虛假內容。
二、我單位刊播的醫療廣告內容、樣式(包括印刷品等)和省衛生廳衛生監督管理局審批(備案)廣告內容、樣式完全一致,不作任何修改和變更。
三、我單位刊播的媒體類型或其它傳播媒介類型(包括印刷品等)和省衛生廳衛生監督管理局審批(備案)的媒介類型完全一致。
四、我單位已制定了有效的監督管理措施,確保在全國任何媒體或其它媒介發布的廣告和省衛生廳衛生監督管理局審批(備案)的內容完全一致。
五、我單位保證不將省衛生廳衛生監督管理局審批(備案)的廣告批件提供給任何單位和個人從事非法廣告宣傳活動。
以上承諾,本單位保證嚴格遵照執行,如發生刊播(包括印刷品等)嚴重違法醫療廣告等行為,願意接受省衛生廳
衛生監督管理局對我單位作出的撤銷醫療廣告批准文號、一年內不受理該產品的審批(備案)等行政處理決定,同時按照衛生廳衛生監督管理局的要求,通過媒體向社會發布消除由此造成不良影響的更正通知。
單位:襄陽市第四人民醫院
市城鄉規劃局:
該廣告牌位於 ,廣告牌支架以鋼結構為主,規格為 m(高)× m(寬),在批准使用期內,承諾做到以下事項,確保廣告牌安全使用,杜絕事故發生:
1. 每月定期對廣告牌結構組件實施檢查,加緊加固鑼絲鑼帽;
2. 至少每半年進行一次防銹防腐處理;
3. 定期對廣告牌進行清洗,確保廣告牌歷久常新,美化市容;
4. 遇到暴風雨等特殊天氣時,做好防護措施;
5. 積極、認真接受各級管理部門的監督管理,及時消除不安全隱患。
若該廣告牌在正常使用情況下造成意外傷亡或其他社會不穩定因素時,承諾人將承擔一切經濟賠償責任。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
為奠定與客戶之間誠信的基石;為樹立企業的良好企業形象,贏取口碑;為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司;更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現場的鼓勵,堅定對**的信息。**專門對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質量,向新老客戶作出鄭重承諾:
1、材料采購控制:以最高性價比為目標,保證每一批材料的高質量。
2、施工過程式控制制:我們擁有一支技術過硬並具有高度質量責任意識的施工隊伍,認真執行施工技術規范、標准及有關操作規程。做到操作有工藝、施工有圖紙,對施工過程中一切實行嚴格的質量控制和監督。
3、售後服務體系:我們的售後服務隊伍24小時嚴陣以待,隨時為客戶提供「誠實、熱情、信用、優質、快捷」的服務:對於客戶反饋的任何信息,我公司將在8小時內給予答復,在24小時內到達現場解決。
承諾人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
為凈化社會文化環境,維護我台廣播電視廣告播出良好秩序。本台承諾:將自覺遵守以下各項條款,並歡迎社會監督。
一、把握正確導向,堅持將社會效益放在首位。充分認識廣播電視廣告的導向性,認真審查每一條擬播的廣告,堅決做到違規違紀的廣告一律不播出,內容低俗的廣告一律不播出,格調低下的廣告一律不播出。同時,進一步增加公益廣告的播放量。
二、嚴格依法經營,堅決杜絕虛假違法廣告。本台將嚴格遵守《中華人民共和國廣告法》等有關法律和規章,堅決做到依法承接、審查和播出各類廣告,堅決杜絕涉嫌違法虛假的醫療、葯品和保健品廣告,堅決抵制手續不全或擅自改變審批內容的廣告。
廣播電視台
20xx年4月26日
xx住房和城鄉規劃建設局:
我公司擬在xxxx(地點)設置戶外廣告一塊,為此,我公司鄭重承諾:
一、積極配合城市整體規劃要求,若因政府規劃原因,導致該廣告位拆除時,我公司將自行予以拆除,同時不要求政府作任何賠償。
二、此廣告在設置和安裝期間的一切安全責任概由我公司自行負責。
三、如因該廣告位出現的民事糾紛由我公司自行處理。
四、我公司將嚴格按照相關部門規定進行管理,保證畫面整潔衛生,無破損。
五、因城市建設和城鄉環境綜合治理要求需拆除該廣告牌,我公司將自行無償拆除。以上書面承諾,我公司將嚴格實施和執行。
特此承諾
承諾單位:(公司)(蓋章)
xxxx年xx月xx日
______住房和城鄉規劃建設局:
我公司擬在____________(地點)設置戶外廣告一塊,為此,我公司鄭重承諾:
一、積極配合城市整體規劃要求,若因政府規劃原因,導致該廣告位拆除時,我公司將自行予以拆除,同時不要求政府作任何賠償。
二、此廣告在設置和安裝期間的一切安全責任概由我公司自行負責。
三、如因該廣告位出現的民事糾紛由我公司自行處理。
四、我公司將嚴格按照相關部門規定進行管理,保證畫面整潔衛生,無破損。
五、因城市建設和城鄉環境綜合治理要求需拆除該廣告牌,我公司將自行無償拆除。以上書面承諾,我公司將嚴格實施和執行。
特此承諾
承諾單位(蓋章):_________(公司)
法定代表人(簽字):_________
____________年______月______日
㈡ 服務承諾書
在我們平凡的日常里,用到承諾書的地方越來越多,不同的承諾書內容同樣也是不同的。那麼一般承諾書是怎麼寫的呢?以下是我精心整理的服務承諾書9篇,歡迎大家分享。
尊敬的客戶:
您好!
我是和軒裝飾公司的設計師,很高興為您為服務。
家裝是一個復雜的工程,我和您一樣,都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。
感謝您對我們公司和我個人的信任,為了讓您享受到更優質的服務,享受到美好的裝修結果和快樂的裝修旅程,我謹做出如下承諾:
1、在您時間允許的情況下,我將為您做詳細的家裝知識普及講解,讓您全面地了解家裝的材斗答山料、工藝、流程、設計風格和相關的法規常識。
2、在我們現場量房的過程中,我承諾:測量做到精確完整,繪圖做到迅速優質,對您的詳細要求我會一一記錄,確保准確無誤。量房完成以後,我承諾在24小時內為您做好戶型解讀、平面圖紙、裝修預算和設計方案初稿(簡易手繪稿)。
3、在您與我們簽訂設計協議後,我承諾:72小時內出全套設計效果圖。
4、如果您對設計方案有任何不滿意的地方,我承諾做到無限次調整,直到您對設計方案認可並全部滿意為止。
5、在我們簽訂家裝合同前,我將為您詳細解說《裝修施工合同》,直到您完全理解為止,確保我們的協議做到公正、公平、合理。
6、簽訂合同後,我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》,包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說明、裝修工期預排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購預算(建議版)等,讓您一冊在手,輕松打理家庭裝修。
7、開工當日,我將去您新居現場與您及工程負責人進行現場交底,我承諾做到准時到場、交底詳細全面,以使我們的工程能夠順利開工。
8、施工過程中,我承諾做到:全程陪同您進行工程驗收、解決設計疑義和施工難題。
9、如果你需要我陪同采購相關主材,我願意全力配合,並提前做好時間安排,為您當好地板、潔具、傢具、家電、燈飾、窗飾及室內飾品的采購參謀,讓您購物時更省心更放心。
10、如果您對我或我們公司有任何其它需要幫助的要求,我都會盡舉磨力而為,為您提供周到、滿意的服務。
服務是無限的,以上承諾的內容還很有限,完成上述的承諾,需要我有專業的知識、良好的態度和高效的服務品質,我會全力以付,請您相信我!
祝您身體健康,合家快樂!
讓我們共同打造一個全程無憂、輕鬆快樂的裝修旅程吧!
為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我公司本著「一切追求高質量,用戶滿意為宗旨」的精神,以「最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量」的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品成分為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、調度,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
① 貨物提貨清單
② 貨物質量檢測報告
四、售後服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、准確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:產品在到達目的前出現質量問題,供方在接到通知後,相關負責人將於12個小時內給予合理處理。
4、 服務原則:產品在使用過程中不當操作,造成產品問題,供方可以提供解決方案。每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。
為了保障全酒店員工健康地工作、生活,促進酒店各項工作順利開展,防止食物中毒事故的發生,酒店食堂向全體員工做出以下鄭重承諾:
1、食堂所有工作人員穿戴整齊、干凈、掛牌服務。
2、掛好當日就餐的菜牌,公布各種飯菜出售價格。
3、做到文明服務,禮貌待人,說話和氣,耐心解答空中,生人熟人一樣,打菜均勻,服務熱情周到。
4、講究職業道德,處理好開飯中的各種問題,不與就餐人員發生爭吵和打架。
5、按規定的開飯時間開門售飯。
6、售飯時採取保溫措施,隨時供應熱菜、熱飯。
7、做好開完飯後各種餐具的回收工作。做好售飯窗口、餐桌、餐廳的衛生清潔工作。
8、創文明窗口,做最佳服務人員。
9、替就餐人員著想,做好員工病號飯菜的供應工作。
10、嚴把質量關,保證銷售食用食物無變質、過期,不合格,禁止銷售「三無」產品。
為確保酒店各項指標順利完成,確保公司酒店安全生產無事故,根據酒店管理制度,結合倉庫管理員工作實際,酒店倉庫作出以下鄭重承諾:
一、做好入庫驗收工作
1、要嚴格根據入庫憑證入庫,保證入庫准確率達100%;
2、入庫交接,要按入庫單,驗收商品的品名、規格、數量、包裝、質量等方面;
3、如果發現品種、規格不符、件數或重量溢短、包裝破損、潮霉、污染或其他問題時,要詳細作出書面記錄並報告項目領導。
二、做好在庫管理工作
1、必須記賬登卡,做到帳、貨、卡相符。驗收無誤後,要及時按照要求記賬登卡,做到帳、卡齊全,帳、貨、卡相符;
2、合理安排貨位,分類存放。倉庫要根據物品的性能、特點和保管要求,安排適宜的場所;
3、入庫後需按不同類別、分類分區存放,做到「二齊、三清、四號定位」即
(1)二齊:物品存放整齊、庫容干凈整齊
(2)三清:品項清、數量清、規格標識清
(3)四號定位:按區、按排、按棧板、按位定位
4、定期巡查在庫貨物,對於存在貨損隱患的部位要及時調整,確保在庫貨損率為0;
5、堅持做到每月一次徹底盤點,盤點結果要真實記錄並與報表對賬,確保無差異。
三、做好出庫管理工作
1、要嚴格根據出庫憑證出貨,保證出庫准確率達100%;
2、出庫時如發現包裝破損,要及時修補或更換;
3、認真做好出庫憑證和復核工作。做到手續完備,交接清楚,不錯發;
4、出庫以後,倉管人員要在當日根據出庫銷卡,銷賬,清點貨物結余數,與帳、卡核對,做到帳、貨、卡相符。並將出庫單登帳復核。
為切實加強社區的治安防範工作,確保轄區居民的生命財產安全,為轄區居民群眾創造一個平安、和諧的生活環境,切實落實「熱情服務、巡防為民」的宗旨,推動我區社區巡防工作再上新台階,特提出如下承諾:
1、堅決遵守國家法律、法規,遵守社區巡防的各項規章制度。立足社區,認真細致的開展巡邏防範工作。
2、堅守工作崗位,不擅離職守;巡邏時認真細致,不放過任何嶷點和漏洞;盡職盡則、敬業愛崗,提高巡邏防範水平,切實做好社區的治安防範工作。
3、在巡邏過程中注意自己的形象問題,儀表端正、精神飽滿,樹立良好的社區巡防形象。
4、始終牢記「熱情服務、巡防為民」的宗旨,在搞好轄區治安防範工作的同時,積極的開展各種為民服務工作。
5、樹立群眾之事無小事觀念,無論事情的大小,只要群眾需要,我們一定盡心盡力的幫助解決。
6、接待群眾來訪、求助時,態度熱情、語言文明、止得體,決不發生推委、拖拉、刁難現象。
7、積極協調社區與群眾,群眾與群眾之間的關系,努力促進轄區的和諧與穩定。
8、虛心聽取群眾對巡防工作的意見與建議,解決工作中的新情況、新問題。
9、及時、定期的查找、收集轄區內影響居民生活的不安全因素,詳細記錄並上報有關部門解決,預防減少災害、事故的發生。
以上承諾歡迎領導、群眾監督執行(xxx)
社區治安巡防隊
xx5年6月
為進一步提高工作效能,轉變教研工作作風,優化創業環境,提升服務水平,更好的為實現全省經濟社會科學發展,進位趕超、綠色崛起提供智力支撐和人才保證。**省教育廳教學教材研究室根據全省開展「創業服務年」活動的要求,結合教育系統開展「提升質量年」活動,向社會做出如下公開承諾:
一、嚴格依法行政,確保政令暢通
1.堅決貫徹國家的教育方針、政策,嚴格執行國家的法律、法規和規章,嚴格執行省委、省政府和省教育工委、省教育廳的決定。
2.正確履行教研員職責,依法規范教研工作,確實改進教研方式,創新教研管理體制,積極探索、研究和完善現代教研管理體制。
3.嚴格責任追究制度,強化教研服務效能監察,對「服務承諾制、首問負責制和限時辦結制」執行不嚴、落實不力的責任科室和責任人員,嚴格按問責制的有關規定進行問責。
二、優化創業壞境,服務經濟社會
1.進一步維護好教育系統安全穩定,建立健全突發公共事件預防、預警和應急處置機制,維護教育系統和諧穩定。
2.努力促進教育均衡發展,大力資助貧困家庭困難子女入學就學等,推進教育公平。
3.關注薄弱地區和薄弱學校的發展,深入基層農村學校開展教育教學指導,優化課堂,努力全面提升中小學教育教學質量。
三、提高隊伍建設,提升服務質量
1.認真學習掌握相關政策法規和業務知識,不斷提高教研隊伍素質,圓滿完成創業服務各項工作任務;深入調查研究,創造性地開展教研工作,為基層學校和老師做好研究、指導、管理、服務工作。
2.牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,增強服務意識,提高服務的積極性、主動性,服務老師、服務基層學校。文明辦公、秉公辦事,不利用職權「吃、拿、卡、要」。
3.對來訪和辦事人員,做到禮貌、謙和、熱情、誠懇。做到與人交談、通電話禮貌文明。
4.把握政策,解答問題,做到客觀准確、入情入理、問多不厭、事多不煩、事繁不燥、嚴於律己、恭敬謙讓。
四、接受社會監督,加強教研室建設
1.建立開門評議制度,接受新聞媒體和社會各界對教育工作進行經常性的評議,廣泛聽取意見,自覺接受監督。
2.繼續推進政務公開,使教育教學教材研究更加貼近老師,更加透明,自覺接受人民群眾的監督。
3.繼續辦好、利用好《**教研網》,在網上開辟欄目,就創業服務熱點問題展開討論,接受群眾監督。
4.建立創業服務責任公示制,責任到崗,落實到人,採取「走出去、請進來」的方式,接受人民群眾監督。
5.圍繞創業服務和提升質量,建立健全創業服務的長效機制,切實提高創業服務水平和教學教研水平,創建最優發展環境。
6.進一步嚴肅單位工作紀律。嚴禁工作人員在上班時玩游戲、聊天、炒股等;嚴禁工作人員參加與其身份不相稱的活動;嚴禁工作人員利用職務便利謀取不正當利益;嚴禁工作人員對老師擺架子、耍態度。對違規違紀人員,將依據事實按有關規定,嚴肅處理。
7.熱忱歡迎社會各界和人民群眾對違反上述承諾的行為進行投訴。省教研室將對群眾的舉報進行查實處理。投訴電話:……
xx縣安全生產監督管理局、縣煤炭管理辦公室、縣煤礦安全監督管理局、縣安全生產委員會辦公室,實行四塊牌子,一套人馬,合署辦公。負責全縣安全生產綜合管理,履行國家安全生產監督管理職能,為加強機關效能建設,創優發展環境,樹立安監系統良好形象,實現我縣安全生產形勢持續穩定,推動xx經濟又好又快發展,xx縣安監局向社會作出如下鄭重承諾。
一、增強服務意識。積極主動深入基層、深入企業(廠礦),指導、檢查、督促生產經營單位消除事故隱患,努力把問題解決在基層,把事故消除在萌芽狀態。
二、嚴格依法行政。認真執行行政執法責任制、首問負責制、行政不作為追究制、過錯追究制。做到依法辦事、文明辦公。
三、規范服務行為。全局幹部職工做到「六不讓」,一是不讓來辦事的同志在我這里受到冷落;二是不讓領導布置的工作在我這里延誤;三是不讓工作上的差錯在我這里產生;四是不讓影響團結的言行在我這里出現;五是不讓機關形象在我這里受到損害;六是不讓違紀的事情在我身上發生。
四、精簡辦事程序。執行一次性告知制度和限時辦結制度,對受理的審查和審核事項,依照程序在規定工作日內及時辦理和審核,做到不敷衍塞職互相推諉。
五、嚴守廉政紀律。堅決執行安監人員「十不準」禁令,堅決執行縣委「六條禁令」,堅決執行「責任制」和「迴避制」,堅決杜絕違規違反程序辦事行為。
安監局工作人員若違反上述承諾,視情節輕重給予通報批評、誡勉談話和黨紀政紀處分。
歡迎和感謝社會各界給予監督和支持。
20xx年x月x日
為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著「一切追求高質量,用戶滿意為宗旨」的精神,以「最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量」的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、嚴格控制對產品性能的檢測,待產品被確認合格後再發貨安裝。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格帶給給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可個性組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶帶給下列文件;①技術保養維修手冊②外購件說明書及製造廠家
四、售後服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、准確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外出現故障,供方在接到通知後,維修人員在12小時內可到達現場並開始維修。
3、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,帶給的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或帶給的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於二次回訪調查用戶使用狀況。
在我司的影視製作工作過程中,我們將嚴格執行國家的有關法律法規,尊重並貫徹貴司的意見,維護貴司的`利益,嚴把影視製作質量關,把向貴司提供優質、全面、精美、創新性的運營項目,更好的促進移動車衛士淘寶商城旗艦店宣傳投放運營,作為我們製作目標。 在策劃、設計、攝影、拍照、後期製作、客戶服務等影視製作的各個環節,與貴司密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的製作服務,保證各項工作的順利進行,力爭為貴司的企業文化推廣做出我們應有的貢獻。
主要負責內容概述:負責網店的建設維護、設計裝修、運營管理、營銷推廣、客戶服務、數據統計與效果評估等運營配套工作,包括負責網店裝修工具和活動優惠券等各類配套的購置(例如團購、秒殺、現時打折、聚劃算、直通車、鑽石展位等)。
整體策劃統籌保證:嚴格做好該項目的前期策劃設計,文稿,客戶服務等。項目組長和資深人員對各個環節嚴格把關,以確保最終影視廣告宣傳投放效果及進度。在節假日或其它電商的熱點營銷日或「重數」日策劃營銷方案,以確保每月不少於一次的「主題營銷」活動。 工作期間質量保證:為該項目組建各專業齊全的工作人員。營銷方案或優惠活動確定後2
天日內及時完成網頁更新和商品上架工作,對於不定期的相關數據統計需求在3個工作日內完成。
製作階段時間保證:配置足夠的技術人員,按組分配工作計劃,確保視頻和宣傳投放在計劃時間內完成。
現場布控規劃服務:派資深代表人員及時處理工作期間出現任何的問題,每周一統計上周的銷售情況,根據銷量情況確定熱銷、滯銷的終端機型和其它配套資源,制定未來兩周的業務資源需求計劃,確保各銷售環節順暢。提供全面細致的現場流程追蹤解決服務。
後期視頻營銷推廣:宣傳視頻拍攝完成後,我們會為貴司定製專屬的後期推廣策劃方案,選用合適的渠道和全面的推廣方式,為企業品牌推廣和產品銷售帶來更好的幫助。
承諾單位(蓋章):中山市***廣告有限公司 法定代表人(簽字):
日 期:
天津渤海格力售後服務中心是面向用戶直接提供安裝、維修、保養及咨詢服務的一級維修企業,是全國規模最大的售後服務機構之一,在天津渤海格力購買電器,將享受到超值的服務水準。服務中心嚴格按照《新三包》規定及廠家的服務政策服務,真正維護消費者的合法權益。
我們的服務承諾如下:
(1) 所有空調的能效符合國家標准,生產廠家通過ISO9000國際質量體系認證。
(2) 所有空調均是全新未使用過的,是用一流的工藝和最佳期材料製造的原裝合格正品,並完全符合國家質量標准。
(3) 根據法定檢驗機構的檢驗結果或者在質量保證期內,如果貨物的數量、質量或規格與合同不符,或證明貨物是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,我方可按合同規定提供賠償。整機6年保修,終身維修。保修期內免費更換零配件,開設7×24小時服務熱線。
(4) 售後服務機構接到報修電話後,24小時解決完畢,解決不好提供周轉機,48小時解決不到位,退換機。
(5) 售後服務機構按照使用方指定的時間地點提供安裝服務。
(6) 客服熱線「4008-365-315」暢通,提供快捷、優質的服務。
(7) 易耗品清單及折扣組織協調
(一)機構設置情況
我司將在公司總部設立專人全面負責協調天津市民政局空調采購項目業務管理,供貨及售後服務等工作。
(二)總協調人
1、總協調人全權負責中標後采購中心和采購人針對該項目的有關咨詢、查詢、簽訂和執行合同、無條件履行投標及售後服務承諾和接受投訴等事務;
2、我司總協調人資料如下:姓名:XX 聯系方式:xxxx
(三)聯系方式
全國免費服務熱線:
㈢ 質量售後服務承諾書通用模板(9篇)
說到承諾書,大家肯定都不陌生吧。只是,你知道的承諾書是什麼呢?承諾書可以作為具有法律效力的文字材料。如果你要寫承諾書,我們就需要花點時間把它給寫好了。只是,優秀有創意的承諾書要怎樣寫呢?為此,我從網路上為大家精心整理了《質量售後服務承諾書通用模板》,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
致:XXX有限公司:
根據貴方招標編號為XXX的XXX項目的投標邀請,對該項目做出如下售後服務承諾書:
1、質量保證:夜司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝,貼合國家質量認證中心3C認證標准要求,帶給產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書後二個工作日與用戶簽訂采購合同,並在三個工作日內向用戶帶給貨物並安裝。並且帶給的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,並於客戶簽訂售後服務協議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品連同配件上門保修三年,帶給上門服務,無需用戶送修,並帶給終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應,不收取上門服務等。
4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品,堅持每月定期回訪,巡迴檢查及保養以延長機子壽命。保修期內,產品若發生故障,我公司在接到用戶報修信息後,福州市內用戶2個小時內到達維修現場並到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場並到位檢修,在8個小時內修復。特殊狀況在12個小時內無法修復的,我司將帶給備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期後,如產品發生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優惠價格供應。
5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品,我公司堅持每周7天,每一天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品,決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
投標人:XXX有限公司
投標人代表(簽字):XXX
日期:20xx年XX月XX日
1、質量保證:作為設備供應商___,我公司對本次投標所供給的產品均為廠家原廠原包裝,貼合同家質量認證和質量認證體系,並供給產品技術資料(包含安裝說明書,產品裝箱目錄、產品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。
2、供貨安裝時間:桂林市訊創貿易有限公司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書後即向用戶供給貨物。產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。對產品性能的檢測,我們已對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格後才裝箱發貨。
3、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可異常組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
4、保修承諾:我司對本次協議供貨有效期內所供給的所有產品保質期,有效期內所供給的所有產品,供給正常工作日全天侯服務,終身技術服務支持。
5、響應時間:若在七個工作日內發生質量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個工作日內對設備進行免費更換。保修期內,產品若發生故障,在接到貴公司報修後,如有需要我司將供給代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無償更換新設備。
6、服務體系:作為設備供應商本公司對本次招標所供給的產品供給保障體系:當設備出現故障,必要時將派指定的專業技術員在規定時間內上門維修或寄修,費購貨方願意產生的運雜費由本公司承擔。
為認真貫徹落實《中華人民共和國種子法》、《農產品質量安全法》等法律、法規。以維護廣大農民的利益為宗旨,從源頭上抓好種子管理,促進種子批發商誠信守法,依法經營,保證種子質量,讓農民用上「放心種」。嶧城區種子管理站結合我區實際特製定《種子銷售質量承諾書》如下:
一、堅持從合法渠道調進種子,不從非法渠道調進種子,不經營未審定(認)定品種。
二、不經營假冒偽劣種子。所經營種子主動向種子管理部門申報抽樣和留樣備查,質量達國家用種標准,種子包裝、標簽達規范性要求,不經營未登記、未備案品種。
三、不發布違法廣告,不虛假宣傳,所作廣告、宣傳真實可靠,符合法律法規。
四、在種子經營中遵守國家和省有關法律、法規、規章的管理規定,自覺接受種子管理部門的監督和管理。
五、若因不履行義務和違法經營,將自行承擔法律責任和自願接受種子管理部門的處罰。
六、出售種子時依照相關規定出具合法有效的發票或其它有效票據,加強自身內部管理,建立健全種子經營檔案。
七、堅持公開、公平、公正和誠信守信的原則參與市場競爭,維護種子經營秩序,履行約定和法定義務,加強農業科技知識的學習,提高對農民的科技指導服務能力,引導農民使用優良品種,促進農業豐產豐收。
八、接受廣大農民朋友的監督、舉報!
承諾(單位)人: 監督單位:
年 月 日
1:從本店出售的毛衣保質期為30天(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外)。
長款裙子不在保修范圍內。
2:在發現毛衣受損壞應立即通知店主,即發貨起開始算3天內應當寄會給店主過期不受理(註:寄給店主的郵費客人自負),店主在收到損壞寶貝經驗證(無人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外),七個工作日內保證立即發貨將商品寄回顧客(郵費由本店主自行負責)
3:用戶能夠經過售後電話咨詢有關技術問題,並得到明確的解決方案。
售後服務電話:xxx
4:在保修期內,以下情景將實行有償維修服務;
(1)由於人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;
(2)由於操作不當而造成的故障或損壞;
(3)由於對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。
以上是有償保修服務,其他均不為保修服務。本店概不負職責。
招標單位:
如我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:
第一、與業主協調管理措施
中標後,我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業主積極配合,其主要措施:
(1)選擇優秀施工隊伍,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
(2)項目部將負責向業主報送總體工期網路計劃,並積極協助業主確定栽植、養護隊伍及供貨材料的進退場和中間交接事宜,配合業主合理解決施工用水、電、材料堆放、場地劃分等事項。
(3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經監理審核後報業主進行最後定板。
(4)提前*天向業主提供苗木及所有材料數量、規格、及進場時間計劃,現場設置材料樣板間,並積極配合供業主選樣定貨。
(5)每周召開工程例會,由監理主持,業主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關系,協調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。
(6)召開工程例會時項目經理部將向業主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
(7)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地的苗木、物資材料數量,以及每天的天氣情況,並將其放在工地辦公室,以便業主隨時查閱。
(8)充分重視業主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示,並予以貫徹。
第二、質量與安全方面:
自覺接受使用業主、監理單位以及相關的管理部門對綠化工程施工質量、安全等的監督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質量、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應等級的資質證書,並在其資質等級許可的范圍內承攬綠化工程。不轉包或者違法分包工程。
(2)建立質量責任制,對綠化工程的施工質量負責。如有需要分包的專業分項工程(如園林小品、步道等),經業主的同意下,依法簽定專業分包工程合同書,我單位對其分包工程的質量承擔連帶責任。
(3)按照工程設計圖紙和施工技術標准施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
(4)按照工程設計要求、施工技術標准和合同約定,對苗木及其他材料進行檢驗、檢疫;沒有兩證一簽的苗木概不使用。
(5)建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
(6)對隱蔽工程以及有關材料,在業主或者工程監理單位見證下現場取樣,並送具有相應資質等級的質量檢測單位進行檢測。
(7)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業。
(8)依法履行綠化工程質量缺陷補救保養義務。
(9)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規章制度和操作規程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的綠化工程進行定期和專項安全檢查,並做好安全檢查記錄。
(10)聘請專職安全員(具有執業資格)負責綠化工程施工安全管理和現場監督檢查,發現安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
(11)在施工組織設計中編制安全技術措施和施工現場臨時用電方案,如有危險性較大的分部分項工程,按照國家和省、市有關規章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證,符合要求後組織實施。
(12)綠化工程施工前,負責項目管理的技術人員對有關安全施工的技術要求向施工作業班組、作業人員進行詳細說明,並由雙方簽字確認。
(13)在施工現場入口處、臨時用電設施等危險部位,設置明顯的安全警示標志。
(14)根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化,在施工現場採取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的,做好現場防護。 將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置,並保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標准。
(15)對因綠化工程施工可能造成損害的毗鄰構築物和地下管線等,採取專項防護措施。 遵守有關環境保護法律、法規的規定,在施工現場採取措施
(16)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。我公司擁有優秀的人才與先進的設備、精良的施工隊伍、科學的管理方法、周到完善的服務,本著「以人為本,誠實信用」的原則,以品質與信譽求發展,以客戶為中心,保證每一步的施工都精益求精。
我公司體現「顧客第一、信譽第一」的服務宗旨,為顧客提供長期的技術支持和全方位服務。
1、 售後服務承諾書投標方擁有健全的售後服務網路機構,包括專門的安裝維修服務隊,用戶的定期訪問和信息反饋,安裝指導和技術咨詢。全國各大中型城市設立辦事處,立爭在最短的時間內解決出現的故障、質量問題,讓客戶安心、放心。
2、 質量保證期
產品質保期限為一年,**使用壽命為**年。
3、 售後服務承諾書日常管理
用戶就是上帝,售後服務更是我們工作的重中之重,售後服務的日常管理分三個層次,第一:每月的電話專訪,了解設備運行的狀況,做好跟蹤記錄;第二:每年派專業技術人員上門回訪一次,做好跟蹤記錄;第三:在以上過程中,了解到工程質量出現的故障、問題,本廠立即派人到用戶單位,解決出現的情況。
4、 售後服務承諾書售前,在技術問題上與用戶保持對接,保證產品的符合性,在生產過程開始之前,提供樣品由用戶及監理單位進行審查,合格後方可進行批量生產。
5、 售後服務承諾書培訓計劃
本公司負責開通調試的工程,均可得到本公司提供現場免費培訓一次,培訓內容為使用設備的操作及日常維護;本公司廠每年春、秋兩季舉辦用戶學習班,由專業人員集中授課,主要講授系統操作、日常維護及簡單故障的排除。
技術培訓方式有現場培訓、集中培訓兩種方式。
現場培訓由項目的技術負責人負責,集中培訓由公司技術人員擔任。
現場培訓是在設備投入使用之前,對安裝人員、管理人員的培訓提供的免費培訓,培訓地點設在施工現場。培訓內容包括安裝知識、系統組成及系統操作維護等講解。
定期培訓是對管理人員進行全面培訓。內容包括系統的設計規范、驗收規范、系統的維護與管理等。
6、 免費提供產品的使用說明、技術資料、圖片等
對產品的使用說明、技術資料、圖片,在施工過程、工程結束驗收結束後,陸續交往客戶手中,存檔記錄。
7、 服務響應時限
8、 投標方承諾報修響應時間為**小時。服務維護方式為上門服務,並在***小時內趕到維修現場,工作時間實行連續不間斷工作直至排除故障。
9、 質量賠償承諾
對於因產品質量問題給用戶所造成的一切損失由我單位負責。
10、 安裝調試完畢的周期檢查計劃
安裝調試完畢的周期檢驗計劃已納入到售後服務的日常管理當中,對客戶做到,發現問題,解決問題,不留問題給客戶。
11、 產品質保期內、外的收費標准
產品質保期內,保修范圍包括除人為破壞因素、不可抗力因素外的故障和質量問題,承諾保修期內免費提供維修和保養;保修期外的,適當收取工作人員的差旅費用及材料費用。
12、 產品在保修期外的所需配件的優惠承諾
產品在保修期外的所需配件的優惠承諾為:廠價提供。
13、 遇節假日、重大活動前的燈具設備運行檢查工作的承諾 按照客戶要求,電話跟蹤,如單位內接到客戶電話,義無反顧的為客戶解決這方面的問題。
本公司銷售台式電腦自銷售之日起,七日內,整機出現故障,您能夠選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機發票及三包憑證日期為准),整機出現"附件一"所述性能故障,您能夠選擇修理或換貨。
自購機之日起五年內,台式電腦產品出現故障,我公司供給免費上門服務。
在下列計算機硬體出現故障時,在保修期內我部將為您免費更換該故障部件更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算)。部件名稱保修時間
交換機、伺服器、存儲設備三年質保我部承諾供給5年的免費上門服務時間,如在硬體保修期外用戶要承擔相應更換硬體的成本,我公司不會追加其它費用。其他服務承諾
自您購機之日起一年內,如因我部無法供給維修用的備件,致使您所購買的電腦自報修之日起30天無法修復;主機內同一主要部件或外設商品出現故障經兩次維修仍無法解決問題,我公司將為您免費更換同型號、同規格的商品。如我公司無法供給同型號、同規格產品,將為您供給不低於您所使用的產品性能的商品上門服務工程師如果遇到特殊情景當場不能解決,我們的服務工程師會和您協商,得到您的同意後將機器帶回台式電腦授權服務機構維修,維修好後無償將機器送回。
投標人姓名:林劍,聯系電話:18077206963,地址:柳州市飛鵝路二路1號谷埠街國際商城K2棟1033室。
質量:
1.提供符合投標樣品質量標准一致的食用油,認真履行食品質量安全市場准入規定的各項要求,按照有關法律法規、國家標准、行業標准,保證食用油質量符合有關產品標准、衛生規范的要求,決不提供不合格食用油。
對被投標方檢查確認為不符合投標方品質要求的產品,我公司同意按照要求在規定時間內進行處置退換,由於本公司質量問題而產生的退貨等全部費用(運輸、倉儲等)由本公司承擔。
2.保證貨物符合食品安全標准,包括食用油的衛生指標符合國家標准和食品安全方面要求的相關證書和檢測報告。
嚴格遵守《產品質量法》、《食品安全法》、《流通領域食品安全管理辦法》等法律法規,認真履行食品質量安全的義務,依法承擔相應的商品質量責任。
3.保證產品按時供應,並在規定時間內送達采購方指定地點,如造成的延遲產品供應,我公司承擔因此而發生的緊急運輸費用,保證運輸車輛安全衛生,不使用裝過生鮮食品或化學品或其它有可能污染的運輸工具,不與其他帶有刺激性氣味的貨物拼裝。
4.使用符合國家食品安全標準的'包裝方式,包裝標識清晰,無破損、污染,對運輸過程中造成的包裝破損、污染的貨物由我方即時回收並補充不足。
投標單位:(蓋法人章)
法定代表人簽字:
20xx年9月2日
1.嚴格按照合同要求,提供符合國家標准。質量合格的產品。
2.嚴格檢查和控制原材料、原器件、配套件的進廠質量
3.保證所供設備加工工藝完善、檢測手段完備,產品絕不帶缺陷出廠。
4.質保期為24個月,質保期自貨物通過最終驗收之日起計。質保期內,因為產品自身質保問題,我公司負責免費更換損壞零部件,免費維修;如有用戶人為造成的質量問題,我公司派技術部負責人上門維修,只收部件成本費用及維修費。保修期以外,提供產品終身維護。
5.為保證用戶的正常使用,我公司在接到故障通知後2小時內響應,4小時內到達用戶現場維修;質保期內,免費維修並更換一切在正常情況下損壞的零部件。免費保修期以外,提供產品終身維修。
6.為所供的設備在運輸、裝卸過程中投保,一旦發現生意外,我方將根據損壞情況,在接到通知後5天內,進行免費更換、修理。
7.在質保期後的1年內,保證提供同品質的備品備件。
8.在整個產品的壽命周期內,我方保證備品備件供應,並提供相應的維修服務。
9. 提供產品的終身免費培訓服務。
10.售後服務程序:見培訓方案和售後服務程序。
㈣ 售後服務承諾書
在當下社會,我們都可能會用到承諾書,承諾書在寫作上有一定的規范。如何寫一份恰當的承諾書呢?下面是我精心整理的售後服務承諾書5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
我公司()為保證()在施工完成後到達建設單位對本工程的質量、工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的滿足建設單位的要求,我公司就本工程質量保修向建設單位做出如下承諾:
1保修期內的售後服務
1.1保修服務范圍
1)保修的資料按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。
2)對於工程承包范圍內的施工項目,自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段,凡因工程不貼合規程、規范和工程合同規定所造成的工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。
3)由於工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質量保修期限的問題,我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞,與業主協商後確定修復辦法,並按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
1.2保修期限
1、根據工程性質並嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定,確定工程質量保修期限,並根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。
1)地基基礎和主體結構工程,為設計文體規定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外牆有防滲漏,為5年。
3)電氣系統,給排水管道,設備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
2、工程保修及服務承諾
1)我單位對所帶給的產品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。
2)嚴格貫徹公司的質量方針,本著客戶至上的原則,服務熱情,周到,隨叫隨到。
3)建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內工程回訪不少於五次,認真聽取建設單位意見,並構成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負責制,由公司工程部、技術部派人負責。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,並做到以下幾點:
A、在保修期內,成品一旦出現問題,我公司免費帶給所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知後24天內進入處理,並針對現場破壞程度制定相關處理方案,得到業主同意後,對工程進行維護修復工作。
B、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養,同時帶給日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。
C、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間於4小時之內到場進行搶修工作;在非工作時間於6小時之內到場進行搶修工作。
6)工程保修原則及計劃
A、工程保修原則
1在保修期間,我方將依據工程合同,本著「對用戶服務,向業主負責,讓用戶滿意」的認真態度,以有效的制度及措施作保證,以優質迅速的維修服務維護用戶利益。
2在保修期內由於本身質量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,並承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
B、工程保修回訪計劃
1、交工後三個月即進行工程回訪,一年內再不定期回訪二次,滿一年再進行三次回訪,並對存在的問題構成文字記錄,制定方案,並進行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改,本著客戶至人,服務熱情的原則,及時對工程存在質量問題進行整改,直至業主滿意。
3、落實保修期內和售後服務措施:每3個月進行質量回訪,最終構成回訪記錄,做到及時的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業主滿意。客戶的滿意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質量保修階段,我單位將始終如一的為業主服務。
公司名稱:×××建築裝飾有限公司
年月日
根據20xx年xx市市直機關事業單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協議供貨及相關服務的招標文件要求,為配合做好全市協議供貨工作,我公司在協議供貨有效期內鄭重承諾:
一、保證依據招標文件要求和我司投標文件的承諾,及時向xx市市直各機關事業單位、社會團體提供高質量的中標產品和服務,本篇文章來自資料管理下載。且不在《xx市政府采購協議供貨合同》內容之外提出任何不合理的附加條款。
二、保證在供貨時按協議供貨合同文本規定內容與采購人簽訂合同書,妥善保管該合同書,並按月報送貴方一聯。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標項目下的協議供貨銷售記錄統計分類表及總表。
三、承諾無條件響應招標文件中所列明的`協議供貨方式、初始協議供貨價及協議供貨價調整方式的相關規定。
四、我司同意貴方為實施政府采購工作的需要可以在有關網站和相關文件上公布我司中標產品的型號、價格、折扣率以及相關的信息。
五、如發現我司因自身原因違反招標文件或承諾書的有關規定或承諾,本篇文章來自資料管理下載。貴方有權根據招標文件的罰則、協議供貨執行通知或政府采購有關法律規定對我司進行處罰。
六、保證按我司提供的協議供貨質量承諾、售後服務承諾和價格承諾履行義務。
本承諾書在協議供貨有效期內有效。
20xx年x月x日
為了進一步明確安全生產經營單位的主體責任,有效控制各類傷亡事故的發生。我單位將依照《中華人民共和國安全生產法》、《農葯管理條例》等有關法律、法規的規定,進一步加強農葯經營中的安全管理,確保職責范圍內不發生生產安全事故。特鄭重做如下承諾:
一、建立、健全安全管理規章制度。制定主要負責人、分管負責人、農葯經營管理人員、安全生產管理的部門安全生產責任制。層層簽訂安全生產責任狀,將安全生產責任落實到基層和個人。
二、建立、健全各項生產安全規章制度。制定從業人員的安全教育、培訓、勞動防護用品(具)、安全設施、設備,作業場所防火、防毒、防爆和職業衛生,安全檢查、隱患整治、事故上報及安全生產獎懲等規章制度。
三、經營場所、安全設施和設備符合國家有關法律、法規、規章和標準的規定。
四、按照國家有關規定向有關部門交納安全生產風險抵押金,足額提取安全生產費用。
五、按照國家法律、法規的要求,設置安全生產管理機構或配備專職安全生產管理人員。
六、主要負責人、農葯經營管理人員必須經培訓、考核合格取得資格證書。從業人員必須按照國家的有關規定,經安全教育培訓並考核合格。
七、加強職業危害防護工作,對作業場所化學性、物理性等職業危害因素實行監控管理,定期檢測。並配備職業危害防護設施,優化作業環境,為從業人員配備符合國家標准規定的勞動防護用品和發放勞動防護津貼。
八、按照國家有關規定編制農葯經營單位事故應急救援預案。加強危
險源的監控管理。建立應急救援組織,配備必要的應急裝備和物資。
九、在日常經營中,不超資質、超能力、超范圍的經營農葯。從有資質的單位購進產品,向符合國家法律法規規定的合法銷售對象銷售農葯。並選用符合國家法規規定要求的農葯包裝物、容器。運輸農葯選用具有危險化學品道路運輸資質的車輛。
十、對行政部門下發的限期整改指令書,積極配合落實整改,並按期進行反饋。
十一、按要求及時完成安全評價,及時換發《危險化學品經營許可證》。
我們一定要遵守承諾,誠實守信。把本經營單位的農葯銷售工作抓實抓好。如有違反或未認真遵守承諾的,本人及單位願接受有關部門的處理和處罰。
承諾單位:(公章)
承諾認可單位:(公章)
安全生產第一責任人簽名:
責任人簽名:
承諾時間:年月
認可時間:年月
遵照《化妝品衛生監督條例》等有關法律法規的規定和要求,為保證我單位所經營化妝品的質量安全,現做出以下承諾:
一、嚴格貫徹執行《化妝品衛生監督條例》等相關法律法規,認真落實進貨查驗制度、索證索票制度並建立台帳。
二、保證經營場所、儲存場所的衛生環境符合條件;經營場所和倉庫(貯存區)保持內外整潔;具有通風、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設施;散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設施。
三、所經營的化妝品從合法渠道購進,符合《化妝品衛生監督條例》的要求,並具有合格的標識標簽。
四、確保誠信經營,對所經營化妝品不做虛假和誇大宣傳,不銷售過期變質、自製化妝品。
五、自覺規范經營行為,接受行政機關依法監管;自覺接受社會監督,維護和保障消費者的健康和其他合法權益。
六、以上承諾如有違反,自願接受食品葯品監督管理部門按照法律法規規定給予處罰。
承諾單位(蓋章):
承諾人(簽名):
承諾日期:年月日
(此承諾書一式二份,食品葯品監督管理所和承諾單位各持一份)
尊敬的xx市xx縣xx單位(擬要進行承諾的職能部門):
為發揮廣告媒體優勢,共同促進城市發展,xxxx廣告有限公司根據國家有關法規,對的燈箱、廣告牌??)廣告位做出以下承諾,具體內容如下:
1、廣告內容真實、合法,符合社會主義精神文明建設的要求,不欺騙、誤導消費者和社會公眾。
2、廣告所使用的文字、漢語拼音、計量單位、標志符號、稱謂等應符合國家規定。使用外國文字的,同時標注中文,並按工商行政管理部門核準的內容發布。
3、廣告設施符合規劃要求及設置的技術規定。其設施選材應符合節約能源、保護環境的要求等相關規定嚴格遵守。
4、我公司定期對進行安全檢查,保證設施損壞時在5個工作日內及時修復。
5、因政府行為或不可抗拒因素需要拆除,我公司將全力配合。
申請單位:
單位蓋章:
日期: 年月日