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㈡ 澳柯瑪的售後服務電話是多少
澳柯瑪的售來後服務電話自是400-618-7777。
澳柯瑪公司投資建設的24小時呼叫中心CALLCENTER系統和CRM(顧客關系管理)系統,採用ORACLE公司的SiebelCRM與AVAYA公司的呼叫中心,實現了CRM系統與CallCenter的完美整合,成為國內家電行業規模最大、設備最先進的呼叫中心之一。
呼叫中心客戶服務熱線400-618-7777實行24小時暢通,憑借24小時呼叫中心系統支持,自用戶首次報修,呼叫中心系統便將用戶檔案信息、產品信息、故障信息等全部詳細記錄,在錄入用戶報修信息後3秒鍾內系統自動派給相應服務商,實現迅速派工。
(2)澳柯瑪的售後服務擴展閱讀
澳柯瑪的包修期的界定如下:
以有效包修憑證(可為商用發票、機打小票或電子發票等有效憑證》的開具日期作為包修期的起始日期;沒有有效包修憑證的,按出廠日期順延3個月作為修期的起始日期。 超出包修的產品由用戶付費維修。
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㈣ 澳柯瑪電器售後服務電話多少
澳柯瑪電器是一家著名的家電品牌,它的產品質量受到消費者的一致認可,在市場上占據著較大的份額。但是,畢竟是機械設備,難免會出現故障,這時候就需要售後服務了。那麼,澳柯瑪電器售後服務電話是多少呢?
澳柯瑪電器售後服務電話是400-818-8888,消費者可以撥打這個電話來獲取售後服務。澳柯瑪電器擁有一支專業的售後服務團隊,他們擁有豐富的維修經驗,可以為消費者提供及時、周到的服務。
澳柯瑪電器售後服務的服務范圍非常廣泛,包括家用電器的維修、更換、清洗等,以及家用電器的安裝、調試等。澳柯瑪電器的售後服務團隊會根據消費者的實際情況,為消費者提供最合適的服務方案,以解決消費者的問題。
此外,澳柯瑪電器還提供網上售後服務,消費者可以在官網上提交售後服務申請,客服會及時為消費者提供服務。澳柯瑪電器還提供家用電器的安裝、調試服務,消費者可以在官網上預約,客服會按時為消費者提供服務。
澳柯瑪電器售後服務的服務質量得到了消費者的一致認可,消費者可以放心使用澳柯瑪電器的產品,如果出現故障,可以撥打400-818-8888,或者在官網上提交售後服務申請,澳柯瑪電器的專業售後服務團隊會及時為消費者提供服務。