大連史密斯熱水器售後服務地址

『壹』 史密斯熱水器售後熱線

史密斯熱水器官方客服電話：

24小時服務熱線：400-828-8988。

濾芯更換／耗材購買專線：400-198-8988。

艾歐史密斯（中國）熱水器有限公司

地址：江蘇省南京市經濟技術開發區堯新大道336號。

電話：025-85801000。

郵編：210038。

艾歐史密斯（中國）水系統有限公司

地址：江蘇省南京市經濟開發區恆誼路21號。

電話：025-85808000。

郵編：210046。

艾歐史密斯（中國）環境電器有限公司

地址：江蘇省南京市溧水區溧星路66號。

電話：025-56231999。

郵編：211200。

服務承諾：

1、提供在線咨詢、選型、設計服務。

2、提供專業的安裝服務，免安裝人工費，安裝材料等另行收費。

3、提供專業的維修保養服務。

4、官方微信服務號：A.O.史密斯。

5、官方服務熱線：A.O.史密斯4008288988。

以上內容參考史密斯-聯系我們

『貳』 鍙插瘑鏂鐑姘村櫒24灝忔椂瀹㈡湇鐑綰

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『叄』 史密斯熱水器售後電話

史密斯全國統一24小時服務熱線：4008288988、4001988988。

服務承諾：

1、提供在線咨詢、選型、設計服專務。

2、提供專業的安屬裝服務，免安裝人工費，安裝材料及遠程交通費另行收費。

3、提供自動沖洗型高端前置、中央凈水機、全屋美容軟水機、壁掛沐浴美容軟水機、洗臉美容軟水機、家用立式凈飲一體機、壁掛採暖系統及中央熱水系統的免費上門設計服務。

4、提供專業的凈水器、熱水器整機維修保養服務。

(3)大連史密斯熱水器售後服務地址擴展閱讀

在嚴格執行國家三包規定的基礎上，把熱水器內膽列入保修內容，即「內膽保修五年或六年（根據產品型號區分）」，同時對安裝單位提供的安裝材料自安裝之日起保修兩年，增加用戶使用的服務保障。

所有品類產品維修後，三個月內再次上門，不收取維修服務費，零配件費用正常收取，更換同一配件按照配件保修政策執行。

所有品類產品保養（含兩凈產品（包括艾洗臉和中央軟）換濾芯）後，一個月內出現維修，上門時不收取維修服務費，零配件費用正常收取。

『肆』 ao史密斯電熱水器維修方法及售後服務介紹

導語：在寒冷的冬天裡，大家最想要的估計都是能隨時有熱水使用吧!隨著社會的進步，大家這個想法都已經能夠變成現實了，因為有了電熱水器的出現，電熱水器，對於處在這個時代的大家來說，都不陌生吧，現在的許多家庭中都使用它，市場上電熱水器的品牌也有很多，不過今天小編想要為大家介紹的是ao史密斯電熱水器維修方面的知識內容，有感興趣的小夥伴們一起來看一下吧!

ao史密斯電熱水器報修流程

報修--預約--維修--安檢--說明--結算

1、不論大家有何種需求都可隨時撥打服務熱線

2、客戶代表將會給大家提供專業的咨詢和解答

3、如需要，ao史密斯電熱水器維修中心會安排優秀的服務工程師按大家約定的時間准時上門

4、工程師提供優質服務的同時，將向大家詳細講解產品工作原理及操作過程

5、服務最後工程師會主動向大家講解產品使用常識，指導正確使用，延長產品壽命，降低能耗。

6、大家的相關信息將同步反饋至ao史密斯電熱水器維修中心客戶數據中心

7、定期回訪制度，以便於更准確的得到大家的正確信息(如客戶意願除外)

ao史密斯電熱水器維修中心服務理念

1、維修人員上門服務需在客戶約定時間內到達

2、維修前先進行「安全測電和了解使用情況「

3、自發向用用戶講解使用知識

4、服務完畢將現場衛生清理干凈

5、在工作間必須注意個人習慣和環境衛生

6、不抽用戶的煙，不吃用戶的飯，不要用戶的禮品

7、第一時間解決掉問題就是最好的禮物

8、客戶的滿意就是我們的工作標准；

ao史密斯電熱水器故障以及解決方法

1、不通電、電源插座不通電，請物業維修插座

2、指示燈不亮、熱水器漏電保護器壞報修,由專業維修人員更換漏電保護器

3、指示燈不亮、限溫控器壞報修,由專業維修人員更換限溫控器

4、指示燈亮但不加熱、溫度調解錯誤,將溫度調的太低，將溫度調到合適位置

5、指示燈亮但不加熱、加熱管壞報修,由專業維修人員更換加熱管

6、指示燈亮但不加熱、線溫控器壞報修,由專業維修人員更換線溫控器

7、熱水器插上電源指示燈無顯示不加熱。

8、家裡跳閘、電線老化後漏電報修,由專業維修人員更換電線

9、家裡跳閘、加熱管漏電報修,由專業維修人員更換加熱管

10、熱水器無法插電、插上就跳閘。

11、熱水器漏水、混水閥處漏水報修,由專業維修人員維修混水閥

12、熱水器漏水、鋁塑管接頭處漏水，找物業或用戶將螺絲擰緊即可

13、熱水器漏水《安全閥漏水可以更換，內膽漏水請聯系廠家》

14、加熱時有雜訊、因為熱水器長時間沒有清洗熱水器中有了水垢，由維修人員專業清洗

15、加熱時有雜訊、建議清洗熱水器的時候同時更換鎂棒報修,由專業維修人員更換鎂棒

16、有時加熱有時不加熱、熱水器內部線路有接觸不良的地方，由專業維修人員檢修常見故障及解決方法。

為了讓大家了解ao史密斯電熱水器維修方面的知識內容，小編在上面文章中通過ao史密斯電熱水器報修流程、維修服務理念和ao史密斯電熱水器故障以及解決方法三個方面來向各位小夥伴們介紹，那通過上面文章的了解，相信大家對於ao史密斯電熱水器維修有了更深層的了解了吧，電熱水器是冬天裡經常使用的產品，在使用過程中出現故障是很正常的，所以對於電熱水器的維修方面的知識大家都清楚地知道對我們是有幫助的。

以上就是有關ao史密斯電熱水器維修的相關內容，希望能對大家有所幫助！

『伍』 史密斯熱水器官方微信服務號如何關注進入

點擊添加史密斯熱水器，搜索到史密斯熱水器官方服務號，點擊關注，就可以進入。