上海大眾售後保養電話

『壹』 為什麼打上海大眾400售後服務電話咨詢問題就成了對4S店的投訴

一般是沒什來么大的影響的，出源現這樣的情況是有的，因為你直接向400詢問車子的問題，而沒有問你當初購買的4S店，說明4S店的服務做的不到位，4S店的考核是有這些的，那400就會問責下去的.造成4S店的不高興

『貳』 汽車保養上汽大眾售後電話是多少

上海大眾汽車客服電話：400－820－1111。

上汽大眾汽車有限公司是上汽集團與大眾汽車集團合資組建的中德合資企業。公司於1984年10月簽訂合同，奠定了公司的基礎。它是中國歷史悠久的汽車合資企業之一。公司總部設在上海安亭，並在南京、儀征、烏魯木齊、寧波、長沙等地建立了生產基地。

上汽大眾旗下擁有大眾和斯柯達兩個品牌，涵蓋A0、A、B、C、SUV、MPV等細分市場。其中，大眾品牌車型包括馬球家族、新桑塔納家族、朗逸家族、凌渡、新帕薩特、新帕薩特等。

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1978年11月，改革開放總設計師正式拉開了中外汽車合資企業談判的序幕。經過6年的精心談判，1984年10月，中德雙方在北京人民大會堂隆重舉行了合資合同的簽字儀式，上汽大眾誕生了。

基礎上保持最初的斯柯達品牌理念，上海大眾將充分利用雙方的技術能力進行本地化的創新和發展，並共同開發一個全面的模型，從經濟汽車中、高端產品，滿足中國市場的需求。2008年，上海大眾自主設計開發的a級車型朗逸成功上市。在改革開放的春風中，上海大眾取得了驕人的成績。

『叄』 上海大眾車輛的保修期是多久，保修的是哪些項目，質保是怎麼規定的

大眾汽車的保修期最長為3年或100000公里的保修服務（包括原廠保修服務）：

1、規定的保修期內，以先到為准，但並非所有的項目都會保修的；

2、只要是非人為、自然的損壞，都在保修范圍內，但易損件只有部分可以保修，而且也有時間或公里的限制，這些常識可以在維修手冊中找到；

3、重要的是要注意，汽車要享受順利的保修，必須嚴格按照保養手冊中的里程進行保養，不按規定到相應的4S店進行保養或私自改裝的車輛，在遇到問題時要求廠家保修，就會有點難。

保修項目是車輛質量引起的故障保修，人為造成的不在保修，還有燈炮，輪胎之類不在保修范圍。

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汽車首保的時間

如果車用的很少，最少也要半年這個時間間隔，半年內跑不到5000公里也是需要去店做保養的。具體的保養里程或間隔時間可以從用戶手冊中找到。要養成看用戶手冊(保養手冊)的好習慣。可以在日後的使用過程中更加輕松。

新車首保之預約到店

現在多數店都有預約服務這個項目。預約服務是一種很好的習慣，可以免去了排隊等候的時間。首保把車停在銷售店的展廳門口，這樣是不對的，如果停在了展廳門口，那麼還需要把車開到服務區去，所以去的時候可以先查看一下地形。

新車首保之保養項目

服務店的服務顧問會做各項的基本檢查，比較繁多，用戶手冊上都有說明，一般不會出問題。但是用車過程中出現的問題，服務顧問們可能檢查不出來，這就需要及時和服務顧問溝通，這樣服務顧問就可以根據情況安排維修技師為您的車做檢查。

再有就是各個項目的工時以及各項項目的收費情況，服務店一般都會有公示，所以在店等候的時候，可以留心查看一下，對花費做到心知肚明。

保養得時候一定要記得帶用戶手冊

服務店會在上面蓋上維修保養章，做為正常保養得憑證，避免出現脫保糾紛。注意把車上值錢的小物件自己帶上，避免丟失。

車輛出現問題需要更換情況

如果在質保范圍內的一定要讓服務店給走索賠程序，進行免費更換，並且更換後的件任然有一定里程和時間的保修期，要注意詢問一下。