1. 說說你被4S店被坑的經歷
買車後,隨之而來的是維修與保養的問題。一般情況下,我們常常會選擇到相對規范的4S店進行保養和修理,不過,這其中也存在著被坑的風險。下面,我就和大家分享一下我的4S店被坑的經歷。
在去年的一個周末,我開車去外地出差。途中突然感覺車輛失速,加油也不起作用。當時我還沒有意識到這可能是機械故障,我以為是油耗問題,於是索性在附近找了家4S店進行檢查。
2. 汽車4S店亂收費有監管部門嗎
有監管部門。
所有收費均應該有物價局的核准,屬於亂收費可以到物價局、工商局投訴。此外,4S店是廠家授權點,涉及新車權益的,也可以致電廠家投訴,車輛保養手冊上有廠家400投訴電話。
3. 我想投訴4S店和他的售後服務,怎麼才能投訴 因為他服務態度不好還總相互推卸責任
我覺得 找他來們理論 基本山源沒有用的
最有效的是 就是去工商局投訴 或者找媒體
再不行就聯系你車輛的生產公司 投訴
這些都比找他們理論有效果
很多的時候 都是媒體介入 最後消費者才能討回公道
純靠 那些監理單位 沒戲!
4. 在寶馬4s店推諉時,客戶用什麼樣的辦法能得到最快的解決
1、直接先電話到地方質檢機構,或者工商局 12315消費者權益保護熱線如果你感覺自己沒經驗的話,那就110,人民警察會幫你去調解的,正常都會幫你處理了。但是不知道你具體推諉的是什麼事情。2、直接找到上一級的寶馬售後,投訴。一直投訴,4S店最怕投訴的罰款了。3、網上寶馬的官方微博這些地方留言,評論各種渠道。4、地方性的交通廣播,比如杭州的有個開著直播去幫聽眾維權。
因此,車主遇到問題,需要分清楚自己的問題是哪一類?是銷售顧問個人的因素?還是經銷商的問題?或者汽車整車製造企業的作梗?如果是銷售顧問個人的因素,那麼就直接與銷售顧問做直接的溝通。如果溝通不成,那麼可以尋求經銷商高管的支持。
如果是經銷商的責任,那麼就需要與經銷商進行直接的對話。而汽車整車製造企業的責任的話,可以與經銷商進行聯系,也可以與汽車整車企業進行直接的溝通。汽車整車企業都有客服電話或者其它聯系方式。溝通聯系的方式其實有許多,客服電話,這個可以從經銷商、汽車整車企業的官網上去找到。有時候,也可以通過微博、微信公眾號等方式進行留言。