1. 陶瓷售後服務書怎麼寫
售後服務承諾書
*****陶瓷售後服務及承諾書:
我公司歷來以每一個客戶滿意為專第一要素屬,建立了一整套的售後服務體系。向用戶提供穩定,高質量的工程的同時,秉承「追求卓越,走向未來」的宗旨,良好的售後服務是客戶買得放心,用得開心得保證。世界上最好的產品,都需要售後服務跟進。為了消除客戶對產品日後維護的擔憂,我公司鄭重做出以下有關售後服務的承諾。
一、客戶自驗收合格之日起,一年內免費保修,終生負責維護。您終身的*********。
二、對客戶的來電有問必答,做到「一個電話馬上來辦」的高質量服務。如需服務,白天x-xx小時趕到現場,絕不耽誤用戶的時間。
三、 建立客戶售後服務專人負責制度,每次服務完成須填寫售後服務單並有客戶簽字認可收檔保存。
四、 熱情、認真的接待來訪客戶,並在最短時間內處理相關事宜直至客戶滿意而歸。
五、 只要持有「**陶瓷貴賓卡」在**陶瓷合作商家消費時可以享受折上折的優惠。(註:在交款時看到有**陶瓷合作夥伴即可)
祝身體健康,合家歡樂!
**********公司
2. 西鷹陶瓷售後服務態度好嗎
挺好的,售前服務態度很好,售後態度也沒有敷衍,依舊保持好服務,之前找過他們一次,反映問題之後很快速的解決了問題,效率十分可以,真的沒有一絲拖延,連我媽都在誇他們服務,果然還是知名品牌好啊。