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【故障案例】
美的燃氣打不著火原因和處理方法有哪些
1、電池有沒有電：如果燃氣灶電池沒電的話，只要換一節電池就可以。2、過壓保護：如果是過壓保護導致打不著火，就要重新更換減壓閥就能解決。3、管道堵塞：如果管道堵塞，需要疏通管道或者更換一個管道。4、燃氣灶沒氣：需要檢查是否沒氣或電源關閉了。
如何使用燃氣灶
1、及時清理。
在使用燃氣灶時，如果一些飯菜掉落在灶台上，要及時擦乾凈，而且使用完灶台後，要清潔整個灶台。要是有油污的話，需要使用清潔劑擦拭表面。
2、保障通氣孔暢通。
如果發現燃氣灶的火苗變小或發紅，是因為被炭灰堵住了通氣孔，所以，使用燃氣灶要清潔通氣孔，可以用小鐵絲疏通，防止阻塞。
3、定期清理灶具。
燃氣灶需要定期清洗，一般兩周清理一次火蓋，需要用抹布擦拭，不能使用鋼絲，以免損壞灶具表面。如果要徹底清潔的話，要聯系專業的人清洗，還要檢查管路連接處有無漏氣。
4、檢查膠管老化問題
使用燃氣灶時，還要注意膠管老化的問題，膠管使用時間不能超過1年半，要是出現磨損的話，一定要及時更換，膠管長度不能超過2米。
5、檢查膠圈
在更換燃氣的鋼瓶時，要仔細檢查鋼瓶處的膠圈有沒有老化等問題，如果發現膠圈出現問題，應及時更換。
報修受理服務：電話報修上門檢查據實報價維修故障提供保修。
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選擇我們的理由：
（1）市區上門僅需30分鍾。
（2）服務公開；故障公開；價格公開。
（3）上門的師傅均有十年以上的專修經驗，技術過硬，服務熱心。
（4）先檢測，報價，客戶同意後再開始維修。
（5）無安全保障的不修，不治根的不修，無維修價值的不修，不浪費客戶一分錢。
（6）用戶驗收完才算維修完成，開收費單據與保修卡。
（7）售後進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。
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美的燃氣灶上門維修服務流程如下
服務流程:（電話預約）——（上門檢查）——（制定維修方案）——（確定維修早盯價格）——（ 開始維修）——（維修後開保修）——（單建立維修檔案）——（電話回訪）
服務范圍：東城區、西城區、朝陽區、崇文區、海淀區、宣武區、石景山區、門頭溝區、豐台區、房山區、大興區、通州區、順義區、平谷區、昌平區、懷柔區市區及周邊鄉鎮（各區等等）