⑴ 宏碁的售後服務
Acer宏碁中國客戶服務團隊全面負責宏碁旗下Acer、Gateway、方正電腦等品牌產品在中國大陸及港澳地區的售後服務與支持,下設八個區域服務運營管理中心,分別位於上海、北京、廣州、武漢、沈陽、西安、成都及香港。目前,Acer宏碁有近1000家服務網點遍布全國。「通過對服務網路卓越的管理,為客戶提供『專業』、『及時』及『具有競爭力』的服務,以期取得最佳的客戶滿意度,並提升公司品牌價值」,是Acer宏碁服務團隊的服務使命,服務使命的核心要素,充分落實到日常服務運營管理,以及客戶服務體系的持續完善中。
Acer宏碁通過Acer網站、服務熱線、微信、服務中心為用戶提供全方位的服務與支持,為家庭個人用戶、企業用戶,提供專業、及時、極具競爭力的產品保修服務,以及全面的服務產品及解決方案。
除了為用戶提供全面的產品檢測、維修、技術指導與服務支持,Acer服務團隊積極開展公益服務活動,在2011年啟動「菁菁校園,傾心關懷」——Acer服務校園行項目,持續在高校中為同學們提供電腦檢測、清潔保養、咨詢解答等服務與支持,2011年至2015年,Acer服務校園行已連續開展五年,活動累計近200場。
⑵ 方正的成都保修點。
方正官方:
四川成都 廣州市佳眾聯科技有限公司成都分公司
電話:(028)85454748,85455448,85454313,85451602
地址:成都市林蔭中街8號附8號
四川 成都 成都添彤信息技術有限公司
電話:(028)85450193,85483987,85442439
地址:四川省成都市致民路76號方正科技全程服務
四川其他城市:
四川 成都添彤信息技術有限公司內江辦事處 內江市市中區玉溪路305號1棟13號 0832-5093722
四川 成都添彤信息技術有限公司自貢辦事處 自貢市自流井區交通路53號(自流井交警大隊左側) 0813-8511118/5554708
四川 成都添彤信息技術有限責任公司綿陽分公司 綿陽市桃園街197號附11號 0816/2345631
四川 成都無限網路科技有限公司西昌分公司 西昌市馬水河小區14號 0834-3229887
四川 達州市海納數碼科技有限公司 四川達州市通川區文化街14號 0818-2137714
四川 廣安市嘉發電子科技有限責任公司 四川廣安市思源大道121-125號 0826-5105903
四川 廣元新四方電子有限責任公司 廣元市利州東路一段652號 0839-3268844
四川 眉山市九洲計算機系統工程有限公司 眉山市環湖路142-146號 0833-8303973
四川 攀枝花宇森商貿有限責任公司 攀枝花市炳草崗新華街7號 0812-3349259
四川 四川電信實業集團資陽電信實業有限責任公司 四川資陽市車城大道電信網管大樓 0832-6220088
四川 四川斯隆科技有限公司巴中辦事處 巴中市巴州區糧食局宿舍2單元302號 0827-7777120/7705585
四川 四川斯隆科技有限公司樂山辦事處 四川省樂山市百祿路258號3-1 0833-2421780/2421786
四川 四川斯隆科技有限公司瀘州分公司 瀘州市江陽區江陽南路8幢9號 0830-3198355/3120390
四川 四川斯隆科技有限公司南充辦事處 四川省南充市人民北路121號 0817-2260810
四川 四川斯隆科技有限公司宜賓辦事處 宜賓市大南街94號 0831-7018716/7018717
四川 遂寧市銀星電腦有限公司 四川省遂寧市遂州中路241號 0825-2247808
⑶ 投訴方正筆記本成都維修中心
估計是售後服務的一些小人換的,公司裡面真正的工作人員是不會干那種事情的
⑷ 成都交大電子有限責任公司的公司簡介
東升旭日 展翅雄鷹
旗下腦百信電腦城採用連鎖直銷模式,以IT產品及其他數碼產品的批發、零售為手段,經營全球各大知名品牌電腦及相機、攝像機產品為主,所代理銷售品牌包括HP、Thinkpad、DELL、SONY、聯想、方正、華碩、東芝、宏基、三星、佳能、JVC等,同時進行DIY個性裝機、IT配件、數碼配件、通信產品、網路產品、影音產品、伺服器設備、辦公自動化設備與辦公耗材等配套產品的銷售,並面對個人用戶、家庭用戶、成長型企業用戶、企事業單位及政府用戶等提供專業化的增值服務及IT解決方案。
腦百信電腦城始終堅持「面向社會、用戶至上、信譽第一」的原則,以「為客戶提供完美數字體驗」為宗旨,堅持「您身邊的電腦專家」的經營理念,為客戶提供誠信、專業、高效、優質的服務,現已成為全川擁有二十餘家大型連鎖機構的企業,形成跨地域的電腦、數碼及消費類電子產品銷售與服務網路,截至目前,公司已全面覆蓋成都、邛崍、遂寧、眉山、樂山、峨眉、自貢、廣元、達州等四川省地州城市網路,建立了從采購、零售、渠道、行業、倉儲、安裝、維修、服務、信息化於一體的高效價值鏈管理體系。
員工是企業發展的核心及靈魂,為了規范公司人力資源戰略管理,公司不惜重金聘請業界知名人力資源專家為公司的發展戰略、組織架構、人員配備、薪酬待遇、績效考核等進行全方位調整和梳理,力求形成更加合理化、規范化的人員結構梯隊及人性化、標准化的福利待遇。同時公司信息化、自動化水平高,通過自主開發的「ERP進銷存供應鏈系統」,在供應商和客戶之間形成了一個高效、統一的以合同管理為核心的采購、物流和銷售管理平台,同時公司引入財務用友系統、人力資源系統及全程辦公自動一體化系統的「四位一體」信息系統模式,大大的節約成本、提高工作效率、降低出錯率。
公司自成立以來,一直利用學校在人才、技術等方面的綜合優勢,積極開拓市場,大力發展公司對外業務,取得了很好的經濟效益和社會效益。2009年公司實現銷售收入1.85億元人民幣,PC產品(含家用、商用電腦)的銷售收入占總收入的29.86%,方正、THINKPAD、DELL、HP筆記本的銷售收入占總收入的56.45%,數碼產品(JVC攝像機)的銷售收入占總收入的7.25%,其他軟體等的銷售收入占總收入的6.44%。2010年,公司將在電腦銷售、數碼產品銷售及軟體開發方面實現業績穩定增長與提供,預計年度實現銷售收入3億元人民幣。