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上海京東售後服務中心

發布時間:2024-11-17 22:32:35

A. 京東商城上海總部地址

上海京東總部的來辦公地址在:自上海市嘉定區工業區葉城路1118號淮海國際廣場,京東商城華東區總部。

12月8日,全國知名的網路購物巨頭企業——京東商城與嘉定工業區正式簽署投資協議,將在嘉定工業區建設一個佔地200畝的京東商城華東區總部,以滿足華東地區消費者的購物需求。

嘉定工業區領導告訴記者,本次京東商城華東總部在嘉定工業區的入駐,有力地推動了嘉定工業區打造上海市電子商務園區的步伐,加速了園區現代服務業的發展。

嘉定工業區將堅持「兩條腿走路」的方針,把發展第三產業作為園區建設的重點,優化產業結構,促進二、三產業的同步、協調發展。

(1)上海京東售後服務中心擴展閱讀

組建平台

京東先後組建了上海及廣州全資子公司,將華北、華東和華南三點連成一線,使全國大部分地區都覆蓋在京東商城的物流配送網路之下;同時不斷加強和充實公司的技術實力,改進並完善售後服務、物流配送及市場推廣等各方面的軟、硬體設施和服務條件。

京東商城組建以北京、上海、廣州和成都、沈陽、西安為中心的六大物流平台,以期能為全國用戶提供更加快捷的配送服務,進一步深化和拓展公司的業務空間。

B. 京東售後部是幹嘛的

京東售後部是負責處理京東售後問題。京東售後部也就是針對您在京東平台上所購買的任何商品出現了任何質量的問題,都會對他們那裡進行維修和退換貨。負責退回快遞拆包檢查有無調換貨,有無污漬破損試穿負責維護評價信息,通過通訊工具與客戶溝通售後問題及時處理。

京東售後客服工作職責及流程

通過咚咚等軟體或電話與客戶溝通,回答客戶相關問題,提供相關售前售後服務,受理客戶售後咨詢,按流程要求給予答復,具有良好的服務意識和態度,有較強的語言組織能力,能圓滑處理各種問題,根據平台要求和規則,做事有條理,認真細致,處理京東售後相關業務,如工單服務單回評等。異常突發問題的處理與跟進。

C. 京東售後服務在哪裡

什麼售後?打客服備注 然後快遞員就會去你那裡取回貨 給你走售後,,,就這么簡單

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