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格力空調常見故障和處理方法

  格力空調在長期時候後沒有及時的清洗濾網以及內部造成空氣流通堵塞，一定程度上會影響空調的制熱效果。蒸發器、冷凝器塵垢太厚，也會降低換熱效果，導致制熱能力下降，耗電量增加;制熱溫度設定過低。空調房間門縫、牆洞未堵死，或是開窗開門頻繁，造成室內熱量流失等都會是無意間造成空調制暖不強勁的原因。格力格力售後電話24小時人工電話售後服務電話-全國24小時售後客服中心

  1.製冷劑不足：可簡單的進行自測來辨別是否漏氟。

  2.四通閥串氣：熱泵型空調通過四通閥來切換製冷和制熱狀態。有部分本應參與熱交換的製冷劑在四通閥處直接由壓縮機出氣管返回到回氣管，導致參與熱交換的製冷劑減少，熱交換效率下降，從而引起制熱量不足。

  3.單向閥(又稱止逆閥)漏氣：製冷系統的高、低壓壓差下降，室外熱交換器的溫度上升，從外界獲取的熱量減少，導致制熱量不足。過檢測系統運行時的壓力，會發現低壓側壓力上升，高、低壓壓差下降。

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三:根據您所在區域十分鍾內安排服務人員與您聯系

四:服務人員准時到達現場,徵求用戶意見後,嚴格按章程進行服務

五:精細檢測,免費保養.服務完畢後,含安裝移機等一律保修兩年.三年內免費清洗保養.杜絕新故障!

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武漢：武昌、洪山、黃陂、江岸、江漢、蔡甸、東西湖

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十堰：張灣、茅箭、丹江口、武當山

黃石：黃石、港西、塞山、下陸、鐵山、團城山

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黃岡：黃州、武穴、麻城、浠水、黃梅、蘄春

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青島：南區、市北、四方、李滄、嶗山、城陽、黃島

濟南：槐蔭、歷下、天橋、市中、歷城、長清

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泰安：泰山、岱嶽

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蘇州：吳中、相城、姑蘇、滄浪、金閶、工業園、高新、吳江

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常州：天寧、鍾樓、新北、武進、戚墅堰

徐州：新沂、鼓樓、泉山、雲龍、賈汪、九里

南通：崇川、通州、港閘、如皋、啟東、海門、如東、海安

揚州：廣陵、維揚、邗江、江都、儀征、高郵

鹽城：亭湖、鹽都、大豐、阜寧、射陽、濱海、響水、建湖、東台

淮安：清河、清浦、淮陰、淮安、漣水、洪澤、金湖

連雲港：新浦、連雲、海州、贛榆

泰州：海陵、高港、興化、靖江、泰興

浙江省維修網點范圍↓

杭州：西湖、拱墅、江干、下城、上城、餘杭、蕭山、濱江、建德、富陽、臨安、桐廬、淳安

寧波：海曙、江東、江北、鄞州、北侖、鎮海、餘姚、慈溪、高新區

溫州：鹿城、龍灣、甌海、樂清、瑞安、永嘉、洞頭、平陽、泰順

金華：義烏、東陽、蘭溪、浦江

嘉興：南湖、秀洲、平湖、海鹽、經濟開發區

台州：椒江、路橋、黃岩、仙居、天台、三門

紹興：越城、鏡湖、袍江、濱海、柯橋、上虞

湖州：吳興、南潯、長興、德清

義烏：稠城、北苑、稠江、江東、後宅、城西

河南省維修網點范圍↓

鄭州：中原、二七、管城、金水、上街、惠濟、鄭東新區

洛陽：澗西、西工、老城、瀍河、洛龍、吉利、宜陽、伊濱、伊川

新鄉：紅旗、衛濱、鳳泉、牧野、衛輝

南陽：卧龍、宛城、油田、鎮平、內鄉、西峽、淅川、鄧州、新野

安陽：文峰、北關、殷都、龍安、安陽

焦作：解放、山陽、中站、馬村、高新、孟州、沁陽

商丘：梁園、睢陽、永城、寧陵、虞城、民權

開封：鼓樓、龍亭、順河、金明、通許、尉氏、禹王台

周口：川匯、商水、淮陽、太康、鹿邑、西華

平頂山：新華、衛東、湛河、石龍

安徽省維修網點范圍↓

合肥：蜀山、廬陽、包河、瑤海、經開、高新、新站

蕪湖：鏡湖、鳩江、無為、弋江、三山、南陵

蚌埠：蚌山、禹會、淮上、懷遠、固鎮、龍子湖

安慶：大觀、迎江、宜秀、桐城、懷寧、潛山

六安：金安、裕安、舒城、六安市

馬鞍山：花山、雨山、含山、當塗、金家莊

遼寧省維修網點范圍↓

沈陽：和平、瀋河、皇姑、大東、鐵西、東陵、於洪

大連：西崗、中山、旅順、金州、沙河口、甘井子、高新園

鞍山：鐵東、鐵西、立山、海城、千山、岫岩

錦州：凌河、古塔、太和、松山

營口：站前、西市、老邊、蓋州、、鮁魚圈

盤錦：盤山、大窪、興隆台、雙檯子

江西省維修網點范圍↓

南昌：東湖、西湖、新建、南昌、灣里、青山湖、青雲譜

贛州：章貢、南康、瑞金、贛縣、信豐、大余、上猶、崇義、安遠、龍南、定南、全南

九江：廬山、瑞昌、武寧、修水、永修、德安、星子、九江縣、共青城

宜春：袁州、豐城、高安、樟樹、萬載、上高

河北省維修網點范圍↓

石家莊：橋西、橋東、裕華、長安、新華、井陘礦區、正定

保定：高開、新市、北市、南市、安國、定州、高碑店

唐山：路北、路南、遵化、遷西、古冶、豐南、豐潤、市開平

廊坊：廣陽、安次、霸州、固安、香河、永清、大廠、開發區

山西省維修網點范圍↓

太原：小店、迎澤、杏花嶺、萬柏林、尖草坪

臨汾：堯都、侯馬、霍州、曲沃、翼城、襄汾、洪洞

大同：天鎮、廣靈、靈丘、大同、陽高、左雲、渾源、城區

福建省維修網點范圍↓

福州：台江、鼓樓、倉山、晉安、馬尾、閩侯、長樂、福清、平潭

廈門：思明、湖裡、集美、海滄、杏林、同安

泉州：洛江、泉港、惠安、安溪、永春、德化、橋南片區、南安、台商投資區

黑龍江省維修網點范圍↓

哈爾濱：南崗、道里、道外、香坊、江北、開發區、依蘭

大慶：薩爾、圖讓、胡路、龍鳳、紅崗

吉林省維修網點范圍↓

長春：朝陽、南關、綠園、寬城、二道、雙陽、經開、高新

吉林：船營、昌邑、龍潭、豐滿、樺甸、磐石、舒蘭、蛟河

四平：鐵西、鐵東、雙遼、梨樹縣

貴州省維修網點范圍↓

貴陽：雲岩、南明、花溪、白雲、小河、烏當

遵義：匯川、赤水、南白、桐梓、綏陽、正安、湄潭、鳳岡、余慶、紅花崗

六盤水：鍾山、六枝特區、盤縣

海南省維修網點范圍↓

海口：龍華、秀英、瓊山、美蘭

三亞：河西、鳳凰鎮、吉陽、天涯、海棠

內蒙古省維修網點范圍↓

包頭：昆都、侖區、青山、東河

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昆明：盤龍、官渡、五華、西山、安寧

曲靖：麒麟、沾益、宣威、會澤、羅平、富源、師宗、陸良

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蘭州：城關、安寧、西固、紅古、七里河

天水：天水、秦州、麥積、清水、秦安、甘谷、武山

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銀川：興慶、金鳳、西夏、賀蘭、靈武

吳忠：利通、青銅峽、鹽池、同心、紅寺堡、太陽山

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尊敬的格力用戶：您好！

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我們會為您提供安全、快速、准確的上門維修服務，為您的生活提供後續使用保障！

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格力空調常見故障和處理方法

   一、格力空調e6是什麼故障

  1、格力空調顯示e6，可能是通信故障，當室內機與室外機的黑色連接線出現松脫的時候，就可能會有通信故障發生。

  2、格力空調顯示e6，可能是內機裡面有臟東西了，比如灰塵或臟物，灰塵太多會影響出風的大小，導致格力空調的製冷功能下降。

 中梁 3、格力空調顯示e6，可能是空調室外機風扇電機不供電了，當空調室外機有損壞時，就可能出現不供電的情況，就會顯示e6。

  4、格力空調顯示e6，可能是室外機壓縮機過載了，也就是壓縮機使用時間太長或是使用不當，就會產生過載現象，壓縮機就會停機保護。

  二、格力空調e6*簡單解決辦法

  1、首先可以更換室內機與室外機的信號連接線，這是*有可以導致出現e6的原因，如果更換過後依然顯示e6，就需要測量外機板信號埠的供電電壓，如果有5V左消培磨右的電壓，說明電壓沒問題。

  2、在電壓沒問題的情況下，就有可能是變頻主板或模塊有問題了，可以測量一個外機板信號埠，如果供電電壓是0V-1V左右，就說明室內機控制電路板出現異常了，需要更換電路板。

  3、如果空調室外機的變頻模塊發燙，或是出現供電異常，就說明這個模塊有問題，更換模塊以後就可以恢復正常了。

 格力空調在長期時候後沒有及時的清洗濾網以及內部造成空氣流通堵塞，一定程度上會影響空調的制熱效果。蒸發器、冷凝器塵垢太厚，也會降低換熱效果，導致制熱能力下降，耗電量增加;制熱溫度設定過低。空調房間門縫、牆洞未堵死，或是開窗開門頻繁，造成室內熱量流失等都會是無意間造成空調制暖不強勁的原因。格力格力售後官方電話售後服務電話(24小時)維修各咨詢電話

  1.製冷劑不足：可簡單的進行自測來辨別是否漏氟。

  2.四通閥串氣：熱泵型空調通過四通閥來切換製冷和制熱狀態。有部分本應參與熱交換的製冷劑在四通閥處直接由壓縮機出氣管返回到回氣管，導致參與熱交換的製冷劑減少，熱交換效率下降，從而引起制熱量不足。

  3.單向閥(又稱止逆閥)漏氣：製冷系統的高、低壓壓差下降，室外熱交換器的溫度上升，從外界獲取的熱量減少，導致制熱量不足。過檢測系統運行時的壓力，會發現低壓側壓力上升，高、低壓壓差下降。

維修溫馨提示：

1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認，根據實際情況收費 ；

2.本訂單(保修期外)上門費，不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ；

3.機器使用時間15年以上，建議購買新機；

4.維修後開保修單，免費質保三個月至六個月(具體保修時間換材料有關，保修期限已開單據為准) ；

5.工程師維修經驗均有5年以上維修/安裝經驗，請您放心選擇 ；

6.請仔細核對您填寫的手機號，並保持電話暢通，工程師接單後於此號碼溝通或預約具體上門時間 ；

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直轄市售後維修網點↓

北京：東城、西城、朝陽、海淀、豐台、房山、通州、順義、大興、昌平、平谷、懷柔、石景山

天津：和平、河西、河東、河北、紅橋、南開、濱海新區

上海：黃浦、徐匯、長寧、靜安、普陀、虹口、楊浦、閔行、寶山、嘉定、浦東、金山、松江、青浦

重慶：渝中、江北、南岸、北碚、渝北、巴南、萬州、涪陵、黔江、長壽、江津、合川、大渡口、沙坪壩、九龍坡

廣東省維修網點范圍↓

深圳：羅湖、福田、南山、鹽田、寶安、龍崗、坪山、光明、龍華、大鵬

廣州：天河、海珠、越秀、橫瀝、白雲、荔灣、番禺、黃埔、花都、增城、蘿崗

東莞：莞城、長安、南城、東城、虎門、萬江、寮步、大朗、塘廈、常平、大嶺山、樟木頭、石龍、松山湖

佛山：禪城、南海、順德、高明、三水

中山：石岐、東區、西區、南區、五桂山

珠海：香洲、斗門、金灣、功能、萬山、橫琴新區

惠州：惠城、惠陽、博羅、惠東、大亞灣

汕頭：金平、龍湖、澄海、潮陽、潮南、濠江、南澳

湛江：赤坎、霞山、坡頭、麻章

茂名：茂南、茂港、電白

江門：蓬江、新會、江海、台山、鶴山、開平、恩平、南新、北新

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南寧：青秀、興寧、江南、邕寧、良慶、西鄉塘

柳州：城中、魚峰、柳北、柳南、柳城、柳江

桂林：七星、象山、秀峰、疊彩、雁山、臨桂、靈川

玉林：玉州、福綿、北流、容縣

梧州：蝶山、萬秀、長洲、岑溪、蒼梧

欽州：市區、欽南、欽北、靈山

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長沙：望城、芙蓉、嶽麓、雨花、天心、星沙、開福

株洲：天元、荷塘、攸縣、石峰、茶陵、蘆淞、炎陵

益陽：赫山、資陽、沅江、南縣、桃江、安化

常德：武陵、鼎城、津市、澧縣、桃源、安鄉

衡陽：蒸湘、雁峰、石鼓、珠暉、南嶽、立新開發區

湘潭：雨湖、岳塘、九華經濟開發區

岳陽：岳陽、樓雲、溪臨、湘汨、羅君山

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西安：雁塔、碑林、蓮湖、新城、未央、長安、灞橋、臨潼、閻良、高新區

咸陽：秦都、渭城、興平、三原、涇陽

寶雞：渭濱、金台、陳倉、岐山

漢中：漢台、城固、南鄭、洋縣

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成都：金堂、武侯、錦江、成華、金牛、青羊、新都、青白江、郫縣、溫江、龍泉驛、雙流、都江堰

綿陽：涪城、遊仙、江油、高新區

德陽：旌陽、什邡、綿竹、羅江、中江

南充：順慶、高坪、嘉陵、閬中、儀隴、南部、蓬安、營山

宜賓：翠屏、南溪、江安、長寧、宜賓縣

自貢：大安、貢井、沿灘、自流井

瀘州：江陽、龍馬、潭納

達州：通川、萬源、達縣、宣漢、開江

遂寧：船山、安居、蓬溪、射洪

攀枝花：東區、西區、仁和

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武漢：武昌、洪山、黃陂、江岸、江漢、蔡甸、東西湖

宜昌：西陵、點軍、猇亭、夷陵、東山、宜都、當陽、葛洲壩、伍家崗

襄陽：樊城、襄城、襄州、宜城、老河口

荊州：沙市、荊州、洪湖、石首、松滋

十堰：張灣、茅箭、丹江口、武當山

黃石：黃石、港西、塞山、下陸、鐵山、團城山

孝感：孝南、孝昌、雲夢、應城、大悟

黃岡：黃州、武穴、麻城、浠水、黃梅、蘄春

荊門：京山、沙洋、鍾祥、東寶

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青島：南區、市北、四方、李滄、嶗山、城陽、黃島

濟南：槐蔭、歷下、天橋、市中、歷城、長清

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濰坊：濰城、寒亭、坊子、奎文

臨沂：蘭山、羅庄、河東、郯城、費縣、臨沭、沂南、蒙陰

泰安：泰山、岱嶽

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蘇州：吳中、相城、姑蘇、滄浪、金閶、工業園、高新、吳江

南京：鼓樓、玄武、白下、建鄴、下關、江寧、浦口、六合

無錫：梁溪、濱湖、新吳、惠山、錫山

常州：天寧、鍾樓、新北、武進、戚墅堰

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格力客服的電話是：400-836-5315

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如果是維修空調的話，也可以在格力官方網站查詢官方的售後服務門店：格力官方-售後服務門店，或者通過官方網站預約維修：格力官方網站-服務預約，也可以通過公眾號（GREE空調）進行報修。

(5)格力空調佛山售後客服電話擴展閱讀：

格力家用空調的三包政策

一、包修政策

2020年度家用空調（製冷量小於或等於14000W）、移動空調、除濕機整機包修六年。

符合以下情況之一的不屬於包修范圍，服務商可按本手冊有關規定實行收費維修：

1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

2、非格力服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或自行拆動維修損壞的）；

3、無三包憑證、無有效發票或無有效購機憑證的；

4、三包憑證型號與修理產品型號不符或塗改的；

5、因不可抗拒力的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；

6、處理品、已超過包修期的產品。

二、包換政策

按國家規定的三包期限，在包修期內，符合下列條件，而且用戶拒絕維修時，可以換機。

1、產品自售出之日起15日內，發生主要性能故障，不能正常工作的，可以換機。

2、按國家規定的三包期限，在三包有效期內，主要性能故障連續維修二次之後仍不能正常使用的產品，憑修理者提供的修理記錄和證明，可以換機，並按國家三包規定，重新起算更換機的包修期限。

3、產品質量問題導致換貨的，原安裝位置拆舊機、裝新機不收取拆機費。

三、包退政策

1、按國家規定的三包期限，符合下列條件，而且用戶拒絕維修或換機時，可以退機。

產品自售出之日起10日內，發生主要性能故障。

自售出之日起一年以內，連續二次以上主要性能故障仍無法修好，用戶堅持退機的。

2、對退機折舊費規定

對於不符合退機條件，但用戶堅持要求退機的，自購機之日起，按國家三包規定每日1‰核收折舊費，其中應當扣除維修佔用和待維修的時間。

對於退機或換機所置換下來的舊機，如有修復價值的，必須確保維修後機器質量及性能達到產品出廠質量標准，並嚴格按處理品實行處理。