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服務范圍:##服務范圍很大的不便!售後服務中心成立於2006年,自成立以來緊緊圍繞專業化的服務標准,以我用心,你放心的服務精神促進企業發展壯大,以誠信務實的服務理念贏取場和回報社會,使企業在競爭異常激烈的家電場中連續多年穩健發展,取得了好的經濟效益和社會效益。
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(4)先檢測,報價,客戶同意後再開始維修。
(5)無安全保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分錢。
(6)用戶驗收完才算維修完成,開收費單據與保修卡。
(7)售後進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。
(8)所有進行過的維修都將進行詳細的備案,存放至我司自研的派單系統內;當您需要 售後保修服務時,我們的師傅就能及時趕到現場。
上門維修服務流程如下
服務流程:(電話預約)——(上門檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價格)——( 開始維修)——(維修後開保修)——(單建立維修檔案)——(電話回訪)
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4)收費方面嚴格我公司收費標准,不誇大故障,杜絕亂收費。
(6)經我中心( 維修)維修的機器一律實行保修,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
服務范圍:
北京(東城區、西城區、崇文區、宣武區、朝陽區、豐台區、石景山區、海淀區、門頭溝區房山區、通州區、順義區、昌平區、大興區)
天津(和平區、河東區、河西區、河北區、紅橋區、塘沽區、漢沽區、大港區、東麗區、西青區、津南區、北辰區、武清區、寶坻區)
石家莊(長安區、橋東區、橋西區、新華區、郊區、井陘礦區)
唐山( 路南區、路北區、古治區、開平區、新區)
秦皇島(海港區、山海關區、北戴河區)
保定(蓮池區、競秀區)
張家口(橋東區、橋西區、宜化區、下花園區)
承德(雙橋區、雙灤區)
滄州(新華區、運河區)
廊坊(安次區、廣陽區)
太原(小店區、迎澤區、杏花嶺區、尖草坪區、萬柏林區、晉源區)
大同(城區、礦區、南郊區、新榮區)
長治(城區、郊區)
晉城(城區)
朔州(朔城區、平魯區)
包頭(東河區、昆都倫區、青山區、石拐礦區、白雲礦區、九原區)
赤峰(紅山區、元蘭州、松山區)
天津(和平區、瀋河區、大東區、皇姑區、蘇家屯區、東陵區、新城子區、於洪區)
大連(中山區、西崗區、沙河口區、甘井子區、旅順口區、金州區)
朝陽(雙塔區、龍城區)
長春(南關區、寬城區、朝陽區、二道區、綠園區、雙陽區)
吉林(昌邑區、龍潭區、船營區、豐滿區)
蘭州、太倉
哈爾濱(道里區、南崗區、道外區、松北區、香坊區、阿城區、平房區、呼蘭區)
大慶(薩爾圖區、龍鳳區、讓胡路區、紅崗區、大同區)
蘭州(浦東新區、楊浦區、靜安區、閘北區、盧灣區、松江區、嘉定區、南匯區、金山區、青浦區、奉賢區)
(玄武區、白下區、秦淮區、建鄴區、下關區、浦口區、棲霞區、雨花台區、江寧區、區)
無錫(梁溪區、濱湖區、惠山區、新吳區、錫山區)
徐州(鼓樓區、雲龍區、賈汪區、泉山區、銅山區)
蘭州(天寧區、鍾樓區、新北區、武進區、金壇區)
(虎丘區、吳中區、相城區、姑蘇區、吳江區)
南通(崇州區、港閘區、通州區)
揚州(廣陵區、邗江區、江都區)
杭州(臨安區、上城區、下城區、江干區、拱野區、西湖區、濱江區、餘杭區)
寧波(海曙區、江東區、江北區、北侖區、鎮海區)
溫州(鹿城區、龍灣區、甌海區、洞頭區)
嘉興(南湖區、秀洲區)
(吳興區、南潯區)
蘭州(越城區、柯橋區、上虞區)
金華(金東區)
舟山(定海區、蘭州)
台州(椒江區、黃岩區、路橋區)
合肥(瑤海區、廬陽區、蜀山區、包河區)
蕪湖(鏡湖區、戈江區、鳩江區、三山區)
蚌埠(龍子湖區、蚌山區、禹會區、淮上區)
馬鞍山(花山區、雨山區)
安慶(迎江區、大觀區、宜秀區)
宿州(??徘??br /> 六安(金安區、裕安區、葉集區)
巢湖(巢湖區)
蘭州(鼓樓區、台江區、倉山區、馬尾區、晉安區、長樂區)
廈門(思明區、海滄區、湖裡區、集美區、同安區、翔安區)
莆田(城廂區、涵江區、秀嶼區)
泉州(鯉城區、豐澤區、洛江區、泉港區)
漳州(薌城區、龍文區)
南昌(東湖區、西湖區、青雲譜區、灣里區、青山湖區、新建區)
景德鎮(昌江區、珠山區)
萍鄉(安源區、湘東區)
蘭州(蓮溪區、潯陽區)
新余(渝水區)
贛州(章貢區、南康區、贛縣)
宜春(袁州區)
上饒(信州區、廣豐區、廣信區)
濟南(歷下區、中區、槐蔭區、天橋區、歷城區、長清區)
煙台(芝罘區、福山區、開發區、萊山區)
威海(環翠區)
鄭州(中原區、二七區、管城區、金水區、上街區、惠濟區)
開封(龍亭區、順河區、鼓樓區、金明區、禹王台區)
安陽(文峰區、北關區、殷都區、龍安區)
洛陽(老城區、西工區、澗西區、吉利區、洛龍區)
新鄉(紅旗區、衛濱區、鳳泉區、牧野區)
(解放區、中站區、馬村區、山陽區)
濮陽(華龍區)
蘭州(魏都區)
南陽(宛城區、卧龍區)
商丘(梁園區)
信陽(?負憂?⑵角徘??br /> 周口(川江區)
武漢(江岸區、江漢區、?口區、漢陽區、武昌區、青山區)
黃石(黃石港區、西寨山區、下陸區、鐵山區)
十堰(茅箭區、張灣區)
(芙蓉區、天心區、嶽麓區、開福區、雨花區、望城區)
株洲(荷塘區、蘆淞區、石峰區、天元區)
岳陽(岳陽樓區、雲溪區、君山區)
張家界(永定區、武陵源區)
郴州(北湖區、蘇仙區)
蘭州(鶴城區)
婁底(婁星區)
廣州(荔灣區、越秀區、海珠區、天河區、白雲區、蘭州)
深圳(羅湖區、福田區、南山區、寶安區、龍崗區、鹽田區)
珠海(香洲區、斗門區、金灣區)
佛山(禪城區、順德區、南海區、三水區、高明區)
茂名(茂南區、茂港區)
東莞、中山、潮州、揭陽
蘭州(興寧區、青秀區、西鄉塘區、江南區、良慶區)
(秀峰區、疊彩區、象山區、佐賓區、雁山區)
玉林(玉州區)
(龍華區、秀英區、瓊山區、美蘭區)
重慶(萬州區、涪陵區、渝中區、大渡口區、江北區、沙坪壩區、九龍坡區、南岸區、北培區、萬盛區、雙橋區、渝北區、巴南區)
成都(雙流區、雙流縣、新都區、高新區、天府新區、高新西區、都江堰、青白江、金堂縣、新津縣、彭州、崇州、大邑縣、浦江縣、青羊區、金牛區、武侯區、蘭州、龍泉、郫縣、成都龍泉驛區、蘭州、龍泉驛、海 爾青白江、雙流、新都)
內江(中區、東興區)
樂山(中區、沙灣區、五通橋區、金口河區)
南充(順慶區、高坪區、嘉陵區)
貴陽(南明區、雲岩區、花溪區、烏當區、白雲區、小河區)
遵義(紅花崗區、匯川區)
昆明(五華區、盤龍區、官渡區、西山區、東川區、呈貢區)
咸陽(秦都區、楊凌區、渭城區)
渭南(臨渭區、華州區)
西安(新城區、碑林區、蓮湖區、灞橋區、未央區、雁塔區)
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蘭州(城關區、七里河區、西固區、安寧區、紅古區)
『貳』 桂林萬和燃氣灶售後服務電話—全國統一人工〔7x24小時)客服熱線
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廣東省: 廣州、深圳、珠海、佛山、江門、惠州、東莞、中山、汕頭、清遠
廣西省:南寧、桂林、柳州、梧州、北海、欽州、防城港
江蘇省: 南京、無錫、蘇州、徐州、常州、南通、連雲港、淮安、鹽城、揚州、鎮江、泰州、宿遷、太倉、江陰、崑山、常熟、張家港
江西省: 南昌、景德鎮、九江、贛州、吉安、宜春、萍鄉、上饒、新余
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河北省:石家莊、秦皇島、邯鄲、邢台、保定、張家口、廊坊、唐山
河南省: 鄭州、洛陽、駐馬店、許昌、商丘、信陽、周口、安陽、南陽、開封、平頂山
湖南省: 長沙、株洲、郴州、衡陽、岳陽、常德、張家界、益陽、湘潭、邵陽
海南省: 海口、三亞
四川省: 成都、 綿陽、廣安、遂寧、 自貢、攀枝花、瀘州、樂山、宜賓、南充、達州、巴中、眉山
貴州省: 貴陽、遵義、都勻
雲南省: 昆明 、曲靖、玉溪
陝西省:西安 寶雞咸陽渭南 安康延安商洛
黑龍江省:哈爾濱、大慶、齊齊哈爾、牡丹江、七台
遼寧省:沈陽、大連、遼陽、鞍山、朝陽、盤錦、丹東
山西省:太原、大同、晉中、晉城、朔州、運城、臨汾、呂梁、孝義
山東省:濟南 、東營、 濰坊、 煙台、臨沂、濟寧、泰安、威海、日照、聊城、德州、濱州
吉林省:長春、四平、 白城
甘肅省:蘭州天水慶陽
內蒙古:呼和浩特、包頭、通遼
青海省:西寧
2、如果上門檢查之後,所需的售後的費用比較高,我可以選擇不修嗎?
當然有權放棄售後,而且您也可以因為其它方面(如:服務、臨時的變化)而暫時放棄的售後
這種情況下,我們只是單收取上門費城區收取¥30元(遠郊區、郊縣地區上門費另議)
因此,我們提出——給客戶自由選擇權!
3 、經貴公司售後後的電器有保修嗎?保修期是多長時間呢?
我公司為解決用戶的後顧之憂,對原維護部位所更換零件均提供保修服務
保修期依據行業規定,一般為三個月(特殊情況除外)
4、我每天只有晚上才有時間,你們能來嗎?
我們為客戶提供了24小時免費服務熱線,隨時解決您的需要,一般正常的上班時間:(上午08:00 - 下午21:00)
如果您在其他時間段需要我們上門服務,是可以提前預約,以便我們提前為您安排售後師
如果您沒有提前預約又有特殊情況,可以向客服人員說明情況,我們能為您安排緊急救援人員
而這一切都是我們為您精心准備的一種服務
5、網上有這么多提供售後服務的公司,我怎麼分辨出好壞?
既然從網站上尋求到此類公司,那就要從網站本身來分析好壞
正規公司:部門分工細致,有獨立的網路部負責網站建設和管理,所以正規公司的網站無論從結構、布局、內容、圖片,還是從色調、美工,都有一種整體的美感,而小售後部的網站卻大多是東拼西湊的,圖片和內容都是從正規公司網站上復制的(從大量變形了的圖片和缺文少字的文章就可以看出了),所以看上去就像是大雜燴,什麼都有,就是沒有一點美感
其次,正規公司都是按照標准和行業規定而執行各種程序,如保修期三個月等,但小售後部卻是大抱大攬,如什麼都能修、保修一年甚至三年,到時候真出現故障,您是不可能找得到人的
我們還可以從以下幾點分析好壞:1、網站上留下個人手機號;2、公司簡介誇大其詞;3、文字措辭鬆散、不規范,且有一種個人風格和行為融入其中的感覺;4、網站圖片嚴重變形;5、網站文字似曾相識(因為都是復制正規公司的,但又不敢復制完整的文字,而且經過刻意、牽強的改動);6、查看是否留有24小時免費服務熱線,比如4008 或是800免費電話
『肆』 花都萬和燃氣灶售後服務電話—全國統一人工〔7x24小時)客服熱線
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服務城市區域:成都,天津,南京,上海,廣州,昆明,福州,長沙,重慶,成都,南京,武漢,西安,杭州,呼和浩特,濟南,長春,常州,東莞,大連,哈爾濱,太原,徐州,南昌,蘭州,廊坊,臨汾,
邯鄲,保定,邢台,沈陽,南寧,海口,蘇州,深圳,廈門,寧波市,合肥,馬鞍山,六安,海口,石家莊,洛陽,鄭州,揚州,無錫,貴陽,岳陽,株洲,瀘州,瀘州,咸寧,珠海,岳陽,益陽,柳州,(各市區內等等)
品牌自企業創立以來,團隊秉承**的服務職人精神,堅持技術革新,以人為本服務千萬家的服務宗旨,不斷提升產品技術,產品的實用性,為消費者提供更**使用體驗。近年在電器領域不斷與國內**科研機構及院校進行聯合研發項目,研製出一系列節能有效的行業的高性能產品,奠定了技術行業堅厚的基石。
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互聯網時代,隨著經濟的快速發展和消費水平的迅速,人們的消費結構發生了極大轉變,相比幾十年前以滿?0?2足溫飽為主的剛需消費,21世紀以80、90後為代表的消費者更傾向於「有態度」的消費,追求生活品質。
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售後維修服務承諾:
(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件 售後維修電話歡迎光臨的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,10分鍾內做出回應。維修車間及前台接待節日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格我公司收費標准,不誇大故障,杜絕亂收費。
(5)經我中心( 售後服務)維修的機器一律實行保修,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
服務流程:(電話預約)——(上門檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價格)——( 開始維修)——(維修後開保修)——(單建立維修檔案)——(電話回訪)
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服務地區: 北京(東城區、西城區、崇文區、宣武區、朝陽區、豐台區、石景山區、海淀區、門頭溝區房山區、通州區、順義區、昌平區、大興區)
天津(和平區、河東區、河西區、河北區、紅橋區、塘沽區、漢沽區、大港區、東麗區、西青區、津南區、北辰區、武清區、寶坻區)
石家莊(長安區、橋東區、橋西區、新華區、郊區、井陘礦區)
唐山( 路南區、路北區、古治區、開平區、新區)
秦皇島(海港區、山海關區、北戴河區)
保定(蓮池區、競秀區)
張家口(橋東區、橋西區、宜化區、下花園區)
承德(雙橋區、雙灤區)
滄州(新華區、運河區)
廊坊(安次區、廣陽區)
太原(小店區、迎澤區、杏花嶺區、尖草坪區、萬柏林區、晉源區)
大同(城區、礦區、南郊區、新榮區)
晉城(城區)
包頭(東河區、昆都倫區、青山區、石拐礦區、白雲礦區、九原區)
赤峰(紅山區、元、松山區)
沈陽(和平區、瀋河區、大東區、皇姑區、蘇家屯區、東陵區、新城子區、於洪區)
大連(中山區、西崗區、沙河口區、甘井子區、旅順口區、金州區)
朝陽(雙塔區、龍城區)
長春(南關區、寬城區、朝陽區、二道區、綠園區、雙陽區)
吉林(昌邑區、龍潭區、船營區、豐滿區)
蘇州(姑蘇區、虎丘區、吳中區、相城區、吳江區、崑山、太倉、常熟)
哈爾濱(道里區、南崗區、道外區、松北區、香坊區、阿城區、平房區、呼蘭區)
大慶(薩爾圖區、龍鳳區、讓胡路區、紅崗區、大同區)
上海(浦東新區、楊浦區、靜安區、閘北區、盧灣區、松江區、嘉定區、南匯區、金山區、青浦區)
南京(玄武區、白下區、秦淮區、建鄴區、下關區、浦口區、棲霞區、雨花台區、江寧區)
無錫(梁溪區、濱湖區、惠山區、新吳區、錫山區)
徐州(鼓樓區、雲龍區、賈汪區、泉山區、銅山區)
常州(天寧區、鍾樓區、新北區、武進區、金壇區)
蘇州(虎丘區、吳中區、相城區、姑蘇區、吳江區)
南通(崇州區、港閘區、通州區)
揚州(廣陵區、邗江區、江都區)
杭州(臨安區、上城區、下城區、江干區、拱野區、西湖區、濱江區、餘杭區)
寧波(海曙區、江東區、江北區、北侖區、鎮海區)
溫州(鹿城區、龍灣區、甌海區、洞頭區)
嘉興(南湖區、秀洲區)
湖州(吳興區、南潯區)
紹興(越城區、柯橋區、上虞區)
金華(義烏、東陽)
舟山(定海區、普陀區)
台州(椒江區、黃岩區、路橋區)
合肥(瑤海區、廬陽區、蜀山區、包河區)
蕪湖(鏡湖區、戈江區、鳩江區、三山區)
蚌埠(龍子湖區、蚌山區、禹會區、淮上區)
馬鞍山(花山區、雨山區)
安慶(迎江區、大觀區、宜秀區)
六安(金安區、裕安區)
福州(鼓樓區、台江區、倉山區、馬尾區、晉安區、長樂區)
廈門(思明區、海滄區、湖裡區、集美區、同安區、翔安區)
莆田(城廂區、涵江區、秀嶼區)
泉州(鯉城區、豐澤區、洛江區、泉港區)
漳州(薌城區、龍文區)
南昌(東湖區、西湖區、青雲譜區、灣里區、青山湖區、新建區)
景德鎮(昌江區、珠山區)
萍鄉(安源區、湘東區)
新余(渝水區)
贛州(章貢區、南康區、贛縣)
宜春(袁州區)
上饒(信州區、廣豐區、廣信區)
濟南(歷下區、中區、槐蔭區、天橋區、歷城區、長清區)
煙台(芝罘區、福山區、開發區、萊山區)
威海(環翠區)
鄭州(中原區、二七區、管城區、金水區、上街區、惠濟區)
開封(龍亭區、順河區、鼓樓區、金明區、禹王台區)
安陽(文峰區、北關區、殷都區、龍安區)
洛陽(老城區、西工區、澗西區、吉利區、洛龍區)
新鄉(紅旗區、衛濱區、鳳泉區、牧野區)
焦作(解放區、中站區、馬村區、山陽區)
濮陽(華龍區)
南陽(宛城區、卧龍區)
商丘(梁園區)
信陽 周口(川江區)
武漢(江岸區、江漢區、硚口區、漢陽區、武昌區、洪山區、青山區)
黃石(黃石港區、西寨山區、下陸區、鐵山區)
長沙(芙蓉區、天心區、嶽麓區、開福區、雨花區、望城區)
株洲(荷塘區、蘆淞區、石峰區、天元區)
岳陽(岳陽樓區、雲溪區、君山區)
張家界(永定區、武陵源區)
郴州(北湖區、蘇仙區)
婁底(婁星區)
廣州(越秀區、海珠區、荔灣區、天河區、白雲區、黃埔區、花都區、番禺區、蘿崗區、南沙區)
深圳(福田區、南山區、寶安區、龍華區、羅湖區、龍崗區,、鹽田區和坪山區)