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波司登羽絨服售後服務

發布時間:2024-12-17 05:09:26

A. 波司登羽絨服可以7天內無條件退換貨嗎

波司登羽絨服不提供7天內無條件退換貨服務。

波司登商品售後服務政策:

1、如商品出現質量問題:

羽絨服商品:請顧客憑購物憑證或會員消費記錄至原購買門店,自購買之日起,問題商品15天內包退,3個月內包換,2年內包修;

非羽絨服商品:自購買之日起30天內,請顧客憑購物憑證或會員消費記錄至原購買門店換貨或退貨;

2、如顧客人為造成商品破損:

羽絨服商品:當季新款及上一年款式,請顧客撥打公司客服熱線咨詢維修詳情,可維修商品本公司酌情提供收費維修服務;

非羽絨服商品:當季新款,請顧客撥打公司客服熱線咨詢維修詳情,可維修商品本公司酌情提供收費維修服務;

(1)波司登羽絨服售後服務擴展閱讀:

售後政策說明


1、羽絨服出現質量問題,自購買之日起超過2年,公司不再提供維修服務;其他非羽絨服商品,超3個月不再提供維修服務;

2、購買日期以購物憑證日期或會員消費記錄為准,請務必保管好購買憑證,若無法提供憑證,我司將不再提供退、換、維修服務;

3、鑽石卡,金卡會員每年享受一次人為損壞免費維修的權益;

4、顧客將質量問題商品寄公司售後維修,郵費由顧客承擔,公司承擔回郵費用;

5、售後維修周期(從收到維修商品到寄出維修商品):商品自身質量問題10個工作日,人為損傷15個工作日;

6、付費維修收費標准:30元/處,往來快遞費用需顧客自行承擔,售後統一支付寶賬戶:[email protected];

7、涉及換片的維修,修後可能存在色差,如不能接收,則不予維修。

B. 波司登羽絨服的售後服務怎樣

波司登羽絨服的售後服務較為完善。波司登在全國有眾多門店,這為售後服務提供了便利的線下支持。如果羽絨服出現質量問題,例如縫線開綻、拉鏈損壞等,在符合相關規定的情況下,消費者可以在購買門店或者其指定售後點進行維修或者退換貨。並且,波司登的客服團隊也能夠為消費者解答關於產品保養、尺寸更換等疑問。比如有的消費者購買的波司登羽絨服尺寸不合適,通過聯系客服,順利地進行了換貨操作;還有消費者的羽絨服出現小面積破損,在售後點得到了免費的修補服務。

C. 新買的波司登跑細毛不給退找售後行嗎

在波司登專賣店買的衣服,如果是衣服本身的質量問題,且沒有超過規定時間,是可以退的。
依據我國相關法律的規定,羽絨服如果有大量跑毛的情形,是屬於質量問題,消費者是可以退貨的,並且要求商家退款。
波司登商品售後服務政策:
一、如商品出現質量問題:羽絨服商品:請顧客憑購物憑證或會員消費記錄至原購買門店,自購買之日起,問題商品15天內包退,3個月內包換,2年內包修;
二、如顧客人為造成商品破損:羽絨服商品:當季新款及上一年款式,請顧客撥打公司客服熱線咨詢維修詳情,可維修商品本公司酌情提供收費維修服務。

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