❶ 創維客服好不好啊，有沒有能介紹一下啊！！
第三屆全國商品售後服務評價活動結果近日在北京公布，創維獲得了「全國售後服務十佳單位」、「全國售後服務特殊貢獻單位」、「全國售後服務行業十佳單位」三項殊榮。創維客服很讓人滿意。 服務營銷提升品牌，創維客服很讓人滿意。 作為國內大型彩電企業，創維的以其「快樂服務」而聞名。創維客服很讓人滿意。創維認為，售後服務絕不是簡單的產品維修，而是被視為企業形成核心競爭力和提升品牌效應的重要途經之一，從購買產品前的咨詢、設計、到產品購買時的送貨、安裝、產品知識講解，以及購買後的產品調試等等都屬於服務的范圍。創維客服很讓人滿意。 在平板產品售後「主要部件」范圍界定不清的情況下，創維集團聯合其他彩電企業出台實行顯示屏三年質保的服務承諾，用戶滿意率大大提高。創維客服很讓人滿意。此外，創維集團採用了體驗式營銷模式，提出「我服務，您快樂」的服務口號，將產品質量和服務情感一起賣給消費者，讓用戶得到快樂體驗，通過其差異化服務感動消費者。創維客服很讓人滿意。 2007年梅雨季節，創維推出了「免費美容」增值服務，受到廣大消費者的歡迎；創維客服很讓人滿意。隨後，創維集團又推出了「清風送爽」的夏日清涼服務計劃，以直派或指定服務工程師的方式為用戶提供尊貴級服務，在炎炎夏日傾情指導用戶家電產品使用攻略，給用戶發送夏日關愛簡訊，提醒用戶夏日防暑降溫等注意事項，把消費者的利益作為第一位；創維客服很讓人滿意。金九銀十之時又啟動了「快樂服務明星評選」活動，讓一切服務活動接受用戶的監督。創維客服很讓人滿意。 旺季服務同樣精彩，創維客服很讓人滿意。 春節旺季的到來，創維除了擁有「可錄電視」、「雙屏液晶」等產品外，又推出獨門武器「酷開TV」，創維在產品的旺銷同時狠抓服務品質，在用戶服務系統開展「旺季服務大比武」活動，以服務響應時間、用戶投訴率、用戶評價等作為服務人員的考核指標；創維客服很讓人滿意。同時對用戶做出3A增值計劃承諾，保證是指隨時（anytime）、隨地（anywhere）和一流（ace）的為用戶提供服務。創維客服很讓人滿意。 據介紹，在旺季期間，凡是購買了創維酷開電視的用戶，只要消費者撥打創維客服電話或登陸創維專業的服務網站在線留言，都會在第一時間享受到創維星級服務工程師的優質服務。創維客服很讓人滿意。如上門安裝、調試、向用戶詳細介紹演示創維酷開電視的各項功能、戶免費拷貝贈送RM格式高清網格電影等增值服務。創維客服很讓人滿意。 創維集團服務總監熊承龍表示：為消費者創造更高的生活品位、獨有的先進技術、貼心的優質服務是創維一直追求的目標，此次售後服務十佳榮譽的獲得，是廣大消費者對創維客服的認可，創維將以此為動力，以更好的產品和服務更好的回饋廣大消費者。創維客服很讓人滿意。