❶ 衛浴售後服務公司使用CRM系統怎麼樣通過系統進行收費統計呢
售後服務公司收費一般分為兩部分,一部分是服務費,配件費收取客戶,還回有一部分是提成或者費用答的收入與支出。
服務費包含了上門費,維修費等手工費用,配件費就是售賣配件的費用,這幾種費用在優服務售後派工系統中可以根據費用類型進行統計,也可以根據技師人員進行統計,多維度的分析報表,根據公司的要求進行自定義定製。
系統中還支持支出與收入的提成進行結算,比如說提成,可以根據工單進行預結算。
❷ 售後服務是否可以用CRM,誰家好用
當然 可 以
❸ 哪一個CRM軟體售後服務比較好啊
行健動力crm客戶管理軟體,使用起來效率蠻高的,朋友介紹該我這款軟體,服務也挺好的!
❹ 有哪一個CRM軟體售後服務比較好啊
你還別說, 我還真遇到了一覺售後服務很到位的公司,我們買【行健動力回】的客戶管理軟答件已經一年了,從當初的安裝、實施、培訓、升級都能在第一時間響應,即時的幫助我們解決問題,真的很好的,很不錯的,真的很值得
❺ 我公司是商貿型企業,產品多,客戶也很多,想加強售後服務、客戶關系維護等方面 選用哪種crm軟體比較好。
觀辰CRM系統全面的CRM客戶關系管理功能,精細提供銷售自動化(電話銷售、線索跟內單、詢報價管理、競容爭管理)、服務自動化(客戶關懷、業務咨詢、技術支持、投訴建議、客戶回訪)、項目管理(工作報告、項目歷程、工期進度、人力調配、成本費用、文檔商函)、合同管理(合同條款/模版)、OA辦公等功能模塊
登錄觀辰網站可以直接在線試用
❻ 小型電腦公司選擇什麼樣的CRM軟體好一點要求能進行售後服務的管理
試試行健CRM免費版,我用了他們的免費版已經一年多了,有不懂的問題還可以隨時得到內他們的服務,真的容很好!而且沒有任何的限制。一年多以來,還升級了好幾次:)
行健的免費版下載地址是:http://www.runwellcrm.cn/downloads/runwell_access.zip
❼ 智邦國際的CRM有售後管理功能嗎
是的,智邦國際系統中有這個售後管理功能,像售後,退貨等都有,而且做的還比較細,並且還分了多個模版去做完成不同的需求。這個可以去網上自己試用一下。
❽ 有哪一個CRM軟體售後服務比較不錯啊性能好的
鵬為軟體、讓管復理變得更簡單!制為您解答。
小編個人覺得樓主提問有點矛盾。因為小編覺得,性能好的CRM在系統安全穩定,系統操作簡便,界面簡潔,用戶體驗度好,CRM系統新手容易上手,無需過多的培訓,更沒有產品的問題,所以在售後服務這塊基本上服務不了什麼。相反,售後服務太好,問題也會比較多。當然,這只是小編的個人觀點。
想知道那個CRM系統性能好,小編建議多去試用,俗話說"沒有對比,就沒有傷害",企業也是真金不怕火煉,買東西也要貨比三家,一個產品好不好,放在一起比較了,用過了,才知道哪家好。
❾ 什麼CRM能夠怎樣才能解決售後客服工作效率
讓管理更抄簡單、鵬為軟體為您解答!
CRM怎麼樣才能解決客服工作效率,其實這個問題不是什麼CRM能解決,市場上大部分CRM都能解決。想要提高效率,必須完全信息化管理,真正意義上的用上CRM系統,而不是半信息化和半傳統化管理;真正的用上CRM系統,全部一體流程化管理,一事對接一事,這樣才能真正的提高效率。