廈門海爾售後服務部

㈠ 海爾電腦售後服務電話。 廈門 急用

海爾有個全國統一客服熱線：4006999999（一定要用固定電話打）。他們的服務比較好，而且問題都能得到很好的解決，我覺得比當地的售後服務電話要管用！
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㈡ 空調壞了）廈門海爾空調售後維修電話是多少，開機後會自動重啟不製冷

廈門海爾報修熱線

海爾變頻空調KFR-35GW/BPY-R開機後顯示P0（模塊保護）保護

原因分析：根據故障代碼判定為室外機變頻模塊壞，經測量室外機變頻模塊正常，主板工作正常。經仔細檢查用戶電壓波動較大，但電壓波動應顯示「P1」保護，後經試機一小時，發現用戶瞬間電壓波動太大，引起模塊保護，建議用戶加裝穩壓器後，試機正常。

解決措施：建議用戶安裝穩壓器

經驗總結：維修前要認真檢查用戶電源電壓（負載電壓、壓縮機工作後測電壓）。

海爾變頻空調KFR-35GW/BPY-R室外機不啟動，顯示E1

原因分析：開機運行測S、N有直流信號，判定為室外機故障，檢查室外機電源板有指示燈，有310V電壓輸出，模塊輸出+5V正常，最後檢查內外機連接線時發現以前曾加長過管線，在加長線接頭處接觸不好導致S、N、L之間信號干擾，造成室外機不運轉。

解決措施：更換內外機連接線

經驗總結：在檢查到所有元器件均無明顯故障時，一定要檢查一下連接管線是否有問題，接線不好常常會影響變頻信號。

解決措施：更換室外電源板和整流橋

經驗總結：引起E1故障的原因很多，故障代碼只代表一個范圍，引起變頻外機電容爆裂的原因一般是電容本身問題和整流橋故障。

海爾變頻空調KFR-35GW/BPY-R開機室內機工作，室外機風機工作，壓縮機不啟動，顯示屏無顯示故障代碼

原因分析：根據故障現象，應為壓縮機壞或室外機電控板問題。檢查用戶電源，電壓在220V左右波動，應為正常。打開室外機測量室外主控板直流電壓有310V，再次測量模塊5V電壓無輸出，判定模塊壞。

解決措施：更換變頻模塊

經驗總結：故障代碼有沒有或顯示什麼內容並不是很重要，重要的是要耐心地去檢查、分析各個部件。

海爾變頻空調KFR-35GW/BPY-R顯示「E1」的故障代碼

用反映一台KFR-35GW/BPY-R開機兩分鍾後顯示「E1」，然後空調不工作。空調於2003年7月購買，使用1個月。上門檢查，室外機電源板上的LED熄滅，說明室外機控部分的電源工作不正常，初步估計是室外機故障。檢查室外機接線座上的220V電壓正常，電源板濾波電容上的直流310V無，電源板到整流橋的交流220V電壓正常，測整流橋開路，造成電源板及模塊上的開關電源電路工作不正常，室外CPU無工作電壓，形成室內外通訊故障。

解決措施：更換整流橋後，整機工作正常，故障排除。

海爾變頻空調KFR-35GW/BPY-R外機噪音大

原因分析：維修人員上門後，對空調進行檢測，空調開機時一切正常，當設定溫度與室內溫度溫差大，壓縮機處於高頻運轉時，外機的電流聲開始增大，並有抖動現象。檢查發現室外機銅管碰外殼，經調整後開機，震動聲減小，但壓機運行時發出升頻的聲音。

解決措施：向用戶解釋變頻機升頻發出的聲音屬正常聲音。

經驗總結：變頻機高頻運行時都有較大的電流聲發出，這是很難避免，應向用戶解釋升頻時間較短。

海爾變頻空調KFR-35GW/BPY-R通電後整機不開機，顯示屏出現E1代碼

原因分析：檢查電源的連接正常，查該故障代碼為內機通訊失敗，用萬用表檢測內機主板送到外機的電源正常，同時也有S端的激勵信號，說明內外機的通訊並無故障，考慮到一般變頻機出故障的原因室外機因素較多，打開外機殼，發現外機電源板上的電容有明顯的爆裂現象，進一步分析電容爆裂的原因可能是整流橋的故障，用萬用表檢測整流橋的正負間阻值為零，整流橋短路。同時更換室外電源板和整流橋，開機試機正常。

㈢ 廈門海爾客服電話

廈門海爾【客戶售後維修中心（廈門火車站附近）電話：0592-3 3 l l 6 8 0
可以先看下，自己的產品是否還在保修期內的，如果在保修期內的話，憑保修卡可以保修的。

㈣ 廈門海爾空調維修 廈門市海爾空調維修 廈門市海爾空調維修 廈門海爾空調售後 廈門海爾空調維修電話

統一熱線400-723-9920
北 京(86)010-89110111 貴 陽(86)0851-6839999
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燃氣熱水器常見故障與解決方法：
故障一：火焰黃色有煙出現
故障原因：燃燒器內堵塞或者熱交換器堵塞
處理 方法：需要維修人員 清理燃燒器內的雜物和 熱交換器內的積炭。
故障二：火焰禪拆反常帶有異味
故障原因：
1、新鮮空氣供應不足。
處理方法：立即改善換氣，使其有足夠新鮮空氣。
2，燃燒器內堵塞。
處理 方法：維修人員清理燃燒器內的雜物。
3、熱交換器堵塞。
處理方啟旦法：維修人員清理熱交換器內的積炭。
故障三：點火時有異常聲響
故障原因：
1、燃氣壓力不合適，太高。
處理方法：連續不停地開關熱水制掣直到著火為止。
2、新鮮空氣供應不足。
處理方法：立即改善換氣，使其有足夠新鮮空氣。
3、燃燒器內堵塞。
處理方法：維修人員清理燃燒器內的雜物。賀旁棗
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