首先在網路找WD的客服電話在電話里問好像有個叫城市快車的他們是做WD硬碟售後的,而且沒購物單也沒事只要你的是真貨人家都會保的
Ⅱ 有誰了解西部數據移動硬碟售後的啊~~
你好。
請問你來的硬碟是什麼型號自呢?是突然沒辦法讀取嗎?
我覺得你可以先試一試以下方法,或許可以幫到你:
- 換別太電腦試試看,看問題是否一樣。
- 記得不要使用USB集線器,建議你把USB線連到電腦背面的USB埠,那裡的供電得比較強。
- 嘗試更換一條USB線。
- 重新安裝USB 驅動。
在這同時,你也可以使用WD DLG去檢測硬碟。
WD DLG 方法:
1。到WD中文官方網站
2。點擊[支持]
3。在"按短語、關鍵詞或回答 ID 進行搜索"欄位輸[6871]
若檢測結果異常,建議你把硬碟送回去購買商家保修。
你也可以聯絡西部數據客服以了解更多詳情。
星期一至星期五
上午9點到下午6點
8008206682 (需用桌機撥打)
4006276682 (手機可撥)
希望以上資料對你有幫助。
Ⅲ 我的WD移動硬碟插口壞了,現插在電腦上沒有顯示,請問哪裡有售後維修的
樓主你好,由於不知道樓主所在的位置,所以無法幫助樓主查看,而且硬碟廠家是不直接針對個人用戶保修的,樓主可以到購買硬碟的地方進行維修或更換,前提的易損貼沒有損壞,這個是售後的保證,但如果出了保修期,就不能保修了。
Ⅳ 哪裡有西部數據移動硬碟的售後維修點
你好謙爹GIL,
請問你的產品還在保修期內嗎?建議你可先查內詢產品是否還在保修期內,然後再向有容關的經銷商咨詢保修的手續。若無法找到經銷商,可直接向西數客服專線人員查詢離你最近的維修點:
如要查詢產品的保修期,你可根據以下方式訪問頁面:
WD中文官網—>請點擊「支持」—>請選擇左邊的「保修與RMA服務」—>點擊「質保查看」—>選擇你所在的國家和產品的序列號即可。
希望以上的資訊可協助你。
Ⅳ wd移動硬碟 查詢電話是多少啊
西部數據: 800-8206682 周一到周五 9:00~16:00 才有人接
在官網上也能查http://support.wdc.com/warranty/index.asp?wdc_lang=cn
需要兩個號碼 一個是sn號,還有就是硬碟背面有一個不幹膠貼上的那串數字(僅要劃橫線部分到結尾)
Ⅵ 跪求,請問我在網上買的WD移動硬碟到哪維修
找經銷商,它有義務給你提供保修或者聯系聯保保修,不然的話就找相關購物網站的客服投訴。
如果你在的一、二級城市,也可以找WD相關的聯保點