京東售後部門電話

Ⅰ 京東客服電話是多少

京東客服電源話是950618或400-606-5500

京東客服電話工作時間為0:00-24:00

京東商城擁有客服坐席400個，可以為全國客戶提供電話、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。未來京東商城將會進一步完善全國客服中心的服務質量，並計劃將客服坐席擴充至600個。

(1)京東售後部門電話擴展閱讀

京東特色服務熱線：

1、第三方賣家客服熱線

第一時間聯系商家解答您的咨詢，電話：400-610-1360

2、京東生活熱線

GO專享、GO免單、一元搶寶、電影票、演出票、水電煤、固話/寬頻/有線電視、羊城通充值、加油卡充值、通訊充值、游戲充值、彩票等生活服務業務咨詢辦理

電話：400-616-5500

3、售後到家

僅限帶有「售後到家」標識的部分地區的自營商品，可享受免費取送、原廠檢修服務，電話：400-610-3600

Ⅱ 京東客服的人工客服如何聯系，電話號碼是多少

可以撥打京東客服電話，接通後根據語音提示轉人工服務，客戶服務電話為：950618，京東平台其他客服電話如下：

1、京東商城客服熱線：950618

2、京東商城客服熱線：400-606-5500

3、京東物流服務熱線：950616

4、京東金融個人業務：95118

5、京東企業采購專線：400-026-0000

(2)京東售後部門電話擴展閱讀：

京東特色服務熱線：

第三方賣家客服熱線：第一時間聯系商家解答您的咨詢400-610-13600:00-24:00請在商品詳情頁右上角查看商家分機號

京東生活熱線：GO專享、GO免單、一元搶寶、電影票、演出票、水電煤、固話/寬頻/有線電視、羊城通充值、加油卡充值、通訊充值、游戲充值、彩票等生活服務業務咨詢辦理400-616-5500

企業采購專線：企業客戶批量采購咨詢400-026-0000

企業購售後專線：京東企業客戶售後專享服務熱線400-606-6866

京東旅行熱線：機票、酒店、旅遊、度假、門票、火車票等旅行業務咨詢辦理400-611-5718

京東企業差旅客戶服務熱線：企業客戶的差旅業務咨詢，包含機票、酒店、MICE等400-622-5368

售後到家：僅限帶有「售後到家」標識的部分地區的自營商品，可享受免費取送、原廠檢修服務400-610-3600

奢侈品服務熱線：京東自營奢侈品頻道專享客服

Ⅲ 京東售後客服人工服務電話是幾啊

京東客服電話是950618。

京東客服售後特色：

1、7天無理由退貨

客戶購買京東自營商品7日內（含7日，自客戶收到商品之日起計算），在保證商品完好的前提下，可無理由退貨。（部分商品除外，詳情請見各商品細則）

2、售後上門取件

客戶購買京東自營商品15日內（含15日，自客戶收到商品之日起計算）因質量問題提交退換申請且審核通過，在京東自營配送范圍內，京東提供免費上門取件服務。法定節假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。

3、售後100分

客戶購買京東自營商品15日內（自客戶收到商品之日起計算）如出現故障，京東售後服務部收到故障品並確認屬於質量故障（以國家三包法等有關法律、法規為准）開始計時。

在100分鍾內（工作時間每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00，法定節假日、停電等無法正常處理情況除外）處理完客戶的售後問題，處理完的標志為已經為客畢肢戶提交了換新訂單、補發訂單、補償申請或者退款申請（通過郵政等退款要依賴於第三方退款平台服務速度）。

(3)京東售後部門電話擴展閱讀：

京東自營商品7天無理由退貨標准

1、簽收商品之日起七天內（按照簽收後的第二天開始計算時間手握世），商品完好可申請7天無理由退皮爛貨。

完好標准：能夠保持原有品質、功能，商品本身、配件、商標標識齊全的，視為商品完好。

2、如贈品丟失，退款需扣除贈品費用。

3、部分商品因商品屬性問題，不支持7天無理由退貨，詳情請查看商品詳情頁介紹及售後政策。

Ⅳ 京東客服人工電話號碼

京東客服熱線：950618或400-606-5500。

特色服務熱線：

1、第三方賣家客服：

服務說明：第一時間聯系商家解答您的咨詢。

熱線電話：400-610-1360。

2、京東生活熱線

服務說明：GO免單、電影票、演出票、水電煤、固話/寬頻/有線電視、加油卡充值、通訊充值、游戲充值等生活服務業務咨詢辦理。

熱線電話：400-616-5500。

3、企業采購專線

服務說明：企業客戶批量采購咨詢。

熱線電話：400-026-0000。

4、企業購售後專線

服務說明：京東企業客戶售笑余後專享服務熱線。

熱線電話：400-606-6866。

5、京東旅行熱線

服務說明：機票、酒店、旅遊、度假、門票、火車票等旅行業務咨詢辦理。

熱線電話：400-611-5718。

6、京東企業差旅客戶服務熱線

服務說明：企業客戶的差旅業務咨詢,包含機戶、票、酒店、MICE等。

熱線電話：400-622-5368。

7、售後到家

服務說明：僅限帶有「 售後到家」標識的部分地區的自營商品，可享受免費取送、原廠檢修服務。

熱線電話：400-610-3600。

8、奢侈品服務熱線

服務說明：京東自營奢侈品頻道專享客服。

熱線電話：400-608-5500。

9、京東E卡

服務碰吵滾說明：京東E卡銷售熱線。

熱線電話：400-656-0055。

10、京東快遞

服務說明：京東快遞物流查詢、合作咨詢。

熱線電話：950616。

11、整車頻道客服熱線

服務說明：整車頻道內大型活動相關問題咨詢。

熱線電話：4000-168-168。

12、全球購服務熱線

服務說明：京東全球購頻道訂單及 售後咨詢專線。

熱線電話：400-606- 9933。

13、京東生鮮

服務說明：京東生鮮服務。

熱線電話：400-606-3311。

14、京東智能碰神客戶服務熱線

服務說明：京東微聯app問題、智能產品咨詢。

熱線電話：400-606-5522。

15、鄉村推廣員和地方特色館熱線

服務說明：鄉村推廣一員、地方特色館業務咨詢。

熱線電話：4006228800。

16、京東之家/京東專賣熱線

服務說明：京東之家/京東專賣熱線服務。

熱線電話：400-606-0578 。

17、京東家電專賣店(京東幫)

服務說明：京東家電專賣店、京東幫服務店業務。

熱線電話：4006223286。

以上內容參考京東-幫助中心