㈠ 三星港行在內地有保修么
港澳地區指定商店購買的三星手機,在中國大陸提供購機發票、三包憑證和手機的大陸服務中心是可以享受包修服務的(少一件憑證都無法包修,請保留好購機發票)請您看一下以下指定商店名稱:百老匯、中原電器、蘇寧鐳射電器、張毛記、DSC德爾斯斯直銷中心、豐澤、Life Electric 生活電器、Life Digital 生活數碼、AV Life 生活影音、國美電器、有限寬頻、Sound & Vision、叻叻店、萬成、永成、衛訊電訊、中國移動香港、3香港、CSL 1O1O、One2Free、電訊盈科、Smartone Vodafone、三星專賣店、零售王國 (Macau Parnter Shop - Retail Kingdom )、來來電器 (Royal Electronics Square)和澳門電訊
㈡ 港行手機可以在大陸售後服務嗎
您好,感謝您使用三星產品!
依據中國大陸三包法規定,只針對大陸銷售的機器進行三包服務!但是部分城市可能會對港行手機進行保修!如廣東地區!
如果您的手機出現故障,請您帶好購機憑證(如香港地區的銷售收據等)送到三星服務中心由專業工程師為您的機器檢測!
三星服務中心網址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION。
請搜索當地三星服務中心地址,同時您可以先與維修中心確認是否享受保修服務等信息!
歡迎您到網路三星企業平台提問:http://..com/c/samsung
㈢ 三星手機港行如何在大陸保修
您好:
根據您的描述,三星手機/平板電腦在香港澳門「指定」的經銷商購買的機器,在中國大陸是享受相關包修政策的。具體:
1.如果在中國大陸指定服務中心包修,售後僅提供對機頭的維修,不提供換機/退機/附件更換。
2.憑認可的發票正本及保用說明書(客戶存根),均可在購買地(香港或澳門)及中國內地享有基本包修服務。
註:具體情況要以三星服務中心檢測手機進行判斷為准。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
歡迎訪問三星服務預約:
https://support-cn.samsung.com/suppor
㈣ 港行三星手機可以在大陸享受保修嗎
如果購買的香港向產品符合以下兩種任一情況,則在中國大陸是享受相關包修回政策的。
1.在香港答/澳門指定經銷商處購買的香港向機器,例如:手機、Tab、S4 Zoom、Galaxy Gear。
2.在指定韓國免稅店銷售的產品:香港向Galaxy S4 Zoom。
若使用中遇到問題,憑認可的發票正本及保用說明書(客戶存根),可在購買地(香港或澳門)及中國內地享有基本包修服務。