㈠ 轉轉網 客服電話多少 可以人工客服的
我是親身經歷,一定要傳播給每個人看看轉轉平台的罪惡,說罪惡一點不過分,買了一個充電寶,是假貨,要求退貨,賣家不同意,還說是
正品,咨詢轉轉客服,要求我開出是假貨的證明,折騰了很久,並且不是在正規店買的,人家也做不了鑒定,鑒定還需要什麼工商局的批准
,這不是扯淡嗎,為了一個充電寶,人都折騰死了,後來這款充電寶的網站可以查詢正品查詢碼,已經超過10萬次了,明顯假貨,走仲裁,
第一次仲裁結果是退貨,沒說運費誰出,問客服客服說要找賣家商量好,找賣家,賣家沒有回復,所以沒有退回,免得到時候貨沒了,郵費
還自己出,仲裁時間過後,再次申請了仲裁,仲裁結果是買家退貨,出郵費,轉轉仲裁人員沒長眼睛嗎,產品問題還要買家出運費,正好賣
家賬號沒人操作過了仲裁時間,系統自動退款了,我當初買的時候就是沖著平台假一賠50的承諾買的,想著有這個承諾,假了也不怕,有賠
償,所以想著不會有假,現在實際是假貨,所以我就要索賠這50元的賠償了,結果我為了這個賠償找客服不下8次,每次說有專員電話與我溝
通,但是每次都是沒有接到電話,人都要精疲力盡了,現在還是無人解決,越是這樣越不是單純的為了錢的問題了,是為了爭取自己的權益
,為了抵抗平台的這種不負責任,為了打擊轉轉平台對賣假貨的不管不問,消費者維權舉步維艱,在轉轉根本無法維權,難道轉轉就是這樣
支持賣假貨的嗎
人工的電話010-86391358 這是上次客服給我電話留下的號碼,估計這個是內部電話,還是要走APP的人工客服,讓他們來安排,網上暫時沒有直接消費者打過去的人工電話
㈡ 轉轉上海驗機的「詳細地點」和「聯系人電話」是什麼
客服電話:10101234。電話接通後是語音提示,要提供訂單手機號碼,然後就可以查詢訂單的具體狀態了。並且可以轉接到語音。
具體操作如下的:
1、撥打10101234 。
2、輸入訂單手機號碼。
3、提示輸入訂單日期,隨便輸入一個日期(不要輸入正確的訂單日期)並以#號結尾。
4、再次聽到語音提示後再按一個#號,就會轉接人工坐席。
你自己把東西賣了之後就會告知你驗機的地址和聯系人電話,一般的話都是他們的固定電話,因為驗機地點都是不固定的,根據賣家的地址分配的,所以具體的訂單有具體的驗機地,他們也沒有外露地址,你在轉轉app,我賣出的,訂單詳情里頭是有的。
㈢ 轉轉客服電話人工服務
轉轉沒有人工,如您在使用轉轉平台服務中遇到任何問題,您可以通過轉轉客服渠道(轉轉 APP 或轉轉二手交易網小程序-我的-客服中心)聯系我們,或反饋至郵箱:[email protected]。請勿相信其他任何非轉轉官方渠道公布的電話、郵箱等聯系方式。
轉轉由騰訊與58集團共同投資,二手交易品類覆蓋手機、圖書、3C數碼、服裝鞋帽、母嬰用品、傢具家電等三十餘種。轉轉致力於打造標准化的服務,開創了二手手機的驗機和質保服務,為廣大用戶提供可靠、便捷的二手交易。
平台服務
1、二手交易全品類覆蓋
二手交易涵蓋三十餘個品類:二手手機、二手圖書、3C數碼、服裝、潮品球鞋、母嬰用品、傢具家電等。全面滿足買賣雙方對不同品類的二手交易需求。
2、首推平台驗機體系
以促進交易為核心,轉轉首創了平台驗機體系,搭建了1000多人的驗機師團隊,設置了66項驗機標准。經過平台驗機合格的C2C交易手機享有30天質保服務。這不僅降低了手機3C產品的交易門檻,也為行業設立了規范和標准,在轉轉上成功交易的二手手機數量,在業界保持領先。
㈣ 在轉轉裡面買蘋果二手手機怎麼查看還在不在保
可以叫賣家把手機的序列號發給你,然後你去官網輸入手機序列號或者給蘋果的官方客服打電話就能查到手機是否過保了。