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『貳』 lg電視售後客服電話24小時
lg電視售後客服電話是400-819-9999。lg電視的售後服務政策如下:
1、正常使用的情況下,保修期內造成的質量問題,實行免費維修或更換零件。用戶運輸,使用不當或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費及零件成本費。
2、整機免費保修以保修卡為准(保修時間以保修卡為准)。
3、本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞。
4、倘若產品機身編號被更改或去除,則保修無效。
lg電視售後服務的規程。
lg電視在用戶驗收完才算維修完成後才會開收費單據與保修卡。售後進行回訪,詢問產品使用情況與收費明細。有進行過的維修都將進行詳細的備案,存放至我司自研的派單內,當需要售後保修服務時,我們的就能及時趕到現場。
用戶須知:如果您需要維修服務,請來電在線客服提供您的地址以及服務信息,客服會為您核查您所在的區域是否可以提供服務。
『叄』 lg液晶電視黑屏問題
1.可能是開關或者電路板接觸不良問題,沒有維修經驗,純粹猜測內,見諒。
2.建議直接致電容LG官方服務電話400-819-9999,預約工程師上門檢測,開具檢測報告以備用。
3.您的機子是去年5.1購買的,距離現在已經過了整機一年保修期,維修就相對麻煩,而且要收費。
附:LG的免費保修售後政策:整機1年,液晶屏/等離子屏3年(只限於2010年1月1日後購買的電視),主要部件(主板中的VCTI IC;SCALER IC)2年。
補充:電視機過了免費保修期的期限,就連上門都要收費的啊,很多廠家都是這樣:保修期外收取上門費、零部件更換費和維修費。
『肆』 LG鐢佃嗙淮淇鐑綰匡紝LG鐢佃嗕笂闂ㄧ淮淇澶氬皯閽
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