❶ 必須收藏!亞馬遜官方聯系方式匯總-【無干貨不創藍】
在亞馬遜運營過程中,賣家可能會遇到各種問題,需要聯系亞馬遜客服或對應團隊解決。正確選擇聯系渠道,可以確保問題得到快速有效解決。以下是亞馬遜賣家在運營中可能需要的官方聯系方式,建議先收藏備用。
一、亞馬遜官方電子郵件地址
亞馬遜建議賣家優先使用開Case方式解決問題,避免大量郵件影響處理進度。郵件回復可能採用通用模板,因此,一次性清晰表述問題、店鋪郵箱等信息至關重要。
1. 美國站
2. 英國站
3. 其他站點
二、亞馬遜官方電話號碼
- 美國站:通過賣家中心左下角【Get Support】,選擇【Phone】或撥打+1-888-280-4331轉至賣家支持。
- 英國站:+44-2070-8479-11
- 德國站:+0800-7234382
- 全球/亞馬遜總部:+1-206-922-0880, +206-266-1000或+206-266-2171
- 美國站/加拿大站:+1-800-372-8066
- 印度站:+1-800-419-7355
- 普通賣家與買家支持:+1-866-216-1072
三、亞馬遜績效團隊聯系方式
- 美國站:賣家健康後台【Call me now】按鈕或通過賣家賬戶後台【幫助 > 聯系我們】,需要本地電話號碼。
- 英國站:通過賣家賬戶後台【幫助 > 聯系我們】,同樣需要本地電話號碼。
四、亞馬遜高層聯系方式
五、亞馬遜侵權問題
- 注冊品牌備案,防止跟賣、假冒偽劣賣家,可通過亞馬遜官網注冊。
- 投訴跟賣:從賣家中心後台開Case,以權利人身份或買家身份投訴。
六、亞馬遜雲計算服務
以上聯系方式可能隨時間變動,請定期查詢亞馬遜官方信息以獲取最新聯系方式。