Ⅰ 雪佛蘭金領結服務詳細介紹
在2010年1月,雪佛蘭正式對外啟動其售後服務品牌——「金領結服務」。以「懂版車更懂你」為品牌權主張,強調不僅為車提供專業全面的維修服務,更為人提供以主動關懷為前提的貼心服務。雪佛蘭特設的金領結服務長崗位,在用戶休息等待的過程中提供主動關懷和及時幫助,並傳達雪佛蘭品牌的服務宗旨及上海通用汽車各項專案活動內容。同時金領結服務長還通過「新車十分鍾課堂」、「金領結課堂」、「金領結面談」三個溝通平台,了解車主的個性化需求,實現銷售與售後的無縫連接,不斷改善服務品質和服務產品,提高客戶滿意度。
雪佛蘭「金領結服務」為用戶提供共計9項終身免費檢測服務,並配備24小時緊急救援服務車。高效的「叫號」式業務接待流程更是為售後服務大廳創造出完善有序的環境,在節省用戶時間的同時,使整個接車服務過程更加舒適順暢。同時,雪佛蘭還建立了包括神秘客戶暗訪、客戶攔截訪問、「第三方售後服務滿意度調查」、「飛行檢查」等經銷商督導機制,確保服務理念和服務流程得以有效地貫徹和實施。
Ⅱ 雪佛蘭4S店電話
雪佛蘭客服電話: 800-820-1912 400-820-1912。
1重慶銀杉汽車銷售服務有限公司。
地址:重慶市渝北區龍山街道余松路501號佳居花園2幢1-5至1-11。
電話:023-67565588。
(2)雪弗蘭售後服務擴展閱讀
雪佛蘭4S店維修事項:
防凍液最好全年使用,除了防凍冷卻的功能、除銹、防腐的作用,減少水箱的腐蝕,保護發動機。注意防凍液的顏色要挑選正確。
剎車系統的功能與剎車油有著緊密的聯系,在檢查更換剎車片、剎車盤等硬體時,不要忘記看看剎車油是否需要添加更換。
Ⅲ 雪佛蘭客服售後電話
Ⅳ 請問雪佛蘭客服電話號碼是多少
雪佛蘭來客服電話:
800-820-1912
400-820-1912
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