淘寶店鋪售後服務評價

㈠ 淘寶的售後評價哪裡看

問題一：淘寶的售後評價其他買家能看到嗎 你好1，寶貝評價其他顧客可以看到
2，售後評價其他顧客看不到。只有賣家自身在賣家中心後台-評價管理-退款評價可以查看。

問題二：淘寶店鋪的售後評價在手機里怎麼看 如果你是買家的話，可以在手機淘寶裡面，在我的淘寶那裡，找到我的評價，裡面就可以查看你所有的評價了。
如果是賣家的話，千牛那裡有評價管理，但是查看等待評價的訂單，沒辦法查看已經評價的訂單。

問題三：淘寶賣家評價在哪裡看到 工入你的淘寶後台，點擊我是買家或者我是賣家都可以呢；缺搜找到交易管理―>評價管理；點擊進去就可以看到了

問題四：淘寶評價提交後在哪裡可以看到？ 你是說看店鋪5星評價吧？那個是查不出來的

問題五：如何判斷淘寶商品售後評價是不是刷客的作品 盡量看那些中評跟差評吧，然後一定要看圖

問題六：淘寶確認收貨.也評價了.怎麼申請售後 親，若交易成功您未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售後，可以在交易成功15天內登錄到【我的淘寶】―【已買到的寶貝】 ，找到對應的訂單，點擊【申請售後】。
*溫馨提醒：
1、若交易成功超過了15天，此時訂單已經過了 *** 處理期，無法發起退款申請，建議您聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致，建議您提供有效憑證，聯系淘寶客服處理。
2、若申請售後賣家一直未操作處理，超期系統自動達成申請協議；若賣家操作拒絕申請，您可以申請淘寶客服介入處理。

問題七：在淘寶上買東西我已經評價了找不見申請售後怎麼辦 只要交易成功
雙方都有一次給對方評價的機會。
不論給出的好評、中評、差評，都不影響「申請售後」
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務：退貨、換貨、維修等等。

問題八：淘寶上怎麼找售後服務及評價的地伏弊歷方（急） 登錄你的淘寶帳號，然後查看「已買到的寶貝」。查看相關訂單狀態可以進行相關操作的。

問題九：淘寶上的售後評論是不是賣家自己刷的，怎麼分辨出來? 看看該店的消費者是不是存在很多馬甲。看看哪些賬號ID在這家店購買的?是否存在一個帳號重復在該店拍很多商品，目前很多「刷信譽」專家都是利用不同的賬號進行炒作，因為賬號有限，他們很有效的利用賬號資源，每個賬號會重復拍5-6次，這樣就積累了5-6分的信用。淘寶劃定一月內同個ID交易5-6次可以記分的，所以假如其交卜啟易記實短時間重復進行，就是相同的賬號拍多次，那麼該店信用炒作的嫌疑就很大。
仔細查看該店鋪的評價。別只看前面幾個買家的評價，往下托，多看看幾個買家的評價，總能從不同買家的評價里分析出一些端倪來。
看看該賣家信用來自虛擬交易還是實物交易。查看成交的虛擬交易佔比是多少，如果虛擬交易佔了大多數，那就有嫌疑了。再者，如果之前有做虛擬交易，而現在又不做了的。嫌疑更大了。因為虛擬交易一樣算信用積分的，通過虛擬交易賺到一點信用後，再來做實物交易，很多消費者可能被蒙了，所以要多看看，多分析。
看看商品詳情頁面下的成交記錄和評價記錄比例。如果兩者差距很大，也要注意了，比如成交記錄上千的，而評價那裡只有那麼幾條，這類商品也有刷交易量的嫌疑。賣家以超低價拍賣商品，誘惑大量買家拍了，但賣家一直不發貨，就會出現成交量和評價量差距很大的情況。 買家拍了，賣家最後都沒發貨。

問題十：淘寶賣家的售中售後評價怎麼處理 一般是先和買家溝通協商，看下是什麼原因的，才會給出那樣的評價，然後語氣好點說服買家修改或者刪除就好了。一般好評沒辦法刪除修改，中差評可以刪除修改一次。
如果是無法溝通的，那麼可以對買家的評價進行解釋，賣家可以解釋買家的評價一次，如果買家追評了，賣家也是可再解釋一次的。
解釋評價很重要，可以把買家的中差評威脅降到最低。這就關繫到賣家是否能很好的編輯語言，正對買家的評價問題逐一解答揭破了。

㈡ 售後評價別人能看到嗎

售後評價別人看不到的，售後評價只有賣家自身在賣家中心後台的評價管理的退款評價中可以查看。

在淘寶平台上如果發生退款退貨等情形，而交易和評價渠道已經關閉，即使在售後過程中發生什麼不愉快的事情，買家也沒有反饋渠道。淘寶開通了售後評價功能之後，能夠促進賣家優化售後服務，對於後來的買家來說，也多了項重要的參照。

售後評價的定義：

售後評價，就是這個顧客購買這款產品時，申請了售後，店家給顧客處理了售後，顧客給店家這款產品做出的售後服務指標點評。

售後評價的兩項評分和一項評論內容，均披露近180天的數據，180後則不顯示。

店鋪售後評價沒有好中差評，一旦做出無法修改刪除，也無法追加。

㈢ 淘寶賣家售後服務評價能不能刪除

不可以復自己刪除，但是如制果有惡意差評的話，賣家可以到客服哪裡投訴，系統給刪除惡意差評。
店鋪售後評價，屬於動態評分，是採集近6個月的評分的平均分的。
動態評分可以給，可以不給。
評價提交後，如果沒有給動態評分，視為放棄評分，不可補評。
另外，評分提交後，不能修改。

㈣ 淘寶售後評價對商家有影響嗎能申請幾次

如果大家發現淘寶售後評價對商家是否有影響呢?另外也要去了解一下淘寶售後到底能夠申請幾次呢?我馬上給各位淘寶賣家們分享。
售後評價肯定對店鋪有影響，售後評價是買家對於您提供的售後服務，做出的評價，有助於您更客觀地了解自身服務情況。
同時，售後評價會展現在您商品的詳情頁面，讓買家更全面地了解您的服務水平。售後評價與交易評價不同，不影響好評率不計分，對店鋪搜索排序等均無影響。
能申請幾次?
簽收之日起7天內可以申請一次售後(退貨退款),如果對售後有異議或對處理有意見的,可以再申請一次售後的,在簽收之日起後15天內都可以申請售後,由雙方共同協商處理;
如果雙方協商解決不了的,買家可以申請淘寶客服介入，也就是可以申請兩次,一次7天無理由退換貨的售後和消費者保障的售後。
過了七天後，淘寶售後申請只可發起一次!撤銷之後，無論是自行撤銷還是由於忽略超時導致撤銷，都無法再次發起，淘寶將不再受理。所以提醒親們一定要珍惜售後維權的機會，不要隨意撤銷哦!萬一真遇到這樣的情況，建議您第一時間聯系商家進行處理。
淘寶流程中的售後保障期是交易成功後0-15天內，即從您確認收貨，將錢款從淘寶的支付寶賬戶打款到賣家支付寶之後開始，其後的15天內您都可以找到對應的訂單點擊「申請售後」發起。在這段售後保障期內，如果賣家不配合處理，您可以點擊要求客服介入處理。
淘寶客服介入之後，會根據雙方提交的憑證作出判定，賣家不履行義務的，我們會使用賣家提交的消保保證金進行先行賠付。
超過15天售後入口關閉，無法可辦，只能電話聯系淘寶小二尋求幫助，嘗試是否有可能重啟維權(重啟的概率比較低，但不是沒有可能，需要特定條件)。
所以我們在收到貨物不滿意的情況下，7天內可以申請售後。售後結果有異議可以在15天內再申請一次。但15天後將不可以再申請售後，只能通過淘寶小二進行處理了。有需要申請淘寶售後的朋友一定要注意時間。

㈤ 淘寶售後評價做出後買家可以改嗎

淘寶售後評價做出後買家可以改嗎

買家可以修改自己對賣家的評價。
修改、刪除交易評價的方法：
評價修改/刪除
評價作出後的30天內，中差評可以修改為好評一次，逾期將不能再修改。好評和店鋪評分一旦作出均不可再修改或刪除。
操作路徑
進入「我的淘寶」—「評價管理」—「給他人的評價」頁面。

買家惡意售後評價可以刪除嗎

評價是不能刪除的，這是淘寶的規定。但是在評價後的一個月以內，評價人是可以修改評價的。建議與對方協商，只要對方給你改好就沒有問題了。如果超過一個月沒有修改，就無法再修改了。

淘寶買家售後裂隱退款評價可以刪除嗎

在旺旺上解決退款問題的時候，最好不要說，先刪除評價，再給退款這樣的話。 買家可能會投訴你，拿好評來威脅 淘寶對這樣的處罰還是比較重的。

淘寶售後成功後，買家還沒評價還可以評價嗎？

不可以了哈 就算還能評價 也只能評好評 評中差評的話 淘寶小二會給你刪掉的

淘寶售後評價怎麼回復更讓買家滿意

說實話這個淘寶售後評價，買家基本上都不看。就比如我自己，從來就沒有看過。

淘寶 售後服務評價 可以刪改嗎

只要交易成功
雙方都有一次給對方評價的機會。
不論給出的好評、中評、差評，都不影響「申請售後」
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務：退貨、換貨、維修等等。
天貓一次定局
淘寶返源梁買家有一次修改機會（差評變好評）-30天內

淘寶上買家售後評價怎麼能刪除

只能買家自己刪除 刪除在評價管理找到

淘寶售後評價能貼圖嗎

不可以的，你可以在追評里貼圖。
由於售後了，可能沒有必要再發圖片了
並且，現在淘寶的售後系統全是為了買家設計的

店鋪售後評價能改嗎 店鋪售後評價能刪除嗎

售後評價，如果是給了好評，那麼就是永遠無法修改的。
如果是給了中差評，在給出評價後的30天內，可以修改成好評，當然也是可以刪除的，但是刪除後，就無法恢復了。
只要確認收貨，就可以寫評價，不管買家有沒有申請售後，都是可以填寫評價。

淘寶申請售後退款後可以改評價嗎

親，評價與申請售後無關。
只要交易成功，雙方都有給對方的一次評價機會。
買家在30天之內有一次漏運修改的機會（差評變成好評）
已放款，商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務：退貨、換貨、維修等等