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廣州htc售後服務網點

發布時間:2025-02-04 06:15:49

Ⅰ HTC的售後服務怎麼樣啊

我與2013年7月在香港**一部HTC801E,買到手使用一個多月就出現聲音控制鍵失靈,使用三個月後拍照功能失效,找我們當地售後服務商,服務商推諉我。說我是港版機,國內是內地不聯保。香港不屬於中國嗎?!!!最後售後說這款機子在內地也沒辦法修必須讓我送到香港維修,我了個去,當時就差把我給氣暈,HTC售後的應答話術就是這樣的嗎?售後服務有這樣的解答嗎?在香港**時,商家口口承諾全國聯保,真的問題出現了,開始推諉了,在我不斷地溝通,投訴的情況下,售後終於答應我由他們負責送到香港維修,手機在奔波了半個月後送到香港,香港檢測說手機IMEI不對,要求自費維修,維修費2995港幣,我了個去,又一次把我刺激的無語,隨後我找到香港賣我手機的經銷商,經銷商信誓旦旦的承諾是原廠機,。。。。。費盡一切周折,最後查明是服務人員寫字潦草有一個數字寫的不清楚造成的誤會,廠家總與同意給維修了,又苦苦等待了半個月,手機寄回來了。
欣喜啊,終於把煩惱解決掉了,可是沒高興兩天就發現手機熱的燙手,電池一上午就耗沒電了,根本無法使用,找售後,售後回答在返香港,我當時差點瘋了,哎,買個HTC手機用真TM不容易,真是後悔的無語,再次經過多次協商,售後答應刷機試試,刷機後,手機不發熱了,可以正常使用了,可是用了不到一個月,噩耗問題又出現了,功能標示無緣無故的就丟失了,無緣無故的又出現其他標示,搞得腦子都炸了再次問售後,售後告訴我,這屬於跳屏故障,必須返回香港維修,哎。。。。這就是HTC的質量,沒辦法送修吧,懇求售後提供備用機,售後回答倆字,沒有!!! 沒辦法,自己解決備用機,返廠吧。
苦苦的等待,苦苦的期待,一個月後,售後服務電話通知我,說香港發來郵件通知,經檢查說IMEI號碼又不對了,還需自費維修,維修費還是2950元港幣,我就奇怪了,上次的機子是香港HTC售後索賠的,HTC801機子國內是打不開的?這次的IMEI號碼不對,難道上次的HTC售後服務中心是假冒的?還是?????/,求解!!!想讓正宗的,官方的HTC徹底調查一下,給我一個答復!!!,買了HTC手機一年,機子質量困擾我就有10月之久,維修時間就長達兩個月,如果這就代表HTC產品質量,這就代表HTC的服務水平,千千萬萬的HTC親們會有何感想!讓那些對HTC有著美好期望的親們如何**!!!!不說機子質量怎麼樣,但就你們的售後服務品質真的是讓我汗顏!!!!!,

Ⅱ 關於HTC手機售後網點修理問題

首先,HTC的維修點是不收取任何費用,是任何!但必須具備一下幾點

第一,你要看的手機內購買的途容徑是否是國產正品

第二,你的手機保修期是否過期?如過期修理費將按配件價格優惠修理。

第三,手機的是否因為人為導致損壞?

第四,必須是官方指定售後維修點


那麼我們說說如果是水貨的情況,如果你的手機是水貨,維修點的確是沒義務免費幫你看機,但,按照你的說法,你的手機主板不一定是壞了, 手機內存卡讀取不了,頂多也就是用焊條點一下接觸口,或者換一個介面的活,根本不需要換主板(絕對是坑你啊,還修不好不負責)

我說下解決方法,樓主你測試下,如果都不行,才拿去修理,多走幾家,那些小的手機維修站才是業界良心。

  1. 換別的SD卡測試下是否可以讀取。(確認是否因為自己的卡出問題)

  2. 在SD卡的黃色插槽塗上石墨(用鉛筆塗下就好)然後插進去試試(確認是否因為插槽不靈敏)

  3. 備份好資料,還原出廠設置格式化SD卡(確認是否因為程序設置出錯導致與SD卡沖突)

如果上面所說都不行,那麼就真是插槽有問題了,建議樓主拿出去維修前查看下HTC的指定維修點電話和地址,詢問後才拿去,我記得如果1年內出問題,只要維修站出證明,是可以保換的。

Ⅲ vivo手機維修站在哪裡

廣東省廣州市天河區的vivo售後服務中心地址可以參考以下圖片:

vivo售後服務中心地址可以進入手機設置-更多設置-服務網點中選擇所在的省市查詢到。

Ⅳ 宏達國際電子股份有限公司HTC售後注意

HTC的售後服務政策存在爭議,規定用戶自行刷新操作系統或因使用第三方程序或病毒導致的損壞不在三包服務范圍內。許多用戶為了取得root許可權,解鎖boot loader以刪除預裝應用。然而,HTC指定的維修點在無法證明手機因解鎖boot loader而導致損壞的情況下,會以解鎖為由拒絕保修硬體問題。


這種做法有如電腦廠商宣稱,如果消費者獲得了預裝操作系統的管理員許可權或重裝了操作系統就不予保修硬體。盡管在電腦行業尚無此類現象,但手機行業普遍存在,廠商通過強制預裝應用,再以各種手段妨礙用戶獲取管理員許可權,迫使消費者接受預裝應用。這不僅嚴重侵害了消費者權益,還存在泄露隱私的風險,並阻礙了智能手機行業的健康發展。


HTC的售後服務政策引發了廣泛的討論和批評。用戶權益保護組織呼籲,消費者在購買電子產品時應有權獲得透明、公平的售後服務,不應因為某些預設的操作或系統修改而被排除在服務之外。同時,廠商在設計和營銷產品時,也應更加尊重消費者的選擇權和隱私權,促進整個行業的健康可持續發展。


為解決這一問題,建議消費者在購買產品前詳細閱讀並了解售後服務政策,與廠商保持溝通,以確保自己的權益得到保護。同時,行業監管機構應加強對售後服務的監督,確保消費者權益得到充分保障,推動行業健康有序發展。


(4)廣州htc售後服務網點擴展閱讀

宏達國際電子股份有限公司,簡稱宏達電,品牌為「HTC」。成立於1997年,是一家位於台灣的手機與平板電腦製造商。開放手持設備聯盟的創始成員之一。和台灣著名的威盛電子是兄弟公司。

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