西安能率壁掛爐售後電話

⑴ 能率壁掛爐不打火,總報警

原因1：水壓過低、濾網堵塞。

壁掛爐水壓過低和進水處的過濾網堵塞都會導致壁掛爐打不著火，這時候先檢查水壓，對水壓進行調節，如果可以點著火就可以，如果還是打不著火，就把過濾網清洗一下，然後重新打開壁掛爐，如果還打不著火您就看看是不是下面四個原因中一個。

原因2：壁掛爐的點火電極和火焰感應電極積碳嚴重。

點火電極和火焰感應電極是壁掛爐啟動部分，壁掛爐長期使用如果缺乏維護和清理，就容易造成點火電極和火焰感應電極出現嚴重的積碳現象，導致壁掛爐點不著火。此時需要用戶聯系廠家的售後服務中心或者專業的壁掛爐維修服務提供商，對壁掛爐進行專業清理保養。

原因3：燃氣管路系統堵塞。

壁掛爐打不著火可能是供給壁掛爐的燃氣管路系統堵塞，例如燃氣表不過氣、燃氣表氣量不足、燃氣閥門未打開等，此時建議業主可以打開家中的燃氣灶進行點火嘗試。如殲皮配果點不著火，說明是燃氣管路出了問題，可以先嘗試對燃氣表進行重新充值，打開燃氣閥門，重新更換燃氣表電池等方法進行維修。

原因4：壁掛爐的電磁閥老化。

用戶在點火時如果可以聽到打火聲，但沒有電磁閥「嗒」磁吸聲，這是由於電磁閥損壞或者老化，電磁閥老化會不受控制，在打火開始時能吸合一下，打得著火，但隨即閉合又熄火了，建議更換電磁閥；其次就是電磁閥上有污垢，導致電磁閥不能過氣，燃氣（天燃氣、液化石油氣、人工煤氣）難以達到釋放，以致點不著火，這個時候對污垢進行清洗即可。

原因5：壁掛爐煙管不能正常排氣。

煙管是對壁掛爐運行產生的廢氣進行排放的裝置，煙管不能正常排氣有兩方面的原因：一是煙管堵塞，可能是長期未清洗被臟物而導致的，使其不能暢通，如果臟物過量的話，即便是打火正常也會氏指出壁掛爐不工作的現象，此時對煙管清除即可；另一方面是煙管過長，前期壁掛爐未正確規范安裝，致使煙管過長，氣體難以排出。此時用戶不可隨意改裝，應該請握激專業人員上門維修，這也提醒用戶在購買和安裝時，要選擇質量過硬的產品。

⑵ 能率牌壁掛爐好用不

單就能率與其他品牌相比，能率是非常不錯的品牌（可自行網路能率品牌），典型的日系代表。品牌涵蓋熱水器、壁掛爐、廚電、凈水等廚電產品，在日本燃氣具行業絕對第一，幾乎壟斷地位，也是世界燃氣具行業唯一零事故品牌；如果是問品牌下的壁掛爐產品怎麼樣？我建議先了解下壁掛爐到底是個什麼樣的產品——任何品牌壁掛爐都由六大系統組成：1、控制系統：電腦板；2、循環水系統：循環泵、交換器等；3、助燃排放系統：風機、風道、煙管等；4、燃燒系統：燃燒器俗稱火排、燃燒室和點火裝置、熄火保護裝置等；5、燃氣控制系統：電磁閥、比例閥等；6、生活熱水系統：板式或套管換熱器、溫度感測器、水量感測器等。所以，如果要了解不同品牌壁掛爐到底怎麼樣，一定要從這六個方面去對比；而這六個方面，所有品牌，注意我說的是所有品牌哦，除了控制系統可能是自己製作外，其他五大系統一律是選購的其他品牌的，就像汽車：除了發動機可能是自己的，其他輪胎、車燈、車座、空調、壓縮機等等都不是自己的。買車先看發動機，買壁掛爐要先看電腦版，能率畢竟日本第一大品牌，電腦板一律日本原裝進口，而在電子行業，日系的電子技術比德系歐系公認要先進很多，能率是純變頻技術，而德系和歐系還是定頻的；其他五大系統也很重要，大家一定要逐一對比後再下結論；六大系統全部比完後，在相同使用條件下，相比德系或歐系的品牌能率要節能和靜音很多，特別強調是相同條件下。因為家庭供暖是一個系統，通常由熱源（燃氣壁掛爐、熱泵、電鍋爐等）+控制（溫控器、分水器、熱動閥、分水中心、偶合管、二次循環泵等）+散熱（地暖、暖氣片、風機盤管等）三大部分組成，三部分對是否節能省氣、室內溫度高低等均有影響，影響程度熱源佔40%，控制佔30%，散熱佔30%，也就是說：三大部分單拿出任何一部分都不能絕對影響一戶家庭供暖質量。例如：即便裝的同一品牌壁掛爐，裝溫控器和不裝溫控器的兩個不同家庭耗氣量就能差出10-20%左右。所以建議在選擇壁掛爐時千萬不要聽朋友或鄰居說用的什麼品牌，就選什麼，一定要結合自己家實際情況，地暖還是暖氣片，樓頭還是中間戶，是否加裝分區分控等等，然後再選擇相應的功率和配置的系統；
最後是售後服務問題，所有品牌壁掛爐品牌的售後全部是外包的，因為上面說的家庭供暖系統南北方差異很大，各地區差異也很大，都不是廠家自己負責的，都是當地銷售代理商自行負責服務，廠家只負責技術指導，因此即便同一品牌，不同地區服務千差萬別；所以千萬不要看網上關於任何一個品牌的售後的評價，最有效方法就是在當地購買時直接撥打一下當地電話，你覺好就好，不好就不好。
以上僅供參考，希望能給你帶來幫助。

⑶ 能率壁掛爐用起來會很吵嗎

出現噪音的原因和解決辦法：
原因1：壁掛爐安裝時出現問題
壁掛爐在安裝時，需要固定在牆體上，如果固定不牢靠，或者與牆面貼合得不夠緊密，就會在運行時出現壁掛爐內部風機與外殼產生共振的情況，長時間不處理產生的噪音就會越來越大。
解決方法：選擇高質量的廠家，規范安裝，安裝時固定牢靠。如後期出現固定不牢靠問題，可聯系售後人員上門檢查後，重新固定。
原因2：風機灰塵多或故障
壁掛爐使用時間越長，風機上積攢的灰塵就越多，灰塵太多會影響風機轉動平衡，從而出現機械性噪音。排除風機灰塵太多，就要撥打售後服務熱線，預約維修師傅上門查看，是否因為固定螺絲松動或風機轉軸偏離。
解決方法：
使用壁掛爐的用戶，可撥打售後服務熱線進行預約維修，請專業的售後師傅上門仔細清洗風機扇葉，之後進行螺絲加固。如果不是灰塵問題，也可以現場排查問題，進行維修更換。
原因3：燃氣壓力不穩定
部分地區燃氣壓力不穩定，所以在燃燒時，火焰會出現頻繁離焰抖動的情況，從而造成水箱內部壓力震動，形成共振噪音。
解決方法：出現這種情況時，可先聯系燃氣公司，檢查天然氣壓力情況，之後聯系廠家售後，讓售後人員進行檢修。
原因4：水質不好或氣體積存
採暖管道積存氣體或水質變差的情況下，燃燒器在加熱時就會出現類似燒水的噪音。
解決方法：一般採暖管道在使用2-3個採暖季時就需要對管道中的水進行更換，以便於更好的工作。如出現上述問題，即可清理過濾網或排放管道中的氣體，必要時可進行管道清洗，以便於冬季更好的開展採暖工作。

⑷ 能率燃氣壁掛爐售後維修電話是多少

當壁掛爐滴滴響但是不點火時，可以按照以下步驟進行排查和解決：

一、壁掛爐電話：4006269315

• 確認燃氣閥門：

• 確保壁掛爐的燃氣閥門已經打開，並且燃氣供應正常。

• 檢查燃氣表：

• 查看燃氣表是否有足夠的燃氣余額，如果余額不足，需要及時充值。

• 檢查燃氣管路：

• 燃氣管路是否存在漏氣或堵塞的情況，如果發現問題，需要請專業人員進行維修。

二、檢查點火系統

• 點火電極和火焰感應針：

• 檢查點火電極和火焰感應針是否清潔，如果積碳或污染，需要清潔或更換。

• 點火控制器：

• 檢查點火控制器是否正常工作，如果損壞，需要更換新的點火控制器。

三、檢查風壓和排氣系統

• 風壓開關：

• 檢查風壓開關是否損壞或故障，如果損壞，需要更換新的風壓開關。

• 煙道：

• 檢查煙道是否堵塞或不通暢，如果堵塞，需要清理煙道。

四、檢查水壓和水流系統

• 水壓表：

• 檢查壁掛爐的水壓表，確保水壓在正常范圍內。如果水壓過低，需要補水至正常范圍。

• 水流感測器：

• 檢查水流感測器是否工作正常，如果故障，需要更換新的水流感測器。

五、檢查電源和電路

• 電源線：

• 檢查壁掛爐的電源線是否連接牢固，是否有破損或老化的情況。

• 電路板：

• 檢查電路板是否損壞或故障，如果損壞，需要更換新的電路板。

六、其他注意事項

• 安全操作：

• 在進行任何檢查和維修時，務必確保壁掛爐已經斷電，並且已經關閉燃氣閥門，以防止觸電或燃氣泄漏的危險。

• 專業維修：

• 如果以上方法都無法解決問題，建議聯系專業的壁掛爐維修人員進行進一步的檢查和維修。

• 定期保養：

• 定期對壁掛爐進行保養和維護，可以延長其使用壽命並減少故障的發生。

綜上所述，壁掛爐滴滴響但是不點火可能涉及多個方面的原因，需要逐一進行排查和解決。在排查過程中，務必注意安全操作，並遵循專業維修人員的建議和指導。

⑸ 能率壁掛爐鍋爐故障e1

報e1表示此時壁掛爐處於一種故障模式。至於具體的什麼問題，因為每個品牌都有版差異，你可以看下權這個品牌當時購買時自帶的產品說明書，了解下究竟是什麼問題。或者直接撥打這個品牌的售後服務熱線，說下具體的問題，讓他們及時安排人來修理。

⑹ 能率壁掛爐售後服務電話

能率壁掛爐售後服務電話4009881998。依據能率熱水器官方網站發布的信息顯示，該服務號碼為24小時服務熱線。

另外依據能率熱水器官方網站發布的信息顯示，除了上述的400服務電話號碼以外該公司還設置了服務監督電話，對應的號碼為021-58348159。該電話號碼24小時接受用戶監督受理工作。

含義

能率熱水器，全球產銷量最大的燃氣熱水器品牌之一，1951年成立於日本神戶。七十餘年來，能率始終以「將溫水生活的幸福傳遍全球」為核心理念，致力於熱水器產品的開發和相關技術的創新。致力於各類燃氣熱水器、冷暖空調、浴室和廚房相關領域的產品研發、生產與銷售。

以上內容參考：網路-能率熱水器