北京諾克司熱水器售後服務電話

Ⅰ 諾克司電熱水器全國服務熱線-400全國客服中心

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互聯網時代，隨著經濟的快速發展和消費水平的迅速，人們的消費結構發生了極大轉變，相比幾十年前以滿

足溫飽為主的剛需消費，21世紀以80、90後為代表的消費者更傾向於「有態度」的消費，追求生活品質。

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隨著我國的生活水平日益提高，各種家電已成為人們日常生活中必不可少的家居，隨著用戶的增多，故障也隨之大量，給用戶的日常或談生活帶來了很大的不便!

諾克司電熱水器服務中心成立於2009年，自成立以來緊緊圍繞a」專業化」的服務，以」我用心，你放心」的服務精神促進企業發展，以」誠信務實」的服務理念贏取市場和回報社會，

使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。

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服務目標：0缺陷，客戶100%滿意(全市)認真接聽客戶心

廠家)維修電話辦事處報修受理； 服務程序：電話報修——上門檢查——據實報價————提供保修。

24小時電話：浣清秋·享舒適」——諾克司 電熱水器精英設計師分享沙龍

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我們的工程師經驗豐富,維修過的機器質量有保證,我們操作始終把安全放在--,這樣才能讓客戶舒心、安心、放心..

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Ⅱ 諾克司熱水器e4怎麼辦

高溫或過熱保護，現象是要等水冷下來過一段時間才能重新點火，應該是水垢版惹的禍，伴隨權現象是熱水出水明顯比冷水出水小很多。

熱水器換熱面溫度很高, 水流過時會有水垢產生, 熱水出水口處裝有溫度感測器, 這個地方是熱水器水路里最窄的地方, 容易積聚水垢, 造成溫度感測滯後, 導致出水忽冷忽熱, 嚴重的會導致熱水過熱, 引起過熱保護熄火。

建議馬上清洗除垢, 可以網購一套 快速熱水器免拆除垢器, 用它給熱水器注入除垢劑清洗一下熱水器內部和熱水管路內部, 操作簡單方便, 用它以後定期清洗, 當可避免再度發生此問題.

Ⅲ 諾克司熱水器故障及相關介紹

熱水器是衛生間裝修的必備電器之一，用於沐浴，在家庭生活中幾乎每天都會用到。很多人擔心熱水器在使用過程中，如果出現故障該怎麼辦，不太清楚其解決方法。下面，小編將以諾克司熱水器故障為例，介紹常見故障的種類以及其解決方法。

諾克斯熱水器故障

諾克斯是一個澳大利亞品牌，進入中國市場已經十多年了，它在熱水器行業佔有技術優勢以及領先地位。在使用過程中，諾克司熱水器常出現的故障有機器不顯示、水溫出現問題、廚寶及其他顯示燈顯示出現問題、檔位調節不了等等。總的來說，這些故障可以分為簡單的和復雜的，其麻煩程度不同，解決方法也不一樣。

諾克斯熱水器故障解決方法

用戶首先要對諾克斯熱水器有所了解，對其故障復雜程度進行判斷。如果是比較簡單的問題，也就是產品說明書上列出的問題，參考說明書進行解決，或者是撥打售後服務熱線咨詢專業人員進行解決，還可以在官網上進行咨詢或查找解決方法。如：電源未接通、使用方式不當、檔位沒有調到合適的位置等等，這些可以自己解決。

如果是比較復雜的問題，如電壓器、電源板、溫度探頭、水流感應器等的故障，如果用戶在諾克斯熱水器的售後保障服務范圍內，可以撥打售後服務熱線進行咨詢，預約最近維修點的維修時間。其中，售後服務電話以及最近維修地點，都可以在在產品說明書或官網上查到。

如果在保維修期限內，並且在免費維修范圍內，用戶還可以享受免費服務。如果選上門維修，用戶在郊區等距離遠的地方，還要付交通費。諾克斯熱水器的售後服務快速、完善，而且維修店的零件比較齊全，維修人員也比較專業。但是，如果用戶不在諾克斯維修點的范圍內，用戶可以送到其他專業維修點去修理，不過，需要另外支付費用。

故障一：熱水器加熱過程中，安全閥小孔有水珠滴出。這是最常見現象。

滴水原因：由於電熱水器屬於封閉型貯水式電熱水器，在加熱或保溫過程中，熱水器內膽的水壓大於6Mpa，使單向安全閥溢壓而滴出水珠。

解決辦法：關閉進水閥，將混水閥旋鈕調到高溫處即可避免單向安全閥的漏水現象，使水從花灑中滴出。如果未安裝混水閥，可把出熱水球閥打開一點，在此處泄壓流水，也可避免單向安全閥的漏水現象。

故障二：熱水器中的熱水使用時間短。

原因分析：第一次使用熱水器(或有段是境未使用而從新使用)由於熱水器加熱時間短，上下層水溫不均勻，造成出熱水量少。

解決辦法：連續使用熱水器工作12小時以上，使熱水器內的水溫上下均勻。

諾克司熱水器常見故障分為兩點：

1、漏水故障

水閥盤中孔漏水：此處漏水一般系膠圈(見圖9中所示)裝配不當或磨損所致，更換時，應採用專用工裝鉚裝確保平整，同時檢查推桿能否靈活地做軸向運動。

水閥螺母漏水：檢查螺母是否有裂紋，螺桿上膠圈是否磨損，如有磨損可換新膠圈。

水閥體漏水：檢查進水接頭是否緊，膠圈有無損壞，閥體是否有砂眼等漏點，水閥盤是否損壞以及鼓膜裝配是否正確。

熱交換器漏水：檢查熱交換器與閥體部橡膠圈是否密封。若屬熱交換器漏。有條件時可用氧焊修補，但對燒壞的熱交換器一般無法修復，只能更新。

2、漏氣故障

大氣閥漏氣：主要為氣閥體破損，氣閥體(見圖11中所示)與氣閥錐配合不好或有劃痕、雜物造成漏氣，需更換。由於閥體與閥錐之間要求配合精度高，一般需將閥體、閥錐按配套同時更換。由於大氣壓太高造成的漏氣現象最為普遍，表現為開關盤部位零件燒壞，此種種漏氣不屬於熱水器質量問題，用戶應安裝減壓閥。

小氣閥氣：此種漏氣僅反映為引火不滅，即鬆手後引火管繼續噴火。小氣閥軸上膠圈裝配不當或損壞應重新裝配，或更換。密封點上有雜物，應清洗干凈，抹上少許的潤滑脂。

不過，家裡有諾克斯熱水器的，為了使用的方便以及延長使用壽命，小編建議用戶在使用過程中要有所注意，最好掌握一些小竅門。最基本的是要按照使用說明書進行正確操作，還要對熱水器的管道、線路進行定期檢查，注意清潔等，保障使用的安全性。以上就是有關諾克司熱水器故障的內容，希望能對大家有所幫助！

Ⅳ 諾克司熱水器使用說明及其相關介紹

導語：現在的家用電器越來越多，現在可以說每家每戶都已經安裝上熱水器了，可以說熱水器在現在來說已經是在簡單不過的東西了。今天本小編則要為您介紹的是諾克司旗下的熱水器，其公司從創建開始就從電熱水器和太陽能熱水器為主要產品而一直研究，該公司憑借優良的技術已經在澳大利亞以上家庭中央熱水專家而出名了，那麼接下來小編就帶您了解一下諾克司的熱水器。

諾克司熱水器使用說明：

1.在打開熱水器的電源之後，熱水器上就會顯示出水的溫度。

2.在熱水器通著電的時候，如果出水的開關開著的時候是正在加熱的，這個時候熱水器上會顯示水的溫度。

3.在加熱的時候如果要調整水溫的話，把熱水器上的升溫鍵從1°調到9°就可以了，如果還想調整溫度的話，等熱水器水的溫度顯示了再調整。

4.如果您設定的溫度大於進水時候的溫度4℃之後熱水器才開始運行。

5.熱水器每使用99分鍾之後，那麼熱水器會時間歸零並且重新計算。

6.如果熱水器在加熱的時候按了開關鍵的話，熱水器就會停止加熱。

諾克司熱水器的技術優勢：

諾克司公司在電熱水器這一行業可以說有著十足的優勢，其零件等都是自主研究設計和開發的，並主張自己的知識產權以顯示自己的實力，在製造方面實現了零件都來自本公司。公司在發展到現在已經獲得了八項專利證書。諾克司一直堅持以技術發展為主，放起與其它品牌競爭以自身的實力來營銷發展，在實力強大的技術下，取得了領先於其它行業很多的優越技術。

諾克司維修服務：

1.在您的產品有問題的時候您可以撥打服務電話。

2.根據您出現的故障，把您的聯系方式和地點告訴客服，這樣以方便派出維修人員去解決您的問題。

3.您可以根據您的空餘時間來和維修人員商量出一個合適的時間。

4.維修人員會按照和您預訂的時間按時上門服務。

5.如果在機器在方便開機的情況下維修人員會先試驗一下出了什麼故障，這樣一來好對症下葯。

6.在沒有維修之前會先告訴您壞在哪裡並告知您維修所需要的費用，在您同意之後維修人員就會馬上為您維修，同時您也可以因為價格過高而放棄維修，當然如果放棄維修的話是不收取費用的。

7.公司會定期向您進行回訪服務以確保服務有不滿意的地方

好了以上就是本小編為您介紹的關於諾克司熱水器的相關介紹，在您看完之後是否覺的諾克司在熱水器這一方面為什麼有著領先的地位了吧，本小編認為這個牌子的熱水器比較人性化貼近並滿足人們的各種需求。好了，如果您還有什麼需要了解的話請繼續關注我們的土巴兔網站。

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Ⅳ 諾克司熱水器e1故障檢修方法【熱水器保養竅門】

一、諾克司熱水器經常出現e1是怎麼回事

故障原因：點火異常，排煙故障。

故障現象：熱水器顯示e1故障代碼，頻繁打不著火，使用異常。

解決方法：

1、檢查煙管是否堵塞，疏通即可。

2、風壓壞了，替換即可。

3、檢查是否有燃氣，沒有燃氣通氣即可。

二、諾克司熱水器e1故障檢修方法

1、檢查反饋針是否處於火焰的高溫區，調節反饋針高度，檢查反饋針連接線路及接插頭。由於燃燒室里火焰檢測(反饋針)感應電流較弱時，判定為燃燒室無火，造成電路中斷，從而導致點火失敗或中途熄火。

2、從觀火孔觀察點火針是否有放電現象。

如果沒有放電則說明點火器有問題，此時可檢查放電針放電距離，檢測連接啟滑處及脈沖點火器或主板。如果是點火器和主板壞了也只有聯系廠家售後維修人員上門更換了。熱水器顯示E1也只能說明點火失敗或中途熄火，但點火失敗或悄森臘中途熄火原因也有很多，不同的的問題也有不同的解決方法。

三、諾克司熱水器保養竅門

1、當注水時候，應當將出水口打開，等待內膽內的空氣完全排除後再觀察是否注滿了水。

2、在注水排空氣之前應當做好切斷電源等保護措施。

3、作封閉式安裝時，加熱期間進水閥必須處於開啟狀態。

4、在剛剛打開水閥的時候，千萬不要將出水口對著人，不然產生的高溫熱水可能使人受傷。

電熱水器使用時間久了，而且用戶沒有及時的清洗熱水器的內膽，可能會造成加熱管中的水垢嚴重，使用時電熱管的熱量加熱不充分，水溫當然增長很慢，這樣影響正常使用。電春巧熱水器應當每年都進行一次維護，這樣做可以避免水管久用而產生變形破裂等問題，做好安全防禦工作。