㈠ 水果公司客服接電話的流程和話術應該怎麼說啊
客戶需要什麼就回答什麼咯,自信,專業,問清楚需要購買的品種和規格,解答各種水果的口味和營養
㈡ 賣水果的技巧和話術
賣水果的技巧和話術如下:
作為賣水果的銷售人員,我們需要掌握一些技巧和話術,以吸引顧客的注意力並促進銷售。以下是一些技巧和話術:
1.看起來新鮮:確保水果看起來新鮮,擺放整齊。如果水果看起來不新鮮,顧客就不會購買。
2.試吃:提供顧客試吃的機會。這樣他們就可以品嘗水果的味道,從而更容易被說服購買。
3.價格:確保價格合理。如果價格太高,顧客就會轉向其他賣家。如果價格太低,你可能會損失利潤。
4.了解你的水果:了解你的水果品種,產地,成熟時間和食用方法。這樣你就可以回答顧客的問題並提供有用的建議。
總之,賣水果的技巧和話術可以幫助你吸引顧客並促進銷售。記住,要了解你的產品,主動接近顧客,使用積極的語言,提供多種選擇並保持禮貌和專業。