汽車售後服務經理招聘

① 汽車招聘信息怎麼寫

撰寫汽車招聘信息時，你需要確保信息准確、清晰，並吸引潛在候選人的注意。
以下是一個汽車招聘信息的範例，你可以根據自己的需求進行修改：

崗位職責：負責汽車零部件設計與研發，優化產品性能，提高生產效率。
任職要求：具備工程背景和技術能力，熟悉汽車製造工藝流程和相關標准。
生產經理
崗位職責：負責汽車生產流程和製造管理，確保生產進度和質量達標。
任職要求：具備團隊領導能力和生產經驗，熟悉生產管理流程和相關法規。
銷售經理
崗位職責：負責汽車銷售團隊和市場策略的制定與實施，提高銷售業績和客戶滿意度。
任職要求：具備銷售經驗和市場洞察力，熟悉汽車銷售市場和相關政策。
三、福利待遇

我們為員工提供具有競爭力的薪資待遇、完善的福利體系（包括五險一金、帶薪年假、節日福利等）以及廣闊的職業發展空間。在這里，你將有機會與行業內的專業人士合作，共同推動汽車產業的發展。
四、應聘方式
如有意向，請將個人簡歷、求職信及相關證明材料發送至[郵箱地址]。請在郵件主題中註明應聘職位和姓名。我們將盡快與您取得聯系，安排面試時間。
請根據你的實際情況調整公司介紹、招聘職位、任職要求、福利待遇和應聘方式等內容。確保信息真實、准確，以吸引更多優秀的候選人加入你的團隊。

② 小米汽車在多地招聘零售門店主管包含交付邀約專員等崗位

1. 我們通過招聘網站得知，小米汽車正在多地招聘零售門店主管等職位，這些職位包括線上服務專家、交付邀約專員、用戶管理、售後產品經理以及小米汽車店面銷售運營等。
2. 此前，小米SU7在浙江國際賽車場進行了賽道專項內測。據消息，小米汽車計劃在12月底（可能是12月27日至28日）舉行發布會，屆時將公布首款車型SU7的詳細信息，並可能啟動盲訂活動。
3. 回顧小米首款車型SU7的外觀，新車擁有一個低趴的車頭設計，機蓋兩側的隆起線條增強了力量感。車燈設計獨特，由四顆LED主光源組成，內部還包含兩條縱向LED光源，這可能用作駕駛輔助功能的指示燈。整個頭燈設計以抽象化的形式體現了小米的品牌形象。此外，新車將配備激光雷達，並具備高級輔助駕駛功能。
4. 新車的側面線條流暢，車後翼子板的設計營造出寬體的視覺效果。新車還採用了流行的內凹式門把手設計，進一步降低了風阻系數。車身尺寸方面，新車的長寬高分別為4997/1963/1455mm，軸距為3000mm。
5. 在尾部設計上，新車採用了上翹的鴨尾式設計風格，並搭配了貫穿式尾燈和內凹造型，提高了辨識度。尾部標識顯示為「北京小米」，同時新車將標配主動式尾翼。
6. 動力方面，新車將提供單電機和雙電機版本。單電機版本的峰值功率為220千瓦，雙電機版本的峰值功率分別為220千瓦和275千瓦。
通過易車 App，用戶可以搜索「真十萬公里長測」，並閱讀最真實的車輛長測報告。

③ 售後部門崗位職責

售後部門崗位職責（精選16篇）

在發展不斷提速的社會中，越來越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。我們該怎麼制定崗位職責呢？以下是我整理的售後部門崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

售後部門崗位職責 篇1

1、按照服務流程開展服務接待工作，包括預約、迎接、診斷、派工、交車等。

2、提升服務滿意度，負責服務滿意度改善和月度目標達成。

3、根據精品、附件以及衍生業務的工作計劃開展銷售工作，完成銷售目標。

4、執行主機廠的服務營銷政策，配合長安品牌組織的各類活動。

5、收集並向市場部提供競品的售後服務營銷等信息。

6、協調相關部門和人員做好預約准備工作。

7、收集反饋客戶異議，配合解決重大客戶投訴。

8、負責客戶一線原始單據的檔案整理。

9、負責並配合車間外出救援工作。

10、負責索賠的初步鑒定。

售後部門崗位職責 篇2

職責：

1、負責收集、處理匯總售後部的日常數據，填報相關報表，保證數據的准確性、及時性;

2、對接和內部售後數據;

3、負責售後部的績效核算以及其他後勤工作事宜;

任職資格

1、本科及以上學歷，具有一定數據處理能力，邏輯思維強;

2、熟練使用辦公軟體;

3、工作仔細認真，有責任心，能承受較大的工作壓力;

售後部門崗位職責 篇3

職責：

1、負責廠家和集團需要的售後數據及時准確地匯總和上報

2、負責售後部月度數據整理並完成月度總結，更新售後看板

3、負責售後業務相關的數據統計整理以及簡單分析

4、負責售後部會議紀要整理和發送

5、負責維修工單和客戶檔案的管理，確保相關資料信息的安全性、准確性、完整性

6、整編部門的各類文件並做好歸檔

7、協助售後人員完善請假、調休，出差等流程

8、負責售後部門的物品領用和發放管理

9、其他臨時性安排工作

任職要求：

1、全日制大專以上學歷，1年以上數據統計、文員工作經驗;

2、年齡25歲以下;

3、具有一定的數據分析能力;

4、有4S店經驗優先考慮。

售後部門崗位職責 篇4

崗位職責：

1、負責處理客戶投訴。

2、負責解決產品使用中的質量問題。

3、負責指導客戶操作。

4、負責公司產品推廣。

5、負責完成領導安排的其他任務。

任職要求：

1、願意長期出差。

2、有3年及以上的傢具塗料企業售後服務經驗。

3、有極強的服務意識。

售後部門崗位職責 篇5

崗位職責：

1、 負責向機場申請新媒體及創意媒體的審批，協調審批所需的資料和文件。

2、 負責媒體異地實施，包括媒體上下畫和工程施工中等全部相關事宜，保證媒體施工質量到達客戶標准。

3、 定期檢查媒體維護情況，定期進行異地媒體回訪，提供客戶回訪照片和資料。

4、 配合客戶提出的數據調研需求，聯系第三方機構進行調研（5-10萬/次）。

任職要求：

1.工作細致、有較強的責任心；

2.有較強的溝通協調能力，良好的語言表達能力；

3.有戶外廣告公司市場部或媒介部工作經驗者優先。

售後部門崗位職責 篇6

工作職責：

1、受理客戶咨詢、投訴，能很好地完成產品返修以及壞件處理工作；

2、整理和分析售後服務過程中反饋的數據和信息，並不定期總結產品返修率數據，為公司提升產品品質做參考依據；

3、協助其他部門售後支持工作；

4、及時將返修件以及壞件郵寄上家，並總結產品故障現象，進行分類整理，統計故障產品的生產批次；

5、與生產部、銷售部共同分析產品故障原因，並用合理的方式來描述故障，讓客戶容易理解和接受；

6、根據不同產品返修的情況分析，階段性提出對產品設計、工藝、功能、穩定性、包裝運輸等方面的改進建議與意見；

7、有責任心，有較強的客戶服務意識，良好的語言表達能力，具有耐心、細致、包容的`意識，能承受一定的工作壓力；

任職要求：

1、大專以上學歷，熟悉office軟體，有一定的計算機和網路操作基礎；

2、普通話標准、流利，吐字清晰，具備優秀的溝通協調和表達能力；

3、較強的應變能力，善於傾聽，對客戶的疑問能迅速做出解答，有較強的服務意識和團隊合作精神；

4、熟悉產品技術支持的方法，能夠有效控制售後服務費用；

5、善於收集、整理和分析客戶反饋信息；

6、有電子產品售後維護經驗優先。

售後部門崗位職責 篇7

崗位職責：

1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售後指導和服務工作；

1、熟練運用公司產品，解答客戶提問並落實問題；

3、與相關部門緊密配合，協調溝通；

4、維護客戶關系，並開發新客戶

任職資格：

1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；

2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；

3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；

4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；

5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；

6、工作嚴謹，計劃性強，善於分析思考問題，有責任心；

7、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。

售後部門崗位職責 篇8

崗位職責：

1、了解產品功能，發現問題並有效的解決產品可能出現的問題；

2、做好維護記錄，及時總結匯報；

3、具備良好的職業素養和親和力；

4、負責與研發部軟硬體聯合調試；

5、其他相關工作。

任職資格：

1、大專以上學歷，自動化、電子等專業；

2、熟悉基本硬體電路原理；

3、做事嚴謹踏實，責任心強，條理清楚，善於學習總結，有良好的團隊合作精神和溝通協調能力；

4、能適應短期出差，有結構方面工作優先。

售後部門崗位職責 篇9

崗位職責:

1、完成項目監控設備的調試開通、運行維護、技能轉移培訓、技術交流等工作;

2、建立、協調和鞏固客戶關系,協助代表處完成部門售後服務項目交付;

3、負責項目運作過程中風險識別、分析、跟蹤和應對;負責項目執行過程重大問題的升級和告警;

4、根據項目和客戶需求,負責工程項目的執行管理,對項目進度、質量和成本負責。

任職要求:

1、優先考慮--熟悉動力設備監控產品或者安防視頻監控產品者;

2、有弱電行業工程項目管理經驗和弱電強電工程經驗者;

3、大專及本科學歷以上,電子、自動化等相關專業;

4、交流溝通能力良好,具有較強的組織協調能力,資源整合能力;

5、性格開朗外向、工作認真、積極主動,能及時高效的完成各項工作;

售後部門崗位職責 篇10

崗位職責：

1、主要承接用戶手機售後電話/在線咨詢、解答客戶對於手機使用功能方面的問題；

2、熟練掌握電話溝通的工作流程、話術及要求，接聽用戶來電；

3、為用戶及時、准確解決問題；

4、准確判斷溝通結果，為用戶提供專業、滿意的電話咨詢服務；

5、確保電話溝通的合格率與滿意率；

6、對與用戶的通話內容做好系統信息錄入及後期處理工作；

7、完成領導布置的其他事項。

任職要求：

1、大專及以上學歷，專業不限，表達口齒清晰，普通話流利；

2、情緒穩定、自信開朗，有責任心及合作意識；

3、有基本電腦操作基礎，鍵盤打字速度40字/分鍾及以上。

售後部門崗位職責 篇11

崗位職責：

1、協助銷售人員完成客戶信息採集、客戶訂單管理、檔案建立等工作；

2、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求；負責業務相關信息收集歸納，並及時反饋給公司；

3、解決客戶使用產品過程中的各種問題，並匯總及時反饋給公司；

4、完成上級交辦的其它臨時性任務。

任職要求：

1、專科學歷以上，在校生、應屆生亦可，形象氣質佳；

2）計算機或電子商務、市場營銷專業；

3）計算機運用熟練，熟練應用office辦公軟體；

4）具有團隊合作精神，性格開朗，良好的語言表達及較強的溝通能力，工作認真細致，積極進取，善於學習與創新；

5）有良好的客戶服務意識；有市場方面經驗者優先；能接受省內出差者優先；

公司提供有競爭力的發展空間與薪酬福利，薪酬結構是基本工資+績效+提成+福利+年終獎勵，每月10日發放工資。

售後部門崗位職責 篇12

工作職責：

1、對接運營部門，收攏市場反饋問題點，並推動到各職能改善；

2、對產品發貨，退貨全過程進行品質管理；

3、對市場退貨問題進行收攏&分析，並輸出相應rma資料；

4、 rma翻新流程推進，並保證rma庫存量在可控范圍內；

5、退換貨平均時間（tat）保障。

任職要求：

1、本科學歷，電子或相關專業，英語能作為工作語言，能看懂英文郵件、報告，並用英語回復郵件和報告；

2、熟悉電子產品的客訴流程和問題處理方式，方法；

3、熟悉rma作業及業務流程，熟悉售後管理；

4、熟悉品質管理流程，以及略懂電子產品者優先；

5、工作細致認真，具備良好溝通能力，邏輯能力佳。

售後部門崗位職責 篇13

任職要求：

1、大專及以上學歷，工科，機、電相關專業；

2、動手能力和學習能力強，適當的表達和溝通能力；

3、有電焊、電工、鉗工基礎或機械維修經驗的優先；

4、能適應出差。

崗位職責描述：

1、能根據設計圖紙，熟練進行機械設備各種配件的組裝；

2、有電焊、電工、鉗工基礎的優先；

3、有機械維修經驗的優先；

4、負責客戶產品售前安裝、調試、培訓現場操作人員；

5、售後服務技術工作，負責解答客戶咨詢的問題，負責處理現場液壓機械設備檢修維護。

售後部門崗位職責 篇14

工作職責：

1、負責整車售後業務產品線規劃與規則設計，如：零部件采購及庫存管理系統。結合現有業務模式，規劃設計產品原型、撰寫產品文檔及產品流程圖。

2、負責與外部系統供應商的對接與研發進度把控。協助研發和測試需求理解及需求驗證，推動項目實施及可行性方案執行。

3、有較強的需求分析能力，針對車企售後需求特點及現有業務模式產出解決方案，對項目潛在風險有預判能力。

崗位要求：

1、5—10年後端訂單或庫存管理系統工作經驗，參與整車零部件采購與庫存管理後端系統全流程從0—1產品規劃。

2、熟悉整車質量分析、索賠業務系統規則及流程優先考慮。對車輛生產銷售有較全面認識。

3、有創業精神、想做從0到1項目的意願，有良好的團隊協作意識。具備較強的抗壓性。有電商系統開發基礎者優先。

4、面試時請展示產品原型或prd，不限內容與展現形式。

售後部門崗位職責 篇15

職責描述:

1.負責現場的設備和服務安裝、調測等各種技術支持工作

2.接收和協助解決客戶遇到的各類現場技術問題

3.責任心強,做事嚴謹、有條理、踏實;親和力強,耐心回答解釋顧客提出的問題;

4.負責協調銷售與客戶的關系,樹立公司形象並提升客戶滿意度;

5.參與項目評審,對重點、復雜項目的技術方案與實施方案進行完整系統設計,對一般項目的技術方案進行審核

6.負責項目過程中的內外部技術交流,溝通和技術支持服務

7.負責檢查驗收項目結果,確認最終技術文檔材料

任職要求:

1.計算機相關專業,本科以上學歷

2.有2年以上售後技術支持工作經驗;

3.有遠程售後服務溝通、解答、跟蹤、處理等相關客戶售後問題工作經驗優先

4.了解計算機網路、通信網路技術以及軟體系統的技術,有系統集成工作經驗優先

5.能適應一定程度的短期出差

6.溝通能力強、動手能力強、有一定的抗壓能力

售後部門崗位職責 篇16

崗位職責:

1.根據公司下達的經營目標,制定售後運營政策,並監督執行

2.了解市場動態,制定和更新服務策略

3.負責客戶開發與管理,維護的拓展對外業務合作關系

4.負責標准流程的實施與控制

5.管理並協調售後服務各部門工作

6.負責本部門與其他部門的協調工作

7.對直接下屬進行選拔、培訓、指導和評估,並承擔管理責任

任職資格:

1.汽車、機械或相關專業大專以上學歷

2.有5年以上汽車維修行業工作經驗,其中至少3年同等崗位經驗

3.熟悉國家汽車相關法律法規;具有豐富的服務營銷知識以及豐富的汽車理論知識和汽車維修經驗

4.具有豐富的管理經驗、較強的文學語言表達能力、溝通協調能力、培訓能力、應變能力和市場洞察力

5.熟悉運用現代化辦公室系統、汽車維修管理軟體

6.有駕駛證並熟練駕駛

7.有4s店或一線品牌相關工作經驗工作經驗者優先

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④ 在汽車4s店做售後前台好還是前台接待好

----4S店的售後前台，其實叫服務顧問，是來接待已經買了車的客戶到店裡來做維修保養的。一般4S店的售後服務產值，都是靠著服務顧問來創造的，所以服務顧問也是有任務考核的，對車的保養維修，也要求要有一定的了解，還要能夠去協調售後車間、庫房等部門，工資也主要是產值的提成，做好了收入不會低。
----前台接待是在銷售部門，面對的客戶是還沒有買車的，前台接待的任務，大部分是做好客戶剛剛到店以後得接待指引，記錄客戶的信息，再就是幫助銷售顧問做端茶倒水之類的事，要求高一點的，還要做一些展廳數據的統計等工作。
----看起來事多，但是這些工作都是屬於日常性的，也不會有什麼考核之類的壓力，按部就班即可。所以，收入一般也是固定或者半固定工資。