格蘭仕售後服務標准

㈠ 格蘭仕微波爐過了保修期就不負責維修了嗎

我也是從事售後工來作的，請源注意保修卡上的用詞 產品終身維修 而不是終身保修 意思就是在保修期內的免費修理 對於保外的是有償服務的 像您說的那種情況您需要仔細辨別一下 工作時候的聲音聽起來有什麼變化 假如是聲音變大了 那就是磁控管壞了 如果是聲音變小了 那就證明磁控管沒工作 是變壓器或高壓保險壞了 但也不排除電容的問題 根據這些您就能大致判斷故障了 電話咨詢一下大概的費用 自己確定一下是否有修理的價值就可以了

㈡ 格蘭仕的管理

如果真的不行了，一定要保住所有的人，一定要讓所有的員工都安全！」。1994年市場上一帆風順的格蘭仕卻遭遇了一場百年不遇的水災，偌大的廠區變成一片汪洋。看著為了搶救集團財產而晝夜奮戰的格蘭仕人，格蘭仕創始人梁慶德堅定表示。
「梁慶德是一個低調謹慎、深諳用兵之道和非常講感情的人。」一位格蘭仕區域銷售經理這樣評價自己的老闆，「很多高級管理人員都是沖著老闆的知遇禮愛之情而投奔來的。」
情感至上
無論梁慶德還是現任執行總裁梁昭賢都不喜歡「職業經理人」這個詞。在他們看來，職業經理人只是一種純粹僱傭關系，缺乏感情。格蘭仕喜歡把職業經理人稱作「在高級管理崗位上有專長的人士」。
在管理隊伍的選人標准上，梁慶德堅持把感情當作一個首要的標准。他認為同一幫人，對企業有沒有感情，完全是兩種截然不同的工作態度。
梁慶德早就把這種投桃報李式的情感投資注入到格蘭仕的管理中。在公司第一次改制、鎮政府准備退出格蘭仕時，大家覺得風險太大，不願意認購格蘭仕的股份。梁慶德貸款買下其他人不願意買的股份。當格蘭仕呈現出良好的盈利能力時，梁慶德又將當時自己買的股份拿出一部分分給大家。有風險自己扛，有利益大家共享，這就是為什麼經理人願意為他「賣命」的原因。
為了表示對人才的尊重，在高層管理人才的引入上，幾乎都是老闆親自出馬考察和游說的。銷售部總經理俞堯昌的加盟就是梁慶德的得意之筆。
提供發展空間
感情終歸是感情，經理人還是要靠業績說話。格蘭仕人力資源部葉東經理認為，除了感情投入外，良好的制度保障也是經理人發展必備的環境要求。在很多不同的場合，格蘭仕高層都表達過這樣的意思：格蘭仕不屬於家族企業，它是大家的企業。而「德叔」則為來到這里的各種人才搭建了一個「可以充分施展才華的舞台」。
職業經理人進入格蘭仕後，都會有一個觀察期。在這個時期里，企業不會為任何管理人才確定崗位和級別，但會提供一個實際操作崗位。而正式加盟後，企業會根據每個經理人的意願制定一個「一攬子」的職業發展計劃：什麼樣的崗位需要拿到多少培訓學分，達到什麼樣的業績才能勝任。
一位已經離開格蘭仕的職業經理人在回顧過去的工作經歷時說，自己感觸最深就是格蘭仕是一個非常好的平台。他加入三個月就獨立出來負責某個市場， 半年後成為區域銷售經理，約兩年後又成為部門經理。
在薪酬制度上，格蘭仕實施了倒三角的薪酬結構，即高層人員的薪酬低於同業平均水平，中層人員等於或高於同業平均水平，低層人員高於同業平均水平，且高層與中層管理人員薪酬差距不大。在此基礎上，格蘭仕每個時期的薪酬制度都會進行微調，但調整的目標也始終是使有功人員得到獎勵。
雖然梁昭賢已經子承父業，但是梁慶德仍然強調，只要有更好的人選，別人也可以來做。葉東經理告訴記者，格蘭仕計劃未來不但要在高層管理崗位引進「專業人士」，還要在中低層關鍵崗位上引進「專業人員」。
不過，到目前為止，格蘭仕家族味依舊較濃。「格蘭仕幾乎沒有研究生以上的人，有過幾個都留不住。老闆喜歡做實事的人，初中畢業生也好，只要能做事，都會使用。」一位格蘭仕原銷售經理說，「老闆認為對的，誰都改變不了老闆的主意。由於不喜歡用空降兵，只重內部提拔，企業機制越來越僵化，目前中層已經成為阻礙，基層信息反饋不暢。」

㈢ 格蘭仕微波爐維修收費標准

過了保修來期,要看是什麼問題源,兄弟,如果說是剛過保修期,是不是不加熱?如果說是:我只是說有可能是"高壓管"壞了!這種情況多!如果是加熱器壞掉了<這個保兩年>!一般來說,小問題一般都是30-50之間,這個格蘭仕收費是統一的!郊區,就不一樣了!

㈣ 格蘭仕空調維修收費標准

格蘭仕品牌空調售後維修安裝收費標准

一、產品三包政策

1 包修政策

2016年度家用空調（製冷量小於或等於14000W）、除濕機包修政策為整機包修三年。

以下情況之一的不屬於包修范圍，簽約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修：

1.1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

1.2 非格蘭仕簽約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；

1.3 無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的；

1.4 有效憑證、包修憑證不符或塗改的；

1.5 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；

1.6 處理品、已超過包修期的產品。

2 包換政策

按國家規定的三包期限，在包修期內，符合下列條件，而且用戶拒絕維修時，可以換機。

2.1 產品自售出之日起15 日內，發生主要性能故障，不能正常工作的，可以換機；

2.2 按國家規定的三包期限，在包修期內，主要性能故障連續維修二次，不能正常工作的，可以換機，並按國家三包規定，重新起算包修期限（僅限更換部分）。

2.3 變頻空調產品自售出之日起一年內，發生主要性能故障導致機器無法工作的，可以換機。

2.4 i 系列、U 系列、睡夢寶系列變頻空調產品自售出之日起兩年內，發生主要性能故障導致機器無法工作的，可以換機。

3 包退政策

3.1 按國家規定的三包期限，符合下列條件，而且用戶拒絕維修或換機時，可以退機。

3.1.1 產品自售出之日起10 日內，發生主要性能故障，如壓縮機故障、換熱器內漏等，可以退機。

3.1.2 自售出之日起一年以內，連續二次以上仍無法修好（指主要性能）用戶堅持退機的。

3.2 對退機折舊費規定

3.2.1 對於不符合退機條件，但用戶堅持要求退機的，自購機之日起，按國家三包規定每日1‰核收折舊費，其中應當扣除維修佔用和待修的時間。

3.2.2 對於退機或換機所置換下來的舊機，如有修復價值的，必須確保維修後機器質量及性能達到產品出廠質量標准，並嚴格按處理品實行處理。

二、免費安裝政策

1 免費安裝范圍

格蘭仕電器家用空調，包括分體式、立櫃式、吊頂式、天井式空調均實行免費安裝。免費安裝費用由特約服務網點按《安裝費結算管理制度》要求向格蘭仕電器結算，不得向用戶收取，但下列情況可與用戶協商好後額外收費：

1.1需加長連接管；

1.2使用吊車、吊繩安裝的；超過四樓在牆外進行施工（在陽台施工不另行收費）；

1.3在厚度超過120mm 的鋼筋水泥牆上或在玻璃門窗上鑽孔；超過1個以上的牆洞；

1.4拆除防盜網才能安裝的；搬拆移位重新安裝的；

1.5安裝鐵架等所有材料費。

1.6 安裝位置距離網點所在地路程在20公里以內的，免收路費，超過20公里的，超出部分按單程每公里1元加收遠程路費，但在銷售達成成交意向時，未向用戶明示的，不得收取遠程路費，由銷售單位負責對安裝人員另行補貼。

2 下列情況實行收費安裝：

2.1安裝窗式空調器；

2.2移動空調鑽排氣口洞；

2.3無有效發票或有效購買憑證，又無免費安裝憑證、無條形碼的。由用戶向購買商店協商，協商未果的應及時向銷售公司申報情況。

格蘭仕空調安裝的收費標准一般費用分類有以下幾種，價格僅供參考，根據各地消費水平波動上下：

1、加長銅管一般多少錢。 空調型號為1P、1．5P、2P－2．5P、3P、5P的，收費標准分別為80元、90元、105元、120元、 160元。

2、拆機、移機、裝機費用。移機：掛機180－200元／套；2P－2．5P櫃機280－300元／套；3P－5P櫃 機400－450元／套；10P櫃機1000元／套 （事先協商收費標準是否含運費）。拆機：只拆機的按移機費用的40％收費。裝機：只裝機的按移機費用的60％收費。以上價格來源於網路，僅供參考，具體價格以購買時為准。

㈤ 格蘭仕空調售後服務中心地址詳情

空調，大家應該都很熟悉，在現代社會中，人類早已經離不開空調的存在，無論冬天還是夏天，空調都是我們的生活所需，夏天的天氣太炎熱，冬天的天氣太寒冷，我們如果沒有空調我們是沒有辦法正常工作和生活的。市面上空調的牌子有很多，我們常見的有海爾，美的，格力，格蘭仕等，那麼我們接下來就來看看全國格蘭仕空調的售後地址詳情吧!

一、北京鴻盛製冷維修中心(24小時免費服務)，地址：北京市中關村海龍大廈B-215;

二、格蘭仕合肥服務中心，地址：合肥市臨泉路橘郡萬綠園D6-9003室;

三、格蘭仕福州服務中心，地址：福州市晉安區國貨東路357號新南花園1幢15層1401;

四、格蘭仕蘭州服務中心，地址：蘭州市城關區萃英門34號102室;

五、格蘭仕深圳服務中心，地址：深圳田貝四路水田一街10號5樓;

六、格蘭仕東莞服務中心，地址：東莞市花園新村梨川水角工業路20號首層;

七、格蘭仕沈陽服務中心，地址：沈陽市瀋河區廣宜街76號4-2-1;

八、格蘭仕南寧服務中心，地址：南寧市唐山路1號(摩托車銷售公司大院內右側2樓第1間);

九、格蘭仕海口服務中心，地址：海口市義龍東路62號海秀苑東樓401房;

十、格蘭仕石家莊服務中心，地址：石家莊市建設南大街80號恆輝商務大廈506;

十一、重慶華鑫空調維修中心(全城24小時服務)，地址：重慶市渝中區大坪正街28號;

十二、格蘭仕北京服務中心，地址：北京市南三環中路恆松園小區3號樓2001室;

十三、格蘭仕廈門服務中心，地址：廈門市湖濱北路101號西郭外貿倉庫2號庫2樓;

十四、格蘭仕汕頭服務中心，地址：汕頭市長平路碧霞庄北區1棟匯泉大廈805;

十五、格蘭仕佛山服務中心，地址：廣東省佛山市順德區容桂大道南25號格蘭仕公司西區售後;

十六、格蘭仕廣州服務中心，地址：廣州市海珠區廣州大道南桃花街159號(經典居)1209室;

十七、格蘭仕連雲港服務中心，地址：連雲港海昌南路36-2號2單元101室;

十八、格蘭仕貴陽服務中心，地址：貴陽市民生路10號4-2-1;

十九、格蘭仕滄州服務中心，地址：滄州市變壓器廠7宿舍5-6-102;

二十、格蘭仕保定服務中心，地址：保定市東康莊東祥小區西區2-3-202;

格蘭仕空調那些英文型號是什麼意思?

如果你要詳細代碼解，請參照：

1、家用房間空調器用字母K表示，即空調型號中KFR-22GW/HA。

2、空調器按結構形式分為整體式和分體式，整體式空調器又分為窗式和移動式，代號分別為：分體式—F、窗式—C、移動式—Y，即空調型號中KFR-22GW/HA;KC-22。

3、空調器按功能主要分為單冷型、熱泵型及電熱型，單冷型代號省略，熱泵型、電熱型代號分別R、D，即空調型號中KFR-22GW/HA。

4、室內機組結構分類為吊頂式、掛壁式、落地式、天井式、嵌入式等，其代號分別為D、G、L、T、Q等，即空調型號中KFR-22GW/HA,代表掛壁式,其餘類型以此類推。

5、室外機組代號為W，即空調型號中KFR-22GW/HA。

選擇空調時，往往被一串英文字母弄得不知所措，給您在了解空調時帶來了一些不便，那麼這些字母代表什麼含義呢?例如KFRD-50LW/TDBPJXF、KFR-25GW，其中K代表空氣調節器、JXF代表離子

除塵、雙向換新風，BP代表變頻，F代表分體式，50和25都代表製冷量(後加「00」，即表示額定輸出功率)，L代表櫃式或落地式，G代表壁掛式內機、W代表室外機、T代表開發系列號、D代表輔助加熱。

空調型號的表示方法國家有統一的標准，基本本格式為「①②③一④⑤⑥/⑦⑧」。

處於①位置上的學母表示產品代號，如果為K，則表示是家用空調器。

處於②位置上的字母表示空調的結構形式，空調器按結構形式分為整體式和分體式，整體式空調器又分為窗式和移動式，代號分別為：F為分體式，C為窗式，Y為移動式。

③表示功能代號(單冷型無此代號〕。R為熱泵型，Rd為熱泵輔助電加熱點，Rd為熱泵輔助電加熱，D為電熱型。

④表示額定製冷量，用阿拉伯數字表示。

⑤表示分體式室內機組結構代，D為吊頂式、G為掛壁式、L為落地式、Q為嵌入式等。

⑥表示分體式空調器室外機代號，W代表室外機。

⑦表示改進型代號。分為/A、/B、/C、/D、/E等，在字母前面加斜杠以區分。

⑧表示工廠設計序號和特殊功能代號等，允許用漢語拼音大寫字母或阿拉伯數字表示，如變頻為BP，遙控為Y。

下面以格力空調幾個型號作簡單說明。

KCD-46(4620)：其中K表示房間空調器，G表示分體，R表示熱泵型，25表示製冷量是2500瓦，G表示掛壁式，W表示室外機代號，E表示該型號為改進型產品，即冷靜王系統產品。

早些年，格蘭仕這個牌子便已經家喻戶曉了，我們都很熟知的格蘭仕的微波爐是我們家居必備小電器。後來，隨著社會的進步和發展，格蘭仕也為了順應時代的變遷和發展，格蘭仕空調也漸漸的進入了人們的視線，人們也對這個品牌的產品比較信任和支持。那麼，關於格蘭仕空調售後服務中心地址詳情介紹，小編就介紹到這里啦!希望可以給您帶來幫助!

㈥ 蘇州格蘭仕微波爐售後服務

蘇州格蘭仕微波爐24小時報修電話:86-0512-65892877 我們本著以優惠的價格提供最優質的服務。 蘇州格蘭仕微波爐維修電話擁有嚴格的管理制度，一流的服務質量，擁有專業的維修技師。 擁有先進的檢測備，擁有良好的至誠信譽。微波爐維修電話本著為民服務的理念，多年來深受廣大微波爐客戶的信賴，微波爐維心現已與眾多單位達成長期合作關系。同時電話有來自國內外眾多原廠家售後服務技師與工程師加入，從提高了的維修質量和維修效率。維修人員都有國家勞動部頒發的等級證書，有多年積累的工作經驗。不但有豐富的現場設計安裝和運行實踐經驗，而且還具備良好的職業素質和高度責任感。蘇州格蘭仕微波爐維修電話成立於1996年致力在網路中開拓,在蘇州格蘭仕微波爐發展事業。為市民做好生活後勤工作,快捷解決您最實際的問題;力求為建設和諧蘇州貢獻一份力量! 由於家電廠家售後服綜合能力的不足,我國又是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運極為
不便。上門維修家電已發展成為一新型快捷的服務方式。蘇州格蘭仕微波爐家電維修公司為您提供上門維修家電服務。本著以信為本、以質求生的宗旨；以專業的技術、細致的服務贏得良好的口碑蘇州格蘭仕微波爐維修電話是我市以維修微波爐產品為主體發展起來的優秀企業之一,經多年來在 微波爐維修行業中的磨礪,不斷吸收現代企業管理的先進經驗。在技術上對應微波爐維修的每個分類均具有優秀技術人才,有著相當准確快捷的維修、搶修能力。力求做到每戶回訪。公司還配備多輛服務車輛隨時待命,可實現蘇州格蘭仕微波爐市區全天候到戶服務。我公司與國內外 眾多知名品牌廠商與零件供應商有密切的往來關系,承擔進口國產一些優質產品的保修、維修任務。目前我公司員工人數已達百餘人,主要從事各項專業需要的調度。並經過各專業培訓,審批合格上崗,不但具有豐富的維修設計經驗,還具備良好的職業素質和責任感。公司設定了專線投訴電話,可以確保服務質量。節假照常、精琢專業、方便快捷、熱忱服務!歡迎來電聯系!

打造微波爐維修知名品牌，引領行業標准 規范服務市場

蘇州格蘭仕微波爐售後服務承諾：

（1）嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。

（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前台節假日和周六日不休息，保 證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

（4）收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標准》，更換舊件返還給客戶，不誇大故障，杜絕亂收費。

（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。

（6）經我電話(蘇州格蘭仕微波爐維修電話)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我電話負責返修。

（7）客戶在我電話維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費 半價待遇。

（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務）使用情況以及我公司的。

㈦ 格蘭仕空調維修收費標准更換外機主板要多少錢

要看空調具體類型和匹數大小。
小匹數家用直流變頻空調更換室外機控制板，價回格估計要在300元左答右。普通定速分體式空調室外機主板的話要便宜很多，估價150元左右。
可以先直接咨詢空調產品廠家總部售後，然後多找幾家當地相對專業的維修商家詢價，最終比價確定一個相對合理的價格。

㈧ 格蘭仕微波爐的質量三包

格蘭仕微波爐售後為零，維修人員從維修前就會強調什麼自然因素問題不會保修，專完全不按國家屬的「三包規則」來，而是按自己的使用說明書上的強盜條款來，所以他們會想方設法的給你找點問題拒絕保修，如什麼蟑螂進去了，灰塵什麼進去了……反正人為問題不保修，商用問題不保修，再加個自然問題不保修，好吧，反正死也不能修，活也不能修就對了，想修給錢！三包不存在的，這垃圾牌子我是絕對不會再買的！

㈨ 國家規定格蘭仕空調保修期是幾年

格蘭仕空調保修最新規定是整機保修六年，主要還是要參考說明書。

㈩ 格蘭仕微波爐電腦板按鍵失靈如何維修

解決方法：

先仔細地觀察它的結構及電路走向，薄膜按鍵是用排線連接到控制板的，專控制板和排線的連接處
是用一個屬插座按壓固定的，松開插座拔下排線後發現排線的接頭非常臟，用軟橡皮試擦乾凈後就可
以恢復正常。如果是薄膜按鍵的密封不好，不行的話就要更換溥膜了。

一般是控制板出現問題，也有可能是電腦晶元損壞，如果對機器結構不熟悉，建議聯系微波爐廠家進行維修。

微波爐常見使用問題:

1、使用微波爐時，檢查產品是否有瑕疵，將產品的保修卡保存好，微波爐應該具有詳細的產品標志，內容應包括：商標、型號、規格(如容量)、額定電壓、額定輸入功率、電源性質的符號、生產企業名稱、額定輸出功率等

2、通常微波爐的實際輸出功率為額定功率的50%-60%。

3、在正規渠道購買微波爐，如果微波爐使用過程中出現異響，應該立即停止使用。

(10)格蘭仕售後服務標准擴展閱讀

微波爐由電源，磁控管，控制電路和烹調腔等部分組成，電源向磁控管提供大約4000伏高壓，磁控管在電源激勵下連續產生微波，再經過波導系統，耦合到烹調腔內。微波爐行業能效等級國家標准《GB248492010家用和類似用途微波爐能效限定值及能效等級》。