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寺崗售後電話號碼

發布時間:2025-03-22 17:37:08

⑴ 為什麼寺岡電子秤開機顯示f007 fatal error enet ic

應該是電子秤壞掉了,去修修吧

那沒辦法了,只能等了

⑵ 寺岡電子秤單價顯示0 而不是0.00 是什麼問題啊

電子秤程序出錯!就是電子秤CPU讀取存儲數據出錯了。軟體出錯的可能性小,硬體出錯的可能大,線路板因為蟑螂屎、受潮等原因造成印刷線路腐蝕,斷線或者漏電,導致數據讀取失敗,這兩種可能的情況都需要到廠家和售後進行維修才能夠恢復,我就是做這個售後的;列印內容偏右了,如果不是個人調試的原因就是列印條碼紙左右偏移了,跑位了。需要聯系:一五三,三八八零八一零二

⑶ ping不通寺岡sm-80電子秤怎麼回事

有沒有說明書?如果有的話,可以看一下說明書,試著改一下。如果還不行的話,可以打售後,問更為詳細的解決方法。 SM-80日常操作一、新增商品
1、進入編輯狀態:狀態→置零→狀態(顯示P1.0);
2、新增商品:輸入商品PLU編碼→列印(顯示P1.1)→輸入商品的單價(以分為單位,如21.15元/kg,就輸入2115)→列印(顯示P1.4)→輸入商品名稱(用區位碼輸入,可在電腦中查出每個字區位碼)→列印(顯示P1.9)→輸入5位的條形碼→列印(顯示P1.13)→是否輸入保質期(1 yes) →列印(顯示P1.14)→保質天數→項目代碼(保存)→狀態2次。
(0 no)→項目代碼(保存)→狀態2次。二、修改商品的單價或保質天數
1、進入編輯狀態:狀態→置零→狀態(顯示P1.0);
2、修改單價:輸入商品PLU編碼→列印(顯示P1.1)→輸入商品的單價(以分為單位,如10.50元/kg,就輸入1050)→列印(顯示P1.4)→輸入商品名稱(用區位碼輸入,可在電腦中查出每個字區位碼)→列印(顯示P1.9)→輸入5位的條形碼→列印(顯示P1.13)→是否輸入保質期(1 yes) →列印(顯示P1.14)→保質天數→項目代碼(保存)→狀態2次。
(0 no)→項目代碼(保存)→狀態2次。三、正常模式使用
1、稱重賣:輸入商品的PLU碼→項目代碼→放商品→列印
2、論份賣:輸入商品的PLU碼→項目代碼→×份數→列印四、自動模式使用(按自動鍵指到P模式)
1、稱重賣:輸入商品的PLU碼→項目代碼→放商品自動列印
2、論份賣:輸入商品的PLU碼→項目代碼→列印五、快捷鍵的設置
1、進入編輯狀態:狀態→置零→狀態(顯示P1.0);
2、4×→輸入PLU碼→按一下需設置的快捷鍵→狀態2次
六、電子秤日期時間的修改
1、進入編輯狀態:狀態→置零→狀態(顯示P1.0);
2、8×→輸入日期(按年月日格式)→輸入時間(hhmm格式,24小時制)→項目代碼(保存)→狀態2次。六、設置金額精確到分或四捨五入
按住置零鍵不放→輸入3752→放手→按住置零鍵不放→輸入142→放手→輸入629×→0精確到分(3四捨五入)→列印→項目代碼(保存)。七、列印位置上下移動的設置
1、按住置零鍵不放→輸入514→上移輸入正數(下移輸入負數)單位是毫米→項目代碼(保存)→按送紙鍵八、 SM-80系列電子秤清除M置零M密碼1、在正常打秤狀態下,按住「置零」鍵不松,按數字「3752」,鬆手,屏幕顯示:S1 daily 0 Clr;
2、按數字「9999」;
3、按住「置零」鍵不松,按數字「清除」,鬆手,屏幕顯示: S1 Clr PLU File;
4、按快捷鍵盤[8](》)兩次,屏幕顯示: S1 Clr oth File ;
5、按「列印」,屏幕顯示:S1 Clr oth y-c n-t ;
6、按「清除」,屏幕顯示:S1 daily 0 Clr;
7、按「狀態」二次退出。九、查看電子秤的PLU個數?

1、在正常電子秤的使用狀態下,按「置零」+「狀態」+「置零」,屏幕顯示 P1.0 PLU 0 no SET

2、按「20」+「X」,屏幕顯示 P20.0 PLU P 7 LF 5099

上面顯示共有7個PLU,還可以添加5099個PLU,合計該電子秤可以添加5106個PLU十、查秤號:置零——1 4 1——1 3 5 X十一、 設秤號:置零——1 4 1——1 3 5 X秤號——選擇號碼——列印——保存(項目鍵)十二、 查IP地址:置零——3 7 5 2——置零——0 4 1 6 十三、 寺岡電子秤調試安裝,故障處理!!!(一).秤的初始化(國家版本設置)
[置零]+3752--->[置零]+[自動]---> 3---> [列印]---> 1---> [列印]---> [列印]
--->[列印]------>等待幾秒[清除]---->等待幾秒--->(二).標定
標定是為了秤有一個准確的稱重,方法如下:
[置零]+3752---> [置零]+8715--->零點標定(移去秤盤上重量)--->[列印]-->放置15kg砝碼(待穩定)[列印]--->等待數秒, 返回登錄模式,出現15.000---> 移走砝碼---> 標定結束
# 標定之後應再將砝碼分別置於秤盤的四角,查看是否無偏差,否則應重新標定。
(三).內存清除
1. 關閉電源
2.[置零]+[→]+開機(不鬆手)--->Memory clear? [清除]---> Please wait秤將自動重啟
(四).用戶功能的參數設置
1. 141設置
141中包含有從SPEC000 ~ SPEC268的設置,例如要將SPEC024項設成16,就按如下步驟操作:
[置零]+141---> 24 × --->16 --->[列印]---> [項目]--->(存檔)
141設置清單
項 目 代 碼 設置值 說 明
SPEC 0 4 條碼格式F1F2CCCCCXXXXCD
SPEC 1 1 條碼右側數據:價格
SPEC 24 16 標簽格式:F1
SPEC 49 2 乙太網(雙絞線)
SPEC 50 1 伺服器/工作站
SPEC 127 1 列印校驗位
SPEC 135 秤號 1~255中的一個數
SPEC 165 1 報表不更新
SPEC 168 1 上位國標碼
SPEC 203(可選) 1 三層預設鍵
SPEC 220 1 條碼右側數據為單價值#僅當SPEC1設置為0(數量)或2(重量)時有效
2.142設置
142是從SPEC600之後的設置,例如將SPEC629設成3,則按如下方法設置:
[置零]+3752--->
[置零]+142---> 629×---> 3 --->[列印]---> [項目]
設置清單如下:
項 目 代 碼 設置值 說 明
SPEC 629 0 價格無四捨五入
SPEC 645 1 重量范圍大於凈重1d且穩定
SPEC 646 1 預包裝重量范圍大於凈重1d且穩定 # 141,142設置完成後,必須對秤中內存做清除,清除方法如第二點說明。
(五).標簽感測器的調節
若走紙或列印時有3張或以上的標簽紙卷時,就需要調節感測器的靈敏度以使得更好的判斷標簽之間的間隙,調節方法如下:
置零+516 ,顯示屏上顯示出兩行的電壓值,這時抽出紙盒,用手將標簽紙在標簽感測器之間來回走動,此時會看到顯示屏第一行的電壓數值在跳變,有時電壓很高,有時很低,將(最高值+最低值)/2後得出一個電壓值,然後不斷按預設鍵區的[7][8]兩個鍵,將顯示屏第二行的電壓值調節到剛才計算出來的值,最後按[項目]存檔。
(六).剝離感測器的調節
在有些情況下(如溫度和濕度的改變)感測器不能正常工作,出現的異常現象會導致打不出標簽或列印時連續出紙,這時需要調節剝離感測器電壓,具體調節方法如下:
1. 標簽列印不出紙,只有在將紙盒抽出才能列印,這時要將電壓調低:
[置零]+515--->PFD 4.0 3.5---> [項目]
2. 自動列印時連續出紙,這時要將電壓調高,大約4.5V左右,方法同上。
(七).列印位置的調節
若要將整體的列印位置調高或調低,則按如下方法;
調高:[置零]+514--->輸入數值(如10) [項目]
調低:[置零]+514 --->輸入數值(如10)[-]---> [項目]
(八). 密碼的設置
1.X、S、Z、P模式密碼的設置

---> [置零]---> ---> --->--->輸入X模式密碼 [列印]--->輸入S模式密碼[列印]--->輸入Z模式密碼 [列印]--->輸入P模式密碼 [列印]
# 密碼應牢牢記住,
2.密碼的清除

---> [置零]---> ---> ---> --->輸入P模式密碼 [0]或[C]--->清除X模式密碼 [列印]---> [0]或[C]--->清除S模式密碼 [列印]---> [0]或[C]--->清除Z模式密碼 [列印] [0]或[C]--->清除Z模式密碼 [列印]---> [0]或[C]--->清除P模式密碼 [列印](九).常見故障排除及注意事項
1. 秤的錯誤提示排除
錯誤顯示說明
PAPER END 標簽紙用盡或未置於標簽感測器內
PRINT HEAD INVALIBLE 列印頭未合上
NON LABLE 無標簽格式#在Happy2000中標簽格式與秤號設置中的標簽格式不同亦會造成此問題
PLU NOT EIXT PLU不存在
PRESTKEY NOT SET 預設鍵未設置
READ FILE/WRITE FILE 內存出錯,需作國家版本設置
NETWORK NOT INSTALL 需作國家版本設置,或是網卡脫落
REMOVE ITEM 移去重量# 特別在列印計件商品時,應保持零狀態
OF 重量超出量程范圍
UF 需標定
2. 連網故障
軟體設置
當設置完秤號後,應注意檢查HOSTS文件,在Happy 2000或TOP2000的安裝目錄和Windows目錄下都要有這個文件,它包含了所連接到網路上的秤的IP地址。
秤設置
a. 先用PING命令測試,若PING 不同,則在秤上檢查:
[置零]+0416,用來查看秤的IP地址是否正確,默認為192.168.000.000,改動時最後3位不能輸入,因為它隨著SPEC135的改變而改變。
b. 若PING得通,而Happy 2000中通訊測試失敗,則要對秤作國家版本設置。
(十). 注意事項
1. 列印頭屬易耗品,應每二至三天用專用的清洗液擦拭,切忌不可用尖銳物品刮擦列印頭。
2. 鍵盤不防水,海鮮部門使用秤時應作好防水措施。
3. 耗材應選擇質量較好的標簽紙,表面光潔,粘性不可過於牢固

寺岡 SM-80 資料庫
1 清內存
1、關機情況下,按住置零、走紙鍵開機 1、如不清除按去皮鍵
2、如果要清除按清除鍵(商品資料、格式)
2、清除設置:
按住置零、按3752,按住置零、按自動鍵,顯示 3-CN(國家設置、代表中國)列印,顯示 6-G OPOLE (15KG是否代臂)
選好後按列印兩次; 顯示 CLEAR y-c n-t 表示設置是否清除:
如果不清除按去皮鍵
如果要清除按清除鍵 (商品資料、格式)
3、清除所有商品資料,不清除設置:
M+置零+M+M+999999,按住置零不放,按清除鍵,顯示DICLR PLU F1 LE
是否清除所有商品資料,按列印: 1、如果不清除按去皮鍵
2、如果要清除按清除鍵 MM退出
4、清除單個商品資料:
M+置零+M+要清除的商品號碼+「—」+清除
作自由格式:
M+置零+M+12+×+1+列印+去皮+設置條碼紙寬度(58)+列印+設置條形碼紙高度(40)+列印+0+: 1、PLU NO 2、價格(X:38 Y:3 SICE:E5) 3、單價(X:25 Y:18 SIEC:E2) 4、重量(X:47 Y:18 SIEC:E2) 5、數量(X:47 Y:18 此處設為不列印) 6、生產日期(X:11 Y:1 SIEC:54) 7、生產時間 8、品名(X:2 Y:22 寬:50 高:8) 9、數量符號 10、最遲售出日期(X:13 Y:18 SIEC:54) 11、最遲售出時間 12、條形碼(X:5 Y:4 高:11) 13、店名 15、最遲使用日期 26、開始 文本文件
注: 1、設置完後設置資料庫2第二個才有效
2、 4、重量 5、數量 時選擇: 1、稱重壯態才列印
2、非稱重壯態列印
3、全列印
不列印
3、 M+置零+M+ 1×: PLU文件
4×: 設置快速鍵(M+置零+M+4×+商品號碼+需定義的鍵+列印)
5×: 店名
8×: 日期/時間
9×: 特殊信息文件
11×: 文本文件
12×: 自由格式編制
19×: 編制/跳躍品號資料
寺岡 SM-80 資料庫2
1、 置零+514=設置列印位置高低參數
2、 置零+516=設置條碼紙感光參數
3、 置零+141+0×: 選擇條碼類型 4
1×: 條碼右面顯示 0、數量 1、價格 2、重量 3、用戶可定義
4、原始價
3×: 條碼前兩位

24×: F1——16選擇自由格式,存檔後歸零,開機重啟
41×: 1代表禁用稱份與稱重
42×: 是否允許改價格 (0:允許 1:不允許)
83×: 打折選3
37×: 列印密度 (0:低 1:中 2:中上 3:高)
64×:是否允許加密 (0:允許 1:不允許)
191X: 1 列印
153X : 1
127X: 1 是否有校驗位
(聯網參數)
49×: 2+列印
50×: 1+列印
135×: (輸入稱號:1號稱 2號稱)
141×: 1+列印
142×: 1+列印
165×: 1+列印
168×: 1+列印 存檔,等出現字母後按M退出,開機重啟
4、 置零+3752+置零+142(稱重和計量性能相關的設置,
645X: 1 (可忽略最小稱重量14G)
600×:
628×: 0:四捨五入 1:截去 2:進位
629×: 0:無 1:1/4取整 2:特殊取整 3:第一位四捨五入
4:截去 5:進位
676×: 0+列印
置零+3752+置零+0416:設置IP地址:192168000001,存檔退出
M+置零+M+4×+列印+列印 20 總價預設
22 單價預設 M M M退出
校秤: 置零+3752+置零+8715
CALOO 列印+等待+變化
CALSP 放15KG法碼 待穩定後按列印,等待變化後關機重啟
解決UF問題:
置零+M+3次M+「校秤」
寺岡 SM-80 資料庫3
密碼項
1、M+置零+M+M+M 當X項三角指示燈閃亮的時候,輸入X+列印進入
當..S項三角指示燈閃亮的時候,輸入S項密碼+列印
當..Z項三角指示燈閃亮的時候,輸入Z項密碼+列印
2、置零+141+64×:是否允許加密 (0:允許 1:不允許)
3、萬能密碼鑰匙(141013) 註:並非如此!!!!!!加密後一定要記住!!!!!!!
二、 出現Err—16解決方法:
1、打開底板,將主板(開關)拔到另一端點
2、同時按置零+自動鍵開機.
3、輸入3+列印.(3回家程序)
4、用左右鍵選擇秤的類型,(15KG)選好後按列印.
5、按清除鍵,等待變化
6、將主板(開關)拔回
三、 編輯商品資料:
M+置零+M+電子秤中商品排號+列印
首先進入:⑴單價 12.00 Pr—Pcs 非稱重 選擇後列印
Pr—FG 稱重
⑵商品名稱 G2—06
字元顯示 P1.4 C01 03GF G3—X24
表示第一位已輸入3個漢字 字體大小 還可輸多少個字 +列印
⑶商品條碼 123456 列印
⑷保質期輸入日期後按項目代碼退出
偏好後存檔,按偏號、去皮,測試列印
四、 如出現下列問題解決方法:
1、條碼位數夠13位,沒有效驗碼,在收銀台手輸價錢為1/10(如:13.2過機後為1.32)
解決方法: 置零+141+127×+1+列印,然後存檔退出/謝謝採納嘍!

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