① LG液晶電視售後服務太差,上門什麼都沒做,就要上門費50元,客戶拒絕維修,不要買LG電視了
售後是電視機廠家與當地市場維修公司合作維修,這種售後最怕客戶投訴到生產廠家,因為投訴高了會取消他的維修頂目,所以你可直接向廠家投訴,一般情況下會很好的得到解決。
② LG液晶電視最大的致命點就是電源板有嚴重缺陷,消費者請勿購買,慎重!
Lg 液晶電視返修率的確較高 其電路板有一定問題 而且市場上出現了lg使用軟屏的現象 樣機是硬屏而送到家是軟屏
若希望擁有一台原裝硬屏液晶電視 推薦 松下 到賣場一比就知道
③ 請問LG電視售後服務的投訴電話
恩,有問題就是要說出來.
發個LG官方反映問題的網址過來,望樓主自己發郵件去說版明情況~權
http://www.lge.com.cn/support/contact.do?prodFlag=Y&action=write&mCategory=PROD_01
在給一個LG全國不同地區的售後服務網址,這個可以根據你是那個地區的打相應LG服務商電話進行咨詢!
http://www.lge.com.cn/support/svccenter.do
④ 鄭州LG液晶電視維修電話
鄭州電視售後 0371他-6632的-0866號碼是這個
故障具體分析:
液晶電視電源板輸出一般為內待機5V,數字板12V,背光板用容24V。如果出現三無故障時首先檢查5V是否正常,如果不正常應檢查待機電源電路,5V正常則檢查數字板是否輸出開機高電平,無高電平輸出一般為數字板不良。數字板有開機電平而無24V 12V可以判斷為電源板故障。此時可以將電源拆下來單獨修理。維修方法:在24V或12V輸出端接24V或12V汽車燈泡作假負載, 在開機腳和5V間加470-1K電阻模擬開機,有輸出,故障出在驅動板或高壓板。仍然沒有24V 12V電壓輸出,故障出在液晶電源,測量大電容的電壓是否為390V(無PFC功率因數電路的為300V)來判斷這部分電路是否有故障。PFC功率因數電路無故障,測量輸出整流二極體有沒有損壞、大功率場效應管是否擊穿、更換其激勵振盪集成塊。斷開保護電路看輸出是否正常,判斷是否保護電路問題。
⑤ lg電視無信號
如出現lg電視無信號有聲音但卻無視頻的情況,可通過以下步驟進行排障解決:
1、切換遙控器內中的信號源,如容連接有線電視,切換成有線電視(或射頻信號)輸入,如是連接機頂盒或數字電視,可以用HDMI線連接,將電視輸入信號調整為HDMI;
2、如電視機的電源指示燈滅,可能是電視機的電源連接有問題導致突然斷電無圖像,如電源插頭松動了,電源線故障了等,可逐一排查找出問題進行相應的處理即可;
3、如電視機電源指示燈亮,可能是誤按了遙控器的待機鍵,使電視機進入待機狀態,顯示沒圖像,只需要再按一下遙控器的待機鍵,即可喚醒電視機,恢復正常的屏幕顯示;
4、如以上方法排查後,電視機仍然無信號無視頻,可能是硬體故障引起的,如電源模塊故障、開關電路短路或開路、高壓板故障、液晶屏或屏線故障、主板晶元或者其他零部件故障等,建議聯系電視機的售後服務對電視機進行檢修。
百倍用心,10分滿意
⑥ LG電視機質量怎麼樣
LG彩電真心不好,花大價錢12000多買的,不到1年就經常自動關機,且售後很差
⑦ LG全國統一售後服務
LG售後對空調只有維修許可權沒有安裝許可權,全國都是一致的。安裝是由銷售單位負責。銷售和安裝是一體的,只有的安裝三個月後,售後才有許可權上門保養及維修。制度在那放著,還請理解。
⑧ lg電視售後怎麼樣lg電視售後信息詳解
隨著科技的發展,我們的電視機已經由黑白變成了如今畫面五顏六色的電視機了。不僅比以前的電視機大,清晰,畫面美,功能也日漸強大。以前追電視劇要定時,已錯過了就不能再看了。但是現在就不一樣了,錯過了也沒有多大關系,想看哪集電視劇就看哪集電視劇,還可以隨心所欲的看電影。現在每家每戶都會購買有一台電視機置放家中,而很多人都會購買LG電視,購買了電視機避免不了售後問題,下面就由小編帶你去了解一下lg電視的售後吧。
LG電視售後服務政策
LG電話客服(周一至周日:8:00——20:00)
個人顧客:400-819-9999(全國熱線中心)
商用顧客:400-819-0011(電視/顯示器商用顧客)
LG在線客服(周一至周日:9:00~19:00)
LG售後服務細節
包修期維修更換退換規定售後服務規定
1、經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。
2、經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵的除外。
3、對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經營者應當負責修理、更換、或者退貨。在包修期內兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨。對包修、包換、包退的大件商品,消費者要求經營者修理、更換、退貨的,經營者應當承擔運輸等合理費用。
*備註:
1.各產品遙控器包修期限一年,(人為損壞不給予包修)。
2.如隨機保修卡中,包修內容大於上表規定時,按照隨保修卡印刷內容執行。
3.自2012.08.01起,申請LCD/LED顯示器維修的用戶:
a).自購買日期起第1~2年:上門維修30公里內免費,30公里以上,向用戶收取超30公里部分的長途上門費。
b).自購買日期起3年及以上:用戶送修或上門維修,上門維修時需收取全額上門費。
4.平板電視主板中的高頻頭或集成電路在包修期內(3年),發生故障無法維修時,可免費更換主板。
購買電視機除了要買好質量,好牌品,好看的外形之外,還要注重電視機的售後服務,因為隨著使用時間的增加,電視機不可避免地會出現各種各樣的問題。大部分人購買電視機很少會了解售後服務的細節,通常只會問保修期。而lg電視的售後服務還是很不錯的,除了有其他品牌的基本的保修之外,還有幫助解答使用過程遇到的問題等等。
⑨ LG電視機壞了,點不亮了,怎麼辦,跪求高人支招,謝謝了!
LG電視機點不亮(即黑屏)的一般處理方法:
1、先檢查電視機的電源是否接通,專電源屬開關是否開啟,將電視機電源接通,開關打開即可解決;
2、檢查是否按了遙控器的電源鍵關閉了電視機的屏幕使電視機處於待機狀態,可再按一下電源鍵解決;
3、檢查電視機是否檢測到當前沒有信號輸入而啟動黑屏保護,可以先檢查電視機信號輸入連接是否暢通,再通過按遙控器的信號源鍵,逐個模式進行切換,如電視模式、視頻模式、HDMI模式等;
4、以方法排查後仍存在黑屏,則一般判斷為電視機的主板開關電路或其他元器件故障、屏幕故障等硬體故障引起的黑屏,建議聯系電視機的售後服務對電視機進行全面檢測、保修。
⑩ 請問LG客服電話號碼是多少
LG客服電話:
400-819-9999
以上信息經過網路安全認證,可能存在更新不及時,請以官網信息為准
官網客服信息請點擊:http://www.lg.com/cn/general/contact-us.jsp