A. 蘇寧易購自營商品退換貨規則是什麼
一、適用范圍：
蘇寧自營商品：指在商品詳情頁明確標識為「由蘇寧銷售並提供售後服務」或「蘇寧自營」的商品。
註：不適用海外購商品；蘇寧開放平台商家商品由商家為您提供退換貨服務。
二、退換貨規則：
蘇寧承諾符合以下情況，自客戶簽收商品次日起7日內可以退貨，15日內可以換貨，客戶可在線提交申請辦理退換貨事宜。具體退換貨標准如下：
1.國家法律所規定的功能性故障或商品質量問題
經由生產廠家指定或特約售後服務中心檢測確認，並出具檢測報告或經蘇寧售後確認屬於商品質量問題
支持7天(含)內退貨及15天(含)內換貨，不收取返回運費。（當地無檢測條件的請聯系蘇寧客服處理）
2.到貨物流損、缺件或商品描述與網站不符
物流損指在運輸過程中造成的損壞、漏液、破碎、性能故障，於收到貨後24小時內反饋，經核查情況屬實。缺件指商品原裝配件缺失，支持7天(含)內退貨，不收取返回運費。（蘇寧審核期間可能需要快遞人員證明或要求您提供實物照片等，以便快速做出判斷並處理。）
3.其他原因
除以上兩種原因之外，如個人原因導致的退換貨，在商品完好、附件齊全的前提下，支持7天(含)內退貨（網頁明確標注不支持無理由退貨的商品除外），需承擔商品返回蘇寧或廠家的運費。
三、退換貨判斷時間：
1.蘇寧配送或者自提的訂單：以客戶實際簽收商品日期為准；
2.非蘇寧配送的訂單，按照第三方物流平台顯示的實際收貨日期為准。如果第三方物流平台未能顯示實際到貨日期，則以蘇寧根據配送區域、距離等因素和您人工確認實際到貨日期為准。
四、申請方式：
如果您需要辦理退換貨，請優先選擇您原購物渠道進行反饋，目前支持的申請方式有：
1.自助頁面申請「我的易購—訂單中心—退/換貨」
2.登陸蘇寧易購點擊在線客服；
五、下述商品不支持7天無理由退貨：
1.個人定製類商品或服務；
2.鮮活易腐的商品；
3.在線下載或者您拆封的音像製品、電子書、代金券、充值卡、網游、計算機軟體等數字化商品；
4.交付的報紙、期刊類商品；
5.不完好的商品：
（1）食品（含保健食品）、化妝品、醫療器械、計生用品類商品的最小銷售單位包裝被損壞；
（2）電子電器類產品有未經授權的維修、改動，破壞、塗改強制性產品認證標志、指示標貼、機器序列號等，有難以恢復原狀的外觀類使用痕跡，或者產生激活、授權信息、不合理的個人使用數據留存等數據類使用痕跡；如手機入網許可證損壞或遺失，電視、空調已安裝，單反相機已使用，
（3）服裝、鞋帽、箱包、玩具、家紡、家居類商品商標標識被摘、標識被剪，商品受污、受損、已洗滌。
6.繳費、充值、售後服務；
7.下列性質的商品經您在購買時確認，不適用七日無理由退貨：
（1）拆封後易影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封後易導致商品品質發生改變的商品，如食品、保健品、化妝品、成人用品等；
（2）一經激活或者試用後價值貶損較大的商品，如電子電器產品；
（3）銷售時已明示的臨近保質期的商品、有瑕疵的商品。
六、下述商品不予辦理退換貨：
1.任何非蘇寧或第三方賣家出售的商品（序列號不符）；
2.過保商品（超過退換貨期限的商品）；
3.未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題，或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記；
4.商品的附件缺失或塗改影響商品完好的；
5.贈品和發票需要和主商品一起退回，否則將扣除相應價款或損失；
6.其他依法、依約定不應辦理退換貨的。
七、其他
1.退換貨時，請務必將商品的內帶附件、贈品（如有）、保修卡、說明書、發票、檢測報告（針對需憑檢測報告辦理退換貨的商品）等隨同商品一起退回；如贈品已使用不符合退換貨，主商品已退貨，需扣除贈品金額。
友情提示：建議產品外包裝、附件、贈品自收貨之日起保留30日；
2.商品退貨時，需扣除購買該商品所獲得的積分及相應優惠券，如賬戶積分及優惠券已使用，則會從商品退款中相應扣除；禮品卡退貨時金額退回卡內，不予兌現。退貨成功後，您在購物時使用的易購券將退至原賬戶且有效期限不變，請注意查收；
3.若您開具的是增值稅發票，在商品退貨時請與蘇寧客服聯系，咨詢增值稅發票的退貨注意事項。
B. 廣州宜家家居公司詳情介紹
廣州宜家家居作為一家來自瑞典的具有獨特風格的家紡零售商，我們一直致力於為顧客提供種類繁多，美觀實用，老百姓買得起的家居日常用品。宜家家居是世界第一的大眾化小資牌子，宜家主打的是一種年輕生活方式，創新的環保理念、西式的審美，適合年輕人。今天就請跟隨小編一起來了解廣州宜家家居。
廣州網上商城汪首宜家在不斷地創新著，每個月用戶都可以看到新技術新產品的更新，更美觀實用的家居布置方案展現在我們面前。廣州宜家採用一站式似的大買場經營方式及居家實景的賣場陳列方式，商場一樓是自選區，自選銷售區、小食店、收銀台、發票台、兒童樂園、商場。二樓是傢具、儲物傢具、餐廳傢具、辦公傢具、育嬰傢具、咖啡廳商場負一樓零售賣場烹飪及餐飲器具紡織品及浴室日常用品燈具、家友茄具裝飾。
營業時間：每天10:00-22:00
廣州宜家家居地址：廣州市天河區林和中路156天譽花園一期停車場1層
客服熱線:400-800-2345
銷售服務熱線時間：9:00am-21:00pm
廣州宜家家居地鐵：
1號線或3號線地鐵至總站-廣州火車東站,出D,E,F出口或乘地鐵到廣州火車東站下,從汽車北站步困告數行5分鍾至宜家商場。
廣州宜家停車服務：
顧客當天在宜家家居廣州商場購物滿100元以上，憑購物發票及小區停車卡，就可換領免費停車券一張或價值5元優惠券一張。
免費停車券使用地點及有效時間：
P1：天譽花園二期停車場，免費停車2小時。
P2：東方匯美停車場，免費停車3小時。
廣州宜家家居溫馨提示：
1、避免購買的產品存在質量問題，您也可以帶著有問題或部件至當地商場退換處，憑我們的購物憑證享受統一的售後服務。在使用質保期內，宜家家居為發生質量需求的用戶提供免費的售後服務。
2、如果您購買產品發生缺少配件情況，您也可以帶著組裝說明及購物憑證至當地商場退換處配取，你自己也可以可致電客服。
3、宜家暫時無法購買電話訂購或者網路訂購等方式銷售商品，如果我們您需要購買宜家家居產品，宜家歡迎您去賣場親身體驗宜家家居的不同之處，擁有愉快購物經歷。不過，目前宜家正在國外開展網上產品的試驗，計劃將來會在